Relais de l'Aubrac 2

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Your stay at Relais de l'Aubrac

In a natural setting at the foot of the Aubrac mountains, the Relais de l'Aubrac (alt. 1060m)provides an opportunity for real relaxation, in a friendly, family atmosphere. You will appreciate the comfort of our well-equipped rooms and the calm and tranquility of the surroundings. Dishes are copious, healthy and prepared with care and attention. Monsieur Pages proposes 2 menus : one regional, with traditional specialities such as aligot (creamed potatoes, garlic and cheese), tripe, stuffed cabbage, truffles (ordered in advance). The other menu is more inventive but just as tasty. Take a seat in our rustic dining room or outside in the shade of the lime trees, in a splendid family atmosphere.

Rates of Relais de l'Aubrac

room room from 62 to 78 EUR
Breakfast Breakfast 10 EUR
Menu Menu from 29 to 40 EUR
Child special Child special 9.5 EUR
Half board Half board from 62 to 76 EUR
Business night Business night 80 EUR

Reception

Number of room(s) 25 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 01/01 au 15/03 - du 12/11 au 31/12
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 01/01 au 15/03 - du 12/11 au 31/12 - dimanche soir et lundi midi et soir sauf pour les résidents

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Relais de l'Aubrac

Covered car park
Car park
Lift
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden

Activities and interests at NASBINALS

Make the most of your stay by discovering the Aubrac region - it's landscapes, its villages and its people - get your fill of fresh air and emotions. 10' from the alpine ski resort of Pont-de-Gournier with real or artificial snow, depending on the season... Many walking routes (GR and PR) in the region. Horse-riding and mountain-biking... Theme walks can be organised with a local guide...

Credit cards welcome

MASTERCARD VISA

PEACE & NATURE
SPORTS
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Horse riding
FAMILY
  • Adjoining room
  • quadruple room
WATER & SEA
  • River
MOTORCYCLING
HIKING
CYCLING

Relais de l'Aubrac 2

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48260 NASBINALS
48-LOZERE - Languedoc Roussillon
FRANCE

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Customer reviews
10/10
Stay in 05/2019

Etablissement ancien, d'une propreté irréprochable. Beaucoup de "bonne" simplicité. Super accueil. Restuaration au top

Etablissement ancien, d'une propreté irréprochable. Beaucoup de "bonne" simplicité. Super accueil. Restuaration au top

8/10
Stay in 05/2019

Dommage qu il soit à 4 km du chemin de compostelle et qu’il n y ait pas de navettes des gîtes font l efforts de venir et de ramener les pèlerins sur le chemin. Dommage

Dommage qu il soit à 4 km du chemin de compostelle et qu’il n y ait pas de navettes des gîtes font l efforts de venir et de ramener les pèlerins sur le chemin. Dommage

10/10
Stay in 05/2019

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9/10
Stay in 05/2019

Sehr zufrieden waren wir mit der Freundlichkeit und dem Entgegenkommen des Hoteliers und seiner Familie. Das wiegt die kleinen Nachteile des Bades auf. Die Zimmer waren sauber und trotz der Lage nahe einer Straße w...

Sehr zufrieden waren wir mit der Freundlichkeit und dem Entgegenkommen des Hoteliers und seiner Familie. Das wiegt die kleinen Nachteile des Bades auf. Die Zimmer waren sauber und trotz der Lage nahe einer Straße waren sie ruhig.

10/10
Stay in 05/2019

Très bon accueil
Personnel agréable
Cuisine avec des produits frais et fait maison
Très calme
Très bien situé
Environnement parfait pour se reposer

Très bon accueil
Personnel agréable
Cuisine avec des produits frais et fait maison
Très calme
Très bien situé
Environnement parfait pour se reposer

10/10
Stay in 05/2019

établissement idéalement situé pour découvrir le plateau de l'Aubrac - accueil charmant - je n'ai pas vu les autres chambres , mais la nôtre méritait un classement deux cheminées - repas excellent

établissement idéalement situé pour découvrir le plateau de l'Aubrac - accueil charmant - je n'ai pas vu les autres chambres , mais la nôtre méritait un classement deux cheminées - repas excellent

10/10
Stay in 05/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 04/2019

Le personnel est très accueillant et sympathique.
Bonne restauration.
Un petit bémol pour l'odeur d'humidité de la salle de bain de la chambre familiale supérieure.

Le personnel est très accueillant et sympathique.
Bonne restauration.
Un petit bémol pour l'odeur d'humidité de la salle de bain de la chambre familiale supérieure.

10/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 03/2019

Top
Restaurant exceptionnel
Accueil de Mathieu pro
Je conseille vivement

Top
Restaurant exceptionnel
Accueil de Mathieu pro
Je conseille vivement

9/10
Stay in 11/2018

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9/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

L'accueil était parfait. Merci encore

L'accueil était parfait. Merci encore

9/10
Stay in 10/2018

Un hôtel situé en pleine campagne, à recommander pour les amoureux de la nature. Un accueil très sympathique des propriétaires, nous recommandons le restaurant pour découvrir les saveurs locales. Nous reviendr...

Un hôtel situé en pleine campagne, à recommander pour les amoureux de la nature. Un accueil très sympathique des propriétaires, nous recommandons le restaurant pour découvrir les saveurs locales. Nous reviendrons pour découvrir la région.....

9/10
Stay in 10/2018

Sehr gut geführtes, schönes Hotel, Frühstück und Abendessen super. Das Zimmer und Bad hätten größer sein können.

Sehr gut geführtes, schönes Hotel, Frühstück und Abendessen super. Das Zimmer und Bad hätten größer sein können.

4/10
Stay in 10/2018

Je n'y retournerais jamais.

Je n'y retournerais jamais.

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Madame / Monsieur,


Nous sommes desolés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement.
 
Concernant le chauffage au lieu d'attendre de partir et de remplir un questionnaire satisfaction de cette manière, il aurait été plus judicieux de nous en parler ET NOUS AURIONS TRAITER VOTRE DEMANDE SANS AUCUN SOUCI .
Nous aurions augmenter le circuit de votre chambre et vous auriez eu bien chaud ..... 
Nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Stay in 09/2018

excellente restauration

excellente restauration

5/10
Stay in 09/2018

Chambre vieillotte, sombre mais propre .Désagrément au moment de la facture car on n’a pas voulu me déduire la prereservation déjà payée
Le personnel est agréable sauf la patronne qui n’accepte pas le...

Chambre vieillotte, sombre mais propre .Désagrément au moment de la facture car on n’a pas voulu me déduire la prereservation déjà payée
Le personnel est agréable sauf la patronne qui n’accepte pas les remarques!!

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The hotelier's reply

Madame / Monsieur,









 

 

9/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

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3/10
Stay in 09/2018

Hôtel qui a besoin d'un sérieux coup de rénovation: lits, salle de bains, WC, décoration

Hôtel qui a besoin d'un sérieux coup de rénovation: lits, salle de bains, WC, décoration

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Madame / Monsieur,


Nous avons plusieurs types de chambres comme vous le savez puisque vous êtes passés chez nous en avril dernier.
 
Celle que vous avez eu ces derniers est une chambre 1° prix Standard ce qui explique qu'elle soit plus petite.
 
Nous vous remercions de votre passage 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau peut être, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Stay in 09/2018

C'est très beau, c'est très bon,c'est très reposant.

C'est très beau, c'est très bon,c'est très reposant.

10/10
Stay in 09/2018

Accueil souriant, personnel attentif. Chambre correcte et très propre. Sanitaires impeccables. Nous recommanderons volontiers cet établissement à nos amis randonneurs.

Accueil souriant, personnel attentif. Chambre correcte et très propre. Sanitaires impeccables. Nous recommanderons volontiers cet établissement à nos amis randonneurs.

9/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

Accueil sourire gentillesse confort localisation qualité/prix nous reviendrons certainement

Accueil sourire gentillesse confort localisation qualité/prix nous reviendrons certainement

8/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

le renouvellement savons et shampoing na pas été fait tout les jours serviettes un peu rèches


le renouvellement savons et shampoing na pas été fait tout les jours serviettes un peu rèches


2/10
Stay in 08/2018

Établissement à recommander

Établissement à recommander

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The hotelier's reply

Madame / Monsieur,

Nous prenons bien note de votre notation et ne comprenons pas trop cette notation car vous êtes partis enchanter de notre hôtel. 

Nous sommes à votre écoute si besoin

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Stay in 08/2018

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7/10
Stay in 08/2018

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7/10
Stay in 08/2018

très bel emplacement de l'hôtel en dehors de la ville ,l'accueil a été très agréable repas copieux avec un super aligot ,et des serveuses au top

très bel emplacement de l'hôtel en dehors de la ville ,l'accueil a été très agréable repas copieux avec un super aligot ,et des serveuses au top

9/10
Stay in 08/2018

Maison remarquablement tenue.

Maison remarquablement tenue.

8/10
Stay in 08/2018

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Madame / Monsieur,

Nous sommes désolés d'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre séjour.

Quant au wi fi, le problème ne vient pas vraiment de notre établissement. Tout le secteur est malheureusement dépendant de problèmes de ligne et de travaux de la part de Orange qui se soucie peu des désagréments rencontrés.

Nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

La Reception

 

9/10
Stay in 08/2018

Hôtel très agréable avec un personnel au top très professionnel Merci pour tout

Hôtel très agréable avec un personnel au top très professionnel Merci pour tout

10/10
Stay in 08/2018

restaurant remarquable. service des repas efficace et aux petits soins. idéal pour les repas en famille

restaurant remarquable. service des repas efficace et aux petits soins. idéal pour les repas en famille

10/10
Stay in 08/2018

Très bonne étape. Si nous revenons dans la région nous choisirons le même hôtel. Le repas était extrêmement bon.

Très bonne étape. Si nous revenons dans la région nous choisirons le même hôtel. Le repas était extrêmement bon.

10/10
Stay in 08/2018

trés bien on recommande le restaurant !

trés bien on recommande le restaurant !

8/10
Stay in 08/2018

Belle étape

Belle étape

8/10
Stay in 08/2018

Pas satisfait de la réservation en ligne - BookingPrix plus élevé que celui relevé directement dans l'hôtel et chambre très exiguë
Accueil satisfaisant à l'hôtel

Pas satisfait de la réservation en ligne - BookingPrix plus élevé que celui relevé directement dans l'hôtel et chambre très exiguë
Accueil satisfaisant à l'hôtel

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

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7/10
Stay in 08/2018

Abbiamo soggiornato in una camera non ristrutturata, con bagno piccolo e arredo obsoleto. Le nostre riserve complessive dipendono da quello. Avremmo gradito una camera migliore. Se fossimo certi di avere una camera ...

Abbiamo soggiornato in una camera non ristrutturata, con bagno piccolo e arredo obsoleto. Le nostre riserve complessive dipendono da quello. Avremmo gradito una camera migliore. Se fossimo certi di avere una camera migliore, consiglieremmo sicuramente l’hotel. Nel complesso, l’atmosfera è comunque gradevolissima e il personale è stato gentile e disponibile.

8/10
Stay in 08/2018

Chambre légèrement petite mais bien équipée.Restaurant au top vraiment tres bon

Chambre légèrement petite mais bien équipée.Restaurant au top vraiment tres bon

10/10
Stay in 08/2018

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel.Très bonne table, copieux et raffiné. Nous reviendrons en famille.

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel.Très bonne table, copieux et raffiné. Nous reviendrons en famille.

9/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 08/2018

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6/10
Stay in 07/2018

Un hotel bien entretenu mais adapté aux personnes âgées aussi bien au niveau des installations que du style et de la décoration .... notre chambre était minuscule et la décoration pas adapté à ce petit espac...

Un hotel bien entretenu mais adapté aux personnes âgées aussi bien au niveau des installations que du style et de la décoration .... notre chambre était minuscule et la décoration pas adapté à ce petit espace. Le personnel est toutefois charmant.

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Madame / Monsieur,


Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement Nous vous prions d'accepter Madame Monsieur nos cordiales salutations
 
La Reception  

 

10/10
Stay in 08/2018

Parfait??L’environnement super au calme.
Je recommande vivement cet établissement

Parfait??L’environnement super au calme.
Je recommande vivement cet établissement

7/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 07/2018

Un accueil charmant, un établissement vieillot qui nous ramène dans les années 1960. Un très bon dîner Un conseil : pour un couple demandez une chambre à deux lits!

Un accueil charmant, un établissement vieillot qui nous ramène dans les années 1960. Un très bon dîner Un conseil : pour un couple demandez une chambre à deux lits!

10/10
Stay in 07/2018

Très agréable.

Très agréable.

9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

un hotel idyllique au calme total dans un environnement magnifique ,où la qualité de la nourriture est hors pair et l'accueil chaleureux et naturel -tout à l'image de cette région restée authentiquement intacte...

un hotel idyllique au calme total dans un environnement magnifique ,où la qualité de la nourriture est hors pair et l'accueil chaleureux et naturel -tout à l'image de cette région restée authentiquement intacte . Merci d'être ce que vous êtes!

10/10
Stay in 07/2018

trés bien

trés bien

8/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

Chambre petite, produits de douche en bien trop petite quantité.

Chambre petite, produits de douche en bien trop petite quantité.

10/10
Stay in 06/2018

Excellent établissement proposant un hébergement de qualité et une restauration elicieuse. A recommander.

Excellent établissement proposant un hébergement de qualité et une restauration elicieuse. A recommander.

10/10
Stay in 06/2018

Sejour d une nuit et petit dejeuner(excellent et complet) pour un week end familial. Chambre tres calme donnant sur la campagne,accueil et service très aimable et accueillant. Un très agréable W E à renouveller.

Sejour d une nuit et petit dejeuner(excellent et complet) pour un week end familial. Chambre tres calme donnant sur la campagne,accueil et service très aimable et accueillant. Un très agréable W E à renouveller.

7/10
Stay in 06/2018

Tres bien1 seule chose : pensez a des menus vegetarien
Merci

Tres bien1 seule chose : pensez a des menus vegetarien
Merci

9/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

La chambre agréable et confortable au calme seul bémol la salle de bain mansardé pas pratique lorsqu'on est grand mais celà ne nous a pas gâché notre séjour. Le petit déjeuner avec la fouace, les confitures...

La chambre agréable et confortable au calme seul bémol la salle de bain mansardé pas pratique lorsqu'on est grand mais celà ne nous a pas gâché notre séjour. Le petit déjeuner avec la fouace, les confitures maisons, ....Une salle de restaurant originale, et dans l'assiette des plats régionaux et délicieux.
On a passé un très bon séjour et on compte bien revenir.

10/10
Stay in 06/2018

très calme et bien situé.Chambre confortable

très calme et bien situé.Chambre confortable

9/10
Stay in 06/2018

Toujours bien dans l'ensemble.Personnel très agréable et compétent.
Alligot un peu décevant par rapport aux fois précédentes. Moins de goût. Problème de saison?
Parking salissant l'intérieur des voi...

Toujours bien dans l'ensemble.Personnel très agréable et compétent.
Alligot un peu décevant par rapport aux fois précédentes. Moins de goût. Problème de saison?
Parking salissant l'intérieur des voitures en cas de pluie.
Nous reviendrons tout de même avec grand plaisir.

8/10
Stay in 05/2018

Idéal pour un moment de détente et de repos!D'autant plus que la petite station thermale de la Chaldette n'est pas très loin...
Et nature + paysages + fleurs magnifiques au mois de mai
NOUS REVIENDRONS !!!

Idéal pour un moment de détente et de repos!D'autant plus que la petite station thermale de la Chaldette n'est pas très loin...
Et nature + paysages + fleurs magnifiques au mois de mai
NOUS REVIENDRONS !!!

9/10
Stay in 05/2018

l’hébergement est plutôt simple mais correctle restaurant est inoubliable par sa qualité

l’hébergement est plutôt simple mais correctle restaurant est inoubliable par sa qualité

10/10
Stay in 05/2018

Un accueil très chaleureux pour cet hôtel très confortable et situé dans un cadre exceptionnel.Une excellente idée pour un week-end hors du commun.

Un accueil très chaleureux pour cet hôtel très confortable et situé dans un cadre exceptionnel.Une excellente idée pour un week-end hors du commun.

10/10
Stay in 04/2018

aux vues des prestations de la chambre, le relais de l'Aubrac mériterait 2 cheminées

aux vues des prestations de la chambre, le relais de l'Aubrac mériterait 2 cheminées

7/10
Stay in 04/2018

Bien dans l ensemble mais chambre un peu petite

Bien dans l ensemble mais chambre un peu petite

8/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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7/10
Stay in 04/2018

Hôtel bien tenu

Hôtel bien tenu

10/10
Stay in 04/2018

Merveilleux endroit et cadre authentique et familial, accueil des plus chaleureux et d'une grande disponibilité.Nous reviendrons et conseillerons cet endroit.

Merveilleux endroit et cadre authentique et familial, accueil des plus chaleureux et d'une grande disponibilité.Nous reviendrons et conseillerons cet endroit.

10/10
Stay in 04/2018

Très beau logis situé dans un cadre idyllique tenu par une famille du cru sachant faire partager son amour de la région.

Très beau logis situé dans un cadre idyllique tenu par une famille du cru sachant faire partager son amour de la région.

7/10
Stay in 03/2018

manque la piscine ..........

manque la piscine ..........

10/10
Stay in 03/2018

Super accueil. Repas de qualite. Nous avons passe une tres agreable soiree. Notre chambre etait tres confortable et jolie. Merci beaucoup.

Super accueil. Repas de qualite. Nous avons passe une tres agreable soiree. Notre chambre etait tres confortable et jolie. Merci beaucoup.

8/10
Stay in 03/2018

Accueil très sympa et pro Restauration un peu décevante

Deco un peu vieillotte.
Chambre propre et spacieuse

Un peu cher pour le lieu. Les autres hôtels à proximité sont plus compétitifs

Accueil très sympa et pro Restauration un peu décevante

Deco un peu vieillotte.
Chambre propre et spacieuse

Un peu cher pour le lieu. Les autres hôtels à proximité sont plus compétitifs

9/10
Stay in 11/2017

L'acceuil et le service sont formidables. La literie laisse à désirer cependant

L'acceuil et le service sont formidables. La literie laisse à désirer cependant

9/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 10/2017

Impeccable pour le type de séjour que j'ai pratiqué.La connexion internet devrait être rendue plus simple.
Néanmoins et globalement je suis très satisfait de mon séjour et de l'accueil qui m'a été réser...

Impeccable pour le type de séjour que j'ai pratiqué.La connexion internet devrait être rendue plus simple.
Néanmoins et globalement je suis très satisfait de mon séjour et de l'accueil qui m'a été réservé.
Je recommanderai sans hésiter cet établissement.

9/10
Stay in 10/2017

Tout était parfait!Accueil du personnel,ambiance générale très sympathique
Nous étions 2 couples d'amis,et j'espère sincèrement que nous
pourrons nous y séjourner à nouveau.
A recommander sans restriction!!!

Tout était parfait!Accueil du personnel,ambiance générale très sympathique
Nous étions 2 couples d'amis,et j'espère sincèrement que nous
pourrons nous y séjourner à nouveau.
A recommander sans restriction!!!

10/10
Stay in 10/2017

Parfait

Parfait

9/10
Stay in 10/2017

Bel établissement familial remis au goût du jour avec un accueil des plus chaleureux. Personnel à l'écoute de la clientèle.Chambre et salle d'eau rénovées et bien agencées.
Salle de restaurant au décor ...

Bel établissement familial remis au goût du jour avec un accueil des plus chaleureux. Personnel à l'écoute de la clientèle.Chambre et salle d'eau rénovées et bien agencées.
Salle de restaurant au décor authentique et naturel du plateau de l'Aubrac.
Repas du soir, bien que menu unique, (car Lundi soir restaurant fermé) excellent et copieux
Croustade généreusement garnie de ris de veau
Confit de canard (très tendre )aux cèpes accompagné d'un aligot bien filant .
Plateau de fromages de la région et pour terminer une tarte aux myrtilles chantilly.
Très bon rapport qualité/prix.

9/10
Stay in 09/2017

très belle bâtisse avec une belle salle de restaurant et un service rapide et agréable.Belle chambre, très calme et propre.
Site exceptionnel en pleine nature.

très belle bâtisse avec une belle salle de restaurant et un service rapide et agréable.Belle chambre, très calme et propre.
Site exceptionnel en pleine nature.

10/10
Stay in 09/2017

Excellent et emplacement de qualité. Personnel attentif et compétent.

Excellent et emplacement de qualité. Personnel attentif et compétent.

10/10
Stay in 09/2017

L'environnement est très jolie , l'accès facile, un bon accueil, je reviendrais avec plaisir ..je sais aussi qu'on y mange très bien ! La chambre spacieuse , la douche à l'italienne très propre.

L'environnement est très jolie , l'accès facile, un bon accueil, je reviendrais avec plaisir ..je sais aussi qu'on y mange très bien ! La chambre spacieuse , la douche à l'italienne très propre.

10/10
Stay in 09/2017

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10/10
Stay in 09/2017

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10/10
Stay in 09/2017

Accueil très sympathique, services, nourriture, localisation, rapport qualité/prix : tout super bien et une région magnifique. Vraiment une très bonne adresse.

Accueil très sympathique, services, nourriture, localisation, rapport qualité/prix : tout super bien et une région magnifique. Vraiment une très bonne adresse.

8/10
Stay in 09/2017

Magnifique demeure, l'apéritif autour de l'énorme cheminée est un vrai moment de plaisir. Cadre vraiment chaleureux et emplacement idéal pour le calme.
Dommage que les salles de bain et WC soit si petit.

Magnifique demeure, l'apéritif autour de l'énorme cheminée est un vrai moment de plaisir. Cadre vraiment chaleureux et emplacement idéal pour le calme.
Dommage que les salles de bain et WC soit si petit.

9/10
Stay in 09/2017

etablissement tres agréable ou l on se sent bienrepas délicieux et copieux ce qui est rare de nos jours
propriétaire très sympathique
nous y retournerons

etablissement tres agréable ou l on se sent bienrepas délicieux et copieux ce qui est rare de nos jours
propriétaire très sympathique
nous y retournerons

10/10
Stay in 09/2017

L'accueil la gentillesse du personnel la qualité de cette hôtel tout, le top !! nous reviendrons très vite.

L'accueil la gentillesse du personnel la qualité de cette hôtel tout, le top !! nous reviendrons très vite.

8/10
Stay in 09/2017

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8/10
Stay in 09/2017

Hotel éloigné par rapport à Nasbinal . Chambre un peu vieillote . Prix élévés par rapport aux établissements de même catégorie de la région . Accueil très positif

Hotel éloigné par rapport à Nasbinal . Chambre un peu vieillote . Prix élévés par rapport aux établissements de même catégorie de la région . Accueil très positif

10/10
Stay in 08/2017

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9/10
Stay in 09/2017

La situation géographique du site. Superbe emplacement en plein cœur de l'Aubrac. Désert et sauvage. La cuisine servie au restaurant, typique et succulente. Le caractère de l'établissement. Histoire familiale i...

La situation géographique du site. Superbe emplacement en plein cœur de l'Aubrac. Désert et sauvage. La cuisine servie au restaurant, typique et succulente. Le caractère de l'établissement. Histoire familiale intéressante et émouvante. La gentillesse du personnel. Les prix des menus sont conséquents mais tous les suppléments (café, verveine, apéritifs, vin..) sont très corrects. Chambre familiale un peu veillotte. Il est difficile d'assurer le ménage d'une chambre recouverte de lambris et de moquette murale.

7/10
Stay in 08/2017

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1/10
Stay in 08/2017

A éviter. Il a la chance de ne pas avoir beaucoup de concurrence dans le secteur. Qu'il en profite tant qu'il peut!

A éviter. Il a la chance de ne pas avoir beaucoup de concurrence dans le secteur. Qu'il en profite tant qu'il peut!

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Bonsoir Monsieur,



 



Nous avons
reçu votre questionnaire satisfaction et nous sommes très surpris de ce retour.



 



Nous nous efforçons
de faire notre maximum pour recevoir et satisfaire notre clientèle tous les
jours et avons une grande clientèle d’habitués qui viennent et reviennent une
ou plusieurs fois par an.



 



Nous avons
de nouveaux clients tous les jours aussi qui repartent heureux et qui eux aussi
répondent au questionnaire en soulignant de très nombreux points positifs.



 



Hélas nous
ne pouvons satisfaire tout le monde et sommes donc désolés de ne pas vous avoir
satisfaits.



 



Cordialement



 



La Réception



7/10
Stay in 08/2017

Hôtel correct. Chambre petite. Salle de bain très petite. Personnel aimable. Bonne cuisine mais menu un peu trop roboratif pour un soir. Petit bémol pour la tête de veau pourtant primée : la partie tête était...

Hôtel correct. Chambre petite. Salle de bain très petite. Personnel aimable. Bonne cuisine mais menu un peu trop roboratif pour un soir. Petit bémol pour la tête de veau pourtant primée : la partie tête était extra mais la partie langue était très dure et filandreuse. Un peu déçue par le site. De l'hôtel on ne voit que la route et pas le joli cours d'eau situé derrière elle.
Rapport qualité / prix très convenable.

9/10
Stay in 08/2017

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8/10
Stay in 08/2017

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9/10
Stay in 08/2017

situation geographique très interessante et calme .Personnel de service est disponible et agréable.
Très bonne restauration et abondante (surtout l' alligot )

situation geographique très interessante et calme .Personnel de service est disponible et agréable.
Très bonne restauration et abondante (surtout l' alligot )

9/10
Stay in 08/2017

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7/10
Stay in 08/2017

Rapport qualité-prix n'est pas favorable l'hôtel est propre mais vieillissant

Rapport qualité-prix n'est pas favorable l'hôtel est propre mais vieillissant

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Madame / Monsieur,

Nous regrettons d'avoir pu vous satisfaire pleinement


Nous avons plusieurs types de chambre et celle que vous aviez réservé est une chambre standard.

Nous avons plusieurs chambres Confort beaucoup plus spacieuses et qui ont été rénovées l'année dernière.

La salle à manger a été refaite aussi l'an passé.

Et petit à petit l'ensemble des chambres sera rénovée mais il est impossible de faire tout d'un coup

Nous espérons que vous pouvez le comprendre.


Recevez Madame Monsieur nos salutations


La Reception



















 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Stay in 08/2017

Séjour très agréable. Bonnes prestations

Séjour très agréable. Bonnes prestations

9/10
Stay in 08/2017

Accueil très satisfaisant, hôtel très propre.Nous avons apprécié le congélateur destiné aux clients.
Dommage pour le réseau internet et téléphone, problème régional

Accueil très satisfaisant, hôtel très propre.Nous avons apprécié le congélateur destiné aux clients.
Dommage pour le réseau internet et téléphone, problème régional

8/10
Stay in 08/2017

Remerciements pour accueil personnel formant une bonne équipe continuez

Remerciements pour accueil personnel formant une bonne équipe continuez

10/10
Stay in 08/2017

Étape très agréable bon rapport qualité prix

Étape très agréable bon rapport qualité prix

10/10
Stay in 08/2017

C est hotel est vraiment d une qualité irréprochable. A tous les niveaux. Gentillesse du personnel, discrétion, service , d une propreté inégalée .
J ai ete vraiment tres surprise d apprendre que il n ava...

C est hotel est vraiment d une qualité irréprochable. A tous les niveaux. Gentillesse du personnel, discrétion, service , d une propreté inégalée .
J ai ete vraiment tres surprise d apprendre que il n avais que 2 etoiles . Car vue toutes les qualités de c est hotel il merite largement 3 étoiles. Un environnement magnifique de surcrois.

5/10
Stay in 08/2017

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9/10
Stay in 08/2017

Tes bel établissement accueil chaleureux...très bonne table...

Tes bel établissement accueil chaleureux...très bonne table...

10/10
Stay in 07/2017

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9/10
Stay in 07/2017

décoration un peu vieillotte mais bon séjour dans l'ensemblela restauration est très bonne et l'Aubrac une région fantastique

décoration un peu vieillotte mais bon séjour dans l'ensemblela restauration est très bonne et l'Aubrac une région fantastique

10/10
Stay in 07/2017

nus y étions déjà venus l'an dernier, donc pas de surprise, nous savions que cet hotel présentait les qualités mentionnées

nus y étions déjà venus l'an dernier, donc pas de surprise, nous savions que cet hotel présentait les qualités mentionnées

8/10
Stay in 07/2017

tres bon sejourjuste chambre vetuste mais repas formidable
a recommande
j y reviendrai

tres bon sejourjuste chambre vetuste mais repas formidable
a recommande
j y reviendrai

7/10
Stay in 07/2017

bon rapport qualité prix aurait besoin de poursuivre le rafraichissement des chambres et parties communes
cadre agréable...

bon rapport qualité prix aurait besoin de poursuivre le rafraichissement des chambres et parties communes
cadre agréable...

9/10
Stay in 07/2017

Un séjour agréable dans un environnement qui mérite le détour,un accueil irréprochable à l'hôtel comme au restaurant et une table surprenante de qualité dans une salle avec une belle ambiance.

Un séjour agréable dans un environnement qui mérite le détour,un accueil irréprochable à l'hôtel comme au restaurant et une table surprenante de qualité dans une salle avec une belle ambiance.

10/10
Stay in 07/2017

excellent très bon accueil gentillesse du personnel nous le conseillerons à nos amis.
Nous reviendrons

excellent très bon accueil gentillesse du personnel nous le conseillerons à nos amis.
Nous reviendrons

9/10
Stay in 07/2017

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9/10
Stay in 07/2017

Très bon accueil et très bonne prestation pour un court séjour. Etape enregistrée que nous renouvellerons bientôt

Très bon accueil et très bonne prestation pour un court séjour. Etape enregistrée que nous renouvellerons bientôt

5/10
Stay in 07/2017

Hotel correct dans un lieu pittoresque, dommage que la douche de cette chambre soit du côté pentu du toit donc impossible de se tenir debout!

Hotel correct dans un lieu pittoresque, dommage que la douche de cette chambre soit du côté pentu du toit donc impossible de se tenir debout!

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 07/2017

Hotel bien tenu, au calme.

Hotel bien tenu, au calme.

9/10
Stay in 07/2017

Hôtel qui vaut vraiment le détour Cadre sublime
Calme et reposant
Au niveau restauration c est le top nous avons très bien mangé avec des produits de qualités et du fait maison. Je recommande la tarte ...

Hôtel qui vaut vraiment le détour Cadre sublime
Calme et reposant
Au niveau restauration c est le top nous avons très bien mangé avec des produits de qualités et du fait maison. Je recommande la tarte fine aux pommes. Aussi les confitures faites maison sont délicieuses.
Petit bémol sur la decoration de la chambre qui est un peu vieillotte mais cependant le lit est très confortable et la chambre tres propre.
Personnel tres sympathique et tres disponible.

9/10
Stay in 07/2017

Amabilité des propriétaires et du personnel. Repas du dimanche soir (buffet) très copieux.

Amabilité des propriétaires et du personnel. Repas du dimanche soir (buffet) très copieux.

10/10
Stay in 07/2017

Acceuil des plus sympathique.Chambre confortable,petit dejeune copieux.Nous reviendrons si l'occasion se represente

Acceuil des plus sympathique.Chambre confortable,petit dejeune copieux.Nous reviendrons si l'occasion se represente

7/10
Stay in 06/2017

joli cadre,accueuil un peu froid et repas trop cher

joli cadre,accueuil un peu froid et repas trop cher

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 06/2017

très bonne adresse pour le restaurant ainsi que l'hotel

très bonne adresse pour le restaurant ainsi que l'hotel

9/10
Stay in 06/2017

Cadre très agréable et magnifique, Un accueil professionnel. Les chambres pour trois sont très spacieuse.
La restauration est un délice, des produits frais et de qualité servis dans une salle rénové mag...

Cadre très agréable et magnifique, Un accueil professionnel. Les chambres pour trois sont très spacieuse.
La restauration est un délice, des produits frais et de qualité servis dans une salle rénové magnifiquement.

9/10
Stay in 06/2017

Personnel très aimable

Personnel très aimable

8/10
Stay in 06/2017

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8/10
Stay in 06/2017

Accueil agreable, situation ideale en pleine campagne. Ce bruit nocturne est vraiment dommage.

Accueil agreable, situation ideale en pleine campagne. Ce bruit nocturne est vraiment dommage.

7/10
Stay in 06/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 06/2017

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10/10
Stay in 06/2017

Très bien

Très bien

9/10
Stay in 06/2017

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10/10
Stay in 05/2017

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8/10
Stay in 05/2017

Colour scheme in corridors is simply awful

Colour scheme in corridors is simply awful

9/10
Stay in 05/2017

as we are not used to square pillows we found them uncomfortable and had some difficulty sleeping hence some of the scores being less than 10.

as we are not used to square pillows we found them uncomfortable and had some difficulty sleeping hence some of the scores being less than 10.

10/10
Stay in 05/2017

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