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Se realizará una preautorización (sin cobro) del importe de la primera noche en el momento de la reserva. El pago se realizará in situ en el momento de la salida (excepto en el caso de las ofertas especiales para las que se solicita el pago por adelantado).
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Condiciones de la anulación : Puede cancelar su reserva de forma gratuita 24 horas antes de la fecha de llegada. Después de este periodo, se cobrará la primera noche.
"Después de haberse puesto en contacto con el servicio (posventa, posviaje...) y en ausencia de una respuesta satisfactoria o en ausencia de respuesta en un plazo de 60 días, el cliente puede remitir el asunto gratuitamente al Defensor del Turismo y de los Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos de remisión están disponibles en su página web: www.mtv.travel ", para información la dirección del defensor es La Médiation de la consommation, Médiation Tourisme Voyage BP 80303, 75823 Paris Cedex 17