Logis
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Logis Hôtel de l'Abbaye
39150 GRANDE RIVIERE
- Fax: 00 33 3 84 60 86 43
- Tel: 00 33 3 84 60 11 15
- Mail: [email protected]
M. Francis Piot
39150 GRANDE RIVIERE
Le atendemos en:
Su excepcional ubicación a orillas del lago de la AbadÃa de Grandvaux
Su estancia en Logis Hôtel de l'Abbaye
A orillas del lago Abbaye, el hotel "de l'Abbaye" le propone sus especialidades de la tierra y pescados del lago. Somos la tercera generación de hosteleros, ocupándonos de que todo salga bien durante su estancia. Las habitaciones son tranquilas, con vistas al lago. Pesca y barca gratuitas para los pescadores.Tasas de Logis Hôtel de l'Abbaye
habitación
desde 89 a 219 EUR
Desayuno
desde 12 a 14 EUR
Menú
desde 29 a 65 EUR
Menú infantil
12 EUR
Media pensión
desde 80 a 108 EUR
Noche de Negocios
desde 95 a 125 EUR
Bienvenida
27 habitación(es)
FIDELIDAD
ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN
Equipo de Logis Hôtel de l'Abbaye
Qualité Tourisme
Actividades
Parque o jardin
Bañeras de hidromasaje/Jacuzzi
Zona de juegos para niños
Actividades e intereses en GRANDE RIVIERE
Tarjetas aceptadas
Su estancia en Logis Hôtel de l'Abbaye
A orillas del lago Abbaye, el hotel "de l'Abbaye" le propone sus especialidades de la tierra y pescados del lago. Somos la tercera generación de hosteleros, ocupándonos de que todo salga bien durante su estancia. Las habitaciones son tranquilas, con vistas al lago. Pesca y barca gratuitas para los pescadores.Tasas de Logis Hôtel de l'Abbaye
habitación
desde 89 a 219 EUR
Desayuno
desde 12 a 14 EUR
Menú
desde 29 a 65 EUR
Menú infantil
12 EUR
Media pensión
desde 80 a 108 EUR
Noche de Negocios
desde 95 a 125 EUR
Bienvenida
27 habitación(es)
FIDELIDAD
ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN
Equipo de Logis Hôtel de l'Abbaye
Qualité Tourisme
Actividades
Parque o jardin
Bañeras de hidromasaje/Jacuzzi
Zona de juegos para niños
Actividades e intereses en GRANDE RIVIERE
Tarjetas aceptadas
Su estancia en Logis Hôtel de l'Abbaye
A orillas del lago Abbaye, el hotel "de l'Abbaye" le propone sus especialidades de la tierra y pescados del lago. Somos la tercera generación de hosteleros, ocupándonos de que todo salga bien durante su estancia. Las habitaciones son tranquilas, con vistas al lago. Pesca y barca gratuitas para los pescadores.Tasas de Logis Hôtel de l'Abbaye
habitación
desde 89 a 219 EUR
Desayuno
desde 12 a 14 EUR
Menú
desde 29 a 65 EUR
Menú infantil
12 EUR
Media pensión
desde 80 a 108 EUR
Noche de Negocios
desde 95 a 125 EUR
Bienvenida
27 habitación(es)
FIDELIDAD
ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN
Equipo de Logis Hôtel de l'Abbaye
Qualité Tourisme
Actividades
Parque o jardin
Bañeras de hidromasaje/Jacuzzi
Zona de juegos para niños
Actividades e intereses en GRANDE RIVIERE
Tarjetas aceptadas
- Recogida de flores/plantas comestibles
- Curso de cocina
- Visita de una granja
- Visita de una destilerÃa
- Visita de una bodega
- Visita de una cervecerÃa
- Visita de una queserÃa
- Visita de castillos
- Descubrimiento de la fauna y la flora
- Pesca del cangrejo
- Degustación de vinos
- Degustación de quesos
- Degustación de productos regionales
- Paseo por los árboles
- Equitación
- EsquÃ
- Senderismo con raquetas
- Trineo
- Deportes náuticos
- Bicicleta eléctrica
- Habitación comunicada
- Habitación cuádruple
- Bautismo de submarinismo bajo el hielo
- Paseo en trinero tirado por perros
- Paseo en trineo tirado por caballos
- Lago
- Rafting
- Bautismo de submarinismo
Logis Hôtel de l'Abbaye
39150 GRANDE RIVIERE
FRANCIA
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9/10
S EVA.
Permanecer en 07/2019
|
12-07-2019 |
We hebben genoten van dit mooie hotel, de warme ontvangst en ontzettend goede en vriendelijke bediening. We hebben steeds zeer lekker gegeten. De half pension formule is een aanrader! We hebben genoten van dit mooie hotel, de warme ontvangst en ontzettend goede en vriendelijke bediening. We hebben steeds zeer lekker gegeten. De half pension formule is een aanrader! |
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9/10
G ERIC.
Permanecer en 06/2019
|
03-07-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
F JOSé.
Permanecer en 07/2019
|
03-07-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
R LUCIE .
Permanecer en 06/2019
|
01-07-2019 |
Personnel très sympathique. Tout est très bien. Juste un peu chaud dans la salle de restaurant en ce week-end de canicule. Personnel très sympathique. Tout est très bien. Juste un peu chaud dans la salle de restaurant en ce week-end de canicule. |
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10/10
F LAURE.
Permanecer en 06/2019
|
25-06-2019 |
Endroit très sympathique et romantique. Cuisine faite maison. Personnel très agréable et gentils. Calme et reposant Endroit très sympathique et romantique. Cuisine faite maison. Personnel très agréable et gentils. Calme et reposant |
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9/10
M DAMIEN.
Permanecer en 06/2019
|
21-06-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
G DAMIEN.
Permanecer en 06/2019
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16-06-2019 |
Très bon moment passé à l’hôtel de l’Abbaye . La chambre est décorée avec goût c’est magnifique et très propre. Nous sommes très bien accueillis. Le restaurant est également à la hauteur avec vue pa... Très bon moment passé à l’hôtel de l’Abbaye . La chambre est décorée avec goût c’est magnifique et très propre. Nous sommes très bien accueillis. Le restaurant est également à la hauteur avec vue panoramique sur le lac , un choix des menus et un service chaleureux en salle . Nous reviendrons certainement dans cet hôtel nous gardons un très bon souvenir. |
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9/10
L RéMY.
Permanecer en 05/2019
|
21-05-2019 |
Très bel établissement, séjour agréable. Très bel établissement, séjour agréable. |
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10/10
G MALLAURY.
Permanecer en 05/2019
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12-05-2019 |
Endroit calme et paisible, idéal pour se reposer, restaurant proposant des produits de qualités et excellents. Endroit calme et paisible, idéal pour se reposer, restaurant proposant des produits de qualités et excellents. |
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10/10
D COLINE.
Permanecer en 04/2019
|
20-04-2019 |
Superbe accueil, cadre magnifique, chambre avec vue sur le lac, tout confort Superbe accueil, cadre magnifique, chambre avec vue sur le lac, tout confort |
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9/10
B CLEMENT.
Permanecer en 04/2019
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19-04-2019 |
Très bon séjour dans cet hôtel , chambre confortable et très bien équipée . Très bon séjour dans cet hôtel , chambre confortable et très bien équipée . |
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10/10
C PIERRE.
Permanecer en 04/2019
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16-04-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
R HERVé.
Permanecer en 04/2019
|
12-04-2019 |
le top du top pour l'ensemble des lieux et des prestations le top du top pour l'ensemble des lieux et des prestations |
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10/10
B MARC.
Permanecer en 04/2019
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10-04-2019 |
Du personnel de qualité dans un environnement soigné, tout est fait pour assurer votre confort. Du personnel de qualité dans un environnement soigné, tout est fait pour assurer votre confort. |
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10/10
N GEORGES.
Permanecer en 03/2019
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01-04-2019 |
Hôtel magnifiquement décoré. Un accueil de qualité dans un endroit des plus reposant. Hôtel magnifiquement décoré. Un accueil de qualité dans un endroit des plus reposant. |
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10/10
C SOPHIE.
Permanecer en 03/2019
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21-03-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
H LAURENS.
Permanecer en 03/2019
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09-03-2019 |
Zeer mooi hotel. Mooi uitzicht, mooie kamer. Zeer mooi hotel. Mooi uitzicht, mooie kamer. |
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9/10
R LIONEL.
Permanecer en 02/2019
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03-03-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
H MARC-EMMANUEL.
Permanecer en 03/2019
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02-03-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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8/10
L CORALINE.
Permanecer en 02/2019
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01-03-2019 |
Bel établissement, excellent accueil et restauration de très bonne qualité Bel établissement, excellent accueil et restauration de très bonne qualité |
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9/10
V HéLèNE.
Permanecer en 02/2019
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27-02-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
P JEAN-CHARLES.
Permanecer en 02/2019
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26-02-2019 |
Très belle endroit où l’accueil est de qualité. Très belle endroit où l’accueil est de qualité. |
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10/10
F BRUCE.
Permanecer en 02/2019
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24-02-2019 |
Excellent accueil, personnel très pro et serviable excellente ambiance pour un week-end romantique Excellent accueil, personnel très pro et serviable excellente ambiance pour un week-end romantique |
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10/10
B NICOLAS.
Permanecer en 02/2019
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22-02-2019 |
Très propre, très confortable, accueil au top! Très bon produits au restaurant et au petit déjeuner, il manquait (a mon goût...) simplement des œufs brouillés et du lard ou du bacon grillé au petit déjeuner... Très propre, très confortable, accueil au top! Très bon produits au restaurant et au petit déjeuner, il manquait (a mon goût...) simplement des œufs brouillés et du lard ou du bacon grillé au petit déjeuner… Mais c’est un détail par rapport à tout le reste qui est vraiment au top!!! Bravo pour tout, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons… |
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10/10
P EMILIE.
Permanecer en 02/2019
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20-02-2019 |
Vraiment un très bel établissement, vue magnifique, personnel très sympathique et disponible Vraiment un très bel établissement, vue magnifique, personnel très sympathique et disponible |
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3/10
C STEPHANE .
Permanecer en 02/2019
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18-02-2019 |
Salle de bain atroce Salle de bain atroce La respuesta del hotelero
Cher Client Logis, |
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8/10
C MARJORIE.
Permanecer en 02/2019
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18-02-2019 |
Très bon séjour. Vue magnifique sur le lac. Très bon séjour. Vue magnifique sur le lac. |
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10/10
D LAURENT.
Permanecer en 02/2019
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17-02-2019 |
Juste parfait ! Juste parfait ! |
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10/10
M FABIENNE.
Permanecer en 02/2019
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16-02-2019 |
Accueil très chaleureux. L'équipe est très attentive et veille autant que possible à la satisfaction des clients. Accueil très chaleureux. L'équipe est très attentive et veille autant que possible à la satisfaction des clients. |
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10/10
C MARILYN.
Permanecer en 02/2019
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04-02-2019 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
L THIBAUD.
Permanecer en 01/2019
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30-01-2019 |
Séjour Parfait, le personnel était merveilleux merci encore. Notamment l’homme à l’accueil et les deux serveurs. Séjour Parfait, le personnel était merveilleux merci encore. Notamment l’homme à l’accueil et les deux serveurs. |
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10/10
M PHILIPPE.
Permanecer en 01/2019
|
27-01-2019 |
Nous venons au moins une fois par an et c est un plaisir renouvelé à chaque fois tant l accueil les chambres les menus sont agréables raffinés merci Nous venons au moins une fois par an et c est un plaisir renouvelé à chaque fois tant l accueil les chambres les menus sont agréables raffinés merci |
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9/10
Permanecer en 01/2019
|
20-01-2019 |
Nous recommandons sans souci cet établissement. Un espace aqua serait un plus !! Nous recommandons sans souci cet établissement. Un espace aqua serait un plus !! |
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9/10
L SERGE.
Permanecer en 12/2018
|
03-12-2018 |
Accueil sympathique et attentionné, chambre confortable et très calme, le restaurant mérite le détour à lui seul Accueil sympathique et attentionné, chambre confortable et très calme, le restaurant mérite le détour à lui seul |
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7/10
K REMZI.
Permanecer en 11/2018
|
25-11-2018 |
Finde es zu teuer Preis / Leistung Das Zimmer war nicht vorgeheizt obwohl wir schon vorher reserviert hatten. Finde es zu teuer Preis / Leistung Das Zimmer war nicht vorgeheizt obwohl wir schon vorher reserviert hatten. La respuesta del hotelero
Dear Sir, Automatic air conditioning is set to 17°C in order to save energy for the planet, however, it is very fast to heat when set to upper position.
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8/10
B BRIGITTE.
Permanecer en 11/2018
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08-11-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
L JULIEN.
Permanecer en 11/2018
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04-11-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
P GINETTE.
Permanecer en 11/2018
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02-11-2018 |
Très bien Très bien |
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9/10
B CHRISTEL.
Permanecer en 10/2018
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19-10-2018 |
L'hôtel est vraiment très agréable et nous a offert une parenthèse de qualité. En suggestion, il pourrait y avoir un peu de signalétique dans les couloirs pour la réception, notamment pour les personnes qui n... L'hôtel est vraiment très agréable et nous a offert une parenthèse de qualité. En suggestion, il pourrait y avoir un peu de signalétique dans les couloirs pour la réception, notamment pour les personnes qui ne prennent pas l'ascenseur. |
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9/10
N BRUNHILDE.
Permanecer en 10/2018
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19-10-2018 |
Alles neu und sehr schönes Ambiente - manches vielleicht noch nicht ganz fertig - siehe Bad Alles neu und sehr schönes Ambiente - manches vielleicht noch nicht ganz fertig - siehe Bad |
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10/10
M NATHALIE.
Permanecer en 10/2018
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10-10-2018 |
Superbe hôtel Très agréable Superbe hôtel Très agréable |
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10/10
S WIEBKE.
Permanecer en 09/2018
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30-09-2018 |
Wir hatten den perfekten Aufenthalt an einem wunderschönen Ort. Die Ruhe, der See, das gute - und reichliche - Essen, das überaus freundliche und professionelle Personal - mehr kann man nicht wollen. Warum das Hot... Wir hatten den perfekten Aufenthalt an einem wunderschönen Ort. Die Ruhe, der See, das gute - und reichliche - Essen, das überaus freundliche und professionelle Personal - mehr kann man nicht wollen. Warum das Hotel mit nur zwei Sternen ausgezeichnet ist, ist für uns ein Rätsel. |
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10/10
D JEAN PHILIPPE.
Permanecer en 09/2018
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29-09-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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8/10
Z KIRILL.
Permanecer en 09/2018
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23-09-2018 |
Overall my family and I were happy staying with you, we were arriving a bit later for lunch, however we have got the food typical plate and it was great, thank you for that!!!2 things to change would be great - wifi... Overall my family and I were happy staying with you, we were arriving a bit later for lunch, however we have got the food typical plate and it was great, thank you for that!!!2 things to change would be great - wifi for us was important to connect, if you can fix it can be fantastic, but maybe its area issue, and second -we stayed with 3 of us , myself, my wife and daughter, second day my daughter didnt go for breakfast, but nobody asked how many of us were at the breakfast preparing the bill, after departure from hotel that everyday were charged 14 euros, despite my daughter did come for breakfast that was a bit disappointing. my fault that I didnt check the bill earlier, but in general, I was expected to be asked. One more while I were staying with you it was my birthday my wife and daughter asked a small cake and ask to pay separately, but it was on my bill as well, in general birthday cake for 8 euros can be hotel complimentary. Anyway thank you for your service 2 relaxing days. I will recommend to my friends , and if can offer bicycles will be more guests happy ))) |
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10/10
L HEATHER.
Permanecer en 09/2018
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23-09-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
R BRUNO.
Permanecer en 09/2018
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22-09-2018 |
établissement très bien situé - très propre - repas et petit déjeuner de belle qualité - très bien conseillés par le sommelier - toute l'équipe est pro accueillante et disponible : un vrai bonheur par les t... établissement très bien situé - très propre - repas et petit déjeuner de belle qualité - très bien conseillés par le sommelier - toute l'équipe est pro accueillante et disponible : un vrai bonheur par les temps qui courent ! |
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10/10
B ROB.
Permanecer en 09/2018
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09-09-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
V EMILIE.
Permanecer en 09/2018
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09-09-2018 |
Dommage sur le site était indiqué un jacuzzi malheureusement pas sur place dans un autre hôtel à 800 m dû aux travaux peut être le stipuler sur la page du site ' en cours de rénovation ....' Dommage sur le site était indiqué un jacuzzi malheureusement pas sur place dans un autre hôtel à 800 m dû aux travaux peut être le stipuler sur la page du site ' en cours de rénovation ....' |
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10/10
B BRIGITTE.
Permanecer en 09/2018
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04-09-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
F CHRISTIAN.
Permanecer en 08/2018
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30-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
D OLIVIER.
Permanecer en 08/2018
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29-08-2018 |
P+:Formule Demi-pension idéale (excellent petit déjeuner) P+:Formule Demi-pension idéale (excellent petit déjeuner) |
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10/10
F CLAUDE.
Permanecer en 08/2018
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28-08-2018 |
Très bien bon accueil et bon repas Très bien bon accueil et bon repas |
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8/10
F SERGE.
Permanecer en 08/2018
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27-08-2018 |
bien dans l'ensemble bien dans l'ensemble |
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9/10
M PERREY.
Permanecer en 08/2018
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27-08-2018 |
Un hôtel d'un rare confort pour la région, une superbe rénovation avec beaucoup de gout. La literie est au TOP, la SDB est moderne. Le restaurant est excellent, les produits sont locaux de grande qualité, ce qui... Un hôtel d'un rare confort pour la région, une superbe rénovation avec beaucoup de gout. La literie est au TOP, la SDB est moderne. Le restaurant est excellent, les produits sont locaux de grande qualité, ce qui explique que la tout n'est pas toujours disponible, le petit déjeuné est exceptionnel. le service est irréprochable,2 bémols seulement, l'isolation acoustique dans les chambres et la qualité du Wifi nous empêche de travailler dans des conditions optimum. |
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9/10
B LAVAUD.
Permanecer en 08/2018
|
26-08-2018 |
Très bel hotel mais étonné par l'aménagement de la salle de bain ( douche avec rideau ! Pas d'étagères pour poser la trousse de toilette ) et petit réfrigérateur posé a même le sol dans la chambre. Très bel hotel mais étonné par l'aménagement de la salle de bain ( douche avec rideau ! Pas d'étagères pour poser la trousse de toilette ) et petit réfrigérateur posé a même le sol dans la chambre. |
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10/10
G ROCHER.
Permanecer en 08/2018
|
26-08-2018 |
Excellent séjour avec une chambre de luxe digne de ce nom et un petit déjeuner varié et copieux. En un mot, parfait. Excellent séjour avec une chambre de luxe digne de ce nom et un petit déjeuner varié et copieux. En un mot, parfait. |
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9/10
S MICHELLE.
Permanecer en 08/2018
|
26-08-2018 |
The only thing we missed at the hotel was a bar to be able to have a quiet drink before and/or after our evening meal. The food which was served as part of the half board menu was fantastic and absolutely delicious ... The only thing we missed at the hotel was a bar to be able to have a quiet drink before and/or after our evening meal. The food which was served as part of the half board menu was fantastic and absolutely delicious and the view from the restaurent amazing! |
|
10/10
K NOEMIE.
Permanecer en 08/2018
|
25-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
|
10/10
L FLORENCE.
Permanecer en 08/2018
|
24-08-2018 |
Hôtel moderne chaleureux et idéalement situé Hôtel moderne chaleureux et idéalement situé |
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8/10
P MARIE.
Permanecer en 08/2018
|
23-08-2018 |
La situation face au lac est idéale. L'endroit est calme, le personnel aimable, les petits déjeuners top, les diners raffinésPour jouir pleinement des atouts de cet hôtel il faut réserver une chambre au deuxiè... La situation face au lac est idéale. L'endroit est calme, le personnel aimable, les petits déjeuners top, les diners raffinésPour jouir pleinement des atouts de cet hôtel il faut réserver une chambre au deuxième étage avec balcon |
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9/10
F MICHEL.
Permanecer en 08/2018
|
21-08-2018 |
Super établissement donc exigence ++++Passage une nuit seulement Super établissement donc exigence ++++Passage une nuit seulement |
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9/10
B ADRIAN.
Permanecer en 08/2018
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21-08-2018 |
Die neuen Hotelzimmer sind perfekt, mit wunderbaren Balkonen und Sicht auf den See und Sonnenuntergang.Essen ist einfach nur genial. Die neuen Hotelzimmer sind perfekt, mit wunderbaren Balkonen und Sicht auf den See und Sonnenuntergang.Essen ist einfach nur genial. |
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10/10
R EMMANUEL.
Permanecer en 08/2018
|
21-08-2018 |
formidable séjour, personnel au top formidable séjour, personnel au top |
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10/10
W ANDREAU.
Permanecer en 08/2018
|
19-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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8/10
L ANGéLIE.
Permanecer en 08/2018
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18-08-2018 |
Accueil chaleureux, bon emplacement au calme avec parking privé gratuit.Une vue apaisante sur le Lac privé dans lequel Monsieur a pu aller à la pêche. Petit déjeuner et dîner parfaits avec de bons produits loc... Accueil chaleureux, bon emplacement au calme avec parking privé gratuit.Une vue apaisante sur le Lac privé dans lequel Monsieur a pu aller à la pêche. Petit déjeuner et dîner parfaits avec de bons produits locaux. Nous reviendrons! |
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10/10
G THIERRY.
Permanecer en 08/2018
|
15-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
J CHRISTOPHE.
Permanecer en 08/2018
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14-08-2018 |
Hôtel très agréable avec un bon personnel et de belles prestations. Hôtel très agréable avec un bon personnel et de belles prestations. |
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10/10
G MURIEL.
Permanecer en 08/2018
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13-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
D DORINE.
Permanecer en 08/2018
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11-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
F JEAN-CLAUDE.
Permanecer en 08/2018
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09-08-2018 |
Je souhaitais un hôtel au bord de l'eau et là j'ai été très satisfaite la chambre avec balcon donnant sur le lac était vraiment ce que je souhaitais J'espère qu'après l'achevement des travaux extérieur il... Je souhaitais un hôtel au bord de l'eau et là j'ai été très satisfaite la chambre avec balcon donnant sur le lac était vraiment ce que je souhaitais J'espère qu'après l'achevement des travaux extérieur il y aura un accès direct sur le lac Je reviendrai bien volontié et je vais le recommander |
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8/10
J CEDRIC.
Permanecer en 08/2018
|
06-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
C JONATHAN.
Permanecer en 08/2018
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06-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
P MARIE-PIERRE.
Permanecer en 08/2018
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04-08-2018 |
Etablissement très agréable avec un personnel à l'écoute et accueillant !Des chambres confortables et propres avec une belle vue sur le lac , une salle de bain spacieuse . Etablissement très agréable avec un personnel à l'écoute et accueillant !Des chambres confortables et propres avec une belle vue sur le lac , une salle de bain spacieuse . |
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10/10
H BERNARD.
Permanecer en 07/2018
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02-08-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
L MAëVA.
Permanecer en 07/2018
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30-07-2018 |
L'hotel est très bien situé, calme, propre, avec une vue splendide. l'endroit est dépaysant et surprenant. La qualité de l'hotel est très bien !Je recommande vivement pour se couper du monde et se ressourcer L'hotel est très bien situé, calme, propre, avec une vue splendide. l'endroit est dépaysant et surprenant. La qualité de l'hotel est très bien !Je recommande vivement pour se couper du monde et se ressourcer |
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10/10
S FRANZ-JOSEPH.
Permanecer en 07/2018
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29-07-2018 |
Nous sommes très contents avec l' hotel et surtout la gastronomie.L' internet etait mauvais Nous sommes très contents avec l' hotel et surtout la gastronomie.L' internet etait mauvais |
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10/10
L EMMANUEL.
Permanecer en 07/2018
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27-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
S FRANCIS.
Permanecer en 07/2018
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26-07-2018 |
Accueil familial et attentionnéNous reviendrons très volontiers Accueil familial et attentionnéNous reviendrons très volontiers |
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9/10
W MARC.
Permanecer en 07/2018
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25-07-2018 |
très bonne situationtrès bonne table très bonne situationtrès bonne table |
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10/10
C MERVYN.
Permanecer en 07/2018
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25-07-2018 |
Make it clear how to get to beach from hotel! Make it clear how to get to beach from hotel! |
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9/10
C BRUNO.
Permanecer en 07/2018
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24-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
H SOPHIE.
Permanecer en 07/2018
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24-07-2018 |
Hôtel très propre joliment décoré et confortable. En demi pension petit déjeuner comme dîner excellents et que du personnel très sympathique. Tout était réuni pour un bon séjour Hôtel très propre joliment décoré et confortable. En demi pension petit déjeuner comme dîner excellents et que du personnel très sympathique. Tout était réuni pour un bon séjour |
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10/10
G ELIZABETH.
Permanecer en 07/2018
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23-07-2018 |
on y reviendra avec plaisir , l accueil , le service , le bon humour du personnel , cadre idyllique, saveurs inoubliable . un vrai bonheur et moment de detente, et on dort très confortablement dans les lits . un gr... on y reviendra avec plaisir , l accueil , le service , le bon humour du personnel , cadre idyllique, saveurs inoubliable . un vrai bonheur et moment de detente, et on dort très confortablement dans les lits . un grand merci a alexis , ludovine , et michelle , vous étés adorable ... cordialement. carine et elizabeth |
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8/10
B JEREMY.
Permanecer en 07/2018
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22-07-2018 |
Would be nice to have a place to relax with a drink &take in the view if the lake (a hotel bar perhaps?) Would be nice to have a place to relax with a drink &take in the view if the lake (a hotel bar perhaps?) |
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7/10
E ANNIE.
Permanecer en 07/2018
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21-07-2018 |
Hôtel en rénovation le fauteuil fait trop vieillot pour être dans la chambre cela gâche le charme de la chambre. Pour la salle d'eau le lavabo n'est plus au goût du jour. Et la douche avec un simple rideau plas... Hôtel en rénovation le fauteuil fait trop vieillot pour être dans la chambre cela gâche le charme de la chambre. Pour la salle d'eau le lavabo n'est plus au goût du jour. Et la douche avec un simple rideau plastifier et de très mauvais goût |
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10/10
M JORDAN.
Permanecer en 07/2018
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21-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
T STEPHANE.
Permanecer en 07/2018
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19-07-2018 |
Une fois les travaux fini les prestations seront parfaite bonne finition des travaux Une fois les travaux fini les prestations seront parfaite bonne finition des travaux |
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9/10
D CARINE.
Permanecer en 07/2018
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16-07-2018 |
Accueil tres agréable, le personnel était à notre disposition. Chambre confortable et spatieuse. Accueil tres agréable, le personnel était à notre disposition. Chambre confortable et spatieuse. |
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7/10
D TIMOTHéE.
Permanecer en 07/2018
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16-07-2018 |
Dommage d'attendre d'être dans la chambre pour se rendre compte que le balcon est en travaux, avec laine de verre apparente, absence de séparation avec le balcon de la chambre voisine, et pas de wifi non plus... t... Dommage d'attendre d'être dans la chambre pour se rendre compte que le balcon est en travaux, avec laine de verre apparente, absence de séparation avec le balcon de la chambre voisine, et pas de wifi non plus... tout ça payé au prix fort, sans avoir été prévenu des désagréments par l'établissement. Dommage parce que la chambre était jolie et que le lieu est splendide. |
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10/10
E JULIE.
Permanecer en 07/2018
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16-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
M SMEKENS.
Permanecer en 07/2018
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15-07-2018 |
Zéér proper hotel volgens Franse normen. Kamers prachtig gerenoveerd. Restaurant met mooi panoramisch uitzicht op het meer. Prima keuken - uiterst joviale gastvrouw in restaurant. Super ontbijt. Zéér proper hotel volgens Franse normen. Kamers prachtig gerenoveerd. Restaurant met mooi panoramisch uitzicht op het meer. Prima keuken - uiterst joviale gastvrouw in restaurant. Super ontbijt. |
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9/10
C JEAN CLAUDE.
Permanecer en 07/2018
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15-07-2018 |
dommage qu il y ait des mouches dommage qu il y ait des mouches |
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10/10
J PIERRE.
Permanecer en 07/2018
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13-07-2018 |
hotel particulièrement calme .Membres de la direction et du personnel très avenant. Mérite amplement les 3 cheminées et les 3 cocottes hotel particulièrement calme .Membres de la direction et du personnel très avenant. Mérite amplement les 3 cheminées et les 3 cocottes |
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9/10
C DENIS.
Permanecer en 07/2018
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11-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
P NOELLE.
Permanecer en 06/2018
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05-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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7/10
G LUDOVIC.
Permanecer en 07/2018
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05-07-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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4/10
T ALFRED.
Permanecer en 06/2018
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04-07-2018 |
They should have been more upfront about the reconstruction works, so we could make a decision on whether to book the room during that period. They should have been more upfront about the reconstruction works, so we could make a decision on whether to book the room during that period. La respuesta del hotelero
Dear Sir / Madam, Following your stay in Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies. Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation. Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us. Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents. Furthermore, let us give you some more details. We could not plan in advance the road reconstruction and the hotel was adviced only 5 days before that we could encounter possible noise outside the property. We upgrade you to a 5* appartment and gave you the best available room at this moment which is equipped with 2 double glazing Windows. We always try to find the best solution for guests encounterring problems, and even gave you a bottle of wine. You were the only guests to complain and we tried to find the best solution for you, our front office manager personnaly checked that wifi was correctly functionning, so we don't know what happened next. We are sorry for that inconvenience. Looking forward to welcome you shortly in our Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE) hotel, please accept, Madam / Sir, our warmest greetings. |
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9/10
M LORINE.
Permanecer en 06/2018
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30-06-2018 |
Chambre magnifique avec vue sur le lac. Nous avons fait trois heures de route sous la chaleur, et le confort était présent en arrivant dans la chambre, il faisait seulement très chaud même avec la clim qu’on ne... Chambre magnifique avec vue sur le lac. Nous avons fait trois heures de route sous la chaleur, et le confort était présent en arrivant dans la chambre, il faisait seulement très chaud même avec la clim qu’on ne sentait presque pas. Concernant le repas, il était bon mais assez cher pour la quantité. Nous avons tout de même passé un beau séjour, trop court malheureusement, on reviendra !! |
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10/10
D ANNIE.
Permanecer en 06/2018
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30-06-2018 |
Hôtel magnifique,en pleine rénovation,l espace jaccuzi n était pas encore dispo. C est fait avec beaucoup de goût et la chambre était très spacieuse. Il y avait un petit salon avec canapé une deuxième télÃ... Hôtel magnifique,en pleine rénovation,l espace jaccuzi n était pas encore dispo. C est fait avec beaucoup de goût et la chambre était très spacieuse. Il y avait un petit salon avec canapé une deuxième télé un coin où le thé et café nous attendaient. J y retournerai avec grand plaisir |
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8/10
J GEORG.
Permanecer en 06/2018
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28-06-2018 |
Für 2 Personen mit Frühstück und Abendessenca 190 Euro bezahlen.Das war für uns zu viel. Für 2 Personen mit Frühstück und Abendessenca 190 Euro bezahlen.Das war für uns zu viel. La respuesta del hotelero
Dear Sir, Following your stay in Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies. Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation. Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us. Our property has been totaly renovated and offers utmost confort to our guests (air conditionning, new bedding, 4* towels, full staff service, wide range buffet breakfast with bio and local products....), the price policy is set according to these standards. For your next reservation, be sure to book on the hotel web site to benefit discounts up to 20% compared to others internet merchant sites. We noticed that you booked our first range comfort room wich is perfect for a one night stay. We also offer suites for only 10 € extra. Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents. Looking forward to welcome you shortly in our Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE) , please accept, Sir, our warmest greetings. Francis PIOT
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10/10
G NORBERT.
Permanecer en 06/2018
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17-06-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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8/10
M JEAN-PIERRE.
Permanecer en 05/2018
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06-06-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
S BRUNO.
Permanecer en 05/2018
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31-05-2018 |
Excellent établissement, le restaurant avec sa cuisine raffinée « justifie un détour» Excellent établissement, le restaurant avec sa cuisine raffinée « justifie un détour» La respuesta del hotelero
Cher Monsieur, Toute l'équipe de L'Hôtel de L'Abbaye vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous espérons que vous ferait à nouveau le détour pour votre prochain séjour dans notre Région. |
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10/10
G ROCHER.
Permanecer en 05/2018
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28-05-2018 |
Très bel établissement calme avec un emplacement idéal au bord du lac. Chambre, bien que légèrement petite à notre goût, salle d'eau(avec WC séparés) au top. Propreté exemplaire. Personnel très agréable,... Très bel établissement calme avec un emplacement idéal au bord du lac. Chambre, bien que légèrement petite à notre goût, salle d'eau(avec WC séparés) au top. Propreté exemplaire. Personnel très agréable, accueillant et attentif. Excellent petit déjeuner avec des produits frais et très variés.Nous aimons changer de lieu quand nous partons, mais nous reviendrons probablement passer un WE dans cet endroit. Nous ne connaissions pas mais nous ne sommes pas déçus. La respuesta del hotelero
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et espérons pouvoir vous faire découvrir nos nouvelles chambres avec salon ou balcon pour votre prochain séjour. Nous vous prions d’accepter, chère Madame, nos plus sincères salutations. |
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10/10
Q SIMONE.
Permanecer en 05/2018
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23-05-2018 |
Tout était très bien. Personnel agréable, environnement très calme avec vue sur le lac. Juste magique. Tout était très bien. Personnel agréable, environnement très calme avec vue sur le lac. Juste magique. La respuesta del hotelero
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire auquel toute l'équipe a été très sensible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Chère Madame, nos plus sincères salutations.
La réception |
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7/10
V MANON.
Permanecer en 05/2018
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22-05-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. La respuesta del hotelero
Chère Madame, Soucieux d'améliorer notre qualité de service, nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Chère Madame, nos plus sincères salutations.
La réception |
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10/10
D GREGORIO.
Permanecer en 05/2018
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19-05-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
B ALAIN.
Permanecer en 05/2018
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17-05-2018 |
Prestations et décors très soignés. Tranquilité et repos sont les maîtres mots. Prestations et décors très soignés. Tranquilité et repos sont les maîtres mots. La respuesta del hotelero
Cher Monsieur, Toute l'équipe de L'Hôtel de L'Abbaye vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour dans le Jura. Très Cordialement. La réception
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9/10
P DENIS.
Permanecer en 05/2018
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10-05-2018 |
Ambiance familiale, personnel accueillant,belle chambre avec vue sur le lac, excelent petit déjeuner et repas divin ! Bref, nous avons passé un très bon sèjour. Ambiance familiale, personnel accueillant,belle chambre avec vue sur le lac, excelent petit déjeuner et repas divin ! Bref, nous avons passé un très bon sèjour. La respuesta del hotelero
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour dans le Grandvaux. Nous vous prions de croire, Cher Monsieur, à l'expression de nos sincères salutations.
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10/10
P LAURENCE.
Permanecer en 04/2018
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30-04-2018 |
Très agréablement surprise par cet hôtel. Entièrement rénové, produits de toilettes Bio. Repas excellents avec des produits du terroir. Vue sur le lac absolument superbe et reposante. Très agréablement surprise par cet hôtel. Entièrement rénové, produits de toilettes Bio. Repas excellents avec des produits du terroir. Vue sur le lac absolument superbe et reposante. La respuesta del hotelero
Chère Madame, Nous sommes heureux que L'Hôtel de L'Abbaye est répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très Cordialement. |
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10/10
G CAMILLE.
Permanecer en 04/2018
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27-04-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
M JULIEN.
Permanecer en 04/2018
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22-04-2018 |
C'est un bel hôtel, jolie vue, jolie chambre, propre, de bon services.A revoir juste peut être le fonctionnement de la baignoire spa et la connexion wifi dans les chambres. C'est un bel hôtel, jolie vue, jolie chambre, propre, de bon services.A revoir juste peut être le fonctionnement de la baignoire spa et la connexion wifi dans les chambres. |
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9/10
M LOUIS.
Permanecer en 04/2018
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06-04-2018 |
Très bien. Service impeccable. Encore merci ! Très bien. Service impeccable. Encore merci ! La respuesta del hotelero
Cher Louis, Suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Francis PIOT |
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4/10
A AURéLIE.
Permanecer en 04/2018
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02-04-2018 |
Décevant Décevant La respuesta del hotelero
Madame, Suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Notre hôtel a été intégralement rénové et nous avons essayé de traiter au maximum les défauts d'insonorisation qui existaient auparavant sachant que la bâtisse est ancienne, toutefois, notre établissement étant complet lors de votre venue, nous sommes désolés pour cet inconvénient du à une forte fréquentation du week-end pascal. Nous ne vous avons pas proposé de remise commerciale car il n'y a pas eu de dysfonctionnement majeur dans nos prestations, (le restaurant a fermé à 23h30 le soir et les premiers clients ne sont pas venus déjeuner avant 9h00). Nous sommes étonnés de votre remarque sur le comportement de notre réceptionniste qui est plutôt apprécié pour être courtois et avenant. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
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9/10
B CATHERINE.
Permanecer en 03/2018
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21-03-2018 |
Etablissement très bien (personnel, service, chambre et équipement) petit bémol sur la cuisine; Juste un peu déçu sur la carte. Mon mari étant cuisinier de métier nous avions commandés des cuisses de grenoui... Etablissement très bien (personnel, service, chambre et équipement) petit bémol sur la cuisine; Juste un peu déçu sur la carte. Mon mari étant cuisinier de métier nous avions commandés des cuisses de grenouilles que l'on ne mange pas tous les jours et nous nous attendions a une autre façon de préparation. Et pour la carte peut-être plus de choix que les plats trouvés dans les formules, voir des plats plus simples pour le dîner... Mais nous avons appréciés notre séjour dans votre établissement et nous gardons votre carte au cas où...Merci à vous |
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10/10
R THIERRY.
Permanecer en 03/2018
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18-03-2018 |
Je recommande cet hôtel restaurant à tout le monde. Il est d'une très grande qualité générale (surtout le chef 'Francis' et son équipe offre une cuisine de haut niveau. Je recommande cet hôtel restaurant à tout le monde. Il est d'une très grande qualité générale (surtout le chef 'Francis' et son équipe offre une cuisine de haut niveau. La respuesta del hotelero
Cher Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre recommandation auquel nous avons été très sensible. Nous espérons donc à bientôt. Très Cordialement. La réception
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8/10
C DIDIER.
Permanecer en 03/2018
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16-03-2018 |
Nous avons apprécié le confort de l'établissement et la qualité de la restauration. Nous avons apprécié le confort de l'établissement et la qualité de la restauration. |
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9/10
F CHARLOTTE.
Permanecer en 03/2018
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15-03-2018 |
Très bon accueil. Jolie chambre confortable et très propre.Il y a tout le nécessaire et même plus (bouilloire, thé, café, mini frigo). Je recommande également le restaurant qui est très bon !! Très bon accueil. Jolie chambre confortable et très propre.Il y a tout le nécessaire et même plus (bouilloire, thé, café, mini frigo). Je recommande également le restaurant qui est très bon !! |
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9/10
V IRWIN.
Permanecer en 03/2018
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13-03-2018 |
Wonderfull hotel with a 2 star ranking, but it's worth at least 4. Wonderfull hotel with a 2 star ranking, but it's worth at least 4. La respuesta del hotelero
Dear Sir, We would like to thank you for your comment and hope that we will have the pleasure to welcome you again for your next stay in Jura. Best Regards. |
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9/10
C STELLA.
Permanecer en 03/2018
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12-03-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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7/10
G LUDOVIC.
Permanecer en 03/2018
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12-03-2018 |
AGRÉABLE POUR UNE SOIRÉE ETAPE AGRÉABLE POUR UNE SOIRÉE ETAPE La respuesta del hotelero
Cher Monsieur, Soucieux d'offrir le meilleur service à notre clientèle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain déplacement dans notre Région. Très Cordialement. La réception
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10/10
M BERNARD.
Permanecer en 03/2018
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11-03-2018 |
Excellent Excellent |
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10/10
C FLORIAN.
Permanecer en 03/2018
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11-03-2018 |
Tres bon sejour. Restaurant excellent Tres bon sejour. Restaurant excellent |
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10/10
M ALEXIA.
Permanecer en 03/2018
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08-03-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
B MICKAEL.
Permanecer en 03/2018
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05-03-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
O YVES.
Permanecer en 03/2018
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05-03-2018 |
Hotel parfait avec du personnel au top Hotel parfait avec du personnel au top |
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10/10
B JESSICA.
Permanecer en 03/2018
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04-03-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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9/10
T JEAN-MARC.
Permanecer en 03/2018
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03-03-2018 |
Je recommande c'est hôtel en toute confiance. Pour l'accueil personnalisé, Les services de grande qualité et ces chambres confortables. Je recommande c'est hôtel en toute confiance. Pour l'accueil personnalisé, Les services de grande qualité et ces chambres confortables. |
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10/10
D FREDERIQUE.
Permanecer en 02/2018
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02-03-2018 |
Nous avons vraiment hâte d'y retourner lorsque tous les travaux seront terminés. Nous avons vraiment hâte d'y retourner lorsque tous les travaux seront terminés. |
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8/10
T ERIKA.
Permanecer en 02/2018
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19-02-2018 |
Le Réceptionniste atroce!! Wifi et réseau inexistant Petit déjeuner extra, restaurant aussi! Le Réceptionniste atroce!! Wifi et réseau inexistant Petit déjeuner extra, restaurant aussi! La respuesta del hotelero
Madame, Suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Permettez nous juste de vous préciser l'origine de ce malentendu : vous réservez via booking.com, vous appelez par téléphone le jour de l'arrivée pour annuler, prétextant que le site booking est mensonger et affiche une distance à vol d'oiseau qui est inférieure à la réalité entre notre hôtel et la station des Rousses, nous vous informons que l'annulation entraine la facturation de la chambre conformément à nos conditions de vente, or vous arrivez pour prendre possession de la chambre alors que vous venez d'annuler par téléphone (vous n'avez pas appelé pour prévenir de votre changement d'avis !). Si ce malentendu est à l'origine de votre insatisfaction, nous précisons que nous ne gérons pas la carte du site Booking.com qui indique des distances à vol d'oiseau et non par la route, c'est donc envers eux que vous devez faire remonter vos griefs. Le prélèvement de la carte bancaire est normal puisque nous appliquons notre politique d'annulation que vous avez accepté en réservant sur le site booking. La encore nous ne voyons pas ou est le problème ! nous conseillons aux clients qui ont éventuellement des prévisions d'annulation de souscrire à une assurance annulation lorsque ceux-ci réservent à l'hôtel, toutefois, ceci a un cout ! Nos conditions de ventes sont clairement affichés sur le site booking. Quant à la qualité du wifi, elle est due aux travaux de fibre optique en cours sur la commune et non notre installation toute neuve, nous nous excusons donc pour ce désagrément au nom de la commune. Nous vous remercions de vos commentaires sur la qualité de l'hôtel et des repas. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
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9/10
M THOMAS.
Permanecer en 02/2018
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14-02-2018 |
très bel hôtel, cadre superbe, nourriture excellente, bon service. très bel hôtel, cadre superbe, nourriture excellente, bon service. |
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10/10
L BERNARD.
Permanecer en 12/2017
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08-01-2018 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. |
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10/10
M PASCALINE.
Permanecer en 01/2018
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08-01-2018 |
Une chambre chic et douillette dans un cadre paysager idyllique (vue sur le lac). Les deux espaces (chambre et salon) sont de bonne taille et agréablement équipés ; la salle de bain avec grande baignoire très ag... Une chambre chic et douillette dans un cadre paysager idyllique (vue sur le lac). Les deux espaces (chambre et salon) sont de bonne taille et agréablement équipés ; la salle de bain avec grande baignoire très agréable. Accueil très agréable et sympathique. Restaurant de qualité avec des plats fins et originaux. |
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9/10
B CLAIRE.
Permanecer en 01/2018
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08-01-2018 |
Nous avons été très satisfaits de notre séjour : un excellent accueil, le sourire et la disponibilité du personnel, mais aussi une chambre impeccable et confortable (avec une très belle vue sur le lac). Nous a... Nous avons été très satisfaits de notre séjour : un excellent accueil, le sourire et la disponibilité du personnel, mais aussi une chambre impeccable et confortable (avec une très belle vue sur le lac). Nous avons remarqué les petites attentions dans la chambre et cela nous a fait plaisir. |
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10/10
C NADINE.
Permanecer en 12/2017
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30-12-2017 |
convivialité convivialité |
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10/10
R GUILLAUME.
Permanecer en 12/2017
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18-12-2017 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. La respuesta del hotelero
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
C GUILLAUME.
Permanecer en 12/2017
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14-12-2017 |
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. La respuesta del hotelero
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Notre carte est volontairement réduite car nous ne travaillons que des produits frais locaux, nous espérons que vous comprenez cette démarche. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations. Francis PIOT
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10/10
E ERIC.
Permanecer en 12/2017
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13-12-2017 |
Hôtel très chaleureux mélangeant bien être et luxe Hôtel très chaleureux mélangeant bien être et luxe La respuesta del hotelero
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel de l'Abbaye (GRANDE RIVIERE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. |
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9/10
C CORALIE.
Permanecer en 11/2017
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14-11-2017 |
Très bon hôtel à conseiller service agréable restauration excellente Très bon hôtel à conseiller service agréable restauration excellente La respuesta del hotelero
Chère Madame Caratero, Suite à votre séjour à l'hôtel de l'Abbaye, toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations. Francis PIOT
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FRANCIA
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