Logis Hôtel le Portalou

reservation effectué 4jours avant notre arrivée, sur la route le mardi 12 mars, un appel de l'hôtel nous précise qu'il ne sera pas ouvert avant 18h !! ensuite pour nous indiquer que le service restauration sera également fermé !!?
et pour couronner le tout, pas de petit déjeuner le lendemain matin servi avant 8h30 ou 9h
Du grand n'importe quoi ! on se fout de nous !
La responsable avec qui nous avons échangé est débordé, fatigué et sans personnel, je lui ai conseillé pour sa santé de cesser son activité.

Bien dormi, bien mangé, bon petit déjeuner. Fidèle témoignage du village. Les gens sont accueillants.

Très bon accueil par la gérante, qui attendait gentiment notre arrivée tardive et nous donne des conseils et de bonnes adresses. La chambre à l'ancienne est propre et spacieuse. Le village est magnifique!

Hotel acogedor en el corazón de la ciudad. Excelente comida con un suculento apio gratinado. Bienvenida y servicio amable.

Cuando llegamos, la dueña (que pensábamos que era una cliente) estaba fumando su cigarrillo en la puerta y ni siquiera nos saludó. La habitación nº5 donde nos alojábamos tiene un desnivel de más de 10 cm desde la ventana hasta la puerta de entrada. Se instala una cuña debajo de los pies de la cama para nivelarla. El suelo del baño empieza a hundirse. Entre las ventanas y las contraventanas había varias telarañas con sus dueños. La televisión es pequeña en comparación con la distribución de la cama. No entendemos cómo este hotel puede tener 2 estrellas. En cuanto al restaurante y al desayuno, la comida era muy buena y las camareras muy agradables.

excelente hotel Sencillo pero agradable. Habitación amueblada a la antigua (me encanta). Menú de restaurante limitado pero buenos productos locales. Muchas gracias al chef por la tarta sorpresa para el cumpleaños de mi hija a última hora

Hola - Espero que este mensaje sea seguido por sus servicios. es del interés de todos aquellos que han hecho una reserva en este hotel en PORTALOU. en primer lugar, fue en el desayuno cuando se soltaron las lenguas. No estábamos satisfechos con la ropa de cama (habitación n.° 8) pero no éramos los únicos (las personas que tenían la habitación n.° 2 también "un problema muy grande con la ropa de cama). toallas de baño con agujeros. Y la comida servido deja mucho que desear. Esperamos que este mensaje sea útil, para que usted mismo pueda hacer la triste observación. Sr. y Sra. HABERZETTEL (andre.haberzettel@free.fr)

Reservamos este hotel porque asistíamos a una boda cerca. El sitio web mostraba habitaciones de un estándar bastante básico pero bastante aceptable. La habitación que nos dieron no era aceptable. No podíamos sentarnos en el inodoro porque la pared estaba demasiado cerca. No podíamos estar de pie en la ducha porque el techo era demasiado bajo. La cama ocupaba prácticamente la totalidad de la habitación. Otros amigos se quedaron en el mismo hotel y todos obtuvieron habitaciones mucho más grandes con servicios de baño completos y todos pagamos el mismo dinero. La habitación que recibimos fue una vergüenza. Hay un gallo en un jardín vecino que grita desde temprano en la mañana hasta la noche. Las paredes son finas como el papel y puedes escuchar todas las conversaciones que suceden en la puerta de al lado.

Bienvenida muy agradable. habitacion "vieja" pero muy confirtable! Muy buena comida, fue un muy buen descubrimiento!!

Número de habitación solicitado no disponible La primera habitación alternativa no era buena, la segunda alternativa estaba bien. Restaurante cerrado esa noche

Hotel con carácter, nos encantó la decoración original!!! Zona muy tranquila, cerca del centro histórico y restaurantes. Realmente muy amable bienvenida, te sientes como en casa!

¡Hotel cerrado a pesar de mi reserva!

Mi reserva no ha sido registrada. El hotel estaba lleno. La persona responsable de la recepción tuvo la amabilidad de encontrarme una habitación en un hotel de la competencia.

Habitación amplia y agradable.Lástima que no había ventilador por falta de aire acondicionado.

Encantadora ubicación, ideal para una escala.

Habitación y baño espaciosos pero que necesitarían ser renovados. Muy buena ropa de cama.

El hotel está perfectamente ubicado para permitirle explorar este hermoso pueblo.

Encontré el lugar lleno de encanto. La habitación era espaciosa.

muy cálida bienvenida