Hôtel les Trois Lys 3

2 Rue du Château.
37190 AZAY LE RIDEAU
Book

2 2

Show the contact information
2 Rue du Château.
37190 AZAY LE RIDEAU

Your stay at Hôtel les Trois Lys

Our establishment affords a warm and friendly setting with recently renovated rooms. Our restaurant has a seating capacity of 70 and serves regional specialities, with a choice of local wines.

Rates of Hôtel les Trois Lys

room room from 69 to 89 EUR
Breakfast Breakfast 10 EUR
Menu Menu from 18.9 to 29 EUR
Child special Child special 12 EUR
Half board Half board 65 EUR
Business night Business night from 75 to 85 EUR

Reception

Number of room(s) 25 room(s)

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Hôtel les Trois Lys

Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Séminaires au vert
+ More;

Activities and interests at AZAY LE RIDEAU

Located 100m from the Château d’Azay-le-Rideau, close to the gardens of the Château de Villandry and the Châteaux de Langeais and Rigny-Ussé. Places of interest nearby: The Villaines-les-Rochers wicker work centre, 5kms, the Maurice Dufresne museum, 5kms, the Rivarennes dried pear factory, 10kms, the gardens and Château de Villandry, 10kms, Château de Rigny-Ussé, 15kms, Château de Langeais, 15kms, Lignières and Vallères wine-tasting cellars, 5kms.

Credit cards welcome

AMEX MASTERCARD VISA

LEARNING
  • Touring a cellar
  • Touring a cheese dairy
  • Touring castles
  • Wine tasting
  • Cheese tasting
SPORTS
  • Kayaking / Canoeing
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Horse riding
  • Rock climbing
  • Go-Karting
FAMILY
  • Adjoining room
  • quadruple room
  • Water-sports centre
  • Museum
  • Adventure park
UNEXPECTED
  • The deer's bellow
  • A trip by barge
  • A troglodyte home
  • A meal in wine cellars
WATER & SEA
  • River
SENSATIONS
  • Hot-air ballooning
  • First flight
  • Helicopter flying
MOTORCYCLING
HIKING
CYCLING

Hôtel les Trois Lys 3

0.00 Km from your search area
2 Rue du Château.
37190 AZAY LE RIDEAU
37-INDRE ET LOIRE - Loire Valley
FRANCE

2 2


Learn more

Customer reviews
8/10
Stay in 04/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

6/10
Stay in 04/2019

les chambres mériteraient un sacré coup de rafraîchissement

les chambres mériteraient un sacré coup de rafraîchissement

6/10
Stay in 04/2019

Accueil chaleureux et arrangeant !
Pour le reste, l'isolation au bruit est à revoir (tv de la chambre voisine, conversations dans la cour, bruit de la cuisine). Quelques rafraîchissements de déco et de peint...

Accueil chaleureux et arrangeant !
Pour le reste, l'isolation au bruit est à revoir (tv de la chambre voisine, conversations dans la cour, bruit de la cuisine). Quelques rafraîchissements de déco et de peinture serait à programmer mais pour le prix l'ensemble reste correct.

6/10
Stay in 04/2019

Bien que confortable, il manque un vrai effort sur la décoration des chambres et de la salle du petit-déjeuner (quelques images au mur, une petite touche de cocoon). L'ensemble actuellement est très "grand systè...

Bien que confortable, il manque un vrai effort sur la décoration des chambres et de la salle du petit-déjeuner (quelques images au mur, une petite touche de cocoon). L'ensemble actuellement est très "grand système touristique), ce qui est dommage parce que l'accueil est très satisfaisant et le petit-déjeuner varié et très bon.

5/10
Stay in 04/2019

Bon accueil, mais le lit n’était pas confortable (il s’enfonçait au milieu) et les linges de bain trop petits... le reste parfait.

Bon accueil, mais le lit n’était pas confortable (il s’enfonçait au milieu) et les linges de bain trop petits... le reste parfait.

6/10
Stay in 03/2019

pour une nuit seulement...accès à la chambre Famille mal adapté, peinture tête de lit à refaire, prise murale sous fenêtre HS, rideau de velux dysfonctionnel et impossible à attraper et lit métallique superp...

pour une nuit seulement...accès à la chambre Famille mal adapté, peinture tête de lit à refaire, prise murale sous fenêtre HS, rideau de velux dysfonctionnel et impossible à attraper et lit métallique superposé qui grince

3/10
Stay in 02/2019

Certes la chambre est bon marché mais le parking gratuit est celui de la commune, deux etages à monter sans ascenseur, ni aide, d'un escalier raide , dangereux et mal éclairé. Une chambre propree mais exigue m...

Certes la chambre est bon marché mais le parking gratuit est celui de la commune, deux etages à monter sans ascenseur, ni aide, d'un escalier raide , dangereux et mal éclairé. Une chambre propree mais exigue mansardee à l'annexe où l'on se couche en se cognant la tête, aucune vue, un velux qui ferme mal au dessus du lit. Un petit dejeuner tres moyen où il faut faire la demande pour avoir du fromage le tout sur une nappe froissée qui n'a pas ete repassée, deux mandarines dont une abîmée . Bref ce n'est pas ainsi que je voyais un Logis de France. Désolé... mais une bien mauvaise impression pour qui voyage beaucoup en Europe.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 01/2019

les photos du site ne correspondent pas à la réalité ….

les photos du site ne correspondent pas à la réalité ….

7/10
Stay in 11/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2018

De gros progrès à faire sur la cuisine dans son ensemble

De gros progrès à faire sur la cuisine dans son ensemble

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Monsieur,

Suite à votre séjour à notre hôtel, toute
notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de
nous faire part de votre expérience.

Nous sommes surpris de votre réaction pour les petit-déjeuners car notre petit-déjeuner est disponible jusqu'à 10h.
Il est vrai que nous avons commencé à ranger les petit-déjeuners car nous avions un groupe de 80 personnes pour déjeuner et nous avons eu tous les petit-déjeuner prévus. Nous avons proposé de mettre sur la terrasse et l'enfant avait l'air content et votre femme était bien l'aise.

Par ailleurs vos
commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations
; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans
ce type de situation.

Encore
une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir
vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que
vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Naoko / La réception








 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

4/10
Stay in 08/2018

Solo la posizione degna di nota a due passi dal castello!

Solo la posizione degna di nota a due passi dal castello!

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Gentile Signora / Egregio Signore,

In seguito al suo soggiorno presso Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), tutta la nostra équipe la ringrazia della sua visita e di avere dedicato un po' di tempo per metterci a parte della sua esperienza.

Siamo veramente dispiaciuti che la prestazione e il livello di servizio non siano stati all'altezza delle sue attese, e la preghiamo di volerci scusare.

Le sue osservazioni e i suoi suggerimenti ci permettono di migliorare le nostre prestazioni: di conseguenza, il suo parere è per noi assai prezioso, particolarmente in questo tipo di situazione.

La preghiamo di credere che verranno messe in atto tutte le misure necessarie per migliorare la qualità della prestazione in questione.

Ancora una volta, la ringraziamo per le sue osservazioni e speriamo di poterla convincere, nel corso di un prossimo soggiorno, che gli inconvenienti da lei riscontrati erano incidenti isolati.

Nella speranza di poterla accogliere di nuovo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.


Naoko / Front Desk

1/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

Naoko / La réception

8/10
Stay in 08/2018

Description erronée sur booking: Les 3 lys est présenté avec parking gratuit alors que l'hôtel ne dispose pas de parking du tout.Accueil un peu froid au début qui s'améliore ensuite.
Des mal façons dans l...

Description erronée sur booking: Les 3 lys est présenté avec parking gratuit alors que l'hôtel ne dispose pas de parking du tout.Accueil un peu froid au début qui s'améliore ensuite.
Des mal façons dans la rénovation des chambres (carreaux de fayence cassés lors de la pose, fenêtre fermant mal).
Cela s'ajoute à un manque d'entretien technique ( colonne de douche dévissée et écaillée, dégât des eaux non réparé, carreau cassé dans le couloir non réparé, terrasse en bois méritant un coup de nettoyeur haute pression, goulottes électriques cassées dans les parties communes...)
Il est vrai que le bâtiment est complexe et donc très difficile à entretenir.
Par contre, la propreté est irréprochable, la literie est excellente.
Le restaurant est un point fort des 3 lys. Un excellent professionnel s'active au piano.
Dans l'ensemble, le bilan est positif puisque nous avons très bien dormi et très bien mangé.
Merci et bon courage aux propriétaires ou gérants.

2/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de confort.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

6/10
Stay in 07/2018

Hotel correct et chambre très propre,près du chateau.prix correct

Hotel correct et chambre très propre,près du chateau.prix correct

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 06/2018

Although very comfortable weren't so keen on our rooms in annexe up two concrete and metal spiral staircases (32 steps!)so if stayed again would avoid these rooms!Could have done with a table and mirror in our room...

Although very comfortable weren't so keen on our rooms in annexe up two concrete and metal spiral staircases (32 steps!)so if stayed again would avoid these rooms!Could have done with a table and mirror in our room as had nowhere to put stuff and had to keep going into bathroom to use mirror over basin.

7/10
Stay in 05/2018

Die Lage ist optimal, wenn man länger als eine Nacht bleibt kann man bestimmt mehr schreiben.Personal war freundlich und wies mir den Weg zu einem Restaurant. Aber das Zimmer war hellhörig und das Bett zu weich.

Die Lage ist optimal, wenn man länger als eine Nacht bleibt kann man bestimmt mehr schreiben.Personal war freundlich und wies mir den Weg zu einem Restaurant. Aber das Zimmer war hellhörig und das Bett zu weich.

10/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 05/2018

Pas terrible

Pas terrible

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 05/2018

Bon hôtel de centre ville très bien placé.Un peu vieillot mais cela n'a pas du tout gêné notre confort.
Le personnel est très accueillant, sympathique, à l'écoute et de bon conseil.

Bon hôtel de centre ville très bien placé.Un peu vieillot mais cela n'a pas du tout gêné notre confort.
Le personnel est très accueillant, sympathique, à l'écoute et de bon conseil.

8/10
Stay in 05/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 04/2018

Je suis venu ce WE suite à ma participation au marathon d'Azay le Rideau. L'hôtel des 3lys a parfaitement répondu à mes attentes (situation, accueil, confort ). Concernant mes réponses négatives aux questions ...

Je suis venu ce WE suite à ma participation au marathon d'Azay le Rideau. L'hôtel des 3lys a parfaitement répondu à mes attentes (situation, accueil, confort ). Concernant mes réponses négatives aux questions relatives à l'aide et aux conseils de l' hôtelier sur l'organisation de mon séjour , il convient de préciser que je ne lui ai formulé aucune demande à ce sujet.

3/10
Stay in 04/2018

A ne surtout pas recommander

A ne surtout pas recommander

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière d'hébergement.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 03/2018

Petit déjeuner déplorable

Petit déjeuner déplorable

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Bonjour Madame Deroode,


Je vous remercie pour votre mail, dans un souci de nous améliorer au quotidien afin de pouvoir accueillir nos clients dans les meilleurs disposition possible nous avons bien pris en compte se qui ne vous a pas plus et allons tout faire pour nous améliorer .
J’espère que nous vous reverrons dans notre établissement afin que vous puissiez voir que nous avons bien pris en compte vos remarque.

Bonne journée à vous
Cordialement
Guillaume   







 

 

8/10
Stay in 01/2018

Un hôtel avec un grand potentiel mais qui a besoin d'une grande réfection (trou dans le plafond dans l'escalier, peinture à refaire, électricité à revoir...). La déco est à revoir afin d'avoir plus de cohér...

Un hôtel avec un grand potentiel mais qui a besoin d'une grande réfection (trou dans le plafond dans l'escalier, peinture à refaire, électricité à revoir...). La déco est à revoir afin d'avoir plus de cohérence. Dommage car il est bien situé et le personnel est adorable.La cuisine est très bonne avec un bon rapport qualité/prix.

9/10
Stay in 01/2018

accueil agréable, disponibilité du personnel, il manque peut etre un chaufage dans la salle d'eau

accueil agréable, disponibilité du personnel, il manque peut etre un chaufage dans la salle d'eau

8/10
Stay in 12/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 12/2017

Hôtel bien situé ; bon accueil. Le prix de la chambre que nous avons eue, un peu élevé par rapport à sa qualité .

Hôtel bien situé ; bon accueil. Le prix de la chambre que nous avons eue, un peu élevé par rapport à sa qualité .

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 12/2017

très bon accueilbon rapport qualité prix

très bon accueilbon rapport qualité prix

2/10
Stay in 11/2017

Profite des gens de passage qui ne reviendront pas, comme dans beaucoup de lieux touristiques

Profite des gens de passage qui ne reviendront pas, comme dans beaucoup de lieux touristiques

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

4/10
Stay in 11/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 10/2017

Muy buen hotel, ubicado a una cuadra y media del Castillo de Azay Le Rideau, y de la calle mas popular de la localidad.

Muy buen hotel, ubicado a una cuadra y media del Castillo de Azay Le Rideau, y de la calle mas popular de la localidad.

3/10
Stay in 10/2017

déçu par rapport aux prestations mentionnés sur internet

déçu par rapport aux prestations mentionnés sur internet

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

5/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

8/10
Stay in 09/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

2/10
Stay in 09/2017

Hôtel à deconseiller

Hôtel à deconseiller

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

6/10
Stay in 09/2017

l'hôtel est présenté comme ayant trois étoiles, ce qui est beaucoup vu la vétusté de l'établissement.
les poubelles à l'entrée de l'accès à notre chambre étaient présentes de notre arrivée à notr...

l'hôtel est présenté comme ayant trois étoiles, ce qui est beaucoup vu la vétusté de l'établissement.
les poubelles à l'entrée de l'accès à notre chambre étaient présentes de notre arrivée à notre départ (vendredi 18h au samedi 10h).

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Stay in 08/2017

Un hôtel agréable et un bon séjour. Un accès un peu difficile en centre ville et absence de parking privé complique un peu les choses toutefois c'est le prix à payer pour être à 200m du château. Nous avons ...

Un hôtel agréable et un bon séjour. Un accès un peu difficile en centre ville et absence de parking privé complique un peu les choses toutefois c'est le prix à payer pour être à 200m du château. Nous avons apprécié de trouver une chambre quintuple ce qui est rare pour les famille de 3 enfants

8/10
Stay in 08/2017

chambre tres petite et on peut faire le check-in que apres 17 heures .Tres problematique pour le parking pas asez de places car centre ville.Chateau tout pres.parcontre le personel tres gentille.

chambre tres petite et on peut faire le check-in que apres 17 heures .Tres problematique pour le parking pas asez de places car centre ville.Chateau tout pres.parcontre le personel tres gentille.

7/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

3/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

3/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

6/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

4/10
Stay in 08/2017

une chambre pas à la hauteur de ce qui est proposé sur le site de l'hotel.Manque de charme.
Atmosphère assez glauque dans l'ensemble et assez froide.

une chambre pas à la hauteur de ce qui est proposé sur le site de l'hotel.Manque de charme.
Atmosphère assez glauque dans l'ensemble et assez froide.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

5/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Stay in 08/2017

bien

bien

8/10
Stay in 08/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

7/10
Stay in 08/2017

Personnel sympathique mais hôtel vieillissant. Pour une étape, si on ne cherche pas le grand confort, peut convenir.

Personnel sympathique mais hôtel vieillissant. Pour une étape, si on ne cherche pas le grand confort, peut convenir.

9/10
Stay in 07/2017

Très satisfaite de l’hôtel, personnel souriant et chaleureux. L'emplacement en centre ville pas loin du château était pratique. Parking proche. Le petit déjeuner et le diner étaient succulent. Nous reviendron...

Très satisfaite de l’hôtel, personnel souriant et chaleureux. L'emplacement en centre ville pas loin du château était pratique. Parking proche. Le petit déjeuner et le diner étaient succulent. Nous reviendrons probablement et je le conseillerai à des proches.

9/10
Stay in 07/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

5/10
Stay in 06/2017

I acknowledge that the management were stressed by the lounge ceiling having fallen down on the morning of our arrival. But, looking at the poor renovation work throughout, that was later not a surprise.

I acknowledge that the management were stressed by the lounge ceiling having fallen down on the morning of our arrival. But, looking at the poor renovation work throughout, that was later not a surprise.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

6/10
Stay in 06/2017

le restaurant mieux que l'hotel, bien que le service ne soit réalisé en partie par que par des personnes manquant de professionalisme.

le restaurant mieux que l'hotel, bien que le service ne soit réalisé en partie par que par des personnes manquant de professionalisme.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 05/2017

Hotel agreable bien décoré bonne literie calme pas de vue par contreTres bien situé pour les visites eu coeur du village

Hotel agreable bien décoré bonne literie calme pas de vue par contreTres bien situé pour les visites eu coeur du village

4/10
Stay in 05/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

View the hotel's answer
The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 05/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

    Weekend for family
    From Sunday 19 May 2019
    to Friday 31 May 2019
    For 2 adultes + 1 children (4 to 12yrs old). Room + Dinner + Breakfast + Tickets for Azay-le-Rideau castle.

    Spring offer
    From Sunday 19 May 2019
    to Friday 31 May 2019
    Room + dinner 3 courses + breakfast

    37-INDRE ET LOIRE - Loire Valley
    FRANCE