Hôtel l'Etoile 2

3 Allée Gilles Personnier de Roberval.
11000 CARCASSONNE
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3 Allée Gilles Personnier de Roberval.
11000 CARCASSONNE

Your stay at Hôtel l'Etoile

Our hotel restaurant is an independent establishment working according to the traditional values of family-run hotels. The hotel l'Etoile is close to the motorway and Carcassonne airport, a 10-minute car-ride from the medieval city centre, at the heart of the busy shopping arcade Salvaza. The personal welcome and relaxed atmosphere, reasonable rates and friendliness are our assets, plus the shady terrace where dinner is served in the summer. Reception is open from 7.00 am to 10.00 pm. We have an automatic terminal to serve you during the night. We provide a secure car park and WiFi in all the rooms free of charge for our clients. The restaurant serves traditional cuisine, carefully cooked entirely on the premises, from Monday to Thursday evening.

Rates of Hôtel l'Etoile

room room from 40 to 130 EUR
Breakfast Breakfast 7.5 EUR
Menu Menu from 15 to 25 EUR
Child special Child special 8 EUR
Half board Half board from 46 to 91 EUR
Business night Business night from 65 to 75 EUR

Reception

Number of room(s) 35 room(s)

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Hôtel l'Etoile

All rooms with cable or satellite
Car park
Air-conditioning only in rooms
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
Séminaires au vert
+ More;

Activities and interests at CARCASSONNE

10 min from the medieval city of Carcassonne, where all Cathare country routes meet. The Salvaza shopping centre offers a wide choice of national chain stores.

Credit cards welcome

MASTERCARD VISA

LEARNING
  • Cooking lessons
  • Touring a cellar
  • Touring castles
  • Wine tasting
SPORTS
  • Golf
  • Kayaking / Canoeing
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Go-Karting
FAMILY
  • Water-based recreation area
  • Animal park
  • Museum
UNEXPECTED
  • The deer's bellow
  • A drive in a 2CV Citroen
  • Buffalo farm
SENSATIONS
  • Parachute jumping
  • Flying
  • First flight
MOTORCYCLING

Hôtel l'Etoile 2

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3 Allée Gilles Personnier de Roberval.
11000 CARCASSONNE
11-AUDE - Languedoc Roussillon
FRANCE

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Customer reviews
7/10
Stay in 11/2018

Très mauvaise saison pour pouvoir juger.

Très mauvaise saison pour pouvoir juger.

3/10
Stay in 07/2018

Ne merite pas le logo des logis

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10/10
Stay in 07/2018

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5/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 03/2018

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8/10
Stay in 03/2018

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10/10
Stay in 09/2017

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The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 09/2017

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The hotelier's reply

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Trois Lys (AZAY LE RIDEAU), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Les Trois Lys

    11-AUDE - Languedoc Roussillon
    FRANCE