Moulin de Saint Vérand 3

La Roche.
71570 ST VERAND
Book

3 2

Show the contact information
La Roche.
71570 ST VERAND

Your stay at Moulin de Saint Vérand

Nestled between the vineyards of Mâcon and Beaujolais, 10mins from the centre of Mâcon, 5mins from exit 29 of the A6 Mâcon South and Loché TGV station, le Moulin du Saint Vérand, with a team of professionals, welcomes you into a green setting in a warm and rustic environment. The menus offered depend on the seasons. We offer a regional food stop all year which only requires your presence to become a reality. In summer, it’s a delight to be able to have breakfast or dinner on our shaded terrace, your feet in the water, next to the swimming pool, or to relax in the park, or even have an aperitif on the private terrace of your room!

Rates of Moulin de Saint Vérand

room room from 67 to 149 EUR
Breakfast Breakfast from 8.6 to 13.8 EUR
Menu Menu from 29 to 34 EUR
Child special Child special 13.5 EUR
Half board Half board from 69 to 114 EUR
Business night Business night from 85 to 99 EUR

Reception

Number of room(s) 15 room(s)

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Moulin de Saint Vérand

Covered car park
Car park
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Séminaires au vert
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden
Open-air swimming pool Open-air swimming pool
Children's palyground Children's palyground

Activities and interests at ST VERAND

As well as the Beaujolais vineyards and all the cellars to visits, we have many nearby centres of interest: In Romanèches-Thorin, visit the animal and theme park Touro’Parc, and Le Hameau du Vin in the old train station. We are right next to Roche de Solutre and Pouilly Fuisse, famous for its vineyard. The European Forest and Wood Gallery in Dompierre les Ormes, the House of Heritage at Matour, the town of Mâcon alongside the Saône…

Credit cards welcome

AMEX MASTERCARD VISA

LEARNING
  • Oenology lessons
  • Touring a cellar
  • Touring a cheese dairy
  • Touring castles
  • Discovering fauna and flora
  • Wine tasting
  • Cheese tasting
  • Sampling regional products
SPORTS
  • Golf
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Horse riding
  • Rock climbing
  • Quad biking
  • Waterskiing
  • Electric cycling
FAMILY
  • quadruple room
  • Recreation area
  • Fun park
  • Prehistoric park
  • Water-based recreation area
  • Water park
  • Aquarium
  • Animal park
  • Zoo
  • Museum
  • Adventure park
  • amusement park
CHARM & CHARACTER
UNEXPECTED
  • A drive in a 2CV Citroen
WATER & SEA
  • River
SENSATIONS
  • Hot-air ballooning
  • Paragliding
  • First flight
  • Helicopter flying
MOTORCYCLING
FISHING
HIKING
CYCLING

Moulin de Saint Vérand 3

0.00 Km from your search area
La Roche.
71570 ST VERAND
71-SAONE ET LOIRE - Burgundy
FRANCE

3 2


Learn more

Customer reviews
7/10
Stay in 05/2019

Le gros problème de cet établissement est clairement la partie restaurant; nous y avions séjourné il y a 3 ans, nous en avions un très bon souvenir... du coup un avis mitigé

Le gros problème de cet établissement est clairement la partie restaurant; nous y avions séjourné il y a 3 ans, nous en avions un très bon souvenir... du coup un avis mitigé

8/10
Stay in 04/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 04/2019

Rapport qualité / prix décalé

Rapport qualité / prix décalé

5/10
Stay in 04/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 03/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 03/2019

Endroit charmant, accueil sympathique. Litterie confortable et chambre agréable. Repas excellent et vins de qualité. Bon rapport qualité prix

Endroit charmant, accueil sympathique. Litterie confortable et chambre agréable. Repas excellent et vins de qualité. Bon rapport qualité prix

8/10
Stay in 02/2019

Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, la salle de bain ouverte sur la chambre, mais c'est une appréciation personlle. Par ailleurs, il manque du rangement pour un long séjour.

Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, la salle de bain ouverte sur la chambre, mais c'est une appréciation personlle. Par ailleurs, il manque du rangement pour un long séjour.

9/10
Stay in 01/2019

Peu de choix au niveau du buffet du petit déjeuner.
Le diner au restaurant très, très bon fait avec des produits frais et locaux

Peu de choix au niveau du buffet du petit déjeuner.
Le diner au restaurant très, très bon fait avec des produits frais et locaux

7/10
Stay in 12/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 12/2018

Nous faisons régulièrement une halte dans cet établissement depuis plusieurs années au cours de nos déplacements, et nous n'avons pas envie de changer.

Nous faisons régulièrement une halte dans cet établissement depuis plusieurs années au cours de nos déplacements, et nous n'avons pas envie de changer.

9/10
Stay in 12/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 12/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 12/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 12/2018

Un vrai petit coin de bonheur avec un accueil et un niveau de service tout à fait remarquables.Le restaurant est également très bien représenté, la cuisine y est excellente.
Merci à toute l'équipe et à t...

Un vrai petit coin de bonheur avec un accueil et un niveau de service tout à fait remarquables.Le restaurant est également très bien représenté, la cuisine y est excellente.
Merci à toute l'équipe et à très bientôt.

8/10
Stay in 11/2018

l'accueil était très bien , la chambre aussi, et la restauration de même. Seul bémol sur le petit déjeuner où il nous semble que proposer du pain beurre confiture en plus d'1 croissant aurait été bien. Nous ...

l'accueil était très bien , la chambre aussi, et la restauration de même. Seul bémol sur le petit déjeuner où il nous semble que proposer du pain beurre confiture en plus d'1 croissant aurait été bien. Nous ne pensons pas que cela ruinerait l'hôtelier et cela apporterait un plus dans la quantité car nous avons l'habitude de bien déjeuner le matin.

10/10
Stay in 11/2018

Rien à dire à pars Peut etre carte de vins avec les bourgognes epuises

Rien à dire à pars Peut etre carte de vins avec les bourgognes epuises

9/10
Stay in 11/2018

hotel de charme bien place , cuisine fine

hotel de charme bien place , cuisine fine

10/10
Stay in 11/2018

AVIS TRES POSITIF SUR CET ETABLISSEMENT.Accueil, chaleur, disponibilité, convivialité sont les maîtres mots pour réussir l'organisation d'une réunion familiale.
Un grand merci à Valérie Martin et son équipe.

AVIS TRES POSITIF SUR CET ETABLISSEMENT.Accueil, chaleur, disponibilité, convivialité sont les maîtres mots pour réussir l'organisation d'une réunion familiale.
Un grand merci à Valérie Martin et son équipe.

10/10
Stay in 11/2018

Etablissement de charme ou accueil et qualité sont au rendez-vous.Organiser, fêter un anniversaire dans ces lieux laisse un heureux souvenir aux convives.
J'y reviendrai sans problème et je le conseille.

Etablissement de charme ou accueil et qualité sont au rendez-vous.Organiser, fêter un anniversaire dans ces lieux laisse un heureux souvenir aux convives.
J'y reviendrai sans problème et je le conseille.

9/10
Stay in 11/2018

Charming and cosy. Great food. Lovely environment.

Charming and cosy. Great food. Lovely environment.

8/10
Stay in 11/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 11/2018

satisfait de l'hébergement,satisfait du restaurant
déçus de la facture

satisfait de l'hébergement,satisfait du restaurant
déçus de la facture

8/10
Stay in 11/2018

Très bel environnement. Accueil souriant et serviable. Bonne cuisine régionale, produits de qualité. Chambre simple mais propre et confortable.

Très bel environnement. Accueil souriant et serviable. Bonne cuisine régionale, produits de qualité. Chambre simple mais propre et confortable.

10/10
Stay in 10/2018

J'aime vraiment bien cet endroit.L'accueil y est chaleureux, la qualité de la literie est impeccable et la cuisine est de premier ordre.
J'y reviens toujours avec grand plaisir.

J'aime vraiment bien cet endroit.L'accueil y est chaleureux, la qualité de la literie est impeccable et la cuisine est de premier ordre.
J'y reviens toujours avec grand plaisir.

10/10
Stay in 10/2018

Super

Super

9/10
Stay in 10/2018

Excellent hôtel. Cadre enchanteur. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé. Mais on oublie vu la qualité du service et la gentillesse du personnel. A recommander sans aucun doute.

Excellent hôtel. Cadre enchanteur. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé. Mais on oublie vu la qualité du service et la gentillesse du personnel. A recommander sans aucun doute.

7/10
Stay in 10/2018

Pratique bien situé. Problème d'insonorisation des chambres.

Pratique bien situé. Problème d'insonorisation des chambres.

9/10
Stay in 10/2018

Tres bien.Tres beau
Tres agreable
Calme

Tres bien.Tres beau
Tres agreable
Calme

8/10
Stay in 10/2018

Probleme d'isolation phonique. On entendait trop la circulation et l'usage des sanitaires des autres chambres.

Probleme d'isolation phonique. On entendait trop la circulation et l'usage des sanitaires des autres chambres.

7/10
Stay in 10/2018

Table remarquableChambres bien décorées mais petites
Problèmes d'aménagement et détails irritants comme le réglage de l'eau chaude

Table remarquableChambres bien décorées mais petites
Problèmes d'aménagement et détails irritants comme le réglage de l'eau chaude

8/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 10/2018

Très bon établissement je repasserai avec grand plaisir

Très bon établissement je repasserai avec grand plaisir

9/10
Stay in 09/2018

Etape charmante et reposante dans un très bel écrin de verdure .

Etape charmante et reposante dans un très bel écrin de verdure .

7/10
Stay in 10/2018

Hotel charmant,proche des vignestres bon accueil,diner excellent.

Hotel charmant,proche des vignestres bon accueil,diner excellent.

9/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 10/2018

Excellent pour une nuit de passage. Ca fait envie de retourner explorer le région pour plus longtemps.

Excellent pour une nuit de passage. Ca fait envie de retourner explorer le région pour plus longtemps.

9/10
Stay in 10/2018

Très agréable et gentille

Très agréable et gentille

8/10
Stay in 10/2018

Chambre plus spacieuse

Chambre plus spacieuse

6/10
Stay in 10/2018

Bon accueil bel environnement mais surpris du prix pour les prestations

Bon accueil bel environnement mais surpris du prix pour les prestations

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 10/2018

Excellent hôtel, environnement très agréable. A retenir pour un séjour dans les vignobles mâconnais.

Excellent hôtel, environnement très agréable. A retenir pour un séjour dans les vignobles mâconnais.

8/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 09/2018

Es war alles für unsere Bedürfnisse zufriedenstellend.

Es war alles für unsere Bedürfnisse zufriedenstellend.

8/10
Stay in 10/2018

hôtel agréable dans l'ensemble. Dîner correct et petit déjeuner parfait.chambre N°1 : pas d'ascenseur ni de climatisation, wifi quasi inaccessible.

Désagréable impression de suspicion d'office sur l'...

hôtel agréable dans l'ensemble. Dîner correct et petit déjeuner parfait.chambre N°1 : pas d'ascenseur ni de climatisation, wifi quasi inaccessible.

Désagréable impression de suspicion d'office sur l'intention du client de partir sans payer.
Un détail sans gravité mais qui rejoint un peu ce qui précède: quand un client trouve un vin 'bouchonné' on n'apporte pas un verre à sa table pour vérifier ses dires. On change la bouteille et on vérifie en cuisine si nécessaire.
Quel intérêt aurait le client de refuser sous un faux prétexte la bouteille commandée pour s'en faire apporter une autre de même provenance ?

8/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2018

nous étions en formule demi-pension et notre dîner ne comportait aucune dimension bourguignonne, étant à base pour le plat principal de cuisine provençale, déception d'autant que nous ne restions qu'un soir ;;;

nous étions en formule demi-pension et notre dîner ne comportait aucune dimension bourguignonne, étant à base pour le plat principal de cuisine provençale, déception d'autant que nous ne restions qu'un soir ;;;

10/10
Stay in 10/2018

Très bien mais il un expresso le matin est mieux que du café en cruche sinon rien a redire

Très bien mais il un expresso le matin est mieux que du café en cruche sinon rien a redire

10/10
Stay in 09/2018

TRES Bien??

TRES Bien??

10/10
Stay in 09/2018

Hôtel se situant au calme à la campagne mais nécessite un véhicule pour les déplacements pas de transport en commun.

Hôtel se situant au calme à la campagne mais nécessite un véhicule pour les déplacements pas de transport en commun.

10/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 09/2018

I visit this hotel for more then 20 years, love the rooms with terras, but the service and the kitchen is getting worse every year. Return to the more traditional French and high quality kitchen and restore the indi...

I visit this hotel for more then 20 years, love the rooms with terras, but the service and the kitchen is getting worse every year. Return to the more traditional French and high quality kitchen and restore the individual attention for your visitors as it was befor.

4/10
Stay in 09/2018

A outlier

A outlier

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 09/2018

Très bel établissement.Facile d'accès.Situé dans un très beau cadre.Le calme est au rendez vous.Je recommande vivement.

Très bel établissement.Facile d'accès.Situé dans un très beau cadre.Le calme est au rendez vous.Je recommande vivement.

9/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2018

Il y a toujours une présence accueillante et disponible, je recommande

Il y a toujours une présence accueillante et disponible, je recommande

9/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2018

No.

No.

10/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2018

Pour un deuxième séjour,nous avons retrouvé la qualité du service et du restaurantLa chambre au dernier étage prend un peu trop le bruit de la circulation des voitures et camions
En cas de valises lourdes ...

Pour un deuxième séjour,nous avons retrouvé la qualité du service et du restaurantLa chambre au dernier étage prend un peu trop le bruit de la circulation des voitures et camions
En cas de valises lourdes une sorte de monte charge serait bienvenue

8/10
Stay in 09/2018

Hôtel très agréable et soigné

Hôtel très agréable et soigné

8/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Sir, Madam,

Following your stay in Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, please accept, Madam, Sir, our warmest greetings.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

8/10
Stay in 09/2018

En formule soirée étape, peut-être éviter les pâtes en plat principal.

En formule soirée étape, peut-être éviter les pâtes en plat principal.

7/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame, Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux.
il aurait été préférable de nous indiquer sur place le souci rencontré.

Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

9/10
Stay in 09/2018

Je connaissais déjà l’etablissement pour son accueil, ses prestations de qualité et son sens commercial pour répondre à la demande du client. Le cadre est champêtre, très agréable et facile d’acces. Le res...

Je connaissais déjà l’etablissement pour son accueil, ses prestations de qualité et son sens commercial pour répondre à la demande du client. Le cadre est champêtre, très agréable et facile d’acces. Le restaurant traditionnel culinaire est sympa.
Je recommanderai l’etablissement à des amis et famille avec enfants.

9/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 09/2018

Nous reviendrons si ... il y a de la place

Nous reviendrons si ... il y a de la place

8/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2018

Très bel établissement sur les plans culinaires et hoteliers. Dommage que les portables ne passent ou très très mal.

Très bel établissement sur les plans culinaires et hoteliers. Dommage que les portables ne passent ou très très mal.

8/10
Stay in 08/2018

Très beau cadre, décoration avec des objets anciens, location des Citroën 2 cv. roulottes, le calme.Bon accueil.

Très beau cadre, décoration avec des objets anciens, location des Citroën 2 cv. roulottes, le calme.Bon accueil.

8/10
Stay in 09/2018

Personnel accueillant et très serviable. Le calme de l'endroit et la propreté

Personnel accueillant et très serviable. Le calme de l'endroit et la propreté

7/10
Stay in 08/2018

très bon établissement et à recommander pour la troisième cocotte

très bon établissement et à recommander pour la troisième cocotte

8/10
Stay in 08/2018

L'hotelier du soir de notre arrivée nous a attendu jusqu'à 1 h30 du matin, nous venions des Pyrénées et avons eu des désagréments sur la route , nous nous appelions régulièrement pour se donner des nouvelles...

L'hotelier du soir de notre arrivée nous a attendu jusqu'à 1 h30 du matin, nous venions des Pyrénées et avons eu des désagréments sur la route , nous nous appelions régulièrement pour se donner des nouvelles, à l'arrivée, Monsieur très souriant agréable et disponible pour nous qui étions assez fatigués.Je recommanderai cet hôtel autour de moi avec grand plaisir.

8/10
Stay in 08/2018

Hôtel très charmant au cœur du vignoble Maçonnais ! Lieu très agréable mais malgré tout un peu bruyant à cause de la petite route voisine. Prestations très correct dans son ensemble.

Hôtel très charmant au cœur du vignoble Maçonnais ! Lieu très agréable mais malgré tout un peu bruyant à cause de la petite route voisine. Prestations très correct dans son ensemble.

10/10
Stay in 08/2018

Ottimo

Ottimo

9/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2018

Cadre charmeur mais prix un peu élevés pour la qualité du service proposé (surtout pour le petit-déjeuner). Une chambre à 130€ se doit d'être climatisée de nos jours.

Cadre charmeur mais prix un peu élevés pour la qualité du service proposé (surtout pour le petit-déjeuner). Une chambre à 130€ se doit d'être climatisée de nos jours.

10/10
Stay in 08/2018

Nous connaissions l’hôtel pour déjà y avoir séjourné, nous en avions un excellent souvenir et nous envisageons d'y revenir.

Nous connaissions l’hôtel pour déjà y avoir séjourné, nous en avions un excellent souvenir et nous envisageons d'y revenir.

8/10
Stay in 08/2018

très bon hôtel et restaurant de passage dans une belle région Calme et reposant, bien renu agréable, prévoir des chambres pour les solo plus spacieuses, et la clim aurait été la bien venue.

très bon hôtel et restaurant de passage dans une belle région Calme et reposant, bien renu agréable, prévoir des chambres pour les solo plus spacieuses, et la clim aurait été la bien venue.

9/10
Stay in 08/2018

Très accueillant la petite maison est agréable

Très accueillant la petite maison est agréable

9/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2018

Piscine vraiment trop froide et accès trop compliquéEndroit agréable, personnel top mais... clientèle franchement speciale...

Piscine vraiment trop froide et accès trop compliquéEndroit agréable, personnel top mais... clientèle franchement speciale...

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame MONIN,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MONIN, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
directeur adjoint

8/10
Stay in 08/2018

Consider adding air conditioning in the rooms.It would be good if part of the terrace were reserved for non-smokers at mealtimes.

Consider adding air conditioning in the rooms.It would be good if part of the terrace were reserved for non-smokers at mealtimes.

4/10
Stay in 08/2018

Pas de climatisation Chambre pas très grande
Pas de baignoire
Trop chère pour les prestations
Le petit déjeuner est encaissé la veille
Supplément pour la terrasse
Prix du café trop cher

Pas de climatisation Chambre pas très grande
Pas de baignoire
Trop chère pour les prestations
Le petit déjeuner est encaissé la veille
Supplément pour la terrasse
Prix du café trop cher

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Monsieur ERHART,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

A aucun moment, nous n'indiquons que l'hôtel est pourvu de baignoire, ou climatisé. Par conséquent, vous ne pouviez attendre ces équipements.

En revanche je n'ai pas compris ce que vous souhaitiez faire remarquer 'Supplément pour la terrasse'. Que vouliez vous dire ?

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur ERHART, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

10/10
Stay in 08/2018

Perfect! Personnel kind & helpful

Perfect! Personnel kind & helpful

8/10
Stay in 08/2018

chambre...un peu petite...et manque un petit frigo

chambre...un peu petite...et manque un petit frigo

10/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2018

Le prix de la nuit à l'hôtel n'est pas excessif, les prestations complémentaires tels que petits déjeuner (13,50 le petit déjeuner) ou repas (22 à 25 euros pour une petite salade) sont beaucoup trop chers.

Le prix de la nuit à l'hôtel n'est pas excessif, les prestations complémentaires tels que petits déjeuner (13,50 le petit déjeuner) ou repas (22 à 25 euros pour une petite salade) sont beaucoup trop chers.
Chambre mal insonorisée.

6/10
Stay in 08/2018

Une impression que la prestation globale est en baisse

Une impression que la prestation globale est en baisse

5/10
Stay in 07/2018

Hôtel de passage, mérite 2 cheminées,

Hôtel de passage, mérite 2 cheminées,

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame TITECA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Concernant la climatisation, habituellement, elle n'est pas nécessaire. Vous aurez remarqué que nous sommes dans une période de canicule, dont les températures sont au delà, de celles observées en été normalement.


Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame TITECA, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

10/10
Stay in 08/2018

Très bon accueil.Hotel de charme très agréable !

Très bon accueil.Hotel de charme très agréable !

7/10
Stay in 08/2018

Bel hôtel, beaucoup de charme. Il manque des éléments de confort telle que la clim.Le restaurant est très agréable, surtout la terrasse sous les arbres mais la qualité de la cuisine n'y était pas. Erreur dans...

Bel hôtel, beaucoup de charme. Il manque des éléments de confort telle que la clim.Le restaurant est très agréable, surtout la terrasse sous les arbres mais la qualité de la cuisine n'y était pas. Erreur dans l'arrivée des plats pour les enfants.

7/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 08/2018

Bon hôtel confort et tranquilité

Bon hôtel confort et tranquilité

10/10
Stay in 07/2018

Nous avons séjourné au Moulin de St Véran lors d'une étape. Accueil très agréable, nourriture excellente et très joli parc. La piscine est un plus agréable par les grandes chaleurs.

Nous avons séjourné au Moulin de St Véran lors d'une étape. Accueil très agréable, nourriture excellente et très joli parc. La piscine est un plus agréable par les grandes chaleurs.

10/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame et Monsieur GANZA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame et Monsieur GANZA, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

8/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2018

Nous avons quand même trouvé le prix des consommations excessives en dehors des repas, le café à 3.20 € ???

Nous avons quand même trouvé le prix des consommations excessives en dehors des repas, le café à 3.20 € ???

7/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

10/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 07/2018

il faudrait la climatisation,

il faudrait la climatisation,

10/10
Stay in 07/2018

Très bon établissement;La prochaine fois je demanderai une chambre coté jardin.

Très bon établissement;La prochaine fois je demanderai une chambre coté jardin.

8/10
Stay in 07/2018

Voir le commentaire précédent

Voir le commentaire précédent

8/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 07/2018

Quiet charming location close to A6 and excellent food from the surrounding farms.

Quiet charming location close to A6 and excellent food from the surrounding farms.

9/10
Stay in 07/2018

HOTEL DE CHARME . BIEN POSITIONNE AUSSI BIEN POUR LES SOIREES PROFESSIONNELLES QUE LOISIRS

HOTEL DE CHARME . BIEN POSITIONNE AUSSI BIEN POUR LES SOIREES PROFESSIONNELLES QUE LOISIRS

9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 07/2018

Tout était parfait. Nous reviendrons très probablement lors d’une prochaine étape dans la région!

Tout était parfait. Nous reviendrons très probablement lors d’une prochaine étape dans la région!

10/10
Stay in 07/2018

Le petit déjeuner reste un peu cher par rapport à ce qui est proposé.Cadre très agréable, la piscine est un plus.

Le petit déjeuner reste un peu cher par rapport à ce qui est proposé.Cadre très agréable, la piscine est un plus.

8/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madam,

Following your stay in Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, please accept, Madam, our warmest greetings.


Jerome POUPONNOT
Assistant manager

10/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 07/2018

Very pleased with the hotel. It is a shame that there was a misunderstanding concerning the breakfast.

Very pleased with the hotel. It is a shame that there was a misunderstanding concerning the breakfast.

9/10
Stay in 06/2018

Personnel très acceuillant et professionel.Etablissement avec beaucoup charme dans une belle région.
Très bon restaurant.
Rapport qualité/prix ok.
Pas de clim dans notre chambre.

Personnel très acceuillant et professionel.Etablissement avec beaucoup charme dans une belle région.
Très bon restaurant.
Rapport qualité/prix ok.
Pas de clim dans notre chambre.

9/10
Stay in 07/2018

Tres bel etablissement avec du charme.Bonne restauration.Cadre tres agreable

Tres bel etablissement avec du charme.Bonne restauration.Cadre tres agreable

8/10
Stay in 06/2018

Très bel établissement avec peu de chambre, ce qui est très agréable. Ambiance familiale et conviviale, personnel charmant et attentif. un superbe parc à l'arrière.Hôtel calme.

Très bel établissement avec peu de chambre, ce qui est très agréable. Ambiance familiale et conviviale, personnel charmant et attentif. un superbe parc à l'arrière.Hôtel calme.

10/10
Stay in 06/2018

Das Hotel hat ein schönes Ambiente, zum Wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und das Essen ist vorzüglich.

Das Hotel hat ein schönes Ambiente, zum Wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und das Essen ist vorzüglich.

8/10
Stay in 06/2018

Très bon accueil du personnel l’etablissement est plein de charme et les extérieurs très bien entretenusNous avons très bonne nuit nous sommes un peu déçu du petit dej mais nous reviendrons certainement

Très bon accueil du personnel l’etablissement est plein de charme et les extérieurs très bien entretenusNous avons très bonne nuit nous sommes un peu déçu du petit dej mais nous reviendrons certainement

8/10
Stay in 06/2018

I expected a wider choice of meals on the evening menu and was a little disappointed with the meal I chose, the Poulet.

I expected a wider choice of meals on the evening menu and was a little disappointed with the meal I chose, the Poulet.

7/10
Stay in 06/2018

Accueil trés sympa, réactivité de la propriétaire pour m'accueillir en tant que professionnel même le vendredi soir (soirée étape), seule la chambre exiguë ne justifie pas le prix et le confort que je rencon...

Accueil trés sympa, réactivité de la propriétaire pour m'accueillir en tant que professionnel même le vendredi soir (soirée étape), seule la chambre exiguë ne justifie pas le prix et le confort que je rencontre dans les autres logis Hotels.

9/10
Stay in 06/2018

le cadre est magnifique au milieu des vignes. Nous avons séjourné en roulotte, assez insolite et au calme.

le cadre est magnifique au milieu des vignes. Nous avons séjourné en roulotte, assez insolite et au calme.

10/10
Stay in 06/2018

pause détente sur le chemin du retour

pause détente sur le chemin du retour

8/10
Stay in 06/2018

tres sympa personnel disponible et très compétent seul la chambre ,conséquence peut être d'un ancien moulin ne correspond pas à ce que nous recherchons pour un séjour de plus d'une nuit

tres sympa personnel disponible et très compétent seul la chambre ,conséquence peut être d'un ancien moulin ne correspond pas à ce que nous recherchons pour un séjour de plus d'une nuit

9/10
Stay in 06/2018

Le moulin de Saint-Verand est un endroit charmand, à la présentation soignée et à la propreté irréprochable.

Le moulin de Saint-Verand est un endroit charmand, à la présentation soignée et à la propreté irréprochable.

5/10
Stay in 06/2018

Mauvaise image pour un logis

Mauvaise image pour un logis

8/10
Stay in 06/2018

nous vous félicitons pour la rénovation de la salle-à-manger du restaurant
Bravo pour cette belle transformation qui donne une belle luminosité !

nous vous félicitons pour la rénovation de la salle-à-manger du restaurant
Bravo pour cette belle transformation qui donne une belle luminosité !

9/10
Stay in 06/2018

Votre organisation est au top ! Enchantée de mon repas et de vos conseils dans le choix du vin !
Même seule, je me suis sentie appréciée....

Votre organisation est au top ! Enchantée de mon repas et de vos conseils dans le choix du vin !
Même seule, je me suis sentie appréciée....

9/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 06/2018

J'en avais un bien meilleur souvenir...

J'en avais un bien meilleur souvenir...

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de restauration.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

4/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de confort.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2018

Très beau logis dans un cadre champêtre magnifique. Très bon accueil, excellente cuisine de terroir. Petit déjeuner complet avec des produits frais, que du bonheur. Nous le recommanderons à nos amis et nous y r...

Très beau logis dans un cadre champêtre magnifique. Très bon accueil, excellente cuisine de terroir. Petit déjeuner complet avec des produits frais, que du bonheur. Nous le recommanderons à nos amis et nous y retournerons à la première occasion.

9/10
Stay in 06/2018

Magnifique je repasse au mois d'août

Magnifique je repasse au mois d'août

10/10
Stay in 06/2018

Séjour familial très agréable, à recommander.

Séjour familial très agréable, à recommander.

8/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Stay in 06/2018

tout un ensemble à revoir

tout un ensemble à revoir

10/10
Stay in 06/2018

A recommander

A recommander

9/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 06/2018

Nous avons apprécié globalement notre séjour, nous recommandons et nous y reviendrons. Appréciation au niveau de l’hébergement, de la restauration et du personnel. Appréciation également au niveau de la facu...

Nous avons apprécié globalement notre séjour, nous recommandons et nous y reviendrons. Appréciation au niveau de l’hébergement, de la restauration et du personnel. Appréciation également au niveau de la faculté de changement sans difficulté au niveau de la restauration.Deux suggestions :
- revoir la déclivité du bac de douche dans la roulotte 17 afin d'éviter un risque de chute en accédant par la porte d'accès
- prévoir une poubelle à l'extérieur au niveau du parking, ou peut être que nous ne l'avons pas trouvé.
Satisfaction globale.

9/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

3/10
Stay in 06/2018

Votre établissement ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. C'est tout à fait injustifié :- Piscine indisponible pendant tout notre séjour
- pas d'armoire dans la chambre confort (juste une penderie avec ...

Votre établissement ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. C'est tout à fait injustifié :- Piscine indisponible pendant tout notre séjour
- pas d'armoire dans la chambre confort (juste une penderie avec 4 cintres) aucune place pour déposer ses vêtements pliés.
- par d'airco
- pas de frigo
- la douche n'est pas pliable et son jet se dirige de façon fixe à 2m de hauteur. Obligé de prendre le pommeau en main
- Lors de notre arrivée (arrivée vers 15h15), avant même de nous dire bonjour, la préposée s'est sentie obligée de nous dire 'vous êtes trop tôt !' (drôle d'accueil, n'est il pas ?) De plus, son impolitesse était sans objet car notre chambre était bien prête.
- Aucune insonorisation dans l'établissement (C'est compliqué de se parler tout un week end en chuchotant, aucune intimité !!!!
- Wifi inactif du samedi 21h30 au dimanche 9h00 du matin
- Chambre confort; Pourquoi donné un adjectif prestigieux pour une simple chambre standard, sans aucun confort, juste avec une terrasse ?
- Enfin, nous demander de payer la veille, c'est nous prendre pour des voleurs que nous ne sommes vraiment pas. C'est honteux !
- Ma belle soeur , seule dans une seconde chambre a payé le prix plein pour deux personnes. En sachant que ce week end du 1 au 3 juin 2018, nous avions 3 chambres réservées pour notre famille (chambre 2 (deux personnes deux nuits), chambre 6 (une personne deux nuits) et chambre 8 (deux personnes une nuit) et qu'un soupçon de fibre commerciale ne vous a pas traversé l'esprit pour offrir a celle ci une réduction sur le prix de sa chambre pour ses deux nuits, seule.
Les seuls points positifs sont votre implantation idéalement situé pour nos visites de caves dans la région et autre point positif : la jeune fille , préposée au petit déjeuner, a très bien fait son job.
Ps : Je lis sur votre site que le petit déjeuner est plus cher si il se prend sur la terrasse qu’à l’intérieur. C’est une pratique que je n’ai jamais rencontrée! Du grand n’importe quoi. Manquez pas d’air !
Bonne continuation dans l’hôtellerie.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Monsieur IACONO,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

quelques précisions :

- que les chambres soient occupées par une ou 2 personnes, le tarif est identique ; c'est le prix de la chambre, et non pas le prix par occupant que 's’applique.

- pour la piscine, elle a été ouverte à nos clients, et utilisée d'ailleurs, le samedi après midi (2 juin) ; les tests sanitaires de qualité de l'eau nous le permettait enfin.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur IACONO, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

9/10
Stay in 05/2018

It was our third visit. We like the hotel and its situation. It seems clean, comfortable with a good restaurant. The staff are pleasant and helpful. We would stay again. Important for us also was the quick and easy ...

It was our third visit. We like the hotel and its situation. It seems clean, comfortable with a good restaurant. The staff are pleasant and helpful. We would stay again. Important for us also was the quick and easy to access Wi Fi link.

7/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 05/2018

Chambre sur rue un peu bruyante le matin,mais bonne isolation d'une chambre à l'autre

Chambre sur rue un peu bruyante le matin,mais bonne isolation d'une chambre à l'autre

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Madame, Monsieur,



Toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience,  suite à votre séjour à l'hôtel Moulin
de Saint Vérand (ST VERAND)
.

Nous
sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service
n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de
bien vouloir nous en excuser.

Néanmoins, nous sommes surpris de votre remarque au sujet des légumes. Et pour cause, nous ne servons que des produits frais, préparés 'maison'. En reprenant les menus servis, le 1er soir, vous aviez du quasi de veau en piperade (oignons, poivrons, coulis de tomates), alors que le 2ème soir, nous avons servis du Poulet Pattes noires de bourgogne avec tagliatelles et petits légumes. 
 
Pour nous, les garnitures des 2 jours étaient donc bien différentes.

Quoiqu'il en soit, vos
commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations
; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans
ce type de situation.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

9/10
Stay in 05/2018

tres bon hotel ,très bonne table ,au calme aussi bien pour les professionnels que pour des séjours privés pour découvrir la région

tres bon hotel ,très bonne table ,au calme aussi bien pour les professionnels que pour des séjours privés pour découvrir la région

10/10
Stay in 05/2018

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel.Sehr freundliches Personal.
Sehr schönes Ambiente des Hotels.

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel.Sehr freundliches Personal.
Sehr schönes Ambiente des Hotels.

10/10
Stay in 05/2018

très bel hôtel agréable et calme, le seul petit souci se situe au niveau du restaurant je trouve très juste en choix ce serait bien d'avoir au moins 2 ou 3 choix à la carte,

très bel hôtel agréable et calme, le seul petit souci se situe au niveau du restaurant je trouve très juste en choix ce serait bien d'avoir au moins 2 ou 3 choix à la carte,

9/10
Stay in 05/2018

Le petit déjeuner manquait d’aliments chauds (oeufs brouillés, bacon, lard etc)Le pain était mis à disposition avec un peu trop de parcimonie.
Par contre, bravo pour les yaourts d’un producteur local.
...

Le petit déjeuner manquait d’aliments chauds (oeufs brouillés, bacon, lard etc)Le pain était mis à disposition avec un peu trop de parcimonie.
Par contre, bravo pour les yaourts d’un producteur local.

Très bel endroit !

9/10
Stay in 05/2018

Excellent en tout point.

Excellent en tout point.

7/10
Stay in 05/2018

la restauration est le seul point vraiment négatif de l'établissement

la restauration est le seul point vraiment négatif de l'établissement

9/10
Stay in 05/2018

TRES BON HOTEL

TRES BON HOTEL

8/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 05/2018

Ce fut une heureuse découverte et j'ai tout spécialement apprécié l'extrême gentillesse et la prévenance tant de Madame Martin que de ses deux acolytes dont une certaine Isabelle

Ce fut une heureuse découverte et j'ai tout spécialement apprécié l'extrême gentillesse et la prévenance tant de Madame Martin que de ses deux acolytes dont une certaine Isabelle

9/10
Stay in 05/2018

satisfait de notre séjour;espérons vous revoir dans la continuité de la qualité de vos sservices

satisfait de notre séjour;espérons vous revoir dans la continuité de la qualité de vos sservices

8/10
Stay in 05/2018

pour mon cas il s'agit d'une étapeavis tout a fait positif, hotel de charme, halte reposante
cuisine soignée.

pour mon cas il s'agit d'une étapeavis tout a fait positif, hotel de charme, halte reposante
cuisine soignée.

5/10
Stay in 05/2018

situation intéressante pour visiter le Nord du beaujolais

situation intéressante pour visiter le Nord du beaujolais

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Monsieur PIROLA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PIROLA, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

8/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 05/2018

Très bel établissement qui est recommandable. Très bonne restauration la qualité, la quantité et la présentation sont un vrai atout.Le seul point négatif est le patron qui ne daigne même pas saluer ses clien...

Très bel établissement qui est recommandable. Très bonne restauration la qualité, la quantité et la présentation sont un vrai atout.Le seul point négatif est le patron qui ne daigne même pas saluer ses clients. C’est honteux ?? Heureusement que la patronne ainsi que le personnel font la différence positive pour faire pencher la balance du bon côté

8/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 05/2018

Tres bon accueil. Hotel de charme dans une belle région.Bonne étape vers le sud à mi chemin entre Paris et la côte d'azur

Tres bon accueil. Hotel de charme dans une belle région.Bonne étape vers le sud à mi chemin entre Paris et la côte d'azur

7/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 05/2018

A ce prix la il faudrait que la tele fonctionne car impossible de capter les chaines de la TNT.Et l histoire du tarif ne passe cest une question de principe.Lorsque je dois descendre a lhotel je choisis toujours Les...

A ce prix la il faudrait que la tele fonctionne car impossible de capter les chaines de la TNT.Et l histoire du tarif ne passe cest une question de principe.Lorsque je dois descendre a lhotel je choisis toujours Les Logis de France mais cest la 1ere fois quon me fait un coup pareil d ou ma deception.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de petit déjeuner et de prix.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 04/2018

Loved the cottage and the surroundings. The dinner menu is typical for the region, yet we missed various simple dishes for the 'small hunger'; omelette, quiche or divers salads for ex.

Loved the cottage and the surroundings. The dinner menu is typical for the region, yet we missed various simple dishes for the 'small hunger'; omelette, quiche or divers salads for ex.

8/10
Stay in 04/2018

Bon établissement, calme et détente, accueil sympathique

Bon établissement, calme et détente, accueil sympathique

8/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 04/2018

trop grande disparité entre le cadre et les équipements et la restauration.

trop grande disparité entre le cadre et les équipements et la restauration.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 04/2018

Une nuitée au Cottage à 120 euros est excessive au vu de la dimension de la chambre et de son équipementPour info la nuitée suivante nous avons eu,en rez de jardin, une chambre et salle de bain 2 fois plus grand...

Une nuitée au Cottage à 120 euros est excessive au vu de la dimension de la chambre et de son équipementPour info la nuitée suivante nous avons eu,en rez de jardin, une chambre et salle de bain 2 fois plus grande,très bien meublée et décorée pour 95 euros

8/10
Stay in 04/2018

tb

tb

10/10
Stay in 04/2018

Tres bel etabissement.Calme confortable et apaisant.
Le diner et le petit dejeuner de qualité.

Tres bel etabissement.Calme confortable et apaisant.
Le diner et le petit dejeuner de qualité.

9/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 04/2018

Trés bonne halte aussi bien professionnelle que privée , avec une cuisine fine avec goûts et cadre très intéressant.Bonne base aussi pour des activités externes en privé, région des vins !!!.

Trés bonne halte aussi bien professionnelle que privée , avec une cuisine fine avec goûts et cadre très intéressant.Bonne base aussi pour des activités externes en privé, région des vins !!!.

10/10
Stay in 04/2018

Très beau lieu de séjour, dans un cadre bucolique ; qualité des mets servis au petit-déjeuner et superbe cuisine lors des dîners. Extrême gentillesse du personnel.

Très beau lieu de séjour, dans un cadre bucolique ; qualité des mets servis au petit-déjeuner et superbe cuisine lors des dîners. Extrême gentillesse du personnel.

9/10
Stay in 04/2018

joli havre de paix dans un très beau village hôtel impeccable personnels efficaces restauration de qualité
le bonne endroit pour visiter le beaujomais

joli havre de paix dans un très beau village hôtel impeccable personnels efficaces restauration de qualité
le bonne endroit pour visiter le beaujomais

8/10
Stay in 04/2018

Hôtel, charmant et bien situé au coeur des vignes et des monts du Mâconnais. Hôtel spacieux et clair, de par sa véranda aménagée en salle de restaurant où il est agréable de dîner ou prendre son petit-déj...

Hôtel, charmant et bien situé au coeur des vignes et des monts du Mâconnais. Hôtel spacieux et clair, de par sa véranda aménagée en salle de restaurant où il est agréable de dîner ou prendre son petit-déjeuner. La salle de détente avec son salon TV, de lecture ou wifi, est très intéressante également, pour flâner ou se reposer, en sirotant une boisson. Isabelle a été très agréable, en prenant soin de ses hôtes, avec gentillesse et professionnalisme. Nous la remercions pour le joli paquet bien présenté qu'elle nous avait promis et que nous serons heureux d'offrir à des amis en souvenir de notre passage dans cet établissement. Merci de ce séjour auprès de votre équipe. Mr et Mme Jean-Pierre GAUTHERON

10/10
Stay in 03/2018

We have stayed at this hotel several times on our journey back to south west france from the Alps. An excellent rest stop for long journeys between Northern Europe, Northern and Western France towards the mountains ...

We have stayed at this hotel several times on our journey back to south west france from the Alps. An excellent rest stop for long journeys between Northern Europe, Northern and Western France towards the mountains and South and East of France.We have always been extremely satisfied in this charming hotel, set in a lovely garden amidst the Beaujolais vineyards. A little haven of peace with an excellent restaurant which merits 3 COCOTTES; The owners and staff are all kind, welcoming, efficient and dedicated.

8/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 03/2018

Emplacement de l'hotel très bien pour visiter le beaujolais. le parc et la rivière est très bien. La décoration de l'hotel est recherchée et met en avant la fabrication de chaussettes locale !! (top made in Fra...

Emplacement de l'hotel très bien pour visiter le beaujolais. le parc et la rivière est très bien. La décoration de l'hotel est recherchée et met en avant la fabrication de chaussettes locale !! (top made in France).L'accueil est sympathique
Bref une bonne adresse à recommander pour dormir !
Nous n'avons pas testé le retaurant

9/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 03/2018

L'équipement des chambres et salles de bains mériteraient d'être remis au goût du jour.

L'équipement des chambres et salles de bains mériteraient d'être remis au goût du jour.

10/10
Stay in 03/2018

Trop de chauffage dans la chambre

Trop de chauffage dans la chambre

7/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

3/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 03/2018

Pleasant hotel, good meal

Pleasant hotel, good meal

6/10
Stay in 03/2018

voir commentaires précédent.soigner la cuisine (en tout cas pour les soirées étapes), cette clientèle n'est certes pas la plus rentable pour un hôtel mais elle apporte de la récurrence. Personnellement ai fai...

voir commentaires précédent.soigner la cuisine (en tout cas pour les soirées étapes), cette clientèle n'est certes pas la plus rentable pour un hôtel mais elle apporte de la récurrence. Personnellement ai fait le choix d'appeler en direct pour que l'établissement préserve de la marge, de mon côté je n'ai pas eu le retour de l'effort sauf de me demander une contre marque de carte bleue au moment de la réservation ce que j'ai refusé

10/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 03/2018

Hotel très bien confort accueil lieu tout est bien

Hotel très bien confort accueil lieu tout est bien

7/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 03/2018

Etablissement reposant, chambre et salle d'eau un peu petite

Etablissement reposant, chambre et salle d'eau un peu petite

6/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 02/2018

Effort à fournir sur l’isolation sonore des chambres. Un écran télé digne de ce nom.

Effort à fournir sur l’isolation sonore des chambres. Un écran télé digne de ce nom.

10/10
Stay in 02/2018

Ein charmantes Hotel wir haben hier Zwischenstation gemacht

Ein charmantes Hotel wir haben hier Zwischenstation gemacht

10/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 02/2018

La chambre eu oeu en dessous du reste : taille éqquipement

La chambre eu oeu en dessous du reste : taille éqquipement

9/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 02/2018

Charmant, confortable et insolite, un joli cadre, une bonne table régionale et un service impeccable. Rien à ajouter!

Charmant, confortable et insolite, un joli cadre, une bonne table régionale et un service impeccable. Rien à ajouter!

9/10
Stay in 02/2018

agreable

agreable

9/10
Stay in 02/2018

Hôtel de charme, très agréable. Très bien pour un we en amoureux, très jolie décoration. Restaurant parfait (repas et lieu). Dans l'ensemble nous avons été très satisfait de notre séjour.

Hôtel de charme, très agréable. Très bien pour un we en amoureux, très jolie décoration. Restaurant parfait (repas et lieu). Dans l'ensemble nous avons été très satisfait de notre séjour.

9/10
Stay in 02/2018

Établissement charmant, agréable et confortable. Accueil sympathique. Nous l’avons trouvé par Booking.com avec critère chien admis, mais réservé directement moins cher par le site de l’hôtel. Vu le prix de ...

Établissement charmant, agréable et confortable. Accueil sympathique. Nous l’avons trouvé par Booking.com avec critère chien admis, mais réservé directement moins cher par le site de l’hôtel. Vu le prix de la chambre, le petit-déjeuner et le chien auraient dû être compris. Nous recommandons néanmoins ce Logis très joli et accueillant.

7/10
Stay in 02/2018

Hôtel de charme avec des atouts mais qui mériterait de se remettre en question notamment avec une gastronomie plus en rapport avec les prix pratiqués. Décoration de la chambre datée, un petit rafraîchissement ...

Hôtel de charme avec des atouts mais qui mériterait de se remettre en question notamment avec une gastronomie plus en rapport avec les prix pratiqués. Décoration de la chambre datée, un petit rafraîchissement serait bénéfique.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 02/2018

cela fait des années que je viens dans cet Hotel et je ne peux que le recommander même si j'aimerai qu'il reste un petit coin de paradis , disponible quand je réserve régulieremnt.Bravo Mme Martin les derniers t...

cela fait des années que je viens dans cet Hotel et je ne peux que le recommander même si j'aimerai qu'il reste un petit coin de paradis , disponible quand je réserve régulieremnt.Bravo Mme Martin les derniers travaux de la Véranda rendent encore plus agréable ce petit coin entouré de nombreux vignobles..
Et que dire de l'accueil exceptionnel, Un Breton Isabelle sera m'identifier.

Cela reste reste pour moi une référence d'Hotel pour quelqu'un qui sejourne dans toute la France.

10/10
Stay in 02/2018

convivialité et professionnalisme.

convivialité et professionnalisme.

8/10
Stay in 01/2018

Habitues de votre etablissement et residant dans le sud de la France, celui-ci constitue regulierement notre etape lorsque nous remontons en Ile de France. C'est sans hesitation que nous reservons notre sejour ainsi...

Habitues de votre etablissement et residant dans le sud de la France, celui-ci constitue regulierement notre etape lorsque nous remontons en Ile de France. C'est sans hesitation que nous reservons notre sejour ainsi que notre diner et nous avons toujours plaisir a retrouver votre accueil tres sympathique.Toujours la meme satisfaction sur la qualite des services (proprete, confort des chambres, jardin agreable...).

8/10
Stay in 01/2018

a part le deuxième repas rien à dire

a part le deuxième repas rien à dire

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

6/10
Stay in 01/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de confort et de restauration.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 01/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 01/2018

Très belle étape.

Très belle étape.

9/10
Stay in 01/2018

Cette hotel merite 3 cocottes... la cuisine est excellente

Cette hotel merite 3 cocottes... la cuisine est excellente

9/10
Stay in 01/2018

Le restaurant est très bien et les produits de qualité.Pourquoi pas proposer une belle salade composée surtout en soirée étape.
L’établissement est très commerçant, pour preuve ils m’ont gentiment pré...

Le restaurant est très bien et les produits de qualité.Pourquoi pas proposer une belle salade composée surtout en soirée étape.
L’établissement est très commerçant, pour preuve ils m’ont gentiment préparé une très belle salade composée qui était top!
Je crois que j’en redemanderai une la prochaine fois.

Bref un personnel toujours arrangeant et un cadre au top!

10/10
Stay in 01/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 01/2018

Un hôtel de qualité, une équipe à l'écoute, un service souple et irréprochable.Je recommande cet établissement et j'y retournerai.

Un hôtel de qualité, une équipe à l'écoute, un service souple et irréprochable.Je recommande cet établissement et j'y retournerai.

8/10
Stay in 01/2018

Please see comments under catering. Best not to offer a la carte menu when temporary chef on duty.

Please see comments under catering. Best not to offer a la carte menu when temporary chef on duty.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

10/10
Stay in 12/2017

merci pour votre accueil et votre gentilesse Nous reviendrons avec grand plaisir

merci pour votre accueil et votre gentilesse Nous reviendrons avec grand plaisir

8/10
Stay in 01/2018

Hôtel très bien tenu, très propre et personnel adorable. Dommage que le restaurant ait été fermé pour notre soir d’arrivee, car le petit déjeuner était excellent. Pas de baignoire dans notre chambre dommage...

Hôtel très bien tenu, très propre et personnel adorable. Dommage que le restaurant ait été fermé pour notre soir d’arrivee, car le petit déjeuner était excellent. Pas de baignoire dans notre chambre dommage. Chambre très bien chauffée rien à dire de ce côté là!

8/10
Stay in 12/2017

Difficile car soiree non représentative de votre établissement !

Difficile car soiree non représentative de votre établissement !

10/10
Stay in 12/2017

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Hätte ich einen Wunsch frei, würde ich mir die Dusche etwas größer wünschen. Ihnen allen ein bonne annee et sante . Christa Gerlach

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Hätte ich einen Wunsch frei, würde ich mir die Dusche etwas größer wünschen. Ihnen allen ein bonne annee et sante . Christa Gerlach

9/10
Stay in 12/2017

Ambiance chaleureuse et amabilité des équipes

Ambiance chaleureuse et amabilité des équipes

10/10
Stay in 12/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 12/2017

Toujours tres agreable a revenir meme en hiver’

Toujours tres agreable a revenir meme en hiver’

10/10
Stay in 12/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 12/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 12/2017

Charmant, une surprise dans la région qu'on frequente depuis 20 ans.Dommage qu'il ne proposent pas l'espace restaurant avec coin de feu pour le diner et/ou petit dejeuner au lieu de la veranda.

Charmant, une surprise dans la région qu'on frequente depuis 20 ans.Dommage qu'il ne proposent pas l'espace restaurant avec coin de feu pour le diner et/ou petit dejeuner au lieu de la veranda.

9/10
Stay in 12/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 12/2017

très bon hôtel pour les professionnels ; A réserver aussi en particulier , notamment en famille pour la découverte de la région

très bon hôtel pour les professionnels ; A réserver aussi en particulier , notamment en famille pour la découverte de la région

9/10
Stay in 12/2017

Nous avons étés très satisfaits de notre séjour le personnel est très accueillant et nous reviendrons

Nous avons étés très satisfaits de notre séjour le personnel est très accueillant et nous reviendrons

8/10
Stay in 12/2017

hotel calme et très agréable,

hotel calme et très agréable,

10/10
Stay in 11/2017

Mignon, dans la verdure, au calme, romantique, simple et agréable.

Mignon, dans la verdure, au calme, romantique, simple et agréable.

10/10
Stay in 11/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 11/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 11/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 11/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 11/2017

c'était juste une soirée étape mais j'ai bien apprécié l'ensemble restaurant chambre. toutefois je pense que la cuisine mériterait une troisième cocotte .

c'était juste une soirée étape mais j'ai bien apprécié l'ensemble restaurant chambre. toutefois je pense que la cuisine mériterait une troisième cocotte .

10/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

4/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Stay in 10/2017

très bien ..mais 3 étoiles me semble beaucoup...deux ..ne serait pas assez..

très bien ..mais 3 étoiles me semble beaucoup...deux ..ne serait pas assez..

10/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 10/2017

Super belle endroit

Super belle endroit

10/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 10/2017

Cadre champêtre agréable, personnel accueillant et disponible .Manque TV satellite.

Cadre champêtre agréable, personnel accueillant et disponible .Manque TV satellite.

9/10
Stay in 10/2017

Original, calme et bien situé

Original, calme et bien situé

7/10
Stay in 09/2017

Good location. Comfortable, if smallish bedroom. Dinner was disappointing - limited menus and bland carte. Not good value for money.

Good location. Comfortable, if smallish bedroom. Dinner was disappointing - limited menus and bland carte. Not good value for money.

10/10
Stay in 10/2017

Hôtel de charme avec beaucoup de cachet, les propriétaires ainsi que leurs collaborateurs sont très professionnels et sympathiques. Ambiance très conviviale on ne peut que recommander cet établissement.

Hôtel de charme avec beaucoup de cachet, les propriétaires ainsi que leurs collaborateurs sont très professionnels et sympathiques. Ambiance très conviviale on ne peut que recommander cet établissement.

9/10
Stay in 10/2017

Rien à redire

Rien à redire

8/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 10/2017

Agréable accueil chaleureux, mais restauration vraiment trop chère et aucune originalité dans les plats proposés.

Agréable accueil chaleureux, mais restauration vraiment trop chère et aucune originalité dans les plats proposés.

10/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 09/2017

Hotel und Service sehr gut, Frühstückszeit nicht.

Hotel und Service sehr gut, Frühstückszeit nicht.

8/10
Stay in 08/2017

We were a little disappointed by the restaurant, otherwise the stay was good.

We were a little disappointed by the restaurant, otherwise the stay was good.

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 10/2017

Amabilité du personnel , dommage pour le diner , repas lourd , pas tres fin.

Amabilité du personnel , dommage pour le diner , repas lourd , pas tres fin.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 09/2017

Parfait très bon moment passé chez vous

Parfait très bon moment passé chez vous

10/10
Stay in 10/2017

Excellent à tous niveaux

Excellent à tous niveaux

10/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2017

Très beau site.Bel accueil.
Locaux propres et de bons goûts. Literie très bien.
Au restaurant : très bon choix, mets de qualité, service impécable.
Disponibilité du personnel.
Merci

Très beau site.Bel accueil.
Locaux propres et de bons goûts. Literie très bien.
Au restaurant : très bon choix, mets de qualité, service impécable.
Disponibilité du personnel.
Merci

10/10
Stay in 09/2017

Je recommande cette établissement lors d'un séjour en Bourgogne du sudL'accueil le gîte et le couvert vous étonneront agréablement

Je recommande cette établissement lors d'un séjour en Bourgogne du sudL'accueil le gîte et le couvert vous étonneront agréablement

10/10
Stay in 09/2017

Très bel hôtel Bien situé Qualité de l accueil. Repas gastronomique

Très bel hôtel Bien situé Qualité de l accueil. Repas gastronomique

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2017

Séjour idéal avec enfants, surtout en passant la nuit dans une roulotte, beaucoup d'espace dehors et jeux extérieurs. Accueil extrêmement sympathique et bienveillant. Juste un bémol sur la cuisine qui manquait ...

Séjour idéal avec enfants, surtout en passant la nuit dans une roulotte, beaucoup d'espace dehors et jeux extérieurs. Accueil extrêmement sympathique et bienveillant. Juste un bémol sur la cuisine qui manquait un peu de saveur. Petit déjeuner très complet et pour tous les goûts.

10/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 09/2017

Je ne permettrais pas de donner un avis, avec les problèmes rencontrés, qui je l'espère, n'ont jamais ennuyé la majorité de la clientèle : la clientèle à mobilité réduite n'est pas majeure, et heureusement.

Je ne permettrais pas de donner un avis, avec les problèmes rencontrés, qui je l'espère, n'ont jamais ennuyé la majorité de la clientèle : la clientèle à mobilité réduite n'est pas majeure, et heureusement.

9/10
Stay in 09/2017

C'est la première fois que je loge au Moulin de Saint-Véran, alors que je fréquente assidûment la région jusqu'à Anse et y ait souvent logé. J'y retrouve une ambiance assez familiale comme il y a plus de 25 a...

C'est la première fois que je loge au Moulin de Saint-Véran, alors que je fréquente assidûment la région jusqu'à Anse et y ait souvent logé. J'y retrouve une ambiance assez familiale comme il y a plus de 25 ans à Co'celles chez Gailleton, le confort et l'originalité en plus (super la roulotte). On reviendra avec grand plaisir que ce soit pour le privé ou le professionnel. Frédéric Delnatte (Liège)

9/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 09/2017

Établissement de charme très agréable dans un environnement bucolique.Personnel compétent et très sympathique. Hotel restaurant à recommander.

Établissement de charme très agréable dans un environnement bucolique.Personnel compétent et très sympathique. Hotel restaurant à recommander.

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2017

Séjour impec rapport qualité prix bien

Séjour impec rapport qualité prix bien

10/10
Stay in 09/2017

je tiens à préciser que je suis habituée à me déplacer dans des logis de france, hôtels ou chambres d'hôtes, tant pour des raisons professionnelles que pour mes loisirs et j'évalue fréquemment la qualité ...

je tiens à préciser que je suis habituée à me déplacer dans des logis de france, hôtels ou chambres d'hôtes, tant pour des raisons professionnelles que pour mes loisirs et j'évalue fréquemment la qualité de la gastronomie dans les restaurants. Ma satisfaction sur l'ensemble des prestations proposées est sans conteste totale mais aussi rare malheureusement. je n'ai rien à redire: bravo!

9/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 08/2017

Hôtel insolite d'une très bonne tenue. Grande chambre, insonorisation parfaite et accueil chaleureux.Petit bémol sur la petite taille de la télévision ainsi que sur l'accueil et le service du petit déjeuner.

Hôtel insolite d'une très bonne tenue. Grande chambre, insonorisation parfaite et accueil chaleureux.Petit bémol sur la petite taille de la télévision ainsi que sur l'accueil et le service du petit déjeuner.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 09/2017

Concernant les cocottes ( pour le restaurant ) mérite 3 au lieu de 2. Quelques problèmes d'entretien à revoir régulièrement. Système de petit déjeuner un peu trop compliqué pour la qualification de la serveu...

Concernant les cocottes ( pour le restaurant ) mérite 3 au lieu de 2. Quelques problèmes d'entretien à revoir régulièrement. Système de petit déjeuner un peu trop compliqué pour la qualification de la serveuse au demeurant très gentille. Je recommanderai néanmoins cet hôtel à mes proches et amis. J'y retourne également une seconde fois sur la route du retour de mes vacances.

9/10
Stay in 08/2017

Très bien

Très bien

9/10
Stay in 09/2017

Hôtel cosy, sympathique et pittoresque.Agréable sensation de havre de paie en arrivant déjà sur le parking.
J'aurais aimé avoir plus de temps et profiter d'une ballade en 2 CV décapotée dans la pays du Beaujolais.

Hôtel cosy, sympathique et pittoresque.Agréable sensation de havre de paie en arrivant déjà sur le parking.
J'aurais aimé avoir plus de temps et profiter d'une ballade en 2 CV décapotée dans la pays du Beaujolais.

8/10
Stay in 09/2017

Bien pour une nuit.

Bien pour une nuit.

7/10
Stay in 09/2017

Alles sehr gut außer der Küche

Alles sehr gut außer der Küche

8/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 08/2017

Le repas du soir n'avait rien de transcendant. l'entrée était bonne, mais le plat principal manquait de relief et un des deux desserts n'était pas équilibré.

Le repas du soir n'avait rien de transcendant. l'entrée était bonne, mais le plat principal manquait de relief et un des deux desserts n'était pas équilibré.

7/10
Stay in 09/2017

Pourrait être un lieu superbe. Il ne manque pas grand chose, juste un peu plus de professionnalisme.

Pourrait être un lieu superbe. Il ne manque pas grand chose, juste un peu plus de professionnalisme.

9/10
Stay in 08/2017

Grande facilité pour les personnes à mobilité réduite

Grande facilité pour les personnes à mobilité réduite

10/10
Stay in 08/2017

It was very hot when we stayed at the end of July, so the lack of air conditioning was noticeable. I don't know if the heatwave was normal for the area.The staff and owners were so pleasant and helpful, and the food...

It was very hot when we stayed at the end of July, so the lack of air conditioning was noticeable. I don't know if the heatwave was normal for the area.The staff and owners were so pleasant and helpful, and the food excellent. Surroundings were delightful.

9/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 08/2017

Très bon séjour, avec un petit bémol sur le choix de la carte, mais rien de grave.

Très bon séjour, avec un petit bémol sur le choix de la carte, mais rien de grave.

9/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 08/2017

Une nuit dans une roulotte ! insolite ! mais très originale et tout confort. Bien dormi, bien mangé, bon accueil. Une adresse à recommander .

Une nuit dans une roulotte ! insolite ! mais très originale et tout confort. Bien dormi, bien mangé, bon accueil. Une adresse à recommander .

10/10
Stay in 08/2017

un très bel endroit dans une belle région.un accueil sympathique et chaleureux
un confort agréable
une table qui mérite le détour

un très bel endroit dans une belle région.un accueil sympathique et chaleureux
un confort agréable
une table qui mérite le détour

5/10
Stay in 08/2017

We are very disappointed about the diner. In Logis de France hotels this is always good or excellent. This time it was not good at all.. The taste of the main course was bad. We hope they will improve this! We didn...

We are very disappointed about the diner. In Logis de France hotels this is always good or excellent. This time it was not good at all.. The taste of the main course was bad. We hope they will improve this! We didn't take a dessert.There is a road with much traffic besides the parking of the hotel. The isolation of the room was bad. We could understand what the guests of the other room were saying. There is no elevator in the hotel.
The people were nice.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Stay in 08/2017

Hotel charmant bien placé et coquet mais tarifs vraiment conséquent par rapport aux prestations

Hotel charmant bien placé et coquet mais tarifs vraiment conséquent par rapport aux prestations

8/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2017

Un endroit ou je pourrais revenir mais le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Personne pour le déjeuner le matin de notre départ et surtout le verre pouilly à 6 € .....pas d'intelligence commerciale....

Un endroit ou je pourrais revenir mais le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Personne pour le déjeuner le matin de notre départ et surtout le verre pouilly à 6 € .....pas d'intelligence commerciale....Nous on souhaite consommer mais à ce prix là la seule chose qui reste ce sont les regrets !

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 08/2017

Mein Lieblingsstopp auf der Fahrt in den Urlaub.

Mein Lieblingsstopp auf der Fahrt in den Urlaub.

3/10
Stay in 08/2017

environnement de l hotel charmant tout le reste ne suit pas versements des arrhes exiges a la reservation paiement la veille du petei dejeuner

environnement de l hotel charmant tout le reste ne suit pas versements des arrhes exiges a la reservation paiement la veille du petei dejeuner

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 08/2017

Very pleasant stay and a top meal. The perfect stop on the road when driving a long road. Seems like the perfect hub for visiting the area.

Very pleasant stay and a top meal. The perfect stop on the road when driving a long road. Seems like the perfect hub for visiting the area.

10/10
Stay in 08/2017

Le cadre est magnifique, l'hôtel très confortable, le restaurant vaut le déplacement.Quant au personnel, il est très professionnel, tout en restant avenant et sympathique.
Nous retenons l'adresse pour y reve...

Le cadre est magnifique, l'hôtel très confortable, le restaurant vaut le déplacement.Quant au personnel, il est très professionnel, tout en restant avenant et sympathique.
Nous retenons l'adresse pour y revenir certainement.

8/10
Stay in 08/2017

Hôtel intéressant dans une belle région

Hôtel intéressant dans une belle région

8/10
Stay in 08/2017

Hôtel très agréable,ambiance conviviale. Bel environnement. Chambres donnant sur les terrasses un peu trop bruyantes. Cuisine simple, peu de recherche gastronomique mais satisfaisante ; petit déjeuner impeccable...

Hôtel très agréable,ambiance conviviale. Bel environnement. Chambres donnant sur les terrasses un peu trop bruyantes. Cuisine simple, peu de recherche gastronomique mais satisfaisante ; petit déjeuner impeccable.Difficulté de trouver l'hôtel, trop peu d'indications.
Nous nous réjouissons d'y revenir à une autre saison et de découvrir l'ancienne salle-à-manger et sa belle cheminée.
Beaucoup d charme dans l'ensemble.

10/10
Stay in 08/2017

Tout était parfait! Sejour très agréable !

Tout était parfait! Sejour très agréable !

9/10
Stay in 08/2017

Etablissement très agréable ,très confortable et qui plus est dans un cadre reposant .

Etablissement très agréable ,très confortable et qui plus est dans un cadre reposant .

8/10
Stay in 08/2017

hotel avec des chambres petites sans clim mais le personnel dans son ensemble tres gentil et profesionnel. la restauration rien à dire cuisine simple mais bonne

hotel avec des chambres petites sans clim mais le personnel dans son ensemble tres gentil et profesionnel. la restauration rien à dire cuisine simple mais bonne

9/10
Stay in 08/2017

très bel établissement, plein de charmeterrasse ombragée très agréable
tout est propre
déco chaleureuse
bravo

très bel établissement, plein de charmeterrasse ombragée très agréable
tout est propre
déco chaleureuse
bravo

9/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 07/2017

Hôtel de charme et très propre mais tout semble organisé pour le passage et pas pour des séjours plus longs. L accès à la piscine est super. Seul bémol : le prix prohibitif: 230 euros pour 1. Jour avec repas...

Hôtel de charme et très propre mais tout semble organisé pour le passage et pas pour des séjours plus longs. L accès à la piscine est super. Seul bémol : le prix prohibitif: 230 euros pour 1. Jour avec repas et petit déjeuners ok mais 650 euros pour deux nuits, c est trop...

9/10
Stay in 07/2017

Le classement devrait être l'inverse : 2 cheminées et 3 cocottesPetit déjeuner trop cher et un peu quelconque avec interdiction d'emporter quoi que ce soit sous peine d'être facturé.....!!, de plus et vu le pri...

Le classement devrait être l'inverse : 2 cheminées et 3 cocottesPetit déjeuner trop cher et un peu quelconque avec interdiction d'emporter quoi que ce soit sous peine d'être facturé.....!!, de plus et vu le prix, l'expresso demandé est facturé.....
Hormis ces petits désagréments, nous recommandons vivement cet hôtel pour sa situation, son environnement, le grand parking,l'accueil, mais surtout pour son excellente table;
nous y reviendrons avec plaisir.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

L'accueil très chaleureux

L'accueil très chaleureux

9/10
Stay in 07/2017

Très bonne adresse. Nous sommes déjà venus à de multiples reprises: les chambres sont impeccables et les roulottes très attrayantes- sauf canicule -...Le restaurant aurait intérêt à davantage varier sa carte...

Très bonne adresse. Nous sommes déjà venus à de multiples reprises: les chambres sont impeccables et les roulottes très attrayantes- sauf canicule -...Le restaurant aurait intérêt à davantage varier sa carte.

Au petit déjeuner, il faut souvent attendre pour le réapprovisionnement en croissants ou petis pains au chocolat mais les produits sont bons.

10/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 07/2017

Le personnel est très acceuillant et très commerçant, le cadre est magnifique.

Le personnel est très acceuillant et très commerçant, le cadre est magnifique.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 07/2017

Un bien bel endroit. Une équipe très (trop?) professionnelle.

Un bien bel endroit. Une équipe très (trop?) professionnelle.

5/10
Stay in 07/2017

J'ai constaté un manque d'organisation au niveau de la restauration, et cela sur 3 services et avec des personnes différentes: délai d'attente important entre les différentes phases, de l'arrivée à la fin. Qua...

J'ai constaté un manque d'organisation au niveau de la restauration, et cela sur 3 services et avec des personnes différentes: délai d'attente important entre les différentes phases, de l'arrivée à la fin. Qualité tout juste 2 cocottes.(pour ma part, le service était correct) Le règlement du séjour à la fin du repas du soir surprend un peu. A partir de 2 nuitées, il serait souhaitable de compléter les produits de bains manquants et vider les poubelles.Sinon, le personnel rencontré est agréable et souriant.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 07/2017

see previous comment re the retaurant

see previous comment re the retaurant

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

10/10
Stay in 07/2017

Agréable pour passer un nuit. Bonne qualité du restaurant. Chambre pas assez confortable.

Agréable pour passer un nuit. Bonne qualité du restaurant. Chambre pas assez confortable.

9/10
Stay in 07/2017

Hôtel très sympa et très fleuri Très bon accueil

Hôtel très sympa et très fleuri Très bon accueil

7/10
Stay in 07/2017

Un peu vétuste dans un cadre plaisant pour un prix disproportionné par rapport au confort proposé.

Un peu vétuste dans un cadre plaisant pour un prix disproportionné par rapport au confort proposé.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

très bel établissement, très bien décoré et agencé, service et restauration de qualité. Etablissement que nous recommandons

très bel établissement, très bien décoré et agencé, service et restauration de qualité. Etablissement que nous recommandons

8/10
Stay in 07/2017

Seul bémol: le service pdj et notamment le supplément de 3,60 € pour avoir un café expresso. Très désagréable vu le prix du pdj

Seul bémol: le service pdj et notamment le supplément de 3,60 € pour avoir un café expresso. Très désagréable vu le prix du pdj

4/10
Stay in 07/2017

Déception alors que nous nous attendions à un séjour agréable en famille.

Déception alors que nous nous attendions à un séjour agréable en famille.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 07/2017

Très bon hôtel dans son ensemble mais une climatisation dans les chambres serait un plus

Très bon hôtel dans son ensemble mais une climatisation dans les chambres serait un plus

9/10
Stay in 07/2017

very nice and quiet, beautiful place, great wine, not easy to find

very nice and quiet, beautiful place, great wine, not easy to find

7/10
Stay in 07/2017

dinner was disappointing

dinner was disappointing

6/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 07/2017

Love this hotel! It was our second visit here and we will come again. We live in Northern Ireland but have a second home in the Bourgogne; we still travel to stay in St Verand each year. Great hotel, great staff,...

Love this hotel! It was our second visit here and we will come again. We live in Northern Ireland but have a second home in the Bourgogne; we still travel to stay in St Verand each year. Great hotel, great staff, lovely food and right in the middle of the French vineyards, who could ask for more?

8/10
Stay in 07/2017

je n'ai pas aimer de donner mes coordonnes bancaires

je n'ai pas aimer de donner mes coordonnes bancaires

9/10
Stay in 07/2017

Charming.

Charming.

3/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

Nous avons passé un séjour agréable au Moulin de Saint-Vérand, où l'hôtelier et son personnel étaient sincèrement à l'écoute des clients et on tout fait pour que l'on s'y sente à l'aise avec l'envie d'y revenir.

Nous avons passé un séjour agréable au Moulin de Saint-Vérand, où l'hôtelier et son personnel étaient sincèrement à l'écoute des clients et on tout fait pour que l'on s'y sente à l'aise avec l'envie d'y revenir.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 06/2017

Mettre la climatisation dans les chambres

Mettre la climatisation dans les chambres

6/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2017

C'est une étape incontournable sur le chemin de notre retour de vacances à la Côte d'Azur

C'est une étape incontournable sur le chemin de notre retour de vacances à la Côte d'Azur

9/10
Stay in 06/2017

hôtel très agréable situé dans un environnement calme etreposant.
Terrasse bien ombragée ou l'on peut se détendre et prendre les repas.

hôtel très agréable situé dans un environnement calme etreposant.
Terrasse bien ombragée ou l'on peut se détendre et prendre les repas.

8/10
Stay in 06/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 06/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 06/2017

la carte du restaurant rest inchangée depuis au moins 3 ansc'est dommage, l'an prochain nous ne saurons plus quoi choisir nous aurons fait le tour de ce que nous aimons, il y aurais aussi lieu d'être attentif à l...

la carte du restaurant rest inchangée depuis au moins 3 ansc'est dommage, l'an prochain nous ne saurons plus quoi choisir nous aurons fait le tour de ce que nous aimons, il y aurais aussi lieu d'être attentif à la qualité de la viande de boeuf, la cuisson était parfaite, mais la qualité ne correspondait pas au prix

8/10
Stay in 06/2017

Bel établissement à la campagne, dommage le manque de climatisation dans les chambres.

Bel établissement à la campagne, dommage le manque de climatisation dans les chambres.

9/10
Stay in 06/2017

agreable halte sur la route de ParisContents d'avoir eu une chambre qui donnait sur le parc, nous nous sommes rendus compte de l'activité(légitime et normale) des tracteurs des le matin.

agreable halte sur la route de ParisContents d'avoir eu une chambre qui donnait sur le parc, nous nous sommes rendus compte de l'activité(légitime et normale) des tracteurs des le matin.

9/10
Stay in 06/2017

Sehr schön gelegenes Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben. Das Zimmer (Nr. 11) war bei geöffnetem Fenster in der Nacht leider recht laut.

Sehr schön gelegenes Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben. Das Zimmer (Nr. 11) war bei geöffnetem Fenster in der Nacht leider recht laut.

8/10
Stay in 06/2017

Bien, mais au petit déjeuner: premier arrivé = plus de choix. Nous sommes venus à 8h45, les produits restants étaient quelconque (plus de croissants, pas de pains au chocolat, pain aux raisins.......que l'on tro...

Bien, mais au petit déjeuner: premier arrivé = plus de choix. Nous sommes venus à 8h45, les produits restants étaient quelconque (plus de croissants, pas de pains au chocolat, pain aux raisins.......que l'on trouve dans tous les autres hotels)

5/10
Stay in 06/2017

On y mange bien, mais le confort n'est pas à la hauteur. La taille des chambres est ridiculement réduite. On doit vivre avec sa valise pleine car il n'y a pas de rangement (les 3 cintres disponibles ne tiennent pa...

On y mange bien, mais le confort n'est pas à la hauteur. La taille des chambres est ridiculement réduite. On doit vivre avec sa valise pleine car il n'y a pas de rangement (les 3 cintres disponibles ne tiennent pas en place !!). Pour un séjour d'une nuit cela aurait pu passer, mais pour une semaine ça ne convient pas du tout. Aucun plaisir à séjourner.On a l'impression que tout a été fait pour gagner de l'argent, au détriment du confort et de la satisfaction des clients.
Avis aux amateurs : Il est fortement déconseillé d'apporter sa bouteille. Le droit de bouchon, non annoncé avant facturation, est exorbitant (27 euros par bouteille....!!)
L'amabilité des hôteliers laisse à désirer...

C'est une grande déception.... Je ne me fierai plus au classement 3 cheminées (même avec 2 cheminées, j'aurais été déçu)

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

5/10
Stay in 06/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2017

wonderful facilities for disabled people.

wonderful facilities for disabled people.

7/10
Stay in 06/2017

Hôtel qui pourrait être recommandé si la direction adoptait une autre attitude vis à vis du droit de bouchon

Hôtel qui pourrait être recommandé si la direction adoptait une autre attitude vis à vis du droit de bouchon

10/10
Stay in 06/2017

En arrivant nous apercevons une jolie maison très fleurie, puis en entrant dans le parking, un petit coin de paradis avec ses pelouses impeccables et les deux roulottes donnent une impression de quiétude. Puis l'a...

En arrivant nous apercevons une jolie maison très fleurie, puis en entrant dans le parking, un petit coin de paradis avec ses pelouses impeccables et les deux roulottes donnent une impression de quiétude. Puis l'accueil chaleureux d'Isabelle. Une weekend réussi ! Merci.

9/10
Stay in 06/2017

L'hotel est agréable, les serveurs sont aimables, les propriétaires très mal embouchés ne sont en rien commerçants

L'hotel est agréable, les serveurs sont aimables, les propriétaires très mal embouchés ne sont en rien commerçants

10/10
Stay in 06/2017

La restauration s'est beaucoup améliorée, plus de choix.Jambon de Bourgogne pas terrible.
Sinon c'est charmant, calme.
Des produits souvenir à ramener

La restauration s'est beaucoup améliorée, plus de choix.Jambon de Bourgogne pas terrible.
Sinon c'est charmant, calme.
Des produits souvenir à ramener

9/10
Stay in 06/2017

RAS continuez dans cette voie.

RAS continuez dans cette voie.

10/10
Stay in 06/2017

Super hôtel calme, l'ensemble du personnel est très sympas je recommande.

Super hôtel calme, l'ensemble du personnel est très sympas je recommande.

7/10
Stay in 06/2017

Hôtel agréable et de bon confort mais chambre n° 1 ne méritant pas son numéro : - chambre et salle de bains trop petites,
- située au débouché des escaliers et du couloir, ce qui nous a valu un réveil ...

Hôtel agréable et de bon confort mais chambre n° 1 ne méritant pas son numéro : - chambre et salle de bains trop petites,
- située au débouché des escaliers et du couloir, ce qui nous a valu un réveil à 2h du matin à cause d'une arrivée en milieu de nuit
- chambre donnant sur une terrasse qui aurait pu être agréable mais elle est commune à 2 autres chambres et surplombe de quelques marches la voie d'accès au parking, donc vue inexistante et bruit des allées et venues, ainsi que celui venant de la route, heureusement peu fréquentée.
- parking spacieux et ombragé mais en gravillons, dangereux pour des motos.

10/10
Stay in 06/2017

bonjour
séjour de très grande qualité à tout point de vue

merci encore

nous vous recommanderons à toutes nos connaissances et reviendrons vous voir très prochainement

Frank

bonjour
séjour de très grande qualité à tout point de vue

merci encore

nous vous recommanderons à toutes nos connaissances et reviendrons vous voir très prochainement

Frank

7/10
Stay in 05/2017

Good Hotel for travelers. Bathroom rather narrow. Diner could be better for the price. Host extremely friendly and english speaking:great! Make it easier to find the Hotel: it is worth more guests

Good Hotel for travelers. Bathroom rather narrow. Diner could be better for the price. Host extremely friendly and english speaking:great! Make it easier to find the Hotel: it is worth more guests

8/10
Stay in 05/2017

Hormis le dîner qui nous a un peu déçus cet hôtel est très agréable pour un court séjour.

Hormis le dîner qui nous a un peu déçus cet hôtel est très agréable pour un court séjour.

10/10
Stay in 05/2017

tres bon etablissementpolitesse et gentillesse sont au rendez vous
sejour tres agreable

tres bon etablissementpolitesse et gentillesse sont au rendez vous
sejour tres agreable

9/10
Stay in 05/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

    SPECIAL SALON BRUXELLES 2019
    From Friday 24 May 2019
    to Tuesday 31 December 2019

    PROMO MAI 2019
    From Friday 24 May 2019
    to Wednesday 29 May 2019

    71-SAONE ET LOIRE - Burgundy
    FRANCE