Grand Hôtel du Parc 3

28 Rue de Chambéry.
73100 AIX LES BAINS
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28 Rue de Chambéry.
73100 AIX LES BAINS

Your stay at Grand Hôtel du Parc

A hotel for lovers of good living... the Grand Hotel du Parc in Aix-les-Bains, extends a warm personal welcome to each and every visitor, accommodating guests in modern comfort in the classical setting of a building dating back to 1817. Every member of our staff contributes to the provision of cheerful, friendly and professional service. Our spacious rooms, some opening onto a balcony or terrace, are all equipped with direct-dial telephone, satellite TV, internet access and full private bathroom facilities. Two restaurants, one specialising in traditional dishes made with fresh produce and the other, "La Bonne fourchette", next to the hotel, offering more gastronomic fare to delight the tastebuds of the most discerning gourmets.

Rates of Grand Hôtel du Parc

room room from 72 to 132 EUR
Breakfast Breakfast 13 EUR
Menu Menu from 39 to 69 EUR
Child special Child special 15 EUR
Half board Half board from 131 to 173 EUR
Business night Business night from 98 to 118 EUR

Reception

Number of room(s) 40 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 02/01 au 31/01 - du 02/01 au 31/01

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Grand Hôtel du Parc

Canal+ in all rooms
All rooms with cable or satellite
Covered car park
Lift
Air-conditioning only in restaurant
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
+ More;

Activities and interests at AIX LES BAINS

At the heart of a town steeped in history, the Grand Hotel du Parc is extremely well-located, between Lake Bourget, the largest natural lake in France and Revard mountain, the largest centre for cross-country skiing in France. The hotel is just 200m on foot from the railway station, 150m from the Grand Circle Casino and the Casino Theatre (both heritage-listed buildings), 250m from the Roman Baths, 50m from a magnificent green park with century-old trees and just 100m from the new Conference Centre. Whether you come here for work, for sport or for leisure, everything is within easy reach. Within a radius of 500m from the hotel you will find tennis courts (clay and asphalt), a renowned horse racetrack and an Olympic swimming pool. In recent years the town has proudly played host to several major football teams (Monaco, Lyon, Marseille…) for regeneration programmes.

Credit cards welcome

AMEX MASTERCARD VISA

LEARNING
  • Touring a brewery
  • Touring castles
  • Sampling regional products
SPORTS
  • Golf
  • Horse riding
  • Skiing
  • Snowshoeing
  • Windsurfing
  • Sailing
  • Waterskiing
  • Water sports
  • Go-Karting
  • Electric cycling
FAMILY
  • quadruple room
  • Water-based recreation area
  • Aquarium
  • Museum
WATER & SEA
  • Lake
  • Canal
SENSATIONS
  • Parachute jumping
  • Paragliding
  • Hang-gliding
  • Snowmobile riding
  • Whitewater rafting
  • Flying
  • First flight
  • Helicopter flying
  • First dive

Grand Hôtel du Parc 3

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28 Rue de Chambéry.
73100 AIX LES BAINS
73-SAVOIE - Rhône Alps
FRANCE

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Customer reviews
6/10
Stay in 05/2019

Très mauvaise isolation phonique. Réveil à 6h par la chambre à côté

Très mauvaise isolation phonique. Réveil à 6h par la chambre à côté

8/10
Stay in 05/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 05/2019

très bon établissement, propre , du bon personnels, proche du centre, parking à proximité.

très bon établissement, propre , du bon personnels, proche du centre, parking à proximité.

7/10
Stay in 05/2019

Nous sommes étonnés de la différence de style entre les pièces du bas (restaurant, bar, accueil, salle du petit-déjeuner) et les chambres.
En bas, la déco est moderne. Dans les chambres, nous sommes plong...

Nous sommes étonnés de la différence de style entre les pièces du bas (restaurant, bar, accueil, salle du petit-déjeuner) et les chambres.
En bas, la déco est moderne. Dans les chambres, nous sommes plongés dans les années 70 (bidet, tenture, mobilier).
La chambre est petite, on a eu le sentiment de dormir dans une chambre de bonne. Nos amis, n'ont pas eu la même prestation, leur chambre était plus moderne, plus spacieuse. Nous avons cependant payé le même prix. La nôtre mériterait un franc rafraîchissement.
L'accès au garage est chaotique,il est ridiculement petit, il a fallu manœuvrer pour se garer et sortir de son emplacement. Le prix est exorbitant (10 € la nuit)
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, à proximité de tout, pas besoin de prendre la voiture. L'accueil était parfait, le personnel disponible et agréable.

9/10
Stay in 04/2019

Acceuil très chaleureux, personnel à l'écoute, chambre charmante, propre et confortable. Excellent rapport-qualité prix. Hotel dans le centre ville. Petit Bémol pour le parking mais beaucoup de place de parking...

Acceuil très chaleureux, personnel à l'écoute, chambre charmante, propre et confortable. Excellent rapport-qualité prix. Hotel dans le centre ville. Petit Bémol pour le parking mais beaucoup de place de parking publique dans le centre ville. Nous y reviendrons et nous recommendons votre établissement.

4/10
Stay in 04/2019

accueil plus que désagréable

accueil plus que désagréable

1/10
Stay in 04/2019

Guten Abend, habe es schon im Booking com bewertet. Die lage ist SUPER.
Der Name des Hotels wunderbar. Aber leider passt es nicht für dieses Hotel...schade für den Namen. Drei Sterne verdient es auch nicht, e...

Guten Abend, habe es schon im Booking com bewertet. Die lage ist SUPER.
Der Name des Hotels wunderbar. Aber leider passt es nicht für dieses Hotel...schade für den Namen. Drei Sterne verdient es auch nicht, eher ein Null Sterne Hotel...
Das ist ein neuer Name für dieses Hotel.
Schade es hat mir das Oster Fest verdorben. Sie sollten nicht nur die Reception sanieren, sondern das ganze Hotel. Im Zimmer hat es gerochen wie in der Küche....es ist sehr ringhörig...einfach furchtbar. Werden nicht mehr zu Jhnen kommen. Freundliche Grüsse Fr

1/10
Stay in 04/2019

Établissement bruyant moderne que dans le restaurant et dans le bar apres chambre moche et personnel très désagréable lors du payement suite à un mauvaise nuit passer dans leur établissement cette hôtel est p...

Établissement bruyant moderne que dans le restaurant et dans le bar apres chambre moche et personnel très désagréable lors du payement suite à un mauvaise nuit passer dans leur établissement cette hôtel est proche d’un formule 1

9/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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5/10
Stay in 04/2019

Décoration à refaire pas de frigo dans la chambre pas de gel douche pour le 2 eme jour p

Décoration à refaire pas de frigo dans la chambre pas de gel douche pour le 2 eme jour p

10/10
Stay in 04/2019

Hôtel avec du charme , tres bon acceuil. style ancien. Chambre spacieuse. Bien situé dans le centre ville d'Aix les bains. Le petit plus le stationnement. Je recommande et reviendrais y sejourner.

Hôtel avec du charme , tres bon acceuil. style ancien. Chambre spacieuse. Bien situé dans le centre ville d'Aix les bains. Le petit plus le stationnement. Je recommande et reviendrais y sejourner.

10/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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3/10
Stay in 03/2019

La décoration est horrible. On est plongée 50 ans en arriere. Tout est vieux. La tuyauterie de la salle de bain est à changer entièrement. En ouvrant le robinet du lavabo on a l'impression qu'il va nous rester e...

La décoration est horrible. On est plongée 50 ans en arriere. Tout est vieux. La tuyauterie de la salle de bain est à changer entièrement. En ouvrant le robinet du lavabo on a l'impression qu'il va nous rester entre les mains. Il restait des cheveux des anciens clients dans la douche et le lavabo. Il faut attendre plus de 5min avant d'avoir de l'eau chaude. Pas top pour un établissement qui se dit soucieux de l'environnement. Nous avions une chambre au 1er étage et l'insonorisation était tout simplement inexistante. Bref, une nuit juste catastrophique !

4/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Très bon accueil
Hôtel idéalement placé en centre ville
Prestations d’ensemble parfaites

Très bon accueil
Hôtel idéalement placé en centre ville
Prestations d’ensemble parfaites

9/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Séjour très agréable
Seul petit inconvénient selon moi c'est le parquet au sol qui rend l'hôtel assez bruyant (on entend les voisins se déplacer, selon l'heure cela peut être un peu dérangeant)
Mis ...

Séjour très agréable
Seul petit inconvénient selon moi c'est le parquet au sol qui rend l'hôtel assez bruyant (on entend les voisins se déplacer, selon l'heure cela peut être un peu dérangeant)
Mis à part ça tout est parfait

5/10
Stay in 03/2019

Nous avons été logé dans l'appart-hotel à l'extérieur de l'hôtel, alors que nous souhaitons une chambre normale dans l'hôtel. La qualité de ce logement est vraiment médiocre (literie, décoration, Rez-de-ch...

Nous avons été logé dans l'appart-hotel à l'extérieur de l'hôtel, alors que nous souhaitons une chambre normale dans l'hôtel. La qualité de ce logement est vraiment médiocre (literie, décoration, Rez-de-chaussée sur route, poils dans le lit...)
Malheureusement très déçu

9/10
Stay in 03/2019

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3/10
Stay in 03/2019

Our room had no shutters or curtains so was very light during the night. Therefore we got no sleep so did not enjoy our stay. Breakfast was very expensive and we only got one very small drink.

Our room had no shutters or curtains so was very light during the night. Therefore we got no sleep so did not enjoy our stay. Breakfast was very expensive and we only got one very small drink.

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Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Stay in 03/2019

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5/10
Stay in 02/2019

Très déçu de la qualité de la chambre 220 et très déçu de cette salle de bain des années 70.
Sa ne correspondait absolument pas au photos sur internet. Très déçu du logement.
Le petit déjeuner u...

Très déçu de la qualité de la chambre 220 et très déçu de cette salle de bain des années 70.
Sa ne correspondait absolument pas au photos sur internet. Très déçu du logement.
Le petit déjeuner un peu cher mais bien.

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 02/2019

Really good location good stay few small things that could have been better but we would definitely stay again.

Really good location good stay few small things that could have been better but we would definitely stay again.

8/10
Stay in 02/2019

Le petit-déjeuner demande à être diversifié, plus de produits frais et moins de viennoiseries lourdes à digérés.

Le petit-déjeuner demande à être diversifié, plus de produits frais et moins de viennoiseries lourdes à digérés.

10/10
Stay in 01/2019

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4/10
Stay in 01/2019

Alors que le petit déjeuner pouvait se prendre jusqu’à 11 h, il est anormal qu’a 9 h 30 il n’y ait plus de viennoiseries et qu’on vous réponde qu’il y a du pain !!!!

Alors que le petit déjeuner pouvait se prendre jusqu’à 11 h, il est anormal qu’a 9 h 30 il n’y ait plus de viennoiseries et qu’on vous réponde qu’il y a du pain !!!!

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné  satisfaction notamment en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 12/2018

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5/10
Stay in 12/2018

Salle de bain des années 70 pas de rideau de douche seche cheveux ne fonctionne pas baignoire entartrée fuite au jet de la douche chambre 332 aucun geste commercial alors que signalé lors du depart

Salle de bain des années 70 pas de rideau de douche seche cheveux ne fonctionne pas baignoire entartrée fuite au jet de la douche chambre 332 aucun geste commercial alors que signalé lors du depart

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière d'hébergement et d'équipements.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

4/10
Stay in 12/2018

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 12/2018

Manque un plateau de courtoisie, insonorisation déplorable, propreté de la salle de bain à améliorer.

Félicitations à l'équipe de cuisine et au service en salle.

Manque un plateau de courtoisie, insonorisation déplorable, propreté de la salle de bain à améliorer.

Félicitations à l'équipe de cuisine et au service en salle.

7/10
Stay in 12/2018

Propre mais en mauvais etat, trou dans la porte, lavabo fêlé, peinture écaillée... dommage car accueil très chaleureux

Propre mais en mauvais etat, trou dans la porte, lavabo fêlé, peinture écaillée... dommage car accueil très chaleureux

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 11/2018

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1/10
Stay in 11/2018

ON ne reviendra pas et on ne le conseillera pas

ON ne reviendra pas et on ne le conseillera pas

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de confort et de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 11/2018

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8/10
Stay in 11/2018

tres bien

tres bien

8/10
Stay in 11/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 11/2018

Hotel très bien situé confortable avec un accueil agréable.

Hotel très bien situé confortable avec un accueil agréable.

10/10
Stay in 11/2018

3 caminetti e 3 pentole non so cosa voglia dire.Il ristorante è eccezionale, come lo è il personale.
L'hotel lo è altrettanto.
Se dovessi tornare a Aix-les-bains, alloggerò sicuramente ancora qua

3 caminetti e 3 pentole non so cosa voglia dire.Il ristorante è eccezionale, come lo è il personale.
L'hotel lo è altrettanto.
Se dovessi tornare a Aix-les-bains, alloggerò sicuramente ancora qua

8/10
Stay in 10/2018

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8/10
Stay in 11/2018

Bon rapport qualité-prix

Bon rapport qualité-prix

8/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

COMME A LA MAISON

COMME A LA MAISON

8/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 10/2018

J’ai Passé un moment très agréable. De l’accueil, en passant par le dîner exceptionnel (rapport qualité prix), à mon départ. Je ne manquerai pas de revenir

J’ai Passé un moment très agréable. De l’accueil, en passant par le dîner exceptionnel (rapport qualité prix), à mon départ. Je ne manquerai pas de revenir

4/10
Stay in 09/2018

les clients ne sont pas recus de maniere identiques beaucoup de mamour aux personnes aises

les clients ne sont pas recus de maniere identiques beaucoup de mamour aux personnes aises

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 09/2018

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9/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

Très bon accueil, bon petit déjeuner mais chambre à rénover.

Très bon accueil, bon petit déjeuner mais chambre à rénover.

10/10
Stay in 09/2018

Séjour agréable et personnel aimable et à l’écoute Le restaurant vaut le détour .
L’ho Est très bien situé
A conseiller

Séjour agréable et personnel aimable et à l’écoute Le restaurant vaut le détour .
L’ho Est très bien situé
A conseiller

8/10
Stay in 09/2018

bien mais je n'ai pas pu me connecter au wi-fi

bien mais je n'ai pas pu me connecter au wi-fi

9/10
Stay in 09/2018

Les grands plus :proprete, situation en centre ville , le garage privée

Les grands plus :proprete, situation en centre ville , le garage privée

10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

Hôtel bien situé (plein centre-ville), avec une bonne qualité de service

Hôtel bien situé (plein centre-ville), avec une bonne qualité de service

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 09/2018

Hotel d'une autre époque.A rénové complètement. Dommage car il est bien situé.

Hotel d'une autre époque.A rénové complètement. Dommage car il est bien situé.

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'hébergement et de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

1/10
Stay in 08/2018

Hôtel vieux à besoin d être réhabilité

Hôtel vieux à besoin d être réhabilité

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 08/2018

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4/10
Stay in 08/2018

hotel trop ancien et chambre peu commode et ancien un e restauration de chambre serait necessaire a mon avis

hotel trop ancien et chambre peu commode et ancien un e restauration de chambre serait necessaire a mon avis

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 08/2018

Comme indiqué précédemment, les chambres sont un peu anciennes et mériteraient un coup de jeune. Mais je pense que cela viendra, au même titre que l'accueil et que la salle du restaurant gastronomique. Sauf err...

Comme indiqué précédemment, les chambres sont un peu anciennes et mériteraient un coup de jeune. Mais je pense que cela viendra, au même titre que l'accueil et que la salle du restaurant gastronomique. Sauf erreur de ma part, il me semble que cet établissement est tenu par un couple jeune et dynamique. Cela va certainement se ressentir dans les années qui viennent.En tout cas, la qualité du restaurant gastronomique est toujours au rendez-vous. Nous y avions mangé, il y a deux et ce qui nous a permis de connaitre l'hôtel dans lequel nous n'avions pas dormi à l'époque.

8/10
Stay in 08/2018

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9/10
Stay in 08/2018

Bello peccato che nessuno parla.italiano

Bello peccato che nessuno parla.italiano

9/10
Stay in 08/2018

La chambre était très bien mais, avec la grande chaleur, il fallait un climatiseur et non seulement un ventilateur. La terrasse était magnifique le matin mais un peu trop ensoleillée l'après-midi. Le restaurant...

La chambre était très bien mais, avec la grande chaleur, il fallait un climatiseur et non seulement un ventilateur. La terrasse était magnifique le matin mais un peu trop ensoleillée l'après-midi. Le restaurant était 'top class' avec une cuisine et un service remarquable - c'était un grand plaisir de pouvoir rencontrer le chef.

10/10
Stay in 08/2018

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix

7/10
Stay in 08/2018

Très bel emplacement en centre ville, pas de bruit dans l’hotel, le personnel est à l’ecoute

Très bel emplacement en centre ville, pas de bruit dans l’hotel, le personnel est à l’ecoute

3/10
Stay in 08/2018

Negativo

Negativo

5/10
Stay in 08/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 08/2018

Très bon accueil, service et confort. Manque l'air conditionné dans la chambre. Ceci dit, une canicule à 34° ne se rencontre pas tous les jours...

Très bon accueil, service et confort. Manque l'air conditionné dans la chambre. Ceci dit, une canicule à 34° ne se rencontre pas tous les jours...

8/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

très agréable architecture du lieu. Confort des hôtels spacieux et anciens avec beaux matériaux. Sentiment d'espace dégagé, décoration simple et raffinée.Très bien situé centre et parc. Calme.
J'espèr...

très agréable architecture du lieu. Confort des hôtels spacieux et anciens avec beaux matériaux. Sentiment d'espace dégagé, décoration simple et raffinée.Très bien situé centre et parc. Calme.
J'espère vivement que ces qualités seront conservées et non standardisées malgré un changement éventuel de propriétaire.

6/10
Stay in 07/2018

mérite des travaux d'isolation, on entend tout ce qui se fait dans la chambre voisine!!!! et le bruit de la rue!!!

mérite des travaux d'isolation, on entend tout ce qui se fait dans la chambre voisine!!!! et le bruit de la rue!!!

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 07/2018

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6/10
Stay in 07/2018

Déçue. La première chambre (nous avions demandé avec balcon, requête acceptée mais non respectée à notre arrivée), qui nous a été attribuée était clairement minable (mobilié et standing très très él...

Déçue. La première chambre (nous avions demandé avec balcon, requête acceptée mais non respectée à notre arrivée), qui nous a été attribuée était clairement minable (mobilié et standing très très éloigné des photos proposées sur le site). Deuxième chambre (avec balcon cette fois), agréable, spacieuse, mis à part l’entretient des equipement à revoir (pourtant il y en a peu!), le sèche cheveux a sévèrement courcircuité (dangereux, de la fumée sortait tellement ^^). Personnel d’accueil désagréable, mais femmes de ménage et personnel de la restauration très sympathiques. D’ailleurs le restaurant de l’hôtel est clairement délicieux, je recommande VRAIMENT, petit déjeuner correcte. Hôtel et chambres propres.

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 07/2018

Hôtel propre bien situé au centre ville, climatisé, seul bémol rapport qualité prix en cette période de festival, petit-déjeuner moyen

Hôtel propre bien situé au centre ville, climatisé, seul bémol rapport qualité prix en cette période de festival, petit-déjeuner moyen

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 07/2018

Un tres bel hotel

Un tres bel hotel

9/10
Stay in 07/2018

D'un point de vue général, le logement était très satisfaisant, le seul bémol concerne le petit déjeuner dont le rapport qualité prix est trop élevé par rapport à la prestation.

D'un point de vue général, le logement était très satisfaisant, le seul bémol concerne le petit déjeuner dont le rapport qualité prix est trop élevé par rapport à la prestation.

8/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

très bon hôtel, personnel très attentif. Un seul bémol, pas de climatisation dans la chambre 110 et différence entre le prix annoncé par booking (74,45) et celui demandé par l'hôtel (74,65). Même si cette d...

très bon hôtel, personnel très attentif. Un seul bémol, pas de climatisation dans la chambre 110 et différence entre le prix annoncé par booking (74,45) et celui demandé par l'hôtel (74,65). Même si cette différence était très faible, +20 centimes demandés par l'hôtel, en tant qu'habituée de booking, cela ne m'arrive en général jamais. Trèsbon emplacement de l'hôtel en centre ville.

10/10
Stay in 07/2018

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6/10
Stay in 07/2018

UN PEU VIEILLOT

UN PEU VIEILLOT

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.

Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

6/10
Stay in 06/2018

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8/10
Stay in 06/2018

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10/10
Stay in 06/2018

Cette hôtel était génial et très charmant Il faudra changer de produit d’entretien ... car la forte odeur de javel laisse aussi à désirer obliger d’aérer lorsque l’on reviens dans la chambre
Mais au m...

Cette hôtel était génial et très charmant Il faudra changer de produit d’entretien ... car la forte odeur de javel laisse aussi à désirer obliger d’aérer lorsque l’on reviens dans la chambre
Mais au moins cela prouve que la chambre a était bien nettoyée..

8/10
Stay in 06/2018

Super emplacement, le principal pour deux nuits...

Super emplacement, le principal pour deux nuits...

8/10
Stay in 06/2018

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10/10
Stay in 06/2018

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10/10
Stay in 06/2018

quoi dire de plus chambre parfaites très propre et resto bonne gastronomie et petit déjeuner aussi

quoi dire de plus chambre parfaites très propre et resto bonne gastronomie et petit déjeuner aussi

8/10
Stay in 06/2018

Une nuit en plus surclassé trop court pour être objectif

Une nuit en plus surclassé trop court pour être objectif

6/10
Stay in 06/2018

à part ces quelques points relevés pas très important en fait à part le parking, l'hôtel et l'accueil est bien placé

à part ces quelques points relevés pas très important en fait à part le parking, l'hôtel et l'accueil est bien placé

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Chère Madame Gest,


Merci beaucoup d'avoir choisi Le Grand Hôtel du Parc pour votre séjour à Aix-les-Bains.

Votre opinion compte beaucoup pour nous puisqu'elle nous permet d'appréhender au mieux vos attentes et d'améliorer nos services. Nous avons bien pris en considération vos remarques concernant le coffre-fort et la signalétique du parking. 

Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir au Grand Hôtel du Parc, et nous vous souhaitons une excellente journée. 
 
Bien Cordialement, 
Laurie Chotard
Directrice Commerciale

8/10
Stay in 06/2018

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8/10
Stay in 06/2018

Un personnel agréable, un établissement bien situé, un petit déjeuner avec de bons produits. Je regrette une chambre un peu bruyante, mal isolée sur le plan phonique du palier, de l’escalier et donc du hall d...

Un personnel agréable, un établissement bien situé, un petit déjeuner avec de bons produits. Je regrette une chambre un peu bruyante, mal isolée sur le plan phonique du palier, de l’escalier et donc du hall d’entrée de l'établissement.

10/10
Stay in 06/2018

Très bon accueil des 3 réceptionnistes rencontrés. Souriants, serviables, aimables et gentils sont les qualités que j’ai apprécié es le plus de ces 3 personnes. C’est très agréable et appréciable et ce n...

Très bon accueil des 3 réceptionnistes rencontrés. Souriants, serviables, aimables et gentils sont les qualités que j’ai apprécié es le plus de ces 3 personnes. C’est très agréable et appréciable et ce n’est pas toujours le cas.

8/10
Stay in 05/2018

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10/10
Stay in 05/2018

sehr schoenes Hotel und gutes Restaurant - empfehlenswert ohnr Einschraenkungen!

sehr schoenes Hotel und gutes Restaurant - empfehlenswert ohnr Einschraenkungen!

9/10
Stay in 05/2018

TRES BIEN

TRES BIEN

10/10
Stay in 05/2018

Très bon accueil et disponibilité de l'équipe

Très bon accueil et disponibilité de l'équipe

3/10
Stay in 05/2018

Hôtel pratique compte tenu de sa situation géographique mais ne justifiant pas du tout un tel tarif compte tenu de tout les désagréments que nous avons eu lors de notre séjour.Chambre ne correspondant pas du to...

Hôtel pratique compte tenu de sa situation géographique mais ne justifiant pas du tout un tel tarif compte tenu de tout les désagréments que nous avons eu lors de notre séjour.Chambre ne correspondant pas du tout à ce que nous avions réservé ( dimension du lit ) matériels de la chambre et de la salle de bain défectueux ( spot, seche cheveux, chasse d'eau, coffre fort ) et chambre mal insonorisée
Pas de gestes commercial au moment de réglé même en ayant signalé tout ce qui n'allait pas..

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 05/2018

Bien situé au centre ville, le personnel est serviable . Chambre un peu vieillottes. Mais très très propres.

Bien situé au centre ville, le personnel est serviable . Chambre un peu vieillottes. Mais très très propres.

10/10
Stay in 05/2018

Tranquillité et proximité du palais des congrès et du centre ville ; Très bon emplacement

Tranquillité et proximité du palais des congrès et du centre ville ; Très bon emplacement

9/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 05/2018

Tout était parfait, un petit plateau bouilloire serait apprécié dans la chambre.

Tout était parfait, un petit plateau bouilloire serait apprécié dans la chambre.

9/10
Stay in 05/2018

Personnel vraiment agréable, efficace.Tout était parfait.

Personnel vraiment agréable, efficace.Tout était parfait.

10/10
Stay in 05/2018

Formidable parfait a tout les niveaux

Formidable parfait a tout les niveaux

10/10
Stay in 05/2018

Hotel agréable, calme et bien tenu .Personnel accueillant et attentionné
les restaurants et commerces presque au pied de l'hotel ont guide notre choix.
nous retiendrons.

Hotel agréable, calme et bien tenu .Personnel accueillant et attentionné
les restaurants et commerces presque au pied de l'hotel ont guide notre choix.
nous retiendrons.

8/10
Stay in 05/2018

Hotel propre et correcte chambre calme ...dommage pas de bar apres 23 h

Hotel propre et correcte chambre calme ...dommage pas de bar apres 23 h

9/10
Stay in 04/2018

Excellent rapport qualité/prix.Restauration super, calme, gentillesse du personnel
Seul bémol, le parking éloigné de l'hôtel, pas très pratique.

Excellent rapport qualité/prix.Restauration super, calme, gentillesse du personnel
Seul bémol, le parking éloigné de l'hôtel, pas très pratique.

10/10
Stay in 04/2018

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9/10
Stay in 04/2018

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10/10
Stay in 04/2018

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10/10
Stay in 04/2018

hotel in posizione centrale comodissima per ogni attività. rapporto qualità /prezzo molto buono consigliabile

hotel in posizione centrale comodissima per ogni attività. rapporto qualità /prezzo molto buono consigliabile

9/10
Stay in 04/2018

Très bon accueil. Gentillesse et politesse. Bel établissement et propre.Le linge de lit paraissait désuet. On utilise plus une couette et non drap et couverture. La moquette est dépassée. Le petit déjeuner é...

Très bon accueil. Gentillesse et politesse. Bel établissement et propre.Le linge de lit paraissait désuet. On utilise plus une couette et non drap et couverture. La moquette est dépassée. Le petit déjeuner était simple mais tout y était

8/10
Stay in 04/2018

Hotel bien situe par rapport au centre ville et tres bon accueil chambre confortable bon petit dejeuner

Hotel bien situe par rapport au centre ville et tres bon accueil chambre confortable bon petit dejeuner

9/10
Stay in 03/2018

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10/10
Stay in 03/2018

Au delà de nos attentes... Un séjour parfait, nous recommandons cet établissement qui mériterait un surclassement! Magnifique! Véronique et Hervé Mercier

Au delà de nos attentes... Un séjour parfait, nous recommandons cet établissement qui mériterait un surclassement! Magnifique! Véronique et Hervé Mercier

7/10
Stay in 03/2018

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8/10
Stay in 03/2018

Satisfait

Satisfait

10/10
Stay in 03/2018

Nous avons aimé la qualité de l'accueil, du confort et le petit-déjeuner Malheureusement nous sommes restés qu'une seule nuit.
Mais si nous devons séjourner à nouveau à Aix les bains nous reviendrons avec...

Nous avons aimé la qualité de l'accueil, du confort et le petit-déjeuner Malheureusement nous sommes restés qu'une seule nuit.
Mais si nous devons séjourner à nouveau à Aix les bains nous reviendrons avec plaisir au grand hôtel du parc!

8/10
Stay in 02/2018

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1/10
Stay in 02/2018

Un des plus mauvais rapport qualité-prix !

Un des plus mauvais rapport qualité-prix !

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Chère Madame Quémat,

 

Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et du fait que notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. 

 

Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à écrire votre commentaire sur notre établissement. Ces commentaires sont toujours d’une grande aide pour nous afin de satisfaire au mieux notre clientèle.

 

La chambre 441 qui vous a été allouée est bien pour 1 ou 2 personnes avec un lit de 140 x 200. Il est vrai que nous avons laissé qu'une seule table de chevet dans cette chambre car la deuxième bloquerait l’ouverture de la porte de la salle de bain. Nous pensons donc plus confortable pour nos clients de ne laisser qu’une seule table de chevet.

 

Nous avons repris cet établissement au 1er septembre 2017. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l’établissement. Nous sommes conscients du manque d’isolation dans certaines chambres et nous le prenons en compte dans notre futur projet de rénovation.

 

Concernant le chauffage, nous avons fait remonter l’information à notre technicien qui est déjà passé afin de régler la température.

 

Nous espérons vous prouver, lors d’un prochain séjour, que la satisfaction de nos clients est cœur de nos priorités.

 

Bien cordialement,

Laurie Chotard

Directrice Commerciale


 

8/10
Stay in 02/2018

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10/10
Stay in 02/2018

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8/10
Stay in 01/2018

Hôtellerie traditionnelle un peu vieillotte, mais chambre bien équipée, confortable, silencieuse (peut-être un peu de moquette dans les couloirs, pour l'acoustique interne ?)Excellent restaurant, service idem, d...

Hôtellerie traditionnelle un peu vieillotte, mais chambre bien équipée, confortable, silencieuse (peut-être un peu de moquette dans les couloirs, pour l'acoustique interne ?)Excellent restaurant, service idem, des plats fins et bien servis, un chef attentif et aimant le contact avec qui nous avons passé un bon moment ; nous avons dîné une fois et passé une nuit à l'hôtel, ce qui restera un très bon souvenir.

10/10
Stay in 01/2018

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