Logis Hôtel Restaurant Hermitage
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Lo esencial
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![logo RSE]()
Estancia sostenible: 9.5/10 -
WIFIGratuito
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Business Stopover
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Restaurante
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Desayuno 12.81 USD/Pers
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Llegada y salida Llegada desde 16:00, Salida a las 10:30
Su estancia en el Logis Hôtel Restaurant Hermitage
Un'atmosfera calda e avvolgente
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Llegada y salida
Restaurante
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Restaurant Hermitage
El placer de una cocina exquisita y refinada.
Información práctica
Lunes:16:00-21:00
Martes:07:00-11:00 , 16:00-21:00
Miércoles:07:00-11:00 , 16:00-21:00
Jueves:07:00-11:00 , 16:00-21:00
Viernes:07:00-11:00 , 16:00-21:00
Sábado:07:00-11:00 , 16:00-21:00
Domingo:Cerrar
Llegada desde 16:00, Salida a las 10:30
Lunes:19:00 - 22:00
Martes:12:00 - 14:45 , 19:00 - 22:00
Miércoles:12:00 - 14:45 , 19:00 - 22:00
Jueves:12:00 - 14:45 , 19:00 - 22:00
Viernes:12:00 - 12:45 , 19:00 - 22:30
Sábado:19:00 - 22:30
Domingo:Cerrar
Fechas de cierre del hotel 2026 : del 01/01 al 18/01; del 15/11 al 22/11
Fechas de cierre del restaurante en 2026 : del 01/01 al 18/01; del 15/11 al 22/11
Agua fresca
El hotel está situado a menos de 500 metros de un punto de agua donde se puede nadar y/o practicar actividades acuáticas: hidropedal, paddle, moto acuática, canoa...
Opiniones
Nota total
Recomendación
8.6/10Nota total
8.6/10Atención y servicio
9.3/10Alojamiento
8.1/10Restaurante
9.4/10Relación calidad/precio
8.4/10Limpieza
8.9/10Desayuno
7.9/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
Hotel con encanto en una zona tranquila, en un hermoso parque. Con aparcamiento gratuito. Trato amable y profesional. Habitación cómoda con vistas al parque, buena ropa de cama, baño funcional y bien equipado. Recomendamos encarecidamente este establecimiento.
Estimada señora Potier:
Nos gustaría agradecerle por elegir nuestro establecimiento para su escala en Berry.
Podemos ver que usted apreció todo nuestro servicio.
Fue un verdadero placer conocerte.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otro descubrimiento bucólico.
Atentamente,
AB
Director
Hotel perfecto para pasar la noche
Estimado señor,
Nos gustaría agradecerle sus comentarios tras su visita a nuestro establecimiento.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez.
Atentamente,
AB
Director
Un hotel en decadencia. Tiene una ubicación tranquila y un jardín precioso. Las camas son muy duras, por lo que se duerme poco. El restaurante tiene ideas de lujo. Los precios y el menú sugieren alta cocina, pero aunque la comida no tenía nada de malo, era normalita. El desayuno era muy pobre.
Estimado señor,
Gracias por su reseña tras su estancia en nuestro establecimiento.
Respecto a los comentarios sobre nuestro restaurante, estamos muy sorprendidos y os remitimos a las valoraciones otorgadas por los distintos huéspedes que frecuentan habitualmente nuestro establecimiento.
Logis de France 9.3/10
Tripadvisor 4.5/5
Google 4.4/5
Personal de calificación
Logis 9.4/10
Tripadvisor 4.5/5
Google 4.5/5
En cuanto a la ropa de cama, también recibimos excelentes comentarios.
Te permitiremos descubrir las valoraciones de los huéspedes por ti mismo.
Sin embargo, estamos de acuerdo contigo en que nuestro desayuno necesita mejorar.
Atentamente,
LA ERMITA
¡Muy bien recibidos! ¡Nos alojamos una noche con una comida sencilla pero de calidad! Un entorno muy tranquilo, lo cual se agradece. El único pequeño inconveniente fue la limpieza de la habitación. Nada catastrófico, ni mucho menos, pero con algunas imperfecciones.
Estimado señor Scolan:
Nos gustaría agradecerle su valoración tras su visita a nuestro establecimiento.
Podemos ver que en general usted valoró nuestro servicio.
Respecto al pequeño problema de limpieza de la habitación, deberías habernoslo comentado y habríamos reaccionado inmediatamente.
Este es un punto al que prestamos mucha atención.
El hecho de que la ventana del dormitorio permaneciera abierta todo el día puede haber contribuido a que el polvo se depositara en los muebles.
Nos gustaría pedir disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Espero volver a verlo.
Atentamente.
AB
Director
Viajamos constantemente y nos alojamos en hoteles Logis. Esta es la primera vez que estamos insatisfechos en general. La relación calidad-precio de la habitación es mala, y la del restaurante es inexplicable. Un menú básico por 47 € sin opciones. Nunca habíamos visto nada igual. Les escribo desde el Logis des Oliviers en Loriol-sur-Drome, y estamos completamente satisfechos.
Estimado señor,
Gracias por su mensaje y comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
En primer lugar queremos destacar que nuestra cocina está elaborada exclusivamente con productos frescos, de ahí nuestra carta.
3 menús y un menú compuesto por 4 entrantes, 4 platos principales y 3 postres
Esto garantiza la calidad de los productos.
Os remitimos a la valoración otorgada por los clientes que frecuentan nuestro restaurante que es de 9,3/10.
Te dejamos que veas el de nuestro colega que citas como referencia...
En cuanto a su reserva, realizada el sábado por la tarde a las 18:00 en la aplicación, es cierto que no puede conseguir las mejores habitaciones dada la hora tardía de la reserva y por una tarifa de 89 €. Nos comparó con un colega que...
Es un 30% más caro que nuestra lista de precios. Me atrevo a esperar que el nivel de precios esté justificado.
Por un precio inferior al que pagaste en nuestro establecimiento colega y con reserva previa, en nuestro establecimiento habrías dispuesto de una habitación DELUXE, ducha italiana, cama de 180cm de lo más reciente en nuestro hotel con un precio inferior en un 18% si deseas comparar con el establecimiento de nuestro establecimiento colega.
Cuando permites que en tu mensaje de último momento se solicite un tipo de cama, así como una mesa inútil, mencionas que cuando haces una reserva en el último momento las posibilidades son significativamente menores en términos de elección.
Es simplemente sentido común y lógica lo que parece escaparse de ti.
Atentamente
AB
Hermoso edificio, la habitación un poco deteriorada. Poca variedad de restaurantes, pero la comida deliciosa. No es barato.
Estimado
Le agradecemos su visita nuevamente a nuestro establecimiento.
Para su información sólo trabajamos con productos frescos lo que explica una carta con sólo 4 entrantes, 4 platos principales y 3 postres.
Es una política elegida y asumida. Podemos notar que usted ha destacado la excelencia de nuestro restaurante en su comentario.
En cuanto al precio, nos sorprende un poco, ya que solo ha aumentado un 2% en dos años. Mientras que las materias primas han subido un 17%, el gas un 25% y la electricidad un 15%... sin mencionar los salarios.
De todas formas, espero verte de nuevo.
Muy cordialmente
ERMITA
jolie chambre,tres propre, Reaktion PRIX/qualité très bon.
Querido señor,
Tenemos que recordar su mensaje en cuanto pase por nuestro establecimiento.
Podemos constatar que la prestación que nos proponemos es muy apreciada.
Ce fut un reel plaisir de vous recevoir.
Bien cordialmente.
AB
Director
Excelente anfitrión y restaurante.
Hola a ambos.
Fue un verdadero placer volver a verte.
Muchas gracias por tu experiencia de retroalimentación.
Espero verte pronto de nuevo
Atentamente.
AB
Gerente General
Restaurante perfecto, pero con reservas sobre el hotel (no más de tres canales en la TV, persianas rotas, columna de ducha torcida) y el desayuno (pasteles del día anterior, chocolate caliente apenas tibio).
Estimado señor,
Gracias por compartir sus comentarios sobre su visita a nuestro establecimiento.
Su habitación tenía una ducha a ras de suelo que se renovó hace menos de un año y medio, de ahí nuestra sorpresa al leer su
comentario.
Además, como el establecimiento está equipado con recepción vía satélite, todas las habitaciones durante su estancia tuvieron recepción de unos sesenta canales.
Sin embargo, nos sorprende que no haya mencionado su problema en recepción. Simplemente reconectar el cable coaxial que se encuentra detrás del televisor fue todo lo que se necesitó para que todos los programas funcionaran. (Esto puede ocurrir al mover el televisor o al limpiar la habitación).
Gracias por valorar la calidad del restaurante.
Por último, los pasteles siempre están frescos a diario.
Además, si la temperatura no era de su agrado, simplemente tenía que mencionarlo y lo recalentábamos para usted.
para que se ajuste a sus necesidades.
Sin embargo, llegar al final del servicio de desayuno puede alterar el sabor de los pasteles porque han estado expuestos al aire libre durante varias horas.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Atentamente.
AB
Director
El hotel necesita una modernización completa. La experiencia en la habitación 2: los baños dan directamente a la habitación y, una vez cerrada la puerta, te quedas con la cabeza y las rodillas pegadas a ella (¡solución: dejar la puerta abierta...! ¡Dijiste privacidad!). Decoración de otra época. Una oficina inutilizable para su tamaño. La insonorización con el pasillo o los vecinos es muy deficiente. El baño no tiene mampara ni grifo monomando en la bañera (el grifo es de otra época y está mal instalado). Las toallas son de muy buena calidad. La recepción es satisfactoria; se propuso un cambio de habitación en el edificio anexo; allí encontramos más espacio, pero también es necesaria una modernización total. ¡Un desayuno decepcionante con bollería y pan del día anterior! ¿3 estrellas? Cabe destacar que recibimos un servicio de calidad. Cenamos en el restaurante y comimos al estilo gourmet en un comedor agradable.
Estimado señor,
Gracias por su comentario respecto a su estancia en nuestro establecimiento.
Nos gustaría recordarle que ha elegido un hotel ubicado en un palacete de los años 60 y que, a pesar de la modernización de ciertos espacios, algunos conservan cierta autenticidad buscada por los clientes.
Quizás nuestra elección de hotel simplemente no sea de su agrado. Es posible cometer errores.
Como ya explicamos, cuando os propusieron cambiar de habitación (cosa que habéis hecho contenta, porque esto último es muy demandado por nuestros clientes,...balcón, vista al parque etc...) el sistema de bañera cada vez se hace más sin mampara, son
Cada vez más, se colocan directamente sobre el suelo.
Para el grifo mezclador, lo único que había que hacer era accionar la pequeña palanca situada en el centro.
Sin embargo, después de comprobarlo, nos dimos cuenta de que faltaba una pequeña tapa.
En cuanto a la decoración, sigue la tendencia art déco, que puede gustarte... o no. Es cuestión de gustos.
Le recordamos que usted llegó a las 15.00 horas (una hora antes de la apertura oficial del establecimiento, sin más clientes que usted).
Usted permaneció hasta las 16:15 horas en la primera habitación número 6 y no 2 antes de su solicitud de cambio, esto sin ningún otro huésped, de ahí nuestra sorpresa respecto al aspecto sonoro que usted mencionaba...
Si lees los comentarios de otros clientes podrás notar que el lado tranquilo y pacífico son puntos fuertes mencionados muy a menudo.
Por último, le agradecemos sus comentarios sobre la calidad de la acogida y el servicio prestado por nuestro restaurante.
Atentamente.
AB
Director
Hari, de recepción y camarero, nos recibió con los brazos abiertos y nos atendió de maravilla. La comida estuvo excelente.
Estimado señor Taylor:
Muchas gracias por su opinión sobre nuestro Hotel L HERMITAGE.
Espero verte pronto de nuevo.
ATENTAMENTE
AB
Gerente general
Un pequeño inconveniente: un cartel en la entrada del aparcamiento facilitaría el acceso, aunque está indicado en otro lugar, es cierto, a la altura de la calle principal. Por lo demás, recomiendo el restaurante.
Estimado señor Catalán,
Nos gustaría agradecerle su comentario tras su visita a nuestro establecimiento.
Hemos tomado nota del pequeño punto de mejora.
Podemos ver que en general le ha gustado el Hotel y más particularmente nuestro restaurante con su cocina gourmet y semigastronómica.
Espero volver a verlo.
Atentamente,
AB
Director
Un lugar muy bonito y tranquilo con un encantador parque bucólico que resulta refrescante a pesar del calor. Cocina de muy buena calidad con platos abundantes. El menú podría ser un poco más económico si se redujeran las cantidades de los platos principales.
Estimada señora Longa,
Nos gustaría agradecerle por elegir nuestro establecimiento para su corta estancia en Berry.
Fue un verdadero placer hablar con ustedes dos.
Espero volver a verlo.
Atentamente.
AB
Director
Muy buena comida. Apreciamos la originalidad y el sabor de los platos.
Estimado señor,
Nos gustaría agradecerle la opinión sobre la encuesta de calidad relativa a su estancia en nuestro establecimiento.
Podemos ver que disfrutaste de este pequeño descanso.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez para otro descubrimiento bucólico.
Atentamente.
AB
Director
Tranquilo y apacible. El entorno al aire libre para cenar fue excelente. Los jardines del hotel son encantadores.
Estimado señor Watson
Muchas gracias por tu mensaje sobre tu experiencia de feedback a L HERMITAGE
Espero verte pronto de nuevo.
Atentamente
AB
Gerente general
Hotel tranquilo, confortable y muy bien recibido.
Estimado ,
Nos gustaría agradecerle su comentario respecto a su estancia en nuestro establecimiento.
Se ve que habéis apreciado este pequeño remanso de tranquilidad para recargar las pilas.
Espero volver a verlo.
Atentamente.
AB
Director
Una escala agradable, una cocina perfecta y una acogida perfecta.
Estimada señora,
Nuestro más sincero agradecimiento por su mensaje respecto a su estancia en nuestro establecimiento.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez.
Atentamente.
AB
Director
Muy bien, solo que la habitación 11 es pequeña.
Estimado señor,
Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para completar el cuestionario de calidad sobre nuestro establecimiento.
Nos complace saber que, en general, usted ha apreciado nuestro servicio.
Efectivamente, la sala en cuestión es la más pequeña del establecimiento y como muy a menudo estamos llenos, os animamos a reservar lo antes posible para obtener habitaciones con superficies mucho mayores.
Gracias por elegir L HERMITAGE y esperamos volver a verle.
Atentamente.
AB
Director
Apreciamos la bienvenida, el servicio y las comodidades desde nuestra llegada hasta nuestra salida. También recomendamos este hotel por su restaurante, donde disfrutamos de la cocina gourmet del chef y del paseo por el parque después de cenar.
Estimado señor,
Gracias por su mensaje relativo a su corta estancia en nuestro establecimiento.
Podemos ver que disfrutaste el descanso.
Fue un verdadero placer hablar con usted a pesar de un servicio muy ocupado este fin de semana de Pentecostés.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida para otra parada gastronómica.
Atentamente.
AB
Director
Este hotel es un remanso de paz, con un personal muy agradable, atento y discreto. El restaurante es excelente. En verano, es un placer cenar en la terraza y también desayunar escuchando a los pájaros.
Estimado señor,
Nos gustaría agradecerle por elegir L HERMITAGE para su estancia.
Podemos ver que usted apreció nuestro establecimiento, así como los servicios ofrecidos.
Esperando darle nuevamente la próxima vez.
Atentamente.
AB
Director
Bienvenida y servicio amables y excelente cena y desayuno.
Estimado señor
Muchas gracias por tu experiencia en feedback a L HERMITAGE.
Espero verte pronto de nuevo.
Atentamente.
AB
Gerente General
Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en este hotel. Quedamos satisfechos en todos los aspectos: la bienvenida, la calidad de la comida y el alojamiento. Estaremos encantados de volver.
Estimado señor,
Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
Fue un verdadero placer conocerte.
Esperamos verte de nuevo la próxima vez para otra experiencia bucólica.
Atentamente.
AB
Director
El servicio es muy bueno. La habitación también es muy buena, al igual que el edificio en general y el pequeño parque. Sin embargo, el desayuno no está a la altura. La cena estuvo bien, pero nada del otro mundo, y el servicio fue demasiado rápido.
Estimado señor,
Gracias por tomarse unos segundos de su tiempo para completar nuestra encuesta de calidad.
Tomamos nota de todos sus comentarios.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez.
Atentamente.
AB
Director
Tuvimos una noche encantadora. Un jardín precioso, una habitación limpia y dormimos toda la noche. La cena estuvo fantástica y el servicio fue estupendo. Recomendamos este hotel sin dudarlo.
Querido Laurens
Muchas gracias por tu experiencia en feedback a L HERMITAGE.
Espero verte pronto de nuevo.
Atentamente.
AB
Gerente general
Qué sorpresa. El jardín es magnífico. La tranquilidad del establecimiento. Pero lo mejor de este hotel es la calidad de su cocina. Bien hecho ! Y luego la amabilidad del director. Nos sentimos como en casa. GRACIAS. Regresaré.
Querido Dominique,
Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu corta estancia.
Esperamos verte de nuevo para otro viaje de sabor.
Atentamente.
AB
Director
Falta total de empatía por parte del director. No hay sentido de hospitalidad.
Estimada señora,
Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
Tenga en cuenta que inicialmente no pudo reunirse con el "Director" del establecimiento durante su estadía porque no estaba
presente durante tu etapa.
Por cierto, permíteme que me sorprenda mucho tu comentario.
En primer lugar, en caso de que usted tenga amnesia, le recuerdo que el personal que le recibió todavía está esperando su saludo a su llegada.
Tu única pregunta fue preguntarle dónde estaba el estacionamiento porque habías estacionado en el espacio para discapacitados.
El estacionamiento está justo frente a usted.
Cuando se lo comunicaron, su marido respondió muy secamente: "No está indicado".
En segundo lugar, cuando mencionamos que le han mejorado a una habitación Superior Deluxe para sus dos noches, siempre esperamos un simple "gracias" que nunca llegó.
Todos los clientes a los que les hemos ofrecido una mejora de habitación nos han agradecido constantemente.
Cuando te permitas hablar de empatía, sería relevante tener una fuerte reflexión sobre ti mismo.
Cuando llamas a un camarero levantando la mano, no parece molestarte en términos de postura... ¡A nosotros sí!
Por último, os remitimos a las valoraciones otorgadas por los clientes que han visitado nuestro establecimiento respecto al concepto de acogida.
LOGIS:
Inicio 9.2 /10
TRIPADVISOR
4.8/5
4.8/5
Etc...
Atentamente.
AB
Director
Andre fue muy acogedor y servicial. La comida era excelente. La terraza del jardín para la cena era encantadora.
Querida Annette
Muchas gracias por tus comentarios.
Esperamos verte pronto para otra experiencia culinaria en la terraza.
Atentamente.
AB
Gerente general
¡Un establecimiento excepcional! Servicio de alta calidad, entorno extremadamente agradable. Será recibido como un rey con una cena refinada en un entorno idílico (terraza con vista al jardín, terraza para el desayuno). Las habitaciones son cómodas, bien equipadas y la noche se pasa en la tranquilidad del lugar.
Estimado señor,
Gracias por elegir nuestro establecimiento para su estancia en Buzançais.
Podemos ver en su comentario que todo el servicio prestado por nuestro equipo así como la ambientación del establecimiento cumplió con sus expectativas.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente.
AB
Director
Estábamos allí para una reunión familiar y quedamos absolutamente encantados con la cálida bienvenida que recibimos, el encanto del hotel y la calidad del alojamiento.
Excelente acogida y atención. Tuvimos algunas pequeñas peticiones que fueron atendidas con una sonrisa y buen humor. Lugar muy lindo, tranquilo y con un hermoso parque. Habitaciones confortables y bien equipadas: auténticas persianas enrollables para un sueño verdaderamente reparador. Buena ropa de cama.
Señora Mauduit,
Nos gustaría agradecerle sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
Fue un verdadero placer conocerle y prestar la mayor atención posible a sus solicitudes para que su estancia fuera placentera.
Esperamos verte de nuevo para continuar con otra experiencia culinaria.
Atentamente.
AB
Director
Ya llevo 2 estancias en este hotel con un ambiente tan cálido, las sonrisas son acogedoras y atentas. La comida es una delicia. 5 estrellas merecidas
Estimado señor Durand
Gracias por tu mensaje y esperamos verte nuevamente por tercera vez...
Atentamente,
AB
Director
Buena acogida, a pesar de la corrección realizada por un error en la reserva. Gracias por su ayuda. Habitación bastante pequeña, pero suficiente para una persona. Muy limpio, ropa de cama de buena calidad. Wi-Fi de buena calidad para trabajar. El baño también está limpio. Comida rápida y de buena calidad (menú cerrado), buen servicio. Desayuno buffet con selección de platos salados o dulces. Una hermosa dirección que merece ser conocida en verano, con acceso al jardín.
Estimado señor,
Gracias por su mensaje respecto a su visita al HERMITAGE.
Fue un verdadero placer intentar responder a pesar de su error de reserva.
Lo más importante es encontrar una solución que te satisfaga...Y ese parece haber sido el caso.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez.
Atentamente.
AB
Director
Como no estamos acostumbrados a reservar alojamiento en Francia, nos llevamos una sorpresa muy agradable, sobre todo la comida que nos sirvieron por la noche, que fue perfecta.
Estimado señor,
Nos gustaría agradecerle su visita y su comentario que compartimos con todo el equipo de L HERMITAGE.
¡Vemos que nuestra cocina semigastronómica y gastronómica ha sabido deleitar vuestro paladar!
Esperamos verte nuevamente en una futura visita.
Atentamente,
De
Director
Ubicación tranquila, habitación y cama cómodas, mucha agua caliente y excelente comida.
Estimado señor,
Muchas gracias por tu experiencia de retroalimentación a L Hermitage.
Espero verte de nuevo pronto.
Atentamente
De
Director
Acceuil chaleureux et tres gentiles
Cher Señor,
Más que nada, tomen nota del mensaje.
Para poder disfrutar de su futuro paso.
Bien cordialmente.
AB
Director
Hotel agradable, bien situado. Hermosa residencia bien decorada y un jardín muy hermoso.
¿Estimada señora?
Nos gustaría agradecerle que haya elegido L HERMITAGE en Buzançais durante su visita.
Podemos ver que apreció nuestro establecimiento.
Esperando verle nuevamente durante una futura estadía.
Atentamente.
AB
Director
Personal muy profesional. Estábamos cenando al aire libre cuando, prácticamente sin previo aviso, comenzó una tormenta y empezó a llover a cántaros. Nos hicieron pasar rápidamente y nos ofrecieron un segundo postre, ya que los originales estaban un poco empapados.
Estimado señor Scarrott:
Muchas gracias por su opinión "tormenta" y experiencia gastronómica en L HERMITAGE
Espero verte de nuevo pronto....Sin lluvia.
Atentamente
De
Gerente general
Todo fue simple, nada más.
Hotel decente para una escala o un paso rápido. Camas dobles bastante pequeñas (140). Habitación limpia, baño impecable. Ambiente agradable. Sin embargo, los baños estaban separados del baño pero también eran muy pequeños y daban directamente al dormitorio. Bienvenida y salida antipática por parte del recepcionista que nos entregó la factura a pagar sin preguntar si todo había ido bien. Al partir le deseamos un buen día y mucha suerte. A lo que respondió "Voy a necesitar un poco". El desayuno era básico pero estaba bien. Para algunos los zumos de frutas no eran muy frescos. Sin tostadora. En general regular a regular.
Querida señora,
Nos gustaría agradecerle sus comentarios dentro de nuestro establecimiento.
En cuanto al pan tostado, se elabora al momento. Un incendio iniciado por descuido y negligencia de un cliente nos llevó a tomar esta medida.
Los clientes británicos que estaban a dos mesas de ti los tenían.
Respecto a la actitud de la recepcionista que le recibió a su llegada y realizó su salida, me tomé la libertad de ver el vídeo.
Cuando mencionaste una bienvenida y una partida poco cálidas, perdóname por sorprenderme.
Cuando llegas lo escucho saludarte, mencionar el procedimiento para regresar por la noche con una pequeña nota de humor respecto al portón de hierro forjado,
Posteriormente les desea una buena instalación y muy buenas noches.
Cuando te vas, te deja la factura en el mostrador. De hecho, no le pregunta cómo fue su corta estadía (dejó el equipaje y luego se fue).
Él responde a tu anotación “Te deseamos buena suerte” con “Voy a necesitar un poco”. Esto no se le habrá "escapado", ya que ya estaba presente cuando llegó y la afluencia de cazadores de vacaciones cruzadas lo requiere.
Permítanme decirles que esto no es sorprendente.
Por otro lado se te olvidó escribirnos que te desea buen viaje y adiós.
Se hubiera agradecido por la objetividad en sus comentarios.
Muy cordialmente.
AB
Director
Habitación muy pequeña. No hay agua ni menaje para preparar té/café. Desayuno pobre, croissant rancio y pasteles obviamente comprados en el supermercado. Tuve que pedir leche en 2 ocasiones y el camarero me recibió con una actitud bastante grosera. El agua se había acabado y pedí dos veces que la rellenaran. La cena era buena pero tremendamente cara. Es cierto que teníamos que pedir a la carta, ya que era sábado por la noche. No hay WiFi en el hotel y solo unos pocos canales en la televisión. Aparentemente tuvieron una tormenta 3 noches antes que cortó el WiFi y la televisión. No hace falta decir que quedamos muy decepcionados.
Estimado señor, estimada señora,
Le agradecemos su mensaje.
A través de él, permítanos sorprendernos hasta el punto de que todo su comportamiento y sus sonrisas, así como sus diversos elogios durante su estancia, demostraron todo lo contrario.
Mencionaste que el servicio es muy caro. Ni que decir tiene que te llevaste 2 menús completos 'Entrante, plato principal y postre en semigastronómico por sólo 90€ en la terraza frente a un parque arbolado. También te llevaste 2 botellas de vino...
En cuanto a la habitación que calificas de pequeña, mide 17,50m2 con vistas al parque y equipada con una ducha italiana reciente por un precio de 89€ en plena época olímpica y cuyos eventos se encuentran en Chateauroux. Una vez más, muchos clientes habrían apreciado conseguirlo a este precio durante este evento.
Finalmente, cuando mencionas pedir leche dos veces. Les recuerdo que la primera vez había un poco en el vaso provisto para tal fin y que la segunda vez el camarero les mencionó que la botella había sido cogida por el cliente que estaba a su lado y dejada en su mesa. Fue a buscarlo y te sirvió sin un agradecimiento de tu parte.
Un agradecimiento que él tampoco tuvo, cuando tuvo que secar todo el café que habías derramado en la máquina de café.
Finalmente, estamos copiando y pegando las calificaciones dadas por los comentarios de los clientes en nuestro sitio para que pueda obtener una perspectiva y perspectiva sobre su falta de lucidez, objetividad y honestidad;
Atentamente
AB. Gerente
8,5/10 (104 reseñas)
Recomendación
8.6/10
Calificación general
8.5/10
Bienvenida y servicios
9.2/10
Alojamiento
8.1/10
Restaurante
9.1/10
Valor por dinero
8.3/10
Limpieza
8.9/10
Desayuno
7.8/10
Enviador de comentarios
Paneles laterales
histórico
Registradas
Un poco de esfuerzo en la limpieza, una cortina de ducha sería una ventaja, así como protección para las almohadas (manchas en las almohadas). Aún así tuvimos una estancia excelente. El entorno es magnífico y muy tranquilo. Volveremos con mucho gusto.
Querida señora,
Nos gustaría agradecerle por su mensaje.
En cuanto a la ducha, está prevista una pared en cuanto acabe la temporada.
Un protector de almohada es una gran idea;
Espero volver a verlo.
AB
Director
Las habitaciones del anexo fueron decepcionantes. La impresión general del interior fue de calidad media en un estado bastante desgastado. El comedor y la sala de desayunos dejaron una mejor impresión y experiencia.
Estimada Señora y Sr. lueers,
Le agradecemos que haya respondido a nuestra encuesta de calidad.
No todas las habitaciones del establecimiento cuentan con la misma calidad de servicio. Algunos, 3 de 12 para ser más precisos, aún no han iniciado las obras de renovación.
Como ocurre con todos, el tiempo y las finanzas permiten acciones.
Es como una casa.
Sin embargo, el precio es diferente.
Por unas decenas de euros más podrías haber accedido a un servicio notablemente mejor.
A pesar de todo, esperamos que su estancia haya sido agradable.
Esperamos darle la bienvenida la próxima vez.
Atentamente
AB
Director Resultados de la traducción
Resultado de la traducción
Siempre una cálida bienvenida. Super comida, habitaciones confortables y un hermoso jardín. Nos hemos alojado en varias ocasiones.
Estimada señora y señor Neil,
Muchas gracias por su experiencia de comentarios a L HERMITAGE.
Espero verte la próxima vez para vivir una nueva experiencia gastronómica en la terraza jardín.
Atentamente
AB
Gerente general
Excelente estancia, lástima que no haya escala nocturna para fidelizar un poco más, pero es un pequeño detalle.
Querido señor,
Gracias por su mensaje y comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.
Espero volver a verlo.
Muy cordialmente.
AB
Director
Entorno excepcional!!! Excelente cocina!!
Querida señora,
Le agradecemos que se tome unos minutos para responder a nuestra encuesta de calidad.
Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro establecimiento.
Esperamos darle la bienvenida la próxima vez.
Atentamente.
AB
Director
Heel erg leuk de aankleding en de kunst est erg mooi
Geachte aquí
Obtenga sus comentarios.
Ik Hoop je de volgende keer weer te zien.
Conocí a Vriendelijke Groet
AB
gerente general
Aparcamiento interior (¡2 plazas!) Habitación fuera del hotel en otro edificio con puerta exterior que no cierra. No hay calefacción en la habitación (generalmente apagada) Malos olores en el baño, La tapa del inodoro está mal fijada El portarrollos está mal instalado, hay que contorsionarse para coger el papel No hay calefacción (infrarrojos) en el baño El control de la calefacción El botón está roto El marco de la calefacción está oxidado Decoración del baño de otro siglo Faltan enchufes en la habitación (2 enchufes al final de la cama) No hay iluminación de control de calefacción para la segunda cama Olor muy fuerte a comida en la recepción del restaurante La ropa de cama estaba De buena calidad, en verano debe ser precioso, parque muy bonito. No vale un tres estrellas.
Querido señor,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de responder el cuestionario de calidad.
Cuando empiece a leer este último, sería bueno proporcionar comentarios precisos.
Empezando por el aparcamiento que tiene 12 plazas y no 2. Sólo hay que mirar con atención,
A continuación, la habitación está dentro del Hotel, hay 5 tomas de corriente en la habitación, hay un interruptor a cada lado de la cama, etc....
Para el resto de tu comentario te instamos a leer los de otros clientes que generalmente tienen opiniones diametralmente opuestas a la tuya.
Pero cuando empezamos a escribir mentiras, el resto ya no nos sorprende.
Por último, la atribución de una categoría de estrella a un establecimiento hotelero la realiza un organismo estatal llamado ATOUT FRANCE en el que se pueden encontrar los 250 puntos controlados.
Verás consultándolo que tenemos el 97% de los criterios cumplidos.
Un último punto, cuando tengas un requerimiento como el tuyo, evita faltas de ortografía... ¡Será más agradable de leer!
(Generalmente CON UNA E, malos olores CON UNA S ect...)
Muy cordialmente
La dirección
Excelente hotel en una ubicación encantadora y muy buen restaurante.
Querido señor
Muchas gracias por su valoración en nuestro establecimiento.
Podemos comprobar que el entorno y la mesa gourmet cumplieron con sus expectativas.
Esperamos volver a verte a través de otra experiencia bucólica.
Cordialmente.
AB
Director
Hotel con encanto, excelente restaurante!
Querido señor,
Le agradecemos su mensaje respecto a su experiencia dentro de nuestro establecimiento.
Podemos ver que apreció nuestro servicio y en particular nuestra mesa gourmet, así como el encanto del hotel.
Esperamos verle nuevamente para un próximo descubrimiento bucólico.
Muy cordialmente.
AB
Director
Hotel envejecido. Aparte de la sala del restaurante que ha sido remodelada, la habitación que teníamos tenía restos de humedad, las ventanas están cubiertas con yeso en las esquinas. Sin iluminación en el techo. Etc. La comida (ingredientes) estaba bien pero no era comestible debido al contenido excesivo de sal (incluso escupiendo). El vino al final de la botella tenía un fuerte depósito. Nos explicaron con todo lujo de detalles que eran 3 estrellas para el hotel y 2 para el restaurante, bueno para mí eso solo vale 1 estrella para el conjunto y que está bien pagado. Para el desayuno solo nos dieron lo más básico: fondos de botellas de jugo de frutas, 2 lonchas de jamón, un poco de queso gruyere seco y finalmente CATA hasta el final. Hotel para ser renovado completa y urgentemente. Un traje remendado Nos pillaron una vez, pero esa será la única. Nos preguntamos si las fundas de las almohadas no se habrían usado ya, dado su estado. Las toallas ni siquiera estaban planchadas ni dobladas. Como norma general, disfrutarás de una bandeja de bienvenida en la habitación con una botella de agua. NADA. Y sin ascensor. ¿Cómo lo hacen los PMR?
Bienvenida muy amable y entorno muy agradable, bonito exterior, perfecto cuando el tiempo lo permite. La comida fue excelente y digna de este hotel, sin embargo, la habitación estaba fría y mal renovada y la limpieza del baño podría mejorarse. Escaleras ruidosas porque los mamparas metálicas están mal fijadas. Muy decepcionado por la mala calidad del desayuno (bollería y jamón de supermercado). Una lástima pero con un poco de esfuerzo podría estar a la altura del servicio ofrecido.
Un paraíso de calidad donde es bueno volver sin hacer preguntas.
Dirección encantadora y elegante
Act-Eco : Estancia sostenible
9.5/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
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Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel se abastece, al menos en parte, con energía procedente de fuentes renovables.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
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Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
El hotel ha instalado sistemas de recolección de aguas de lluvia.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
El hotel ha instalado sistemas de recolección de aguas de lluvia.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
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Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
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Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
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Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel posee un huerto/jardín de hierbas aromáticas.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
Siempre que sea posible, los productos no alimentarios del hotel se compran localmente.
El hotel se abastece en productos no alimentarios ante proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel posee productos no alimentarios respetuosos con el medio ambiente.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
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Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
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Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel posee una política medioambiental.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel posee una política medioambiental.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Logis Hôtel Restaurant Hermitage
- Aparcamiento privado gratuito
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- Español
- French
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