Condiciones de la reserva : Para garantizar su reserva, le pedimos su número de tarjeta de crédito. Ninguna cantidad se cobrará por adelantado, el pago se hará en el lugar. Gracias a prevenir cualquier llegada después de 19 horas, por favor llamar al hotel para reservar el mismo día.
No reembolsable : Puede cancelar su reserva sin cargo hasta
- 48 horas antes de su llegada para el período otoño-invierno
- 4 días antes para el periodo Primavera-Verano.
Pasado este tiempo, se le cobrará la primera noche.
En caso de disputa, puede presentar una queja por escrito al hotel para que se estudie su solicitud. Después de ponerse en contacto con el departamento de reclamaciones del hotel y en ausencia de una respuesta satisfactoria o en ausencia de una respuesta en un plazo de 60 días, el cliente puede ponerse en contacto con el mediador de turismo y viajes de forma gratuita, cuyos datos de contacto y métodos de derivación están disponibles en su sitio web. : www.mtv.travel