Condiciones de la reserva : La reserva se realiza "sujeta a confirmación" por parte del servicio de reservas, la respuesta a la reserva se dará en un plazo medio de 24 horas.
Cada habitación está prevista para un número determinado de personas; Para garantizar las normas de seguridad del hotel, en ningún caso debe alojar a personas adicionales.
Se ruega al cliente que planifique su llegada al hotel antes de las 20:00 horas y que avise a recepción al 04 90 66 51 41 en caso de retraso.
Modificación de una reserva: Cualquier solicitud de modificación de una reserva debe realizarse por correo electrónico: contact@hotel-lhermitage.com - por teléfono 04 90 66 51 41
Por favor notifique cualquier llegada tardía (Después de las 8 p.m. en el 04 90 66 51 41)
Encuentre nuestros T&C en detalle en nuestro sitio web: www.hotel-lhermitage-provence.com
Condiciones de pago: El pago de todos los servicios se puede realizar antes, durante o al comienzo de la estancia, directamente en el sitio web al hacer la reserva o en el sitio en la recepción. Para garantizar su reserva, se solicita al cliente que comunique el número de su tarjeta de crédito, la transmisión se realiza de forma segura.
La reserva es firme y definitiva sólo después del pago de un depósito o de toda la estancia. Puede pagar su estancia especificando su número de reserva:
- Por transferencia bancaria: IBAN: FR76-3000-4027-0400-0100-9159-134 -- BIC: BNPAFRPPXXX
- Cheque no aceptado
- Por tarjeta de crédito
- Por ANCV o en efectivo
Condiciones de la anulación : La cancelación de su reserva es gratuita hasta 1 día antes de la fecha de llegada (24 horas). Cancelación dentro de las 24 horas del inicio de la estancia, en caso de que el cliente haya comunicado al hotel por email o teléfono, se facturará la primera noche. Pour annuler une réservation, le client devra envoyer la demande d'annulation par mail : contact@hotel-lhermitage.com ou par tél au 04 90 66 51 41. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail confirmant esta.
- En caso de no presentación del cliente en el hotel y en ausencia de solicitud de cancelación, se cargará el importe total de la reserva.