Logis Hôtel du Puy Ferrand 3

Terrasse du petit déjeuner à restaurer de nombreuses planches s’affaissent au passage

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Une bonne moyenne générale pour l ensemble des prestations, restaurant, hébergement , et un accueil avec un jolie sourire.

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Personnel chaleureux nous a conseillé sur les visites du coin. Hotel reposant.

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Restaurant was awful, undercooked food with raw sides. Wonderful hotel ruined by bad food

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Week end agréable
Nous avons pu profiter de la piscine,sauna,hammam en toute tranquillité
Car week-end pluvieux
Merci à l établissement pour leur accueil

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A very enjoyable stay. Would love to come back with snow on the ground. It would have been nice to have an electric jug so we could have made a cuppa in the room. Staff friendly and helpful. Amazing views, quiet and only 3km into town.

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Très bon accueil, restaurant excellent bon service, chambre très grande et wc séparer. Petit déjeuner un peu cher si on ne mange pas de salé, fin de service a 9h30 ce qui fais tôt surtout un w-end de changement d horaire et un responsable strique qui n hésite pas à le faire savoir verbalement et en ne remplissant plus la corbeil vide de viennoiseries .

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Pas bonne rapport qualité prix. Le chauffage de la chambre ne fonctionne pas. Piscine pas propre. Peinture en mauvaise état. Dans le petit déjeuner la machine de café et de jus d orange ne fonctionne pas. Mauvaise expérience dans ce hôtel. Je ne recomendé pas.

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Très bon hôtel, je le recommande vivement, un personnel agréable et toujours à l’ecouTe.
Bien situé, environnement intérieur et extérieur agréable.
Un bon bol de détente 😊

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Chambre non refaite et très usée. Moquette salle, placard HS, pas de drap d vain dans la salle de bains. Avec quelques aménagements simple, l'hôtel pourrait permettre un départ ski au pieds,ce qui n'est pas le cas

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Belle établissement mais je pense qu’il y a sûrement plein de choses à améliorer pour en faire un super hôtel au pied des pistes , le potentiel n’est pas exploité ! Dommage .

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Très bon séjour mais il fait BEAUCOUP trop chaud dans tout l’hôtel! Nous avons eu du mal à dormir même à cause de cela!

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Brilliant place, ideal location, helpful staff, just perfect

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Séjour agréable
Quel dommage que la salle de bain était dans un état pitoyable, une chaleur malgré les radiateurs coupé et les nuisances sonores étaient présentes en continue.
La literie bonne, le personnel très agréable malgré une sur-facturation par rapport à la réservation initiale sur Booking et une facturation injustifiée sur plusieurs produits que nous avons pas consommé sinon l'emplacement est super avec une superbe vue, vous me direz à 180€ la nuit avec un petit déjeuner ou ils attendent de tomber en rupture pour recharger autant vous dire arrivée tôt pour avoir un pain au chocolat !

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La situation géographique au pied des pistes est un point fort qui est gâché par la circulation dangereuse des voiture juste devant. Aucun chemin piéton. Les chauffards et enfants se mélangent. Dangereux. L établissement a un potentiel énorme mais la décoration et le mobilier doivent être changé. Le restaurant est qualitativement pas mal mais n a rien pour les végétarien comme stipulé sur le site. Pas de parking privatif non plus. Vaut mieux l enlever du site. C est un détail très important. L accueil est agréable. Le bemol c est le ménage. Cheveux dans la douche. Moitié d un rouleau de papier toilette. Poussière et bouchons de bouteille sous le lit. Déçue au prix de la nuit. Dommage c est un hôtel qui pourrait être vraiment excellent...

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Hôtel confortable au pied des pistes

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Recommend renaming standard room to sub standard room.

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Super chaleureux

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Hotel cosy et confortable, idéalement situé pour familles, animaux, skieurs et randonneurs. Une porte entre la salle de bain et l'espace nuit serait un plus.

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L'établissement est vieillissant malgré la restauration de certaines chambres et la diversité des activités sportives intérieures. Le rouge domine toujours les salles communes et celle des petits déjeuners est assez sombre.Peu d'échange comme par le passé avec M. Et Mme Defrance

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The accessible accomodation provided for my daughter who is a wheelchair user was better than expected.

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Super sejour. Les enfants sont tres content. La piscine tres chaude. Rien a redire. Bravo.

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Hôtel bien agréable, d'un très bon niveau dans un environnement de rêve.

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qualités appréciées : possiblités de randonnées voire ski l'hivers ,vue ,calme ,parking , usage de la piscine et sauna ,sanitaires ,douche très fonctionnels et on aurait sans doute apprécié le restaurant et les appareils de gymnastique. en résumé ayant pas mal écumé la région ;c'est notre hotel de choix du moment

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Établissement très bien tenu. Accueil chaleureux

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au top je cherche encore en vain une note négative !!!

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Bel hôtel bien situé au pied des remontées

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hôtel très calme, salle de bain très moderne et originale, parfait pour un séjour, nous regrettons de n'y avoir passé qu'une nuit.

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Bath facilities not private enough for families with older children although in all a very good room

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Déçue je m'attendais à mieux pour un 3 étoiles.Par contre personnel très sympa

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Très mauvais restaurant

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Très bien rénové , beaucoup de goût, j y retournerai sans aucun doute!

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un hôtel très bien placé avec un accueil chaleureux. Mais attention à l'état de l'hôtel trop vieillot et à la longueur du service le soir au restaurant. Chambre vieille et mal équipée, bruyante.

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Très bon séjour (le 2d !!). Petits-déjeuners copieux mais prix élevés (12€).

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Un peux vieillot, aurait besoin d'un rafraississent mais néanmoins tres bien ,le tarif du restaurant est un peux élevé,surtout la carte des vins ,jai mangé a l'eau !!!

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Hotel au pied de la station. Trés bonne literie trés agreable après une journée de rando . Trés bon petit déjeuner et trés bon restaurant. Nous reviendrons volontier.

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L'hôtel est bien situé. Les parties communes sont bien. Je regrette d'avoir pris une chambre standard. Si je revenais dans cet établissement, je prendrai une chambre privilège, plus récente et confortable à priori. Bon accueil et gentillesse du personnel.

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bien situé pour les balades, et confortable

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Hotel confortable tres calme et bien situe

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Improve WifiImprove swimming pool: clean windows and roof

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Un bel hotel bien placé, avec une vue extraordinaire sur le puy de Sancy. Notre chambre semblait avoir été rénovée récemment, donc confortable. Personnel sympathique, on nous a rapidement proposé un lit bébé. Les petits déjeuner étaient très copieux (buffet) et varié (laitages, fromages, charcuterie, fruits, confitures, ...).

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Cet hôtel est charmant et très bien situé.Le petit déjeuner est très bon.Mais un bon rafraîchissement, un bon nettoyage et l'avis d'un décorateur seraient bien venu.

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Bien tenu, propre, personnel charmant, bon rapport qualité / prix

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Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Besichtigungen und Touren.

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Super hotelTres bien accueillis
Tres bon petit dejeuner
Tres bons repas midi et soir
Super we

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Séjour de quatre jours en mai 18. Fort satisfait de l'hôtellerie et la restauration. Grande chambre calme, confortable avec vu sur les monts. Restauration avec plats cuisinés excellents à prix raisonnable.

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Tres bon acceuil, tres calme ,piscine chauffée et sauna impeccable

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Hôtel calme avec spa, et petit déjeuner copieux,

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Excellente vue. Bon confort.

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Very very helpful people in the Hotel.Very kind and friendly! Everything was fine! I will book next time in this hotel again! Thanks for everything and to give me and my friends a very nice stay.

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Hotel très bien situé; au pied du Sancy, dans un très beau cadre. Très bon petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts.Service au restaurant très aimable et serviable, mais cuisine roborative et sans beaucoup d'originalité. Nous connaissons d'autres Logis 2 cocottes, et la cuisine y est bien meilleure qu'au Puy Ferrand.
Accueil inexistant à l'arrivée (on vous donne la clé de la chambre, et c'est tout) et au départ (on paye, et on ne vous demande même pas si tout s'est bien passé).

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Séjour très agréable !

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L’hôtel est bien situé par rapport à la station. Il est charmant et nous avons eu un bon accueil. Nous avons eu une ancienne chambre qui n'avait pas encore été rénovée : la moquette était douteuse et tâchée. La trappe d'accès au syphon de la baignoire était tout abimée et usée par l'humidité Nous n'avons pas pu avoir une autre chambre, l’hôtel étant complet. La piscine est un peu petite ainsi que le sauna (max 3 personnes); certaines machines de la salle de sport mériteraient d être remplacées.
Le restaurant est charmant et nous avons bien mangé. Par contre, peu de plats sans fromage... C'est pas parce qu'on est à la Montagne, que nous sommes obligés de manger du fromage à chaque plat et repas !
Dans l'ensemble, l’hôtel est correct, je le recommande.

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Très agréable

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Emplacement idéal au pied des pistes, hôtel entièrement rénové, chambre et literie très bonnes, personnel charmant, un bémol pour le restaurer qui mériterait plus de raffinement pour le cadre

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Calme, détente ,accueillant et une vue imprenable

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Hôtel très agréable et idéalement situé aux pieds des pistes. Nous avons particulièrement apprécié apprécié le confort de la salle de bain. Nous y reviendrons !

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Malgré quelques remarques concernant les activités proposées (piscine, sauna), hôtel très agréable, confortable, calme, situé dans un bel environnement - tout le personnel accueillant et gentil - si retour dans la région, réserverions à nouveau cet établissement.

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Parfait pour se détendre, emplacement idéal, calme. Une table excellente et un personnel très serviable et accueillant.

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Une chambre privilège doit donner sur la vue et non sur les poubelles. Pourquoi, pour le même prix, le voisin d'en face a beaucoup mieux??
Avoir quelqu'un au petit déjeuner. Nous aurions pu déjeuner sans rien payer, personne aurait été au courant.

Un peu l'impression, en octobre, de payer des prix 'station de ski'.

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SI CE N'EST LA CHAMBRE LE RESTE EST TRES CORRECT

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Très bon séjour

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Cadre idylique vue sur le Sancy au pied des chemins de rando.Lhotel est tres beau et les chambres super dedesign et confortable!
Super week end en couple hors saison.

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tres bon emplacementchambre agréable
service prévenant

erreur dans l'addition
engins déficients dans la salle de musculation
aucun renseignement, cartes, documantation sur lres ballades ou la région

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Excellent hotel. Bon emplacement malgré la route.Accueil excellent et très familial et gentil. Personnel agréable motivé et dévoué.

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Séjour entre copains pour participer au trail du Sancy... Hôtel impeccable et personnel très arrangeant ( petit déjeuner copieux à 4h du matin et chambre encore disponible à 17h pour aller se doucher ). Un grand merci au personnel de l'hôtel pour sa sympathie...

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Hôtel très bien situé, calme et agréable. Accueil discret mais très agréable.Petit- déjeuner très varié avec de l'excellent pain.Une adresse à retenir.

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tres bon sejour à cet hotel ,seule remarque : service trop long au repas du soir

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Excellentes prestations personnel attentionné très bien situé

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Bien situé. Beau cadre. Bon accueil.Bon confort.

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Nous recommandons Avec plaisir cet magnifique hôtel dans ce cadre idyllique ! Nous avons passé un excellent moment grâce à un personel attentionné, chaleureux, disponible à toutes nos attentes et d'une sublime gentillesse.
Nous recommendons aussi le petits déjeuner copieux et avec des produits frais (tel que le jus d'orange frais qui se fait rare dans d'autre établissements) ainsi que le restaurent lui aussi d'un raffiné !
Signé le couple qui cherché la cascade !

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The wifi should be improved. The rooms could be cleaner in the corners. We have not been informed about the spa possibilities.

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Un très bon hôtel dans l'ensemble avec un personnel très gentil.Une position géographique idéale pour le sport et en toute saison.
Un très bon restaurant qui toutefois manque un peu de variété et de choix.

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Très bon hôtel, super pour les motards qui veulent leur moto à l'abris !Confort, chambre au design moderne. Une nuit agréable.

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Tea and coffee facilities would have been nice, even if available in the breakfast room or bar area. The shower head in our room did not have a wall attachment, which made it difficult to wash hands-free in the shower. The hairdryer was also in an awkward place to use the mirror. It was our first visit to Le Mont-Dore and the hotel is situated in an ideal position for walking - particularly as we had a dog with us - and to access the lifts. Overall, we found the Hotel GREAT value for money and would return.

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Parfait un pur bonheur

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Bon rapport qualité/prixEmplacement super (accès Puy Sancy): calme, vue.
Bon restaurant et bon petit déjeuner.
Chambre (prestige) confortable et spacieuse. La salle de bain a un peu mal vieilli mais reste propre.
Personnel agréable.
Nous y reviendrions avec plaisir !

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Un très bon personnel, souriant et à l'écoute, pour un très bel hôtel. Comme partout, rien ne peut être parfaitement 'parfait' (le wifi par exemple pourrait être amélioré, le volet laissait voir des clous (pas dérangeants mais peut-être pour des couples avec enfants qui ne feraient pas attention). Le repas n'avait pas à la carte un menu végétarien, malgré cela le chef a cuisiné quelque chose d'élaboré et de très bon, merci à lui pour sa cuisine et sa patience.

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Hôtel à 2 vitesses selon les chambres. Sauna en panne . Repas tartiflette pas de problème, éviter le poisson pourtant proposé en plat du jour!

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Hotel bien situe , chambre agreable mais qui souffre d un sous entretien

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Aurait sans doute été excellent si la chambre (SDB et moquette) avait été plus récente

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160€ = trop cher par rapport aux autres logis de France dans la même catégorie.Pas de parking privé.
Petit déjeuner type ibis budget.

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bel hotel familial...personnel disponible et accueillant..tres bon restaurant..quelite des plats proposes. Net'etant reste qu'une nuit nous navons pu profiter de toutes les prestations proposees...

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L hotel est bien placé et propose des chambres agreables. Neanmoins, nous avons été gené par l attitude du service de menage qui n était pas adapté à l image de l hotel. Cest bien dommage.
Hotel a recommandé dans l ensemble.

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Séjour agréable, hotel en bordure d'une route passante (en journée) mais isolation bonne et chambre grande et refaite à neuf récemment. Je n'ai pas senti une envie particulière de faire découvrir la région au niveau de la réception. Personnel très acceuillant au niveau de la restauration.

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Von außen eher etwas renovierungsbedürftig, innen perfekt.

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Chambre vetuste

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A l'occasion d'une étape, une bonne surprise avec cet hôtel offrant des chambres modernes à la literie très confortable. L'hôtel était calme et offre plusieurs commodités comme piscine, sauna, aire de jeu pour enfants, etc. Il y a une bonne table. Le petit déjeuner était très correct même si un peu cher (12€ pp). Une chambre si confortable avec un lit d'appoint à moins de 60€, c'est idéal.

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A conseiller Formidable petit dejeuner

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Bel hôtel dans un joli cadre.Notre chambre (classique) était bien et confortable, nous avons appréciés les lambris. ce que nous avons moins apprécié sont l'état de la douche/carrelage et le placard avec des portes coulissantes qui ne coulissaient pas.

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Wie schon erwähnt bei Booking.com. Leider keine Erkennung des Besitzers. Ich bekam auch keinen Tips für Ausflüge. Gott sei Dank, ich kannte die Gegend aus meinem Kindheit. Schade. Ansonsten nettes Hotel und super nettes Personal.

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