Hôtel des Thermes 3

6 Rue du Docteur Privat
34240 LAMALOU LES BAINS
  • Fax: 00 33 0
  • Tel: 00 33 4 67 95 63 11
  • Mail: reception@hoteldesthermes-lamalou.fr

3 3

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6 Rue du Docteur Privat
34240 LAMALOU LES BAINS

Description

L’hôtel des thermes est niché dans une bâtisse 1900 au charme Belle époque situé à Lamalou-les-Bains, ville thermale au cœur du Parc Naturel du Haut Languedoc. L’établissement offre un îlot de verdure entre une terrasse aux platanes centenaires et le parc thermal de l’Usclade. Les commerces ainsi que le cinéma et le théâtre se situent à 200 mètres. Le restaurant propose une cuisine familiale soignée. Aux beaux jours, c'est la magnifique terrasse qui sert de salle à manger.

Tarifs

chambre chambre de 75 à 115 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 15 à 22 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 97 à 117 EUR
Soirée étape Soirée étape de 82 à 92 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 32 chambre(s)
Fermeture du 09/12 au 31/12
Fermeture du 09/12 au 31/12 - le soir - réservé uniquement aux clients de l'hôtel

Services

Canal + dans toutes les chambres Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé Parking privé
Ascenseur Ascenseur
Accès handicapés au restaurant Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape Soirée Etape
Wifi gratuit Wifi gratuit
Internet dans les chambres Internet dans les chambres
Restauration réservée aux clients de l'hôtel Restauration réservée aux clients de l'hôtel
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Aux portes du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc, 80km au nord ouest de Montpellier, Lamalou les Bains, station thermale, est réputée pour la vertu de ses eaux et son festival d'opérettes d'été. Le choix sera délicat entre les plages situées à 40km et les Monts de l'Espinouse ou le massif du Caroux, montagne de lumière à 1000m d'altitude. Chacun, selon ses passions, trouvera un endroit idéal pour la pratique de son sport favori: escalade, randonnée pédestre (GD7) et équestre, VTT, canoë-kayak, golf.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

L’hôtel des thermes est niché dans une bâtisse 1900 au charme Belle époque situé à Lamalou-les-Bains, ville thermale au cœur du Parc Naturel du Haut Languedoc. L’établissement offre un îlot de verdure entre une terrasse aux platanes centenaires et le parc thermal de l’Usclade. Les commerces ainsi que le cinéma et le théâtre se situent à 200 mètres. Le restaurant propose une cuisine familiale soignée. Aux beaux jours, c'est la magnifique terrasse qui sert de salle à manger.

Tarifs

chambre chambre de 75 à 115 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 15 à 22 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 97 à 117 EUR
Soirée étape Soirée étape de 82 à 92 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 32 chambre(s)
Fermeture du 09/12 au 31/12
Fermeture du 09/12 au 31/12 - le soir - réservé uniquement aux clients de l'hôtel

Services

Canal + dans toutes les chambres Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé Parking privé
Ascenseur Ascenseur
Accès handicapés au restaurant Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape Soirée Etape
Wifi gratuit Wifi gratuit
Internet dans les chambres Internet dans les chambres
Restauration réservée aux clients de l'hôtel Restauration réservée aux clients de l'hôtel
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Aux portes du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc, 80km au nord ouest de Montpellier, Lamalou les Bains, station thermale, est réputée pour la vertu de ses eaux et son festival d'opérettes d'été. Le choix sera délicat entre les plages situées à 40km et les Monts de l'Espinouse ou le massif du Caroux, montagne de lumière à 1000m d'altitude. Chacun, selon ses passions, trouvera un endroit idéal pour la pratique de son sport favori: escalade, randonnée pédestre (GD7) et équestre, VTT, canoë-kayak, golf.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

L’hôtel des thermes est niché dans une bâtisse 1900 au charme Belle époque situé à Lamalou-les-Bains, ville thermale au cœur du Parc Naturel du Haut Languedoc. L’établissement offre un îlot de verdure entre une terrasse aux platanes centenaires et le parc thermal de l’Usclade. Les commerces ainsi que le cinéma et le théâtre se situent à 200 mètres. Le restaurant propose une cuisine familiale soignée. Aux beaux jours, c'est la magnifique terrasse qui sert de salle à manger.

Tarifs

chambre chambre de 75 à 115 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 15 à 22 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 97 à 117 EUR
Soirée étape Soirée étape de 82 à 92 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 32 chambre(s)
Fermeture du 09/12 au 31/12
Fermeture du 09/12 au 31/12 - le soir - réservé uniquement aux clients de l'hôtel

Services

Canal + dans toutes les chambres Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé Parking privé
Ascenseur Ascenseur
Accès handicapés au restaurant Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape Soirée Etape
Wifi gratuit Wifi gratuit
Internet dans les chambres Internet dans les chambres
Restauration réservée aux clients de l'hôtel Restauration réservée aux clients de l'hôtel
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Aux portes du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc, 80km au nord ouest de Montpellier, Lamalou les Bains, station thermale, est réputée pour la vertu de ses eaux et son festival d'opérettes d'été. Le choix sera délicat entre les plages situées à 40km et les Monts de l'Espinouse ou le massif du Caroux, montagne de lumière à 1000m d'altitude. Chacun, selon ses passions, trouvera un endroit idéal pour la pratique de son sport favori: escalade, randonnée pédestre (GD7) et équestre, VTT, canoë-kayak, golf.

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SPORT

  • Golf

FAMILLE

  • chambre communicante
  • base de loisirs
  • Musée

EAU & MER

  • Rivière

MOTO

Hôtel des Thermes 3

à 0.00 Km de votre recherche (distance à vol d'oiseau)
6 Rue du Docteur Privat
34240 LAMALOU LES BAINS
34-HERAULT - Languedoc Roussillon
FRANCE

3 3


Avis des clients
Note globale
8.3
L'accueil
8.9
L'atmosphère générale
8.4
Note Hebergement
7.9
Restaurant
7.7
Rapport qualité/prix
7.8
Recommandation
8.1
Etat/entretien de l'établissement
8.3
La propreté
8.7
Le confort
8.1
Petit déjeuner
8
Avis des clients
7/10

Lovely people

Lovely people

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

L'hôtel est tout à fait correct et agréable, mais une cocotte et une cheminée nous semblent correspondre davantage à notre expérience des Logis de France.

L'hôtel est tout à fait correct et agréable, mais une cocotte et une cheminée nous semblent correspondre davantage à notre expérience des Logis de France.

10/10

Bonne adresse pour une étape

Bonne adresse pour une étape

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, pourquoi pas pour une escapade spa ? Au plaisir,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Concernant la chambre qui vous a été attribuée, c'est une chambre en effet adaptée "PMR" pour les personnes à mobilité réduite. Tous les hôteliers ont pour obligation d'avoir deux chambres accessibles (pour les hôtels de plus de 20 chambres et de moins de 50 sinon c'est plus). Nous sommes donc conformes à la réglementation (que ce soit d'ailleurs en termes d'accessibilité mais aussi de sécurité incendie). Ces chambres qui sont des chambres d'hôtel comme les autres sont donc louées à tous les clients, qu'ils soient en fauteuil ou non. Il serait non seulement discriminatoire de les "réserver" aux personnes en fauteuil mais en plus impossible sur le plan logistique si l'hôtel est complet. Tous les hôtels n'ayant pas tous les jours 2 ou 3 clients en fauteuil roulant.Nous sommes désolés que cela vous ait posé problème, la différence réside uniquement dans la salle de bains qui est de plein pied et donc réputée plus pratique. Nous sommes également désolés d'avoir été notés de manière un peu sévère sur des équipements qui sont des équipements réglementaires et qui permettent à tous de vivre dans une société plus juste. Bien à vous, Adeline, Pascal et toute l'équipe

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Au plaisir,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous

9/10

Staff pleasant, welcoming and helpful.
Will recommendlll

Staff pleasant, welcoming and helpful.
Will recommendlll

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La réponse de l’hôtelier

We will be pleased to welcome you again any time ! Sincerely yours,

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau, peut-être à une période où vous pourrez profiter de notre belle terrasse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10

C'est un hôtel assez moyen qui mérite 2 étoiles non pas 3.
Rapport qualité prix plutôt défavorable dans l'ensemble.

C'est un hôtel assez moyen qui mérite 2 étoiles non pas 3.
Rapport qualité prix plutôt défavorable dans l'ensemble.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes désolés que cela ait nuit à l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous,

7/10

HOTEL A RECOMMANDER

HOTEL A RECOMMANDER

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La réponse de l’hôtelier

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau,bien à vous

8/10

Emplacementideal pour la cure.Les caracteristiques de la chambre proposées sur le devis ne correspondaient pas â
àla chambre attribuée.

Emplacementideal pour la cure.Les caracteristiques de la chambre proposées sur le devis ne correspondaient pas â
àla chambre attribuée.

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La réponse de l’hôtelier

Nous regrettons qu'il y ait eu un malentendu sur la chambre qui vous a été attribuée, qui correspond à une chambre classique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas évoqué avec nous ce malentendu, nous aurions pu trouver une solution qui vous convienne mieux. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous espérons que vous avez pu profiter du calme de l'établissement. Il faudra revenir aux beaux jours pour profiter de la belle terrasse !Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous,

7/10

Simple , n'est pas à la hauteur des trois étoiles annoncees

Simple , n'est pas à la hauteur des trois étoiles annoncees

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes désolés de la confusion sur les tarifs, vous avez bénéficié d'un tarif négociés à 82 euros la nuit avec inclus le petit-déjeuner et le repas deux plats réservés aux professionnels. Le tarif sur booking est de 80 euros la nuit, sans petit-déjeuner ni repas. Vous avez donc eu ces deux repas pour seulement 2 euros. Nos tarifs en direct pour les non commerciaux sont aussi moins chers que sur les sites partenaires. Vous avez donc bénéficié d'un tarif imbattable ! et sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié...Vous souhaitant une bonne continuation, bien à vous

10/10

Un magnifique hôtel. Un personnel très agréable et toujours disponible. Une maîtresse de maison aux petits soins.
Rien à dire sur tout. Aucune fausse note. Juste parfait à tous les niveaux. Nous reviendro...

Un magnifique hôtel. Un personnel très agréable et toujours disponible. Une maîtresse de maison aux petits soins.
Rien à dire sur tout. Aucune fausse note. Juste parfait à tous les niveaux. Nous reviendrons avec très grand plaisir et au plus vite tellement le séjour fut très très agréable. Merci à toute l'équipe.

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La réponse de l’hôtelier

le temps d'un week-end spa détente vous a apparemment fait du bien et nous en sommes ravis ! Cela a été un plaisir pour nous de vous accueillir. A bientôt !Adeline, Pascal et toute l'équipe

9/10

Hôtel agréable, propre et confortable. Un bon accueil.
Hors saison, l'ambiance un peu tristounette.

Hôtel agréable, propre et confortable. Un bon accueil.
Hors saison, l'ambiance un peu tristounette.

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La réponse de l’hôtelier

A cette saison la terrasse est endormie, c'est magnifique et très agréable aux beaux jours pour prendre le repas, bouquiner au soleil... !au plaisirAdeline et Pascal et toute l'équipe

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis que votre séjour à L'Hôtel des Thermes vous ait apporté toute satisfaction. Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous

6/10

L'hôtel a été repris il y a un peu plus d'un an, doit faire face à des mises aux normes et n'a vraisemblablement pas encore trouvé sa vitesse de croisière.
Peut-être faudrait-il communiquer plus sur la di...

L'hôtel a été repris il y a un peu plus d'un an, doit faire face à des mises aux normes et n'a vraisemblablement pas encore trouvé sa vitesse de croisière.
Peut-être faudrait-il communiquer plus sur la direction que prend l'hôtel ?
Néanmoins le personnel est charmant ainsi que les propriétaires. Les chambres sont propres. Le salon est accueillant et chaleureux

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La réponse de l’hôtelier

L'Hôtel des Thermes est en effet encore en rénovation. Les chambres du deuxième étage sont refaites cet hiver, les tables du restaurant vont être changées, le buffet petit-déjeuner agrandi... Tout cela pour votre confort et votre plaisir !Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié toutes les gourmandises qui sont pourtant faites avec passion par notre pâtissier. Nous espérons que les améliorations constantes pourront vous satisfaire pleinement. Bien à vous,

7/10

UN grand atout: la proximité des thermes.Ambiance agréable mais un certain nombre d'éléments personnels ne m'ont peut- être pas permis d'être plus positive dans mes appéciations

UN grand atout: la proximité des thermes.Ambiance agréable mais un certain nombre d'éléments personnels ne m'ont peut- être pas permis d'être plus positive dans mes appéciations

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La réponse de l’hôtelier

Nous avons noté vos remarques qui sont pour nous très importantes. Nous faisons en effet évoluer nos prestations de manière constante grâce à cela. Le restaurant par exemple ainsi que le buffet petit-déjeuner vont être revus, les chambres du deuxième étage sont refaites cette année... Nous espérons que vous pourrez constater ces évolutions lors de votre prochain séjour. Bien à vous,

7/10

Direction et personnel au service du client parfait.
État de la chambre à rénover pour mériter le 3 etoiles

Direction et personnel au service du client parfait.
État de la chambre à rénover pour mériter le 3 etoiles

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La réponse de l’hôtelier

Comme vous le savez de nombreux travaux sont encore en cours, votre chambre est sur la liste. Nous espérons que les améliorations apportées pourront vous satisfaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau et vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, bien à vous

8/10

l'accès aux thermes idéal (hôtel très bien situé)

La gentillesse et disponibilité des hôteliers et du personnel.

l'accès aux thermes idéal (hôtel très bien situé)

La gentillesse et disponibilité des hôteliers et du personnel.

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La réponse de l’hôtelier

Nous espérons que la suite des améliorations vous apportera toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

9/10

Hôtel très pratique et convivial pour les personnes en cure. Pascal et Pauline sont très serviables et très acceuillants.

Hôtel très pratique et convivial pour les personnes en cure. Pascal et Pauline sont très serviables et très acceuillants.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour et espérons que les nouvelles améliorations vous apporteront satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,bien à vous

8/10

tres bon accueil à l'écoute du client, ambiance familiale, hôtel très calme, très bonne cuisine

tres bon accueil à l'écoute du client, ambiance familiale, hôtel très calme, très bonne cuisine

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La réponse de l’hôtelier

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions, c'est important pour toute l'équipe et pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,bien à vous

9/10

bon souvenir
bon courage
bises a adeline

bon souvenir
bon courage
bises a adeline

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La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et espérons que la suite des travaux vous apportera toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bien à vous

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous notons une réserve sur la restauration et sommes toujours au service de nos clients pour faire en sorte que leur séjour se passe au mieux. Bien cordialement,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez et espérons que les travaux déjà engagés vous ont satisfait. Nous avons en effet des chambres avec douche, n'hésitez pas à nous faire part de votre préférence lors de la réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine !

8/10

Bon accueil - chambre simple mais confortable. La salle de bain comporte une baignoire. Bien situé et calme

Bon accueil - chambre simple mais confortable. La salle de bain comporte une baignoire. Bien situé et calme

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La réponse de l’hôtelier

Les rénovations sont en cours et d'autres travaux sont prévus pour cet hiver. La décoration de certaines chambres va donc être revue. Nous espérons que vous pourrez nous donner votre avis lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

7/10

Satisfaisant dans l ensemble mais pour 3 etoiles je m attendais à mieux ..
Par exemple lit 160 ,mouchoirs papiers , mini bar .

Satisfaisant dans l ensemble mais pour 3 etoiles je m attendais à mieux ..
Par exemple lit 160 ,mouchoirs papiers , mini bar .

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La réponse de l’hôtelier

Nous mettons par ailleurs à disposition dans toutes les chambres la wifi gratuite, les chaînes du groupe canal +, Bein sport...Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous présenter les nouvelles chambres qui vont être rénovées cet hiver. Au plaisir,

8/10

bon hôtel pour un séjour court

bon hôtel pour un séjour court

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes heureux que votre séjour vous ait convenu dans l'ensemble. Merci également pour votre signalement, nous allons y remédier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10

Nous étions sur les chambres simples en haut. Nous n'avons pas vu/tester les chambres conforts. L' accueil est chaleureux, la cuisine est a conseillé.

Nous étions sur les chambres simples en haut. Nous n'avons pas vu/tester les chambres conforts. L' accueil est chaleureux, la cuisine est a conseillé.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Nous avons en effet des chambres confort qui sont plus grandes et très adaptées pour des séjours un peu plus longue durée pour des couples notamment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel des Thermes,

8/10

Bien, trop de moquette ( je suis allergique )

Bien, trop de moquette ( je suis allergique )

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La réponse de l’hôtelier

Nous avons engagé beaucoup de travaux et en avons encore cet hiver. Il n'y a plus que quelques chambres qui ont la moquette, les sols seront refaits cet hiver. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel des Thermes !A bientôt,

9/10

Hôtel confortable très bien situé pour la cure. Hôtelier très accueillant et sympathique

Hôtel confortable très bien situé pour la cure. Hôtelier très accueillant et sympathique

10/10

hôtel très sympathique et agréable.

hôtel très sympathique et agréable.

7/10

hotel bien tenu avec des personnes agreable

hotel bien tenu avec des personnes agreable

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

J'en suis tellement satisfaite que j'y reviendrai l'année prochaine.
Les patrons super sympas, accueillants et serviables ; le personnel très gentil ;

Le seul bémol est le Wifi de temps en temps inte...

J'en suis tellement satisfaite que j'y reviendrai l'année prochaine.
Les patrons super sympas, accueillants et serviables ; le personnel très gentil ;

Le seul bémol est le Wifi de temps en temps intermittent ; mais à chaque fois le patron en personne s'est dérangé pour pour me le rétablir.

10/10

ACCUEIL CHARMANT ET DYNAMIQUE
BELLE CONVIVIALITE ENTRE PENSIONNAIRES CURISTES
ON SE SENT BIEN PENDANT TOUT LE SEJOUR

ACCUEIL CHARMANT ET DYNAMIQUE
BELLE CONVIVIALITE ENTRE PENSIONNAIRES CURISTES
ON SE SENT BIEN PENDANT TOUT LE SEJOUR

10/10

Un accueil chaleureux
Une très bonne table
des curistes choyés
Bravo merci
JEAN JACQUES ANNY

Un accueil chaleureux
Une très bonne table
des curistes choyés
Bravo merci
JEAN JACQUES ANNY

8/10

Etablissement nécessitant une mise à jour ce qui se fera cet hiver
Patrons très accueillants
Parking existant mais pas facile d'accès
Vaut un 2 cheminées et 2 cocottes et non 3

Etablissement nécessitant une mise à jour ce qui se fera cet hiver
Patrons très accueillants
Parking existant mais pas facile d'accès
Vaut un 2 cheminées et 2 cocottes et non 3

4/10

trés décue de mon séjour, je pense qu'il est surclassé

trés décue de mon séjour, je pense qu'il est surclassé

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

court séjour (1 nuitée) mais tout à fait satisfaisant

court séjour (1 nuitée) mais tout à fait satisfaisant

10/10

Séjour agréable dans une ambiance confortable et sereine

Séjour agréable dans une ambiance confortable et sereine

10/10

Accueil très agréable, le personnel s'adapte à nos besoins, tout était parfait lors de ce séjour !
Chambre très confortable, travaillant la nuit je dormais la journée et n'est jamais eu de problèmes de ...

Accueil très agréable, le personnel s'adapte à nos besoins, tout était parfait lors de ce séjour !
Chambre très confortable, travaillant la nuit je dormais la journée et n'est jamais eu de problèmes de bruits ou de dérangement.
La qualité des produits du restaurant est au rendez-vous, des plats délicieux à consommer sans modération.
Entièrement satisfaite, je sais que lors d'un prochain séjour je retournerais ici !

10/10

Une très jolie demeure, pleine de charme, avec un extérieur pour les repas et se détendre, un petit paradis en plein centre de Lamalou les Bains.
Un hôtel qui avait surement besoin de renouveau ....
Il a...

Une très jolie demeure, pleine de charme, avec un extérieur pour les repas et se détendre, un petit paradis en plein centre de Lamalou les Bains.
Un hôtel qui avait surement besoin de renouveau ....
Il a été repris par un jeune couple qui rajeunit la décoration et qui rénove.
Le point fort :: Adeline et Pascal, toujours disponibles et très attentifs au bien être de leurs hôtes.
Une belle adresse avec une belle équipe !!!!

8/10

bien situé,un peu vieillot..,aurait besoin d'être rafraichi et modernisé.
Dommage que l'ascenseur n'aille pas au 3ème étage.
Bonne literie.
Le petit déjeuner n'est pas d'actualité (café long uniq...

bien situé,un peu vieillot..,aurait besoin d'être rafraichi et modernisé.
Dommage que l'ascenseur n'aille pas au 3ème étage.
Bonne literie.
Le petit déjeuner n'est pas d'actualité (café long uniquement,pas d'expresso pourtant la machine est prévue pour,viennoiserie réduite,peu de choix dans las fruits ...)

9/10

Bien dans l'ensemble très bonne accueil, personnelle communicatif.

Bien dans l'ensemble très bonne accueil, personnelle communicatif.

8/10

Etablissement agréable à recommander

Etablissement agréable à recommander

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

BIEN mais des menus plus clairs

BIEN mais des menus plus clairs

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Only a few details could be improved (see comment at the beginning)

Only a few details could be improved (see comment at the beginning)

7/10

Hôtel sans chichi mais très agréable, calme et reposant. Grande chambre avec tout ce qui est nécessaire.
Personnel très gentil et prévenant
WiFi gratuit très efficace.

Hôtel sans chichi mais très agréable, calme et reposant. Grande chambre avec tout ce qui est nécessaire.
Personnel très gentil et prévenant
WiFi gratuit très efficace.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions pour votre retour très précieux et avons bien noté votre souhait d'avoir plus de prises de courant. Notre programme de rénovation continue et nous essayons de prendre en compte au maximum les remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

un sejour etape tres sastisfaisant acueuil et service parfait
restau au top mais chambre un peu vieillote

un sejour etape tres sastisfaisant acueuil et service parfait
restau au top mais chambre un peu vieillote

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La réponse de l’hôtelier

Sachez que notre programme de rénovation continue et que de nouvelles chambres seront rénovées cet hiver.Nous espérons avoir le plaisir de recueillir vos nouvelles impressions lors de votre prochain séjour. Au plaisir

9/10

Accueil très cordial, ambiance très sympathique. Direction et équipe aux petits soins durant tout le séjour. Nul doute que si nos pas nous ramènent à Lamalou, nous aurons le plus grand plaisir à réserver à ...

Accueil très cordial, ambiance très sympathique. Direction et équipe aux petits soins durant tout le séjour. Nul doute que si nos pas nous ramènent à Lamalou, nous aurons le plus grand plaisir à réserver à l'Arbousier. Merci encore à tous.

9/10

établissement très agréable. l'extérieur de l'hôtel très bien entretenu. personnel accueillant et agréable. chambre propre et agréable.

établissement très agréable. l'extérieur de l'hôtel très bien entretenu. personnel accueillant et agréable. chambre propre et agréable.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10

hotel convenable, propre, fait tout à fait pour les curistes, un peu pension de famille . peut être un peu cher au regard des prestations fournies

hotel convenable, propre, fait tout à fait pour les curistes, un peu pension de famille . peut être un peu cher au regard des prestations fournies

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La réponse de l’hôtelier

Nous accueillons en effet nombre de curistes pour des longs séjours, mais aussi des personnes pour les loisirs ou les affaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

8/10

Find a different supplier for your croissants; they were a great disappointment. Otherwise lovely hotel and very handy for access to town centre. Good to have parking.

Find a different supplier for your croissants; they were a great disappointment. Otherwise lovely hotel and very handy for access to town centre. Good to have parking.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Thanks a lot for your review, we hope to have the pleasure to welcome ou once again !

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

avec la climatisation en cas de fortes chaleurs et tout sera parfait; nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel; la proximité des thermes; le jardin et l'ascenseur.Nous vous retrouverons avec p...

avec la climatisation en cas de fortes chaleurs et tout sera parfait; nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel; la proximité des thermes; le jardin et l'ascenseur.Nous vous retrouverons avec plaisir;

a bientôt c et jp Viot

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel très agréable mais chambre un peu chaude en fin de journée.
Pas d'air conditionné
peut être un ventilateur au plafond répondrait à la question si l'hotel est classé;

Hotel très agréable mais chambre un peu chaude en fin de journée.
Pas d'air conditionné
peut être un ventilateur au plafond répondrait à la question si l'hotel est classé;

10/10

Très bel établissement et personnel très sympathique.
je recommande

Très bel établissement et personnel très sympathique.
je recommande

8/10

We would have appreciated air conditioning. The first night it was too hot for us to sleep.

We would have appreciated air conditioning. The first night it was too hot for us to sleep.

4/10

Ce 3 étoiles mériterait un investissement dans la climatisation de ses chambres.

Ce 3 étoiles mériterait un investissement dans la climatisation de ses chambres.

8/10

très bon accueil , services de qualité .

très bon accueil , services de qualité .

10/10

Un établissement très agréable, un accueil très sympathique, il faisait juste un peu chaud dans la chambre, même avec le ventilateur. Mais bon, c'est l'été!

Un établissement très agréable, un accueil très sympathique, il faisait juste un peu chaud dans la chambre, même avec le ventilateur. Mais bon, c'est l'été!

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

IL faut qu'il y ait plus de choix dans les plats et plus de mets cuisinés qui s"appellent cuisinés et non des choses que l'on trouve partout en grande surface

IL faut qu'il y ait plus de choix dans les plats et plus de mets cuisinés qui s"appellent cuisinés et non des choses que l'on trouve partout en grande surface

8/10

Ensemble très correct par rapport au prix
Juste deux observations
Bruit de la chambre contiguë cause cloison peu ou pas isophonique
La climatisation aurait été appréciable
Merci

Ensemble très correct par rapport au prix
Juste deux observations
Bruit de la chambre contiguë cause cloison peu ou pas isophonique
La climatisation aurait été appréciable
Merci

8/10

Dans lensemble c est un hotel tout a fait corrrecte au niveau de la qualite prix.

Dans lensemble c est un hotel tout a fait corrrecte au niveau de la qualite prix.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10

cet hotel bénéficie d'une terrasse très agréable et est à deux pas de la cure thermale. Ce sont ses atouts principaux. Hélas, l'entretien des chambres, les couettes tout juste rabattues sur les lits et les dra...

cet hotel bénéficie d'une terrasse très agréable et est à deux pas de la cure thermale. Ce sont ses atouts principaux. Hélas, l'entretien des chambres, les couettes tout juste rabattues sur les lits et les draps changés une seule fois en trois semaines de séjours, la difficulté à obtenir des fruits, crudités, légumes variés en plein été et pour toute réponse que ce sera réglé dans une douzaine de jours, le pain décongelé certain jours et parfois sans sel, le manque de fruits, jus de fruits, croissants au petit déjeuner certains jours avec comme explication que la commande n'est pas arrivée... Les tables non dressées pour le petit déjeuner et dressées approximativement pour les autres repas ne donnent pas l'impression d'être attendus pour le repas... font que nous avons eu l'impression d'être flouées par l'annonce des trois cheminées et des 3 cocottes. Nous fréquentons le réseau Logis depuis de nombreuses années et avons trouvé un meilleur rapport qualité prix dans des établissements avec une seule cheminée et une seule cocotte.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

peut mieux faire pour le confort de la chambre.

peut mieux faire pour le confort de la chambre.

10/10

Personnel très aimable, chambre extrêmement propre, cadre très agréable

Personnel très aimable, chambre extrêmement propre, cadre très agréable

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Un beau cadre, un patron avenant et passionné : un séjour calme et reposant à Lamalou dans un hôtel aux accents art-déco.

Un beau cadre, un patron avenant et passionné : un séjour calme et reposant à Lamalou dans un hôtel aux accents art-déco.

8/10

AGRÉABLE BATISSE DU SIECLE DERNIER DONT LA MAINTENANCE ET L’AMÉLIORATION DOIVENT ETRE ONÉREUSES ;
CELA EXPLIQUE SANS DOUTE UNE RESTAURATION MODESTE POUR UN TROIS ETOILES.
DOMMAGE CAR CELA NE REFLETE ...

AGRÉABLE BATISSE DU SIECLE DERNIER DONT LA MAINTENANCE ET L’AMÉLIORATION DOIVENT ETRE ONÉREUSES ;
CELA EXPLIQUE SANS DOUTE UNE RESTAURATION MODESTE POUR UN TROIS ETOILES.
DOMMAGE CAR CELA NE REFLETE PAS LES EFFORTS CONSENTIS PAR LES PROPRIÉTAIRES ET LE PERSONNEL, TOUS DÉVOUÉS A LA CLIENTÈLE.

10/10

l'accueil est tres sympathique ;nous sommes venu pour une nuit en repérage pour une prochaine cure ;nous avons pu prendre la chambre à 15 heure alors que la pub indiquait 17h30 ;je trouve que c'est trop tard (je ...

l'accueil est tres sympathique ;nous sommes venu pour une nuit en repérage pour une prochaine cure ;nous avons pu prendre la chambre à 15 heure alors que la pub indiquait 17h30 ;je trouve que c'est trop tard (je n'ai jamais vu ça nulle part) Les patrons sont très gentils;pour le restaurant c'etait bon mais carte differente selon les types de séjour je trouve cela restrictif ;mais maison tres agréable et calme ;le jardin quel bonheur le soir d'une journée caniculaire

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Terrasse très agréable, belle salle à manger, personnel attentionné, direction très agréable. Proximité des Termes très appréciée.
Mais comme déjà écrit ce qui fait défaut c'est la qualité de la ...

Terrasse très agréable, belle salle à manger, personnel attentionné, direction très agréable. Proximité des Termes très appréciée.
Mais comme déjà écrit ce qui fait défaut c'est la qualité de la chambre et de la salle de bains au 3ème et le manque d'ascenseur pr ce derniers étage, là ça ne vaut pas les 3 chemin.

8/10

Bien dans l ensemble

Bien dans l ensemble

9/10

très bel établissement, mais le linge de table de la salle est tristounet, une teinte claire serait plus appropriée.
Le jardin mériterait plus de fleurs : géraniums ou pétunias dans des jardinières le lon...

très bel établissement, mais le linge de table de la salle est tristounet, une teinte claire serait plus appropriée.
Le jardin mériterait plus de fleurs : géraniums ou pétunias dans des jardinières le long de la balustrade par exemple, mais le dîner en terrasse est très agréable.
Pascal et Adeline sont "adorables" et très attentionnés, le personnel est gentil aussi.
Conclusion : nous reviendrons avec plaisir ; le nouveau chef est plus inventif et la cuisine est moins "insipide"

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

accueil tres sympa chambre et environnement calme seule petite nuisance le wc dans la salle de bain(odeurs)notre sejour a ete tres agreable et nous vous en remercions amicales pensees au plaisir

accueil tres sympa chambre et environnement calme seule petite nuisance le wc dans la salle de bain(odeurs)notre sejour a ete tres agreable et nous vous en remercions amicales pensees au plaisir

6/10

Bon hôtel,mais nourriture mediocre

Bon hôtel,mais nourriture mediocre

10/10

Chambre confortable et très propre. Accueil très convivial et efficace. Repas de qualité avec de très bons produits. Hôtel à recommander.

Chambre confortable et très propre. Accueil très convivial et efficace. Repas de qualité avec de très bons produits. Hôtel à recommander.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel restaurant tres bien situe. Au calme, personnel adorable au petits soins. Nous avons accompagne un curiste. Tout a ete parfait.

Hotel restaurant tres bien situe. Au calme, personnel adorable au petits soins. Nous avons accompagne un curiste. Tout a ete parfait.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le service attentionné du personnel. A l'année prochaine !

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel très agréable et bien situé.Chambre confortable,service efficace.Salle à manger un peu triste et parking trop juste.
Avons apprécié notre séjour.

Hôtel très agréable et bien situé.Chambre confortable,service efficace.Salle à manger un peu triste et parking trop juste.
Avons apprécié notre séjour.

9/10

Accueil exemplaire

Accueil exemplaire

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Profitez de nos forfaits spa lors de votre prochain séjour !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

7/10

La restauration est à revoir ;on s'attend à mieux lorsque l'on va dans un hotel 3 étoiles

La restauration est à revoir ;on s'attend à mieux lorsque l'on va dans un hotel 3 étoiles

7/10

L hôtel est bruyant (cloisons non insonorisées) mais l accueil et la qualité du service et du restaurant sont excellents

L hôtel est bruyant (cloisons non insonorisées) mais l accueil et la qualité du service et du restaurant sont excellents

10/10

Hôtel agréable
Cuisine de qualité.
A recommander.

Hôtel agréable
Cuisine de qualité.
A recommander.

10/10

À chaque nouveau Sejour je suis enchantée par le cadre l'accueil l'amabilité et lla saveur des repas. Je reviendrai sans nul doute et je félicite une fois de plus toute l'équipe. Merci

À chaque nouveau Sejour je suis enchantée par le cadre l'accueil l'amabilité et lla saveur des repas. Je reviendrai sans nul doute et je félicite une fois de plus toute l'équipe. Merci

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

N'hésitez pas à revenir pour profiter de la belle terrasse sous les platanes !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

9/10

Très bien accueilli, des dîners copieux.

Très bien accueilli, des dîners copieux.

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La réponse de l’hôtelier

C'est avec grand plaisir que nous vous attendons de nouveau !A très vite,

9/10

tres bon accueil.
Cadre tres agreable.
Les chambres sont simples

tres bon accueil.
Cadre tres agreable.
Les chambres sont simples

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La réponse de l’hôtelier

Merci à vous et au plaisir de vous accueillir pour vos entraînements ou pour la prochaine course !A bientôt,

9/10

Accueil super sympa,rapport qualité/prix correct, seul bémol peut-être, similitude des repas soir/midi, manque de variétés

Accueil super sympa,rapport qualité/prix correct, seul bémol peut-être, similitude des repas soir/midi, manque de variétés

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La réponse de l’hôtelier

Dans notre menu il y a en effet une colonne vertébrale de quelques plats faits maison et le plat du jour qui change midi et soir. Nous serons très heureux de vous accueillir de noveau, au plaisir

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Charme un peu désuet mais hôtel très confortable.
Restaurant avec de très bons produits.
Un accueil et un personnel très serviable et accueillant.

Charme un peu désuet mais hôtel très confortable.
Restaurant avec de très bons produits.
Un accueil et un personnel très serviable et accueillant.

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la cuisine et le charme Belle époque de cette belle bâtisse !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter de moments au calme sur notre belle terrasse !Merci encore,

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Je suis entièrement satisfaite de mon séjour dans cet hôtel.

Je suis entièrement satisfaite de mon séjour dans cet hôtel.

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Au plaisir de vous revoir,Adeline, Pascal et toute l'équipe

8/10

Nous sommes fidèles depuis huit ans donc satisfaits.

Nous sommes fidèles depuis huit ans donc satisfaits.

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La réponse de l’hôtelier

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et sera ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage.

10/10

Tres bon hotel, restaurant tres agreable.Peut de places de stationnement tout comme dans la ville.

Tres bon hotel, restaurant tres agreable.Peut de places de stationnement tout comme dans la ville.

8/10

Esprit pension de famille très sympa .
Un serveur pince-sans-rire plein de finesse et toujours prêt à vous satisfaire .Service d'étage discret et efficace .
Un endroit où l'on se sent bien.

Esprit pension de famille très sympa .
Un serveur pince-sans-rire plein de finesse et toujours prêt à vous satisfaire .Service d'étage discret et efficace .
Un endroit où l'on se sent bien.

9/10

l'ambiance de la salle de restaurant est un peu triste
Les W.C. ne sont pas séparés de la salle de bains.

l'ambiance de la salle de restaurant est un peu triste
Les W.C. ne sont pas séparés de la salle de bains.

9/10

Accueil très chaleureux et sympathique

Accueil très chaleureux et sympathique

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La réponse de l’hôtelier

Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir,

10/10

très bon hôtel pour un séjour de curiste , atmosphère conviviale, personnel charmant et à l'écoute . quelques défauts dus à la vétusté des installations , la rénovation entreprise devrait y remédier.

très bon hôtel pour un séjour de curiste , atmosphère conviviale, personnel charmant et à l'écoute . quelques défauts dus à la vétusté des installations , la rénovation entreprise devrait y remédier.
je reviendrai avec plaisir l'an prochain

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à L'Arbousier, au plaisir,

5/10

Un hôtel vieillot avec un équipement des chambres trop vétuste pour ce classement, un petit déjeuner avec aucun produit frais que du surgelé ou de l'industriel.
Au restaurant, le serveur n'est pas très ave...

Un hôtel vieillot avec un équipement des chambres trop vétuste pour ce classement, un petit déjeuner avec aucun produit frais que du surgelé ou de l'industriel.
Au restaurant, le serveur n'est pas très avenant voir pénible.

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La réponse de l’hôtelier

nous sommes désolés de n'avoir pas pu satisfaire vos attentes. Nous sommes notamment surpris concernant le petit-déjeuner, le pain et les croissants sont frais et proviennent d'un artisan boulanger local, il y a des gâteaux faits maison... nous ne faisons en revanche pas les yahourts ni les charcuteries ou le fromage maison, c'est un fait. La qualité du service est généralement très appréciée, nous sommes donc désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau, bien à vous

8/10

Accueil très sympathique, emplacement central mais calme proche de toutes commodités

Accueil très sympathique, emplacement central mais calme proche de toutes commodités

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La réponse de l’hôtelier

Lors de votre prochain séjour vous pourrez découvrir la marquise d'époque rénovée !Au plaisir de vous accueillir prochainement,

8/10

Dans l'ensemble je suis satisfaite, je mettrais un gros bemol dans la composition des menus pour les pensions complètes. Pas assez de produits de saison et de variétés dans le choix tant des légumes que des vian...

Dans l'ensemble je suis satisfaite, je mettrais un gros bemol dans la composition des menus pour les pensions complètes. Pas assez de produits de saison et de variétés dans le choix tant des légumes que des viandes. J'ai pu toutefois respecter mon régime ......

9/10

Préférence pour l'ancien décor de la salle à manger.
Encore quelques petits arrangements et ce sera parfait.
A souligner l'accueil DE TOUT le personnel. MERCI

Préférence pour l'ancien décor de la salle à manger.
Encore quelques petits arrangements et ce sera parfait.
A souligner l'accueil DE TOUT le personnel. MERCI

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

hôtel, accueil chaleureux , cadre sympathique et proche des thermes

hôtel, accueil chaleureux , cadre sympathique et proche des thermes

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon séjour. Très bien accueilli.
Les repas étaient très bon. Chambre spacieuse et propre

Très bon séjour. Très bien accueilli.
Les repas étaient très bon. Chambre spacieuse et propre

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La réponse de l’hôtelier

La prochaine fois vous pourrez peut-être profiter de nos offres spa !Au plaisir,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Nous engageons d'autres travaux cet hiver, vous nous donnerez votre avis l'année prochaine !Au plaisir,

8/10

DECO NULLE A LA SALLE A MANGER AMBIANCE MEDICALE DIFFICILLE A SUPORTER

DECO NULLE A LA SALLE A MANGER AMBIANCE MEDICALE DIFFICILLE A SUPORTER

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La réponse de l’hôtelier

Vous aurez peut-être l'occasion de profiter de notre belle terrasse lors de votre prochain séjour. Merci pour votre visite, Adeline, Pascal et toute l'équipe

4/10

Hôtel qui serait très agréable avec une insonorisation convenable des chambres.

Hôtel qui serait très agréable avec une insonorisation convenable des chambres.

9/10

Hotel situé juste à côté de la cure thermale.Les responsables sont très agrébles, le personnel aussi. Bonne literie.

Hotel situé juste à côté de la cure thermale.Les responsables sont très agrébles, le personnel aussi. Bonne literie.

7/10

Je trouve que la décoration est à revoir car c'est un peu vieillot et manque de charme .
Je ne comprends pas le supplément single car quand vous allez en chambre d'hôtes il n'y en a pas.

Je trouve que la décoration est à revoir car c'est un peu vieillot et manque de charme .
Je ne comprends pas le supplément single car quand vous allez en chambre d'hôtes il n'y en a pas.

10/10

Ravis de notre séjour.

Ravis de notre séjour.

7/10

Doit progresser au niveau de la Restauration et continuer le "rafraichissement" des lieux comme par exemple la Salle de Restaurant
Le personnel sympathique
Propriétaires de l'Hotel accueillants, sympathique...

Doit progresser au niveau de la Restauration et continuer le "rafraichissement" des lieux comme par exemple la Salle de Restaurant
Le personnel sympathique
Propriétaires de l'Hotel accueillants, sympathiques et "à l'écoute"
Un petit bémol au sujet la Réception : tristement déserte !

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La réponse de l’hôtelier

A l'année prochaine !

8/10

Bon Accueil et personnel chaleureux et compétent
Une petite salade de fruits au petit déjeuner serait la bienvenue.

Bon Accueil et personnel chaleureux et compétent
Une petite salade de fruits au petit déjeuner serait la bienvenue.

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La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon hôtel où règne un excellent état d’esprit beaucoup de sympathie et de gentillesse de la part de la Directrice et du Directeur de l’établissement ainsi que de l’ensemble de l’équipe pour toute...

Très bon hôtel où règne un excellent état d’esprit beaucoup de sympathie et de gentillesse de la part de la Directrice et du Directeur de l’établissement ainsi que de l’ensemble de l’équipe pour toutes les prestations, serveurs du petit déjeuner, déjeuner et dîner ainsi que le personnel du ménage et du cuisinier et son équipe qui s’efforce de varier les plats. Une grande disponibilité, beaucoup de bonne humeur et de réactivité.
Par ailleurs la proximité de l’hotel avec les Termes de la ville est très pratique.
Je recommande vivement cet hotel

8/10

Excellent accueil à notre arrivée et durant notre séjour.
Une très bonne literie dans une chambre correctement équipée. Le seul reproche concerne l'insonorisation plutôt faible et je vous conseille de ne ...

Excellent accueil à notre arrivée et durant notre séjour.
Une très bonne literie dans une chambre correctement équipée. Le seul reproche concerne l'insonorisation plutôt faible et je vous conseille de ne pas oublier les bouchons d'oreille si vous voulez faire une grasse matinée !!!
Un hôtel à recommander chaleureusement.

10/10

Très bon hôtel, calme.
Ambiance un peu surannée et public en accord avec l'ambiance.
Situation idéale par rapport au but de notre séjour

Très bon hôtel, calme.
Ambiance un peu surannée et public en accord avec l'ambiance.
Situation idéale par rapport au but de notre séjour

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis que votre chambre vous ait plu ainsi que les services de l'hôtel. Cela a été un vrai plaisir pour nous de vous accueillir. A l'année prochaine pour un autre raid !Au plaisir,

10/10

pas sufisament de féculant et légumes pas assez variés

pas sufisament de féculant et légumes pas assez variés

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La réponse de l’hôtelier

Au plaisir,

7/10

je recommanderais l'Hôtellerie mais certainement pas le restaurant !

je recommanderais l'Hôtellerie mais certainement pas le restaurant !

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La réponse de l’hôtelier

nous sommes heureux de voir que la chambre et les services associés vous ont satisfait !Nous sommes en revanche désolés de voir que vous n'avez pas apprécié la restauration. Nous essayons de nous adapter à tout le monde. Un repas entrée + plat + dessert tous les jours est parfois jugé trop copieux. En revanche, nous aurions été à votre écoute et aurions pu vous resservir ou augmenter les quantités si nous l'avions su. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau avec pour nous l'objectif de vous satisfaire. Au plaisir,

9/10

accueil chaleureux et très bon service, le bâtiment nécessite une petite rénovation

accueil chaleureux et très bon service, le bâtiment nécessite une petite rénovation

10/10

Jai sejourné en soirée étape trés bon accueil hotel trés agréable rien à redire un seul mot PARFAIT

Jai sejourné en soirée étape trés bon accueil hotel trés agréable rien à redire un seul mot PARFAIT

8/10

C'est certainement le lot des villes thermales qui pratiquent des prix relativement élevés. Outre celui de la chambre, celui du petit déjeuner 9€ me parait élevé en qualité/prix, par rapport aux tarifs pour...

C'est certainement le lot des villes thermales qui pratiquent des prix relativement élevés. Outre celui de la chambre, celui du petit déjeuner 9€ me parait élevé en qualité/prix, par rapport aux tarifs pour des prestations identiques voire supérieures dans une ville de même importance,mais... non thermale.

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La réponse de l’hôtelier

N'hésitez pas à nous faire part lors de votre prochain séjour des produits qui vous ont manqué, nous sommes à l'écoute de tous nos clients et avons à coeur de faire évoluer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

8/10

l'équipe est très sympathique, dynamique
La terrasse l'été doit être très agréable
Pour les propositions sur des activités possibles, nous n'en avions pas besoin car nous avions signalé notre prése...

l'équipe est très sympathique, dynamique
La terrasse l'été doit être très agréable
Pour les propositions sur des activités possibles, nous n'en avions pas besoin car nous avions signalé notre présence pour une visite à des amis.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon accueil Bon rapport qualité

Très bon accueil Bon rapport qualité

9/10

Enfin un hôtel avec une literie digne de ce nom.Patrons et employés très accueillants.
Une terrasse magnifique où nous avons eu le plaisir de déjeuner en ce début de printemps. Nous imaginons ce que cela d...

Enfin un hôtel avec une literie digne de ce nom.Patrons et employés très accueillants.
Une terrasse magnifique où nous avons eu le plaisir de déjeuner en ce début de printemps. Nous imaginons ce que cela doit être dans la douceur des soirées d'été.
Gros avantage pour les curistes, l'hôtel est situé à trois minutes à pied de l'établissement thermal.

10/10

Nous avons particulièrement apprécié la façon dont nous avons été accueillis par les deux responsables de l'hôtel : sympathie, humour, attention, etc. Grand merci à vous et "bon vent" pour votre entreprise (...

Nous avons particulièrement apprécié la façon dont nous avons été accueillis par les deux responsables de l'hôtel : sympathie, humour, attention, etc. Grand merci à vous et "bon vent" pour votre entreprise (pas simple d'après ce que nous a raconté le beau frère, si l'on ne se trompe pas). (Nous étions à vélo et allions vers le lac Salagou … et même des glaçons maison ont aidé à réparer une cheville endommagée). Annie Abella, Philippe Coquart.

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La réponse de l’hôtelier

Nous espérons que votre périple vous a plu et espérons vous revoir pour votre prochain passage, pourquoi pas dans le cadre d'un forfait spa ? Au plaisir,

10/10

bel établissement séjour agreable

bel établissement séjour agreable

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Demeure de charme à l'accueil chaleureux où l'on a envie de revenir

Demeure de charme à l'accueil chaleureux où l'on a envie de revenir

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La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous revoir bientôt !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer constamment nos services, Au plaisir

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

nous sommes frileux et nous avons ressenti le froid dans la chambre ,en mars il fait frais (mais nous aurions pu demander un radiateur) Nous comprenons votre problème ,aussi nous vous conseillons de moduler le chau...

nous sommes frileux et nous avons ressenti le froid dans la chambre ,en mars il fait frais (mais nous aurions pu demander un radiateur) Nous comprenons votre problème ,aussi nous vous conseillons de moduler le chauffage selon
l'occupation de la chambre.

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La réponse de l’hôtelier

Merci pour votre remarque concernant le chauffage, en hiver certains clients nous demandent des petits chauffages d'appoint que nous mettons bien volontiers à disposition. Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour à Lamalou !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour,

10/10

Établissement confortable. Accueil convivial, sympathique et souriant, mais aussi professionnel et compétent, conseils éclairés. Présence et discrétion.
Très bien.

Établissement confortable. Accueil convivial, sympathique et souriant, mais aussi professionnel et compétent, conseils éclairés. Présence et discrétion.
Très bien.

8/10

Au niveau qualité, des lits en 160x200 serait parfait

Au niveau qualité, des lits en 160x200 serait parfait

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La réponse de l’hôtelier

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10

Séjour très agréable.
Personnel très à l'écoute, serviable et accueillant.

Séjour très agréable.
Personnel très à l'écoute, serviable et accueillant.

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La réponse de l’hôtelier

Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau, au plaisir

9/10

We loved our stay at your hotel all the staff were very warm and friendly, we would definitely recommend to others.

However, thought you should know the following:
we don't eat meat and at breakfast on...

We loved our stay at your hotel all the staff were very warm and friendly, we would definitely recommend to others.

However, thought you should know the following:
we don't eat meat and at breakfast on two days of our four day visit there was no cheese left but lots of meat that no one seemed to be eating. It was a shame as the cheese on the first two days was lovely and felt a treat as not something we would normally have at home.

There was no vegetarian or light options on the evening menu. Luckily we do eat fish and the food was very nice, but considering many people where older and unwell a lighter and healthy option should have been available. A family left the restaurant while we were there after seeing the menu and my husband felt similar but we stayed and the food was very good.

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La réponse de l’hôtelier

We are glad you enjoyed your meal. We do vegan meals when asked, sorry we didn't know. We have cheese available at the breakfast, we try to stand out as quick as possible the buffet, sorry you didn't ask. We will be please to welcome you once again ! Yours

6/10

Probleme de tarif , pour un professionnel en itinérance

Probleme de tarif , pour un professionnel en itinérance

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La réponse de l’hôtelier

Le tarif normal pour cette prestation serait au minimum de 100 euros. Vous trouvez cela cher. Votre dernière venue datait de 2013. Depuis la prestation a largement évolué. Et le prix entre votre facture de 2016 et de 2013 n'est que de 4 euros de différence. Nous sommes heureux de recevoir des commerciaux, VRP... Nous sommes heureux également de réussir à payer nos salariés et nos fournisseurs chaque mois. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bien à vousAdeline et Pascal

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hotel plein de charme accueil plein d'attention situation privilégiée cadre très soigné les repas étaient particulièrement de très grande qualité présentation recherche des saveurs Halte très agréable q...

Hotel plein de charme accueil plein d'attention situation privilégiée cadre très soigné les repas étaient particulièrement de très grande qualité présentation recherche des saveurs Halte très agréable que nous n'hésitons pas à recommander et ajoutons la qualité prix

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Au plaisir !Adeline et Pascal

9/10

Accueil trés sympathique et bienveillant.
Hôtel bien situé pour découvrir la région et au calme.
Petit déjeuner correct mais un peu cher ( salade de fruits frais serait bienvenue, fruits secs ....).

Accueil trés sympathique et bienveillant.
Hôtel bien situé pour découvrir la région et au calme.
Petit déjeuner correct mais un peu cher ( salade de fruits frais serait bienvenue, fruits secs ....).
Repas très bon ( juste petite remarque :des grands verres à pied pour mieux apprécier le vin .... omis de le signaler à notre départ ) .
Très satisfait de notre séjour .

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La réponse de l’hôtelier

A très bientôt !

8/10

Chambre très propre, spacieuse mais confort moyen, lit de 140, il y a largement la place de mettre plus grand, décoration pas finie, murs nus, tabourets en guise de tables de nuit. Salle de bains très propre avec...

Chambre très propre, spacieuse mais confort moyen, lit de 140, il y a largement la place de mettre plus grand, décoration pas finie, murs nus, tabourets en guise de tables de nuit. Salle de bains très propre avec douche à jet. Bien, mais prix un peu élevé pour une chambre de ce type.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

sa renommée dans la région est justifiée

sa renommée dans la région est justifiée

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Au plaisir,Adeline et Pascal

8/10

Dans l'ensemble nous avons été satisfaits de ce séjour.
Surtout l'amabilité et la compétence des propriétaires.Le but de notre séjour était le festival d'opérettes et la Saint-sylvestre.Tout était OK e...

Dans l'ensemble nous avons été satisfaits de ce séjour.
Surtout l'amabilité et la compétence des propriétaires.Le but de notre séjour était le festival d'opérettes et la Saint-sylvestre.Tout était OK et j'ai d'ailleurs signalé cela par un avis sur le site Tripadvisor.

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La réponse de l’hôtelier

Dommage en effet que le temps n'ait pas joué le jeu, il va falloir que vous reveniez ! Vous verrez ainsi les travaux d'amélioration que nous sommes en train de faire, notamment dans les chambres. Merci encore et au plaisir !

8/10

Hotel bien placé mais ayant besoin de renovation des sols et des salles de bain. Les nouveaux propriétaires très sympathiques commencent
les travaux, c'est très bien.

Hotel bien placé mais ayant besoin de renovation des sols et des salles de bain. Les nouveaux propriétaires très sympathiques commencent
les travaux, c'est très bien.

8/10

Bonnes prestations cote hotellerie tres propre et classe. Chambre petite mais propre et sobre.
Cote restaurant ca se gate on etait un peu trop serres et il fallait quemander sans arret de l eau et du pain au se...

Bonnes prestations cote hotellerie tres propre et classe. Chambre petite mais propre et sobre.
Cote restaurant ca se gate on etait un peu trop serres et il fallait quemander sans arret de l eau et du pain au serveur. Service a ameliorer sinon la qualite des menus et des produits est excellente.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10

LA LITERIE TROP MOLLE. SI L'UN DES DEUX BOUGE, L'AUTRE BOUGE AUSSI!

LA LITERIE TROP MOLLE. SI L'UN DES DEUX BOUGE, L'AUTRE BOUGE AUSSI!

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

l'Hôtel très satisfaisant, la restauration, un peu onéreuse
car le menu pension proposé a été augmenté de supplément qui nous ont pas été indiqué en salle , dommage

l'Hôtel très satisfaisant, la restauration, un peu onéreuse
car le menu pension proposé a été augmenté de supplément qui nous ont pas été indiqué en salle , dommage

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Merci pour votre retour très positif ! Concernant votre remarque : je vous ai appliqué un tarif demi-pension pour une seule nuit alors que j'avais bien précisé par téléphone que cela n'était applicable qu'à partir de quatre nuits. J'ai également précisé à Madame que ce geste commercial comprenait uniquement les plats du jour et que des suppléments seraient appliqués si vous choisissiez des plats à la carte. Vous avez souhaité prendre des plats à la carte. Dommage qu'une incompréhension conduise à un tel commentaire sur Internet. Merci en tout cas pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu !

6/10

Ménage tardif et superficiel. Menus peu renouvelés. Chambre bruyante.

Ménage tardif et superficiel. Menus peu renouvelés. Chambre bruyante.

9/10

les repreneurs de cet établissement font le maximum pour être agréables et pour assurer une très bonne qualité de restauration et de service

les repreneurs de cet établissement font le maximum pour être agréables et pour assurer une très bonne qualité de restauration et de service

9/10

a recommender

a recommender

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

bon hotel sympa

bon hotel sympa

8/10

Hôtel bien situé qui allie tranquillité et confort.
Le personnel est agréable et "aux petits soins" pour la clientèle. Hôtel-restaurant à recommander.
avons passé un excellent séjour en couple.

Hôtel bien situé qui allie tranquillité et confort.
Le personnel est agréable et "aux petits soins" pour la clientèle. Hôtel-restaurant à recommander.
avons passé un excellent séjour en couple.

9/10

Personnel treq sympathique

Personnel treq sympathique

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Des modifications ont déjà été apportées depuis votre départ, nous avons par exemple changé les serrures, elles sont maintenant plus modernes et pratiques. Passez de très belles fêtes de fin d'année,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

accueil charmant, personnel à l'écoute, déco à améliorer, quelques problèmes d'organisation à régler.

accueil charmant, personnel à l'écoute, déco à améliorer, quelques problèmes d'organisation à régler.

8/10

Très bien

Très bien

10/10

hotel tres agréable et accueil chaleureux. Je recommande

hotel tres agréable et accueil chaleureux. Je recommande

9/10

Très confortable, les hôteliers sont très serviables, à l'écoute de leur clientèle.

Très confortable, les hôteliers sont très serviables, à l'écoute de leur clientèle.

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Au plaisir,Adeline et Pascal

10/10

Accueil chaleureux et service de qualité
Très bon emplacement
Nous N avons pas profite du restaurant cette fois ci mais l avons apprécie cet été .Nous en gardons un bon souvenir
Tres bonne prestat...

Accueil chaleureux et service de qualité
Très bon emplacement
Nous N avons pas profite du restaurant cette fois ci mais l avons apprécie cet été .Nous en gardons un bon souvenir
Tres bonne prestation et rapport qualité prix

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

    Flexible
    Du vendredi 17 novembre 2017
    au mardi 05 décembre 2017

    Annulable et modifiable sous conditions
    Du vendredi 17 novembre 2017
    au mardi 05 décembre 2017

    Non annulable non modifiable *
    Du vendredi 17 novembre 2017
    au vendredi 14 septembre 2018

    34-HERAULT - Languedoc Roussillon
    FRANCE