Hôtel de France et d'Angleterre 3

3 Quai Albert de Pichon.
33250 PAUILLAC
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3 Quai Albert de Pichon.
33250 PAUILLAC

Description

Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** est situé au cœur des plus prestigieux vignobles français, face au port de plaisance où vous pourrez déguster tous les mets et les vins de notre région en admirant l'estuaire de la Gironde. Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** possède un restaurant de cuisine traditionnelle comme l'agneau à la plancha, la poêlée d'anguilles, le tournedos Rossini et les poissons fumés maison. Nous organisons tous vos mariages, séminaires, baptêmes, etc... Pour vos séminaires vous avez accès au WIFI ou ADSL. Nous sommes situés à proximité de tous les commerces et des châteaux qui se feront un plaisir de vous accueillir pour faire visiter et déguster leur production viticole. Notre établissement est situé à 30 kilomètres de l'océan atlantique. L'hôtel de France et d'Angleterre catégorie deux étoiles est composé de chambres, toutes équipées d'une salle de bain avec bain ou douche, WC, télévision, téléphone, connexion internet en ADSL, WIFI, service pressing, produits d'accueil siglés Logis.

Tarifs

chambre chambre de 69 à 120 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Menu Menu de 15 à 25 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 64.5 à 90 EUR
Soirée étape Soirée étape de 88 à 99 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 48 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12 - Les dimanches de novembre à mars

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Ascenseur
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Monuments: Eglise Saint-Martin Grotte d'Artigues Site Industriel: Airbus A380 Sites Touristiques: Bages: le village des saveurs et du vin Le petit musée d'automates Galerie d'Art l'atelier Zinc Musée du Vin dans l'art de Mouton Rothschild Collection Comtesse de Lalande La Brocante du Port Tous les châteaux du Médoc, Haut médoc, etc... La Winery Maison du tourisme et du vin de Pauillac

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

Description

Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** est situé au cœur des plus prestigieux vignobles français, face au port de plaisance où vous pourrez déguster tous les mets et les vins de notre région en admirant l'estuaire de la Gironde. Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** possède un restaurant de cuisine traditionnelle comme l'agneau à la plancha, la poêlée d'anguilles, le tournedos Rossini et les poissons fumés maison. Nous organisons tous vos mariages, séminaires, baptêmes, etc... Pour vos séminaires vous avez accès au WIFI ou ADSL. Nous sommes situés à proximité de tous les commerces et des châteaux qui se feront un plaisir de vous accueillir pour faire visiter et déguster leur production viticole. Notre établissement est situé à 30 kilomètres de l'océan atlantique. L'hôtel de France et d'Angleterre catégorie deux étoiles est composé de chambres, toutes équipées d'une salle de bain avec bain ou douche, WC, télévision, téléphone, connexion internet en ADSL, WIFI, service pressing, produits d'accueil siglés Logis.

Tarifs

chambre chambre de 69 à 120 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Menu Menu de 15 à 25 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 64.5 à 90 EUR
Soirée étape Soirée étape de 88 à 99 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 48 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12 - Les dimanches de novembre à mars

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Ascenseur
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Monuments: Eglise Saint-Martin Grotte d'Artigues Site Industriel: Airbus A380 Sites Touristiques: Bages: le village des saveurs et du vin Le petit musée d'automates Galerie d'Art l'atelier Zinc Musée du Vin dans l'art de Mouton Rothschild Collection Comtesse de Lalande La Brocante du Port Tous les châteaux du Médoc, Haut médoc, etc... La Winery Maison du tourisme et du vin de Pauillac

Cartes bancaires acceptées

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Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** est situé au cœur des plus prestigieux vignobles français, face au port de plaisance où vous pourrez déguster tous les mets et les vins de notre région en admirant l'estuaire de la Gironde. Le complexe hôtelier Le Vignoble***, France Angleterre** possède un restaurant de cuisine traditionnelle comme l'agneau à la plancha, la poêlée d'anguilles, le tournedos Rossini et les poissons fumés maison. Nous organisons tous vos mariages, séminaires, baptêmes, etc... Pour vos séminaires vous avez accès au WIFI ou ADSL. Nous sommes situés à proximité de tous les commerces et des châteaux qui se feront un plaisir de vous accueillir pour faire visiter et déguster leur production viticole. Notre établissement est situé à 30 kilomètres de l'océan atlantique. L'hôtel de France et d'Angleterre catégorie deux étoiles est composé de chambres, toutes équipées d'une salle de bain avec bain ou douche, WC, télévision, téléphone, connexion internet en ADSL, WIFI, service pressing, produits d'accueil siglés Logis.

Tarifs

chambre chambre de 69 à 120 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Menu Menu de 15 à 25 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 64.5 à 90 EUR
Soirée étape Soirée étape de 88 à 99 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 48 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12
Fermeture du 01/01 au 14/01 - du 20/12 au 31/12 - Les dimanches de novembre à mars

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

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Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
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Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Monuments: Eglise Saint-Martin Grotte d'Artigues Site Industriel: Airbus A380 Sites Touristiques: Bages: le village des saveurs et du vin Le petit musée d'automates Galerie d'Art l'atelier Zinc Musée du Vin dans l'art de Mouton Rothschild Collection Comtesse de Lalande La Brocante du Port Tous les châteaux du Médoc, Haut médoc, etc... La Winery Maison du tourisme et du vin de Pauillac

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APPRENDRE

  • Bacchus
  • Visite de cave
  • Visite de châteaux
  • Dégustation de vin
  • Dégustation de produits régionaux

SPORT

EAU & MER

  • Rivière

BACCHUS

MOTO

VELO

Hôtel de France et d'Angleterre 3

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3 Quai Albert de Pichon.
33250 PAUILLAC
33-GIRONDE - Aquitaine
FRANCE

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En savoir plus

Note globale
8
Accueil et services
8.4
Hébergement
7.6
Restaurant
7.8
Rapport qualité/prix
7.6
Recommandation
7.5
Propreté
8.3
Petit déjeuner
7.9
Avis des clients
8/10
Séjour du 11/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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7/10
Séjour du 11/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 11/2018

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE, HOTEL TRES BIEN PLACE, CONFORTABLE, TRES CALME, TRES BON RESTAURANT ET PETIT DEJEUNER

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE, HOTEL TRES BIEN PLACE, CONFORTABLE, TRES CALME, TRES BON RESTAURANT ET PETIT DEJEUNER

9/10
Séjour du 10/2018

on voit que la chambre était rénovée mais le chauffage non ni la salle de bain.

on voit que la chambre était rénovée mais le chauffage non ni la salle de bain.

7/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Bonjour Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre
expérience dans note établissement,

Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité
de notre petit déjeuner.

Nous nous excusons pour le désagrément et espérons vous revoir dans notre établissement.Nous vous adressons ci-joint un bon cadeau de la valeur de 2 petits déjeuners à valoir sur un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

L’hôtel de France et d’Angleterre Monique DUTHEIL



BON CADEAU



Offert par L’Hôtel de
France et d’Angleterre

Pour «Monsieur FOUAD BEN MOUSSA»
















BON ACHAT

Valeur du bon : 2 PETIT DEJEUNER
BUFFET€






















































Validité 2019

Pauillac le 23/10/2018

10/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10
Séjour du 10/2018

Rien que son nom évoque un charme désuet. On a conservé l'essentiel dont un restaurant de bon qualité à des prix très raisonnables tout en modernisant la décoration.

Rien que son nom évoque un charme désuet. On a conservé l'essentiel dont un restaurant de bon qualité à des prix très raisonnables tout en modernisant la décoration.

10/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10
Séjour du 10/2018

Très bon accueil, et très bons cnseils, le seul défaut : le débit internet ... mais cela vient peut-être du FAI ou de la position de la chambre.

Très bon accueil, et très bons cnseils, le seul défaut : le débit internet ... mais cela vient peut-être du FAI ou de la position de la chambre.

9/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10
Séjour du 09/2018

Hôte-Restaurant idéalement placé sur les quais de PAUILLAC.
Accueil excellent. Très bonne qualité de l'hébergement.
Restaurant plats raffinés et copieux, avec un excellent rapport qualité/prix.
N...

Hôte-Restaurant idéalement placé sur les quais de PAUILLAC.
Accueil excellent. Très bonne qualité de l'hébergement.
Restaurant plats raffinés et copieux, avec un excellent rapport qualité/prix.
Nous avons apprécié de pouvoir recharger notre voiture électrique pendant la nuit (prise 16A).
En un mot, excellent séjour d'un wek-end. Nous reviendrons certainement dans le courant de l'année prochaine.

9/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10
Séjour du 09/2018

Kann ich weiterempfehlen

Kann ich weiterempfehlen

7/10
Séjour du 09/2018

Très moyen pour le prix

Très moyen pour le prix

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement, nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Nous allons faire tout ce qui est nécessaire afin de parfaire la qualité de l'accueil et nous allons améliorer le buffet petit déjeuner afin qu'il réponde plus à vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement.

9/10
Séjour du 09/2018

The hotel needs to be upgraded in terms of decor, but the rooms and contents were clean and freshened daily. The breakfast on Sunday was chaotic, but better on Monday. Choice of food was ok. A lovely setting for our...

The hotel needs to be upgraded in terms of decor, but the rooms and contents were clean and freshened daily. The breakfast on Sunday was chaotic, but better on Monday. Choice of food was ok. A lovely setting for our purposes. If I need to visit again I would return.

8/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2018

A very clean and satisfactory place to stay

A very clean and satisfactory place to stay

8/10
Séjour du 09/2018

nettes Hotel, vielleicht sollte über Renovierung nachgedacht werden. Die Badehandtücher hatten Löcher und sollten dringend ausgetauscht werden.

nettes Hotel, vielleicht sollte über Renovierung nachgedacht werden. Die Badehandtücher hatten Löcher und sollten dringend ausgetauscht werden.

9/10
Séjour du 08/2018

Self service coffee at breakfast would have been useful

Self service coffee at breakfast would have been useful

9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Hôtel très agréable, personnel charmant et compétant!
Dîner très bien et choix conseils sur le choix des vins très pertinents. Le jardin a l'arrière de l'hôtel est également très appréciable pour une...

Hôtel très agréable, personnel charmant et compétant!
Dîner très bien et choix conseils sur le choix des vins très pertinents. Le jardin a l'arrière de l'hôtel est également très appréciable pour une petite pause à l'ombre.

10/10
Séjour du 08/2018

Très bien rien à dire

Très bien rien à dire

10/10
Séjour du 08/2018

Hôtel confortable et bien placé
Personnel professionnel et agréable

Hôtel confortable et bien placé
Personnel professionnel et agréable

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 08/2018

Revoir completement l agencement mobilier 100% désuet. Absolument pas classe.

Revoir completement l agencement mobilier 100% désuet. Absolument pas classe.

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La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions d'avoir partager avec nous votre expérience dans notre établissement. Nous sommes conscient que l'établissement a besoin d'être rénové, et qu'il manque de modernité. En effet des travaux de modernisation sont prévus très prochainement. Nous vous invitons à revenir dans notre établissent, nous vous surclasserons dans les chambres conforts qui sont elles plus récentes, que celle dont vous avez bénéficié, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’une éventuelle prochaine venue.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris d’accepter, Monsieur Lorin, mes sincères salutations.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

1/10
Séjour du 08/2018

Kein Ansprechpartner und Wohnung war doppelt vermietet.

Kein Ansprechpartner und Wohnung war doppelt vermietet.

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La réponse de l’hôtelier

To answer at your comment, we are very surprised, because we thought you have enjoy your stay.Except that you have forgotten your wallet, we managed to reach you, we paid a lot of attention to this forgetfulness.You have certainly made a mistake of establishment. It would be nice if you could withdraw this comment which does not seem justified.Hoping to read another comment from you...Looking forward to welcome you in our Hôtel, please accept, Mister Zwerger, our warmest greetings.

8/10
Séjour du 08/2018

Hotel très bien situé au calme .
Personnel dans l'ensemble agréable.
Chambre confort très bien clim apprréciée.

Hotel très bien situé au calme .
Personnel dans l'ensemble agréable.
Chambre confort très bien clim apprréciée.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Bien dans l'ensemble Avec une bonne table
Chambre un peu petite mais avec vue magnifique et Bon balcon
Manque de bouteille d'eau dans la chambres et petit dejeuner avec certains produits (vienoiseries) de ...

Bien dans l'ensemble Avec une bonne table
Chambre un peu petite mais avec vue magnifique et Bon balcon
Manque de bouteille d'eau dans la chambres et petit dejeuner avec certains produits (vienoiseries) de mauvaise Qualité

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La réponse de l’hôtelier

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement.J'ai pris en compte votre remarque suite aux viennoiseries "rassies", et je m'en excuses. Je vais parler à mes équipes pour comprendre ce qui c'est passé. Enfin je trouve votre remarque pour la bouteille d'eau pl^utôt intéressante et je vais remonter l'information à ma direction pour que la partie "standard" de l'hôtel bénéficie elle aussi d'une bouteille d'eau, surtout par ces fortes chaleur. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau, je vous pris d'agréer, monsieur Ferreira, mes salutations les meilleures.Cordialement,

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Vous avez séjourné dans la partie plus ancienne de l'hôtel qui, effectivement, n'a pas la climatisation. C'est un projet que nous avons et nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir dans ce bâtiment avec la clim. Cependant si vous voyagez à nouveau par chez nous, sachez que notre partie plus récente de l'hôtel comporte des chambres avec climatisation.Espérant vous revoir et dans cette attente, recevez, monsieur Ferreira, mes salutations les meilleurs.Cordialement,Angélique, responsable de salle

9/10
Séjour du 08/2018

c'était parfait ! un bémol sur le petit déjeuner pas très varié et le pain baguette pas top ! pour la carte du soir, une grosse salade aurait été la bienvenue ! merci et à bientôt j'espère

c'était parfait ! un bémol sur le petit déjeuner pas très varié et le pain baguette pas top ! pour la carte du soir, une grosse salade aurait été la bienvenue ! merci et à bientôt j'espère

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La réponse de l’hôtelier

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre passage dans notre établissement.Nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions afin de toujours mieux vous satisfaire.En attendant de vous compter de nouveau parmi nous, je vous souhaite une agréable soirée.Cordialement,Angélique, responsable de salle

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Agréable et confortable

Agréable et confortable

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Séjour parfait
Chambre confort très agréable et bien équipée
Repas de très bonne qualité
A refaire sans hésiter

Séjour parfait
Chambre confort très agréable et bien équipée
Repas de très bonne qualité
A refaire sans hésiter

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Hôtel sympa et agréable dans son ensemble. Personnel agréable et accueillant.
Literie confortable.
Seul désagrément : la chaleur dans la chambre.
Restaurant bon rapport qualité prix. Nous y retournerons sûrement!

Hôtel sympa et agréable dans son ensemble. Personnel agréable et accueillant.
Literie confortable.
Seul désagrément : la chaleur dans la chambre.
Restaurant bon rapport qualité prix. Nous y retournerons sûrement!

7/10
Séjour du 07/2018

Einfach, aber auch nicht zu teuer. Über Internet teurer als Aushang ( um 10 Euro)

Einfach, aber auch nicht zu teuer. Über Internet teurer als Aushang ( um 10 Euro)

7/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

6/10
Séjour du 07/2018

se repose un peu trop sur l'emplacement et le manque de concurrence dans le secteur

se repose un peu trop sur l'emplacement et le manque de concurrence dans le secteur

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La réponse de l’hôtelier

Galvan,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressentie sur votre séjour.je suis désolée de lire que l'accueil n'était pas à la hauteur de vos attentes et de nos exigences.Afin de pouvoir régler ce problème et pour que cela ne se reproduise pas, pourriez vous m'indiquer qui vous à accueilli pour que je puisse corriger les standards que nous avons en place.Je vous prie de bien vouloir croire, madame Galvan, en mes plus plates excuses.Angélique, Responsable de salle

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Room was very quiet. Excellent.

Room was very quiet. Excellent.

10/10
Séjour du 07/2018

Très bon accueil, repas servi à 21h30 et petit déjeuner à 5h00

Très bon accueil, repas servi à 21h30 et petit déjeuner à 5h00

7/10
Séjour du 06/2018

investir dans la climatisation!!!!

investir dans la climatisation!!!!

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que nous avons le projet d'installer la climatisation dans le bâtiment principal, afin de bénéficier de la climatisation dans toutes nos chambres. Lors de votre venue nous avons eu des températures exceptionnelles.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

9/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2018

Hôtel normalement bien, pas de déception. Il faut que le cuisinier apprenne que les anguilles se pèlent et revoit sa cuisson des frites!

Hôtel normalement bien, pas de déception. Il faut que le cuisinier apprenne que les anguilles se pèlent et revoit sa cuisson des frites!

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 06/2018

If you want to charge extra for bill transfer form bar/restaurant to hotel, please advise your guest, this could be a reason why I won't come back.

If you want to charge extra for bill transfer form bar/restaurant to hotel, please advise your guest, this could be a reason why I won't come back.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

I am really suprise to read your comment. I would like to explain to you that there is no fees charge on the transfert from restaurant/bar to your room. What you can see on your bill is the detail of what you've had throughout restaurant and bar. So I really appologize that no one explained to you what was charge on your bill.I hope that my explanation will be what you expected.Looking forward to seeing you again,Please receive, mister Raissiguier, my best wishing,Angélique, Responsable de salle

10/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 06/2018

tout parfait de notre arrivée à notre départ

tout parfait de notre arrivée à notre départ

7/10
Séjour du 06/2018

Fix the WiFi and improve the selection at breakfast.

Fix the WiFi and improve the selection at breakfast.

9/10
Séjour du 06/2018

A kettle in the room would be nice

A kettle in the room would be nice

9/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

Bon établissement accueil professionnel un gros problème de transmission WIFI

Bon établissement accueil professionnel un gros problème de transmission WIFI

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La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre satisfaction pour votre séjour et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant votre mécontentement pour la transmission wifi, nous comprenons votre ressenti et nous nous en excusons. Il est en effet compliqué au vue de la localisation et du bâtiment d'obtenir un bon réseau mais nous mettons en place des travaux afin de pouvoir remédier à ce problème au plus vite. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur Chiumento, nos plus sincères salutations.

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 05/2018

Restauration à améliorer

Restauration à améliorer

9/10
Séjour du 05/2018

Bien placé, service général correct, bien tenu.
Bon restaurant.
Chambre étroite.
Baignoire à remplacer par une douche.

Bien placé, service général correct, bien tenu.
Bon restaurant.
Chambre étroite.
Baignoire à remplacer par une douche.

8/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 05/2018

Staff very helpful indeed

Staff very helpful indeed

8/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 05/2018

Très bon accueil
Très bonne restauration
Literie très confortable
Revêtements sols à revoir chambres et couloirs

Très bon accueil
Très bonne restauration
Literie très confortable
Revêtements sols à revoir chambres et couloirs

9/10
Séjour du 04/2018

A recommander.

A recommander.

10/10
Séjour du 04/2018

Hôtel et chambre propre. Literie confortable. Pas de volets dans la chambre (rideaux occultants). Chambre petite pour un hôtel 3 étoiles. Pain industriel au petit déjeuner dommage pour le prix (10€)

Hôtel et chambre propre. Literie confortable. Pas de volets dans la chambre (rideaux occultants). Chambre petite pour un hôtel 3 étoiles. Pain industriel au petit déjeuner dommage pour le prix (10€)

8/10
Séjour du 04/2018

Chambres propres , grand lit confortable, calme la nuit , vue sur l'Estuaire, restauration decevante

Chambres propres , grand lit confortable, calme la nuit , vue sur l'Estuaire, restauration decevante

8/10
Séjour du 04/2018

Restauration parfaite et service excellent. Bravo la jeunesse.
Petit déjeuner tout a fait sastifaisant et le service du café à la table est bien vu.
A revoir peut-être accessibilité au buffet qui est li...

Restauration parfaite et service excellent. Bravo la jeunesse.
Petit déjeuner tout a fait sastifaisant et le service du café à la table est bien vu.
A revoir peut-être accessibilité au buffet qui est limite et peu déranger les personnes assises a côté.
Chambre propre et SDB a rénover. Elle a vécue. A priori, rénovation en cours des chambres.

10/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 01/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 01/2018

Un charme incontestable, une restauration agréable et un calme absolu hors saison.

Un charme incontestable, une restauration agréable et un calme absolu hors saison.

9/10
Séjour du 11/2017

Attention à une mauvaise odeur résiduelle quand on rentre dans le hall qui peut détourner un voyageur venant manger

Attention à une mauvaise odeur résiduelle quand on rentre dans le hall qui peut détourner un voyageur venant manger

5/10
Séjour du 12/2017

Prix trop élevé pour la chambre proposée

Prix trop élevé pour la chambre proposée

9/10
Séjour du 12/2017

Bon hôtel très bien situé

Bon hôtel très bien situé

8/10
Séjour du 11/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 11/2016

Très bon hôtel, très bon emplacement.

Très bon hôtel, très bon emplacement.

9/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 10/2017

Chambre 111 un peu trop exigüe, impossible de laisser la valise ouverte dans cette chambre.

Chambre 111 un peu trop exigüe, impossible de laisser la valise ouverte dans cette chambre.

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La réponse de l’hôtelier

Nous avons été ravi de vous accueillir au sein de notre établissement.Nous vous remercions pour votre commentaire.Concernant le manque de place dans votre chambre, n'hésitez pas à réserver la prochaine fois une de nos chambres confort, beaucoup plus spacieuse.

5/10
Séjour du 10/2017

Juste pour une nuit si vous ne trouvez rien d'autre . Manque de charme et d'ambiance . Dommage le cadre pourrait être agréable

Juste pour une nuit si vous ne trouvez rien d'autre . Manque de charme et d'ambiance . Dommage le cadre pourrait être agréable

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La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un commentaire constructif.En effet, notre hôtel subit un problème de connexion wifi, nous sommes en train de vérifier toute notre installation pour offrir le meilleur service à nos clients.

8/10
Séjour du 10/2017

Location brilliant
Rooms and bathrooms are tired decor old fashioned artex on walls. needs some money spent in rooms
Staff brilliant
Great stay
Booking.com chose the hotel for me

Location brilliant
Rooms and bathrooms are tired decor old fashioned artex on walls. needs some money spent in rooms
Staff brilliant
Great stay
Booking.com chose the hotel for me

7/10
Séjour du 10/2017

dommage pour la chambre pas très jolie mais compensé par la gentillesse du personnel

dommage pour la chambre pas très jolie mais compensé par la gentillesse du personnel

8/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2017

Globalement satisfaite, j'ai toutefois trouvé élevé le supplément pour mon animal

Globalement satisfaite, j'ai toutefois trouvé élevé le supplément pour mon animal

4/10
Séjour du 09/2017

We wanted to have dinner one evening. The dining room was full so we were given a table in the breakfast room( bar area). The service staff were good and did their best to attend everyone. We chose to have the lamb ...

We wanted to have dinner one evening. The dining room was full so we were given a table in the breakfast room( bar area). The service staff were good and did their best to attend everyone. We chose to have the lamb dish and found the cut of meat very fatty and almost impossible to cut because of the bones. The vegetable medley was fine. Overall the meal was not good.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Mister and Mrs GARDINER,Following your stay in Hotel
de France et d'Angleterre, all our team would like to thank you for your visit
and for having taken time to share your experience with us.



Your evaluations and comments
are precious tools for us to help us keep improving our services.



Our whole hotel is a 3 stars
hotel, we are quite surprised because you stayed in a Superior room and gave a
good rate 7 over 10 for that room but still you qualified it as a '2stars
motel'...

To improve our establishement
and hopefully to match your expectations, renovations are already planned next
year



We take note of your remarks
about the restaurant, and we try everyday to improve the quality of our meals,
and we thank you for your comprehension that when a restaurant is already full,
the service team prefer to place you than to make you waiting for hours



We are sorry that your car was
hit, we always recommend that parking because it's the safest place in town to
park, there is video recording and we do have security guards during the night,
however we tried our best by calling a tow truck to help you out with your car.



Thank you again for your
comments



Looking forward to welcome you
again in our hotel, please accept our warmest greetings



Hotel & Restaurant de France et d'Angleterre

Customer Service

8/10
Séjour du 08/2017

Es un hotel con muchas posibilidades, se nota un intento de actualización. Estoy seguro que lo conseguirán, el lugar y la ubicación es una variable a favor.

Es un hotel con muchas posibilidades, se nota un intento de actualización. Estoy seguro que lo conseguirán, el lugar y la ubicación es una variable a favor.

9/10
Séjour du 09/2017

sejour agreable bonne prestation acces facile parking a proximite personel competant vue sur lestuaire tres agreable

sejour agreable bonne prestation acces facile parking a proximite personel competant vue sur lestuaire tres agreable

6/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel de France et d'Angleterre, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We gratefully acknowledge your comments and suggestions, as they allow us to improve our service and better satisfy our guests.Your comments are precious to us and will help us do our utmost to fully satisfy your needs. There are renovations planed in our hotel to improve you future stays.

7/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

simple, propre, très calme, mais rien autour.

simple, propre, très calme, mais rien autour.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Un albergo in buona posizione, con un buon rapporto qualità/prezzo

Un albergo in buona posizione, con un buon rapporto qualità/prezzo

10/10
Séjour du 08/2017

c'est la deuxième fois que nous séjournons dans cette chaine et nous y retournerons car nous sommes très satisfaits tant par l'hôtel que la restauration et la gentillesse de tout le personnel.

c'est la deuxième fois que nous séjournons dans cette chaine et nous y retournerons car nous sommes très satisfaits tant par l'hôtel que la restauration et la gentillesse de tout le personnel.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Correct chambre standard standard deco moche .isolation phonique à revoir. Wi fi compliquée. Mais pour le prix l ensemble est acceptable pour une nuit.

Correct chambre standard standard deco moche .isolation phonique à revoir. Wi fi compliquée. Mais pour le prix l ensemble est acceptable pour une nuit.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

très bon accueil, le personnel est très agréable mais l'hôtel est un peu vieillot et nécessiterait un petit coup de neuf.

très bon accueil, le personnel est très agréable mais l'hôtel est un peu vieillot et nécessiterait un petit coup de neuf.

9/10
Séjour du 08/2017

Invités à une fête de famille à Pauillac qui s'est terminée tard dans la nuit, nous avons pu dormir tard le matin et avons apprécié le coté silencieux, confortable et spacieux de la chambre.

Invités à une fête de famille à Pauillac qui s'est terminée tard dans la nuit, nous avons pu dormir tard le matin et avons apprécié le coté silencieux, confortable et spacieux de la chambre.

7/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10
Séjour du 08/2017

Vieux et inconfortable plus du tout dans les normes dans 3etoiles

Vieux et inconfortable plus du tout dans les normes dans 3etoiles

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

4/10
Séjour du 08/2017

Je crois savoir que des travaux ont ete realises il y a quelques annees. Mais concernant les chambres standard, elles etaient probablement au standard il y a 10 ou 15 ans mais aujourd'hui elles sont depassees. Au me...

Je crois savoir que des travaux ont ete realises il y a quelques annees. Mais concernant les chambres standard, elles etaient probablement au standard il y a 10 ou 15 ans mais aujourd'hui elles sont depassees. Au meme tarif on trouve tres souvent mieux.
Le receptionniste est quant a lui au top. Il a resolu un petit probleme que j'avais rencontré lors de mon dernier sejour.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

6/10
Séjour du 08/2017

Kein WLAN --> kein Gast

Kein WLAN --> kein Gast

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de France et d'Angleterre (PAUILLAC), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2017

A répondu à mes désidérata dans le cadre de mes activités dans la région. Très satisfait de mon séjour.

A répondu à mes désidérata dans le cadre de mes activités dans la région. Très satisfait de mon séjour.

8/10
Séjour du 08/2017

Tout était bien à part les horaires du petit déjeuner. Il faudrait pouvoir les prendre jusqu'à 11h et ne pas refuser les clients de l'hôtel souhaitant prendre leur petit déjeuner après 10h.

Tout était bien à part les horaires du petit déjeuner. Il faudrait pouvoir les prendre jusqu'à 11h et ne pas refuser les clients de l'hôtel souhaitant prendre leur petit déjeuner après 10h.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Tout à fait satisfaisant. Un charme d'antan, une jolie situation. restaurant très commode.

Tout à fait satisfaisant. Un charme d'antan, une jolie situation. restaurant très commode.

7/10
Séjour du 08/2017

Personnel très accueillant et comprehensif. Belle vue sur la gironde.

Personnel très accueillant et comprehensif. Belle vue sur la gironde.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Ottimo in un posto bello ma abbandonato

Ottimo in un posto bello ma abbandonato

8/10
Séjour du 08/2017

accueil agréable . confort et propreté . personnel sympathique et bon petit déjeuner !

accueil agréable . confort et propreté . personnel sympathique et bon petit déjeuner !

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Séjour agréable avec un bon niveau de confort.
Nous avons regretté le manque d'animation dans la ville de Pauillac au centre d'une grand région de vins de Bordeaux.

Séjour agréable avec un bon niveau de confort.
Nous avons regretté le manque d'animation dans la ville de Pauillac au centre d'une grand région de vins de Bordeaux.

8/10
Séjour du 08/2017

Accueil agreable dans l'ensemble, un hôtel agreabke

Accueil agreable dans l'ensemble, un hôtel agreabke

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Dans l'ensemble séjourner dans cet hôtel est agréable.
La chambre était calme et propre. Le stationnement est aisé.
La seule petite critique concerne le petit déjeuner pour lequel le café n'est pas en...

Dans l'ensemble séjourner dans cet hôtel est agréable.
La chambre était calme et propre. Le stationnement est aisé.
La seule petite critique concerne le petit déjeuner pour lequel le café n'est pas en libre service. Même si ça ne pose pas de problème d'en redemander lorsque la serveuse est occupée à un autre poste il faut patienter, alors qu'un thermos en libre service réglerait le problème.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Agréable hotel ,personnel compétent et très à l écoute .Il vaut mieux retenir directement une chambre "confort"

Agréable hotel ,personnel compétent et très à l écoute .Il vaut mieux retenir directement une chambre "confort"

10/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Fix the wifi in both buildings. Also make sure to have two keys for the rooms. Otherwise we were very content!

Fix the wifi in both buildings. Also make sure to have two keys for the rooms. Otherwise we were very content!

7/10
Séjour du 07/2017

Trés joli hotel
Bonne qualité du séjour

Trés joli hotel
Bonne qualité du séjour

8/10
Séjour du 07/2017

Très bel emplacement, vu sur l'estuaire magnifique, facilité d accé

Très bel emplacement, vu sur l'estuaire magnifique, facilité d accé

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Hotel staff very friendly. The best breakfast on our trip to France. Loved the boiled egg making facility. Air conditioning struggled in the heat, the room was extremely hot, but the weather was unusually hot too. W...

Hotel staff very friendly. The best breakfast on our trip to France. Loved the boiled egg making facility. Air conditioning struggled in the heat, the room was extremely hot, but the weather was unusually hot too. We will definitely stay again.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2017

Très belle vue et confortable à prix correcte

Très belle vue et confortable à prix correcte

7/10
Séjour du 06/2017

Wi-fi in bedrooms needs to be improved

Wi-fi in bedrooms needs to be improved

9/10
Séjour du 06/2017

Un séjour très agréable, repos en fin d’après midi, un emplacement du bout du monde avec cette vue sur l'estuaire de la Gironde. Un personnel agréable, disponible, discret et sympathique.

Un séjour très agréable, repos en fin d’après midi, un emplacement du bout du monde avec cette vue sur l'estuaire de la Gironde. Un personnel agréable, disponible, discret et sympathique.

7/10
Séjour du 06/2017

Airco in rooms

Airco in rooms

9/10
Séjour du 06/2017

I was happy to see the improvement off the hotel. I visit the hotel 10 years ago and it was much better than in the past

I was happy to see the improvement off the hotel. I visit the hotel 10 years ago and it was much better than in the past

9/10
Séjour du 05/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 05/2017

hotel bien et bien situe. le diner etait bon. decu par le petit dejeuner, pas de bon choix et le cafe n'etait pas bon!

hotel bien et bien situe. le diner etait bon. decu par le petit dejeuner, pas de bon choix et le cafe n'etait pas bon!

7/10
Séjour du 05/2017

Looks a bit scruffy and tired. Outside could be more inviting.

Looks a bit scruffy and tired. Outside could be more inviting.

8/10
Séjour du 05/2017

Bon accueil. Chambre dans l'annexe convenable. Restaurant bien

Bon accueil. Chambre dans l'annexe convenable. Restaurant bien

8/10
Séjour du 05/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 04/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 05/2017

Équipe accueillante, cadre et séjour sympathique.

Équipe accueillante, cadre et séjour sympathique.

8/10
Séjour du 05/2017

L'hotel est agréable, le stationnement est facile à proximité, le personnel que nous avons rencontré était sympathique, l'hotel convient parfaitement pour une nuit de passage même si nous avons trouvé le prix...

L'hotel est agréable, le stationnement est facile à proximité, le personnel que nous avons rencontré était sympathique, l'hotel convient parfaitement pour une nuit de passage même si nous avons trouvé le prix de la chambre un peu élevé par rapport aux prestations

8/10
Séjour du 04/2017

Lovely staff and excellent food!
We had a great stay.
Wifi could use some improvement, it's terribly slow

Lovely staff and excellent food!
We had a great stay.
Wifi could use some improvement, it's terribly slow

10/10
Séjour du 04/2017

Tout bon !! chambre avec literie d'excellente qualité, buffet copieux et bon, accueil parfait. Allez y sans risque

Tout bon !! chambre avec literie d'excellente qualité, buffet copieux et bon, accueil parfait. Allez y sans risque

10/10
Séjour du 04/2017

Mériterait une petite rénovation surtout sur les sols

Mériterait une petite rénovation surtout sur les sols

8/10
Séjour du 04/2017

Check the electric supply in room and also improve the wifi. Take note on food offerings and broaden wine selection.

Check the electric supply in room and also improve the wifi. Take note on food offerings and broaden wine selection.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

We have noticed your disappointment on our dish of cock to wine, We are sorry that the dish you did not please.Please note that I have spoken to my teams and I apologize again.We look forward to welcoming you again. Please accept, Madam / Sir, our sincere greetings.Monique DUTHEIL

10/10
Séjour du 04/2017

Bonne situation face à la Gironde
Bien situé pour aller à la découverte du Médoc et de ses Châteaux

Bonne situation face à la Gironde
Bien situé pour aller à la découverte du Médoc et de ses Châteaux

9/10
Séjour du 04/2017

Hotel needs modernization. Rooms and floors are giving out. Great building and location. Please renovate!

Hotel needs modernization. Rooms and floors are giving out. Great building and location. Please renovate!

10/10
Séjour du 04/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 03/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 03/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10
Séjour du 01/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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5/10
Séjour du 01/2017

j'ai été obligé de répondre à un questionnaire sur internet pour ne plus être harcelé par mail

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9/10
Séjour du 12/2016

A recommander pour l'acceuil, le confort et le calme des chambres.

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10/10
Séjour du 12/2016

merci de nous avoir autorisé a garer notre equipage de rallye dans votre cour, cela nous a aidé a dormir sur nos deux oreilles.

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    33-GIRONDE - Aquitaine
    FRANCE