Grand Hôtel des Bains 3

2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS
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2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS

Your stay at Grand Hôtel des Bains

In the centre of a spa resort but in a greenery setting nevertheless. Hotel of character that welcomes you in a friendly and family atmosphere. Charming and relaxing setting, ideal place to visit the town, the picturesque and wine-growing region, or enjoy the spa facilities of the resort. The 2 restaurants of the hotel propose a wide choice of regional specialities.

Rates of Grand Hôtel des Bains

room room from 90 to 255 EUR
Breakfast Breakfast 12 EUR
Menu Menu from 30 to 50 EUR
Child special Child special 10 EUR
Half board Half board from 160 to 325 EUR
Business night Business night from 90 to 102 EUR

Reception

Number of room(s) 29 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 07/01 au 30/01 - du 07/01 au 30/01
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 07/01 au 30/01 - du 07/01 au 30/01 - dimanche soir et lundi.

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Grand Hôtel des Bains

Canal+ in all rooms
All rooms with cable or satellite
Covered car park
Car park
Lift
Air-conditioning only in rooms
Air-conditioning only in restaurant
Restaurant suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
Séminaires au vert
Electric recharging point
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden
Fitness center Fitness center

Activities and interests at SALINS LES BAINS

Discovery of Salins les Bains, town of historic interest (many listed buildings). Walking and hiking base. 70 km from Switzerland.

Credit cards welcome

MASTERCARD VISA

WELL-BEING & SPA
  • jacuzzi
  • Sauna, turkish bath
  • Massage / care (cabin)
  • Body care
LEARNING
  • Touring a cellar
  • Touring a cheese dairy
  • Wine tasting
  • Sampling regional products
FAMILY
  • Museum
  • Adventure park
WATER & SEA
  • River

Grand Hôtel des Bains 3

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2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS
39-JURA - Franche Comté
FRANCE

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Customer reviews
5/10
Stay in 04/2019

Room was small but ok. View dismal. Paper cups for coffee abysmal. Breakfast just about ok. Recepionist was very helpful. Restaurant staff should not have disagreement in front of guests.. finding carpark not gre...

Room was small but ok. View dismal. Paper cups for coffee abysmal. Breakfast just about ok. Recepionist was very helpful. Restaurant staff should not have disagreement in front of guests.. finding carpark not great

8/10
Stay in 04/2019

Ne cachez pas les bonbons quand la réception ferme.... lol😂

Ne cachez pas les bonbons quand la réception ferme.... lol😂

8/10
Stay in 04/2019

Dommage qu'il n'y a pas de piscine et spa dans l'hôtel et lit un peu trop petit...

Dommage qu'il n'y a pas de piscine et spa dans l'hôtel et lit un peu trop petit...

10/10
Stay in 04/2019

Hôtel plein de charme , excellent accueil !

Hôtel plein de charme , excellent accueil !

10/10
Stay in 03/2019

Très bon séjour
Personnel restaurant chaleureux
Hotel confortable

Très bon séjour
Personnel restaurant chaleureux
Hotel confortable

9/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 02/2019

Buffet de petit déjeuner à améliorer pas assez de choix
Le reste rien à dire

Buffet de petit déjeuner à améliorer pas assez de choix
Le reste rien à dire

10/10
Stay in 02/2019

Superbe hôtel, très bon accueil, la personne qui c'est occupée de nous est très professionnelle et nous la remercions.... L'hôtel et les chambres sont très belles et très confortables.... Une seule chose est ...

Superbe hôtel, très bon accueil, la personne qui c'est occupée de nous est très professionnelle et nous la remercions.... L'hôtel et les chambres sont très belles et très confortables.... Une seule chose est dommage, vous n'avez plus d'accord commercial avec les termes comme avant !!! 😓 C'est vrai qu'il ont été déplacé pour les rénover mais c'est dommage de plus pouvoir bénéficier des entrées au termes ou des horaires aménagés avec le séjour dans votre établissement, c'était vraiment bien à l'époque... Cela dit c'est un détail, notre séjour était au top, je conseil fortement cet établissement !!!! 😀😀😀😀

8/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

À conseiller, au top

À conseiller, au top

7/10
Stay in 02/2019

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8/10
Stay in 12/2018

Etablissement agréable et bien rénové ! Malheureusement, le côté pratique n'a pas été réfléchi (des crochets à linge design mais pas pratiques; pas de paroi (voire de rideau) pour pouvoir prendre une douch...

Etablissement agréable et bien rénové ! Malheureusement, le côté pratique n'a pas été réfléchi (des crochets à linge design mais pas pratiques; pas de paroi (voire de rideau) pour pouvoir prendre une douche; peu de possibilités pour pouvoir suspendre des habits; attention à la batterie de bains qui n'est pas bien fixée). Ces petits détails entachent les gros investissements consentis dans une belle rénovation ! Mais courage, car vous n'êtes pas loin du but recherché ! Cordialement vôtre et meilleurs voeux pour 2019 ! Christian Dalloz

10/10
Stay in 12/2018

Toujours un plaisir d'aller dans cet hôtel ! Alliance de l'ancien et du contemporain très réussie. Personnel accueillant, souriant et discret. On y retournera !

Toujours un plaisir d'aller dans cet hôtel ! Alliance de l'ancien et du contemporain très réussie. Personnel accueillant, souriant et discret. On y retournera !

8/10
Stay in 12/2018

Dank voor de vriendelijke ontvangst. Super dat er oplaadpalen zijn voor elektrische voertuigen

Dank voor de vriendelijke ontvangst. Super dat er oplaadpalen zijn voor elektrische voertuigen

9/10
Stay in 12/2018

Très bel établissement. Refait neuf. Mariage parfait entre ancien et moderne. On sent l importance de cet hôtel dans l histoire de la ville, d ailleurs situé au coeur historique. Les chambres sont agréables et...

Très bel établissement. Refait neuf. Mariage parfait entre ancien et moderne. On sent l importance de cet hôtel dans l histoire de la ville, d ailleurs situé au coeur historique. Les chambres sont agréables et fonctionnelles. Salle de bain grande et pratique. L accueil est parfait. Nous avons passé un excellent week-end.

9/10
Stay in 11/2018

bien placé, personnel sympa et à l'écoute

bien placé, personnel sympa et à l'écoute

10/10
Stay in 11/2018

Sehr schön, aber fürchterlicher Raumduft bei der Rezeption

Sehr schön, aber fürchterlicher Raumduft bei der Rezeption

10/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

Ottimo, andava tutto bene.Ci ritorneremo

Ottimo, andava tutto bene.Ci ritorneremo

10/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

'

'

8/10
Stay in 09/2018

Hôtel bien rénové tout en conservant son style ancien, partie commune et chambre très propre, personnel sympathique.
Chambre côté rue bruyante

Hôtel bien rénové tout en conservant son style ancien, partie commune et chambre très propre, personnel sympathique.
Chambre côté rue bruyante

10/10
Stay in 09/2018

Prima hotel en zeer proper hotel, vriendelijk personeel dat altijd ten dienste staat.

Prima hotel en zeer proper hotel, vriendelijk personeel dat altijd ten dienste staat.

9/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

la chambre est petite mais fonctionnelle Idem pour la SDB.Un effort est à faire pour le petit déjeuner qui est cher pour ce qui est proposé !

la chambre est petite mais fonctionnelle Idem pour la SDB.Un effort est à faire pour le petit déjeuner qui est cher pour ce qui est proposé !

10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Je le recommanderai et si j'en ai l'occasion, j'y retournerai avec plaisir.

Je le recommanderai et si j'en ai l'occasion, j'y retournerai avec plaisir.

8/10
Stay in 09/2018

acomodation good. food bad

acomodation good. food bad

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The hotelier's reply

Dear Logis Customers,
Your observations, both positive and negative, have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Stay in 08/2018

Très bon hotel très bon service regret qu'il n'y ait pas de chambre simple ;de ce fait cout un peu élevé pour mon bugget pour y passer plusieurs nuits.

Très bon hotel très bon service regret qu'il n'y ait pas de chambre simple ;de ce fait cout un peu élevé pour mon bugget pour y passer plusieurs nuits.

8/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

Confortable ,propre. Bon restaurant. Rapport qualité-prix .Le seul désagrément est l'escalier extérieur qui relie le parking à l'hôtel .

Confortable ,propre. Bon restaurant. Rapport qualité-prix .Le seul désagrément est l'escalier extérieur qui relie le parking à l'hôtel .

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 08/2018

Très bon accueil, hôtel confortable.Points négatifs : l'absence de jardin et la fermeture du restaurant le lundi soir

Très bon accueil, hôtel confortable.Points négatifs : l'absence de jardin et la fermeture du restaurant le lundi soir

8/10
Stay in 08/2018

L’hôtel est très bien mais le restaurant n’est pas au niveau attendu. Il n’est pas mauvais mais on attendrait une prestation plus haut de gamme, quitte à payer les menus plus chers. Cela serait plus équilibr...

L’hôtel est très bien mais le restaurant n’est pas au niveau attendu. Il n’est pas mauvais mais on attendrait une prestation plus haut de gamme, quitte à payer les menus plus chers. Cela serait plus équilibré avec la qualité perçue de l’hotel.

8/10
Stay in 07/2018

The reception could be warmer. Our room was very nice, spacious, clean, the bathroom was excellent The room was very nice but the price was quite expensive, the breakfast was a little too expensive for what we got. ...

The reception could be warmer. Our room was very nice, spacious, clean, the bathroom was excellent The room was very nice but the price was quite expensive, the breakfast was a little too expensive for what we got. It was lovely to walk in the hills above the town, more attention should be devoted to different walks avaiable

10/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 08/2018

hotel très bien entretenu et très bien placé, personnel accueillant et professionnelparking un peu juste, pas de piscine comme précisé dans l'annonce, peu de place pour le petit déjeuner
rapport qualité/p...

hotel très bien entretenu et très bien placé, personnel accueillant et professionnelparking un peu juste, pas de piscine comme précisé dans l'annonce, peu de place pour le petit déjeuner
rapport qualité/prix très moyen

9/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

Wir haben auf der Durchreise in diesem Hotel übernachtet und am nächsten Tag das Lunch eingenommen. Alles optimal. Wir kommen bestimmt wieder. Das einzig unangenehme waren die LKW, die schon am frühen Morgen durc...

Wir haben auf der Durchreise in diesem Hotel übernachtet und am nächsten Tag das Lunch eingenommen. Alles optimal. Wir kommen bestimmt wieder. Das einzig unangenehme waren die LKW, die schon am frühen Morgen durch den Ort donnerten. Aber dafür kann das Hotel wirklich nichts.

10/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

les chambres sont très bien; en revanche la situation (le long de la rue principale) avec pas d'extéreur sympa est décévant.L'acceuil souvent fermé ou sans personne n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

les chambres sont très bien; en revanche la situation (le long de la rue principale) avec pas d'extéreur sympa est décévant.L'acceuil souvent fermé ou sans personne n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

10/10
Stay in 07/2018

Très Bel Etablissement ancien rénové avec beaucoup de goût et des équipements de Qualité.Décoration très design.
Etablissement calme.
Très bon Accueil du Personnel (Hôtel et Restaurant).
Nous reviendrons sûrement.

Très Bel Etablissement ancien rénové avec beaucoup de goût et des équipements de Qualité.Décoration très design.
Etablissement calme.
Très bon Accueil du Personnel (Hôtel et Restaurant).
Nous reviendrons sûrement.

10/10
Stay in 07/2018

Parfait

Parfait

9/10
Stay in 07/2018

Hôtel très bien situé, belle décoration, belle prestation dans son ensemble. Accueil sympathique et chaleureux.

Hôtel très bien situé, belle décoration, belle prestation dans son ensemble. Accueil sympathique et chaleureux.

10/10
Stay in 06/2018

Un lieu très agréable pour un week-end en amoureux.Chambre très bien insonorisée.
Chambre très propre et moderne, et la climatisation est un vrai point fort durant l'été.
Nous avons dîner au restaura...

Un lieu très agréable pour un week-end en amoureux.Chambre très bien insonorisée.
Chambre très propre et moderne, et la climatisation est un vrai point fort durant l'été.
Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel côté brasserie, et nous avons passé un très bon moment autour d'un très bon repas et d'un personnel très chaleureux.
Bref, nous recommandons vivement cet hôtel pour une escapade romantique

9/10
Stay in 06/2018

Sehr angenehm

Sehr angenehm

9/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 06/2018

bonne literie ,peu de bruit coté cour interne ,chambre un peu petite

bonne literie ,peu de bruit coté cour interne ,chambre un peu petite

10/10
Stay in 06/2018

Nous avons ete agréablement surpris par la propreté,la gentillesse du personnel!au restaurant nous avons été bien accueillis,dans une salle avec une décoration moderne.Le repas était parfait.

Nous avons ete agréablement surpris par la propreté,la gentillesse du personnel!au restaurant nous avons été bien accueillis,dans une salle avec une décoration moderne.Le repas était parfait.

3/10
Stay in 06/2018

Trop cher pour service vendu et mauvaise pub internet

Trop cher pour service vendu et mauvaise pub internet

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 05/2018

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10/10
Stay in 05/2018

De manière générale un très bon souvenir.

De manière générale un très bon souvenir.

9/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 04/2018

Bien - mais chambre petite pour le prix. Au final, le rapport qualité prix n'y était pas à notre avis

Bien - mais chambre petite pour le prix. Au final, le rapport qualité prix n'y était pas à notre avis

9/10
Stay in 03/2018

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8/10
Stay in 03/2018

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 03/2018

Hôtel et prestations tout à fait conformes à ce qui est annoncé /

Hôtel et prestations tout à fait conformes à ce qui est annoncé /

9/10
Stay in 02/2018

Hoteliers très agréables ainsi que la jeune femme à la réception et les femmes de ménageUn hôtel de qualité à reccomander

Hoteliers très agréables ainsi que la jeune femme à la réception et les femmes de ménageUn hôtel de qualité à reccomander

7/10
Stay in 02/2018

Tres bel endroit chaleureux locaux neufs. Hotel bien situé à l entrée de la ville

Tres bel endroit chaleureux locaux neufs. Hotel bien situé à l entrée de la ville

9/10
Stay in 02/2018

Mon conjoint et moi-même sommes ravis de notre petit séjour dans cet hôtel (1 nuit). Chambre très propre, lit confortable, jolie décoration.. de plus le petit déjeuner était copieux, Buffet avec beaucoup de c...

Mon conjoint et moi-même sommes ravis de notre petit séjour dans cet hôtel (1 nuit). Chambre très propre, lit confortable, jolie décoration.. de plus le petit déjeuner était copieux, Buffet avec beaucoup de choix.Le restaurant gastronomique est également top, personnel très attentionné et agréable, plats copieux et recherchés.
En résumé, excellent séjour nous conseillons vivement cet établissement !

8/10
Stay in 02/2018

Très belle structure, de classe et soignée. Accueil très sympathique.Chambre cosy, de très bon goût. Le rappport prix/qualité pour la chambre 'balnéo' pas top.

Très belle structure, de classe et soignée. Accueil très sympathique.Chambre cosy, de très bon goût. Le rappport prix/qualité pour la chambre 'balnéo' pas top.

9/10
Stay in 02/2018

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9/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 12/2017

Très bel établissement, dans lequel l'ancien et le moderne ont été harmonieusement mêlés. Personnel très avenant.

Très bel établissement, dans lequel l'ancien et le moderne ont été harmonieusement mêlés. Personnel très avenant.

9/10
Stay in 12/2017

schönes, komfortables Hotel mit Charme in historischem Gebäude.Leider sind die Thermen nicht mehr direkt vom Hotel aus zugänglich.

schönes, komfortables Hotel mit Charme in historischem Gebäude.Leider sind die Thermen nicht mehr direkt vom Hotel aus zugänglich.

9/10
Stay in 12/2017

Tres bel hotel tres bon accueuil.

Tres bel hotel tres bon accueuil.

6/10
Stay in 10/2017

LA CHAMBRE PARFAITE, parties communes parfaites,
mais trés déçue de ne plus avoir la piscine et le sauna/Hammam à volonté,j'espère pour la continuité de l'hotel une solution va être trouvée pour remé...

LA CHAMBRE PARFAITE, parties communes parfaites,
mais trés déçue de ne plus avoir la piscine et le sauna/Hammam à volonté,j'espère pour la continuité de l'hotel une solution va être trouvée pour remédier à ce désagrément...

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Madame / Monsieur,



Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.
Depuis le 31/12/2016, le SPA de l'hôtel étant fermé, un bandeau fluo en première page du site de l'hôtel officiel de l'hôtel indique la fermeture temporaire de ce service.
Plus de photo, ni descriptif actuel présentant l'espace détente sur booking

Nous sommes toutefois très contents que la rénovation et la décoration de notre hôtel vous ait convenu.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Stay in 10/2017

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9/10
Stay in 10/2017

Wir sind herzlich und kompetent empfangen worden.Unser Zimmer war in perfektem Neuzustand. Besonders das große Badezimmer hat uns sehr gut gefallen.
Das bestens ausgestattete Bett und die absolute Ruhe in der ...

Wir sind herzlich und kompetent empfangen worden.Unser Zimmer war in perfektem Neuzustand. Besonders das große Badezimmer hat uns sehr gut gefallen.
Das bestens ausgestattete Bett und die absolute Ruhe in der Nacht ließen uns sehr gut schlafen.

10/10
Stay in 09/2017

Bon hotel dommage qu'il n'y ait plus d'accès à la piscine

Bon hotel dommage qu'il n'y ait plus d'accès à la piscine

1/10
Stay in 09/2017

Downgrade to lowest ranking or remove from Logis altogether

Downgrade to lowest ranking or remove from Logis altogether

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Madame / Monsieur Greenfield,

J'ai pris lecture de votre courrier qui est loin de coller à la réalité des faits.

1) Vous avez fait une réservation par internet sur un site de vente.

La piscine et le spa de l'hôtel étant momentanément fermés, nous en informons tous les clients afin de ne pas leur faire subir de désagrément si cela était essentiel pour eux ; ce qui explique que vous avez été informé de la fermeture de la piscine et du spa même si cela ne vous intéressait pas.

Par contre puisque vous utiliser internet pour vos réservations, vous pouvez lire sur notre site  et également sur les supports publicitaires (tel que le guide des logis) que le bar, la brasserie et le restaurant sont fermés le dimanche soir et le lundi. (Ceci depuis plus de 20ans nous ne le précisons plus contrairement à la piscine dont la fermeture est récente)

Nous ne pouvons pas être responsable d'une mauvaise lecture de votre part sur les sites.

2) Vous n'appréciez pas d'arriver devant une barrière de parking fermée, mais avec interphone que vous n'utilisez pas.

Effectivement le parking est réservé aux client de l'hôtel afin que tout le monde ait une place disponible.

Soit la réceptionniste l'ouvre sur appel par interphone ce que vous n'avez utilisé,  soit nous donnons à nos clients le code d'accès à leur arrivée.

3) Votre épouse présentait un handicap à la marche. Nous vous avons proposé de vous stationner sur la place devant l'hôtel, de plein pied avec place de stationnement pour personnes handicapés. Nous avons pris vos bagages dans votre coffre de voiture et nous les avons montés jusque dans votre chambre. Nous avons également donné le bras à votre épouse et nous l'avons conduite jusqu'à votre chambre.

Vous avez un mémoire qui fait bien défaut !!!

4) La nuit la réceptionniste quitte son travaille, l'ordinateur est éteint, pour la sécurité oui,  la porte d'entrée est fermée à clé, un code d'accès est alors donné aux clients avec la clé de la chambre. Celle ci qui permet de fermer aussi la porte de la chambre à clé. A vous lire les chambres ne ferment pas ???

Contrairement à ce qui 'vous semble',  la réalité est toute autre. Contrairement à ce que vous vous permettez d'écrire,  la nuit une personne est d'astreinte pour répondre aux appels et aux urgences en cas de besoin. Nous n'avons pas de réceptionniste 7/7 et 24/24 ce qui n'est pas une obligation dans un hôtel 3 étoiles.

Pour information notre établissement est équipé de caméra de vidéo surveillance !

5) Vous avez oublié de mentionné que le personnel qui a pris soin de vos bagages, de votre épouse, et a aussi servi à sa table son petit déjeuner pour ne pas l'incommoder ! Je souligne votre remerciement.

6)Merci quand même de bien me faire rire avec votre bouquet final : 'il n'y a pas une lame d'herbe' Vous étiez garer à coté d'un parc en pelouse avec 3 énormes arbres centenaires parmi d'autres arbustes

7) Il n'y a pas de la mémoire qui fait défaut , la vue aussi !

Monsieur Greenfield vous êtes un personnage mal honnête et très méchant.

Bon vent !



 

9/10
Stay in 09/2017

Accueil aimable, chaleureux

Accueil aimable, chaleureux

7/10
Stay in 09/2017

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10/10
Stay in 09/2017

Hotel très agréable, confortable, à la fois moderne et authentique ; personnel très accueillant. Nous recommandons cet établissement.

Hotel très agréable, confortable, à la fois moderne et authentique ; personnel très accueillant. Nous recommandons cet établissement.

8/10
Stay in 08/2017

Overall we enjoyed our stay in Salins. Very clean, comfortable room. Very pleasant, polite staff. We prefer a bath rather than a shower. Maybe we should have requested this but I suspect they are not available. S...

Overall we enjoyed our stay in Salins. Very clean, comfortable room. Very pleasant, polite staff. We prefer a bath rather than a shower. Maybe we should have requested this but I suspect they are not available. Salins-les Bains surely should have baths in the room.

8/10
Stay in 08/2017

Nous avons apprecie la prestation hoteliere les chambres sont agreables decorees avec gout et la salle de bain a beaucoup plu

Nous avons apprecie la prestation hoteliere les chambres sont agreables decorees avec gout et la salle de bain a beaucoup plu

9/10
Stay in 08/2017

Chambre confortable salle de bains moderne très bonne situation

Chambre confortable salle de bains moderne très bonne situation

8/10
Stay in 08/2017

Tres satisfait de la prestation d'ensemble. Opportunite d'amelioration :Plus grande variete de fruits frais au petit dejeuner et de produits regionaux.

Tres satisfait de la prestation d'ensemble. Opportunite d'amelioration :Plus grande variete de fruits frais au petit dejeuner et de produits regionaux.

7/10
Stay in 08/2017

Bien, hotel très propre mais chambre petite (celle qui nous a été attribuée, pas vu les autres)Les gérants ou patrons devraient faire un effort sur la communication, ils sont un peu triste !

Bien, hotel très propre mais chambre petite (celle qui nous a été attribuée, pas vu les autres)Les gérants ou patrons devraient faire un effort sur la communication, ils sont un peu triste !

9/10
Stay in 08/2017

séjour agréable ; hôtel bien situé ; bon rapport qualité prix ; restaurant de qualité dans un cadre magnifique

séjour agréable ; hôtel bien situé ; bon rapport qualité prix ; restaurant de qualité dans un cadre magnifique

7/10
Stay in 08/2017

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10/10
Stay in 08/2017

très agréable

très agréable

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 08/2017

Etablissement très propre, personnel hyper agréable et professionnel, accueillant, souriant, disponible.

Etablissement très propre, personnel hyper agréable et professionnel, accueillant, souriant, disponible.

2/10
Stay in 08/2017

DAs Hotel und Personal mögen sich Mühe geben. Wenn aber der Besitzer/Direktor ein RAffzahn ist, wird es schwierig, gute Resultate zu erzielen.

DAs Hotel und Personal mögen sich Mühe geben. Wenn aber der Besitzer/Direktor ein RAffzahn ist, wird es schwierig, gute Resultate zu erzielen.

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Madame / Monsieur,


Vous avez été volé de votre matériel lors d'un tournage de film dans la région à quleques kilomètre de nnotre hôtel et cela nous ennuie fortement pour vous.
Vous avez donc décidé le soir du 12/8 de ne pas redormir dans notre hôtel où vous séjourniez depuis la veille.
Vos chambres avaient été réservées sur booking, nous ne pouvions pas vous les annuler sur place ayant une commission à reverser à booking de toute façon.
De plus nous ne pouvions pas relouer vos chambres à cette heure tardive de la journée, comprenez que nous ne faisons que notre travail.
Désolé pour votre matériel volé dans la journée à l'extérieure mais ce n'est pas une raison pour ne pas vous acquiter de votre facture d'hôtel.

 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Stay in 08/2017

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5/10
Stay in 08/2017

Chambre confortable mais bruyante. L'hôtel nest pas au niveau de ses ambitions. Un grand hotel des bains sans bains!

Chambre confortable mais bruyante. L'hôtel nest pas au niveau de ses ambitions. Un grand hotel des bains sans bains!

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Madame DEVAUX

Je vous remercie de votre séjour dans mon établissement et , m'étonne de la notation de votre commentaire.
Les chambres ont été rénovées (2016) dans un soucis de bien être et de confort, un acousticien et une décoratrice ont travaillés sur le projet durant 2 années.
Je conçois que la décoration ne soit pas de votre gout personnel mais de là à mettre une telle note ???

En ce qui concerne le Spa, lors de votre réservation le 20/07 nous avons pris soin de vous prévenir que la piscine était fermée bien que sur booking rien ne laisse paraitre que nous avons un spa.
Si le spa était une priorité vous aviez le temps d'annuler sans frais  votre réservation booking.
Il est mal venue de vous en plaindre maintenant.

Le parking est bien existant, en bon état, et entretenu, le parking est bien privatif, le parking peut accueillir autant de voiture qu'il y a de chambres (si les clients se garent correctement) et le parking est gratuit.
Que vous fallait il de plus à ce niveau?

Oui un Grand Hotel des Bains sans bains comme vous pouvez trouver  :
un hôtel de la poste sans poste
un hôtel de la fontaine sans fontaine,
un hotel du cerf sans cerf
un hôtel du soleil même par jour de pluie il ne change pas de nom....etc.

A tout cela je réponds que vous critiquez pour critiquer

Heureusement qu'il y a de nombreux clients qui savent apprécier le travail des autres comme vous avez pu l'entendre à la réception lors de votre départ puisque à côté de vous les autres clients manifestaient leur plaisir d'avoir profité de quelques jours ici


Salutations






 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Stay in 08/2017

Hôtel très agréable, propre. Les chambres supérieures sont spacieuses et décorées avec goût. Le seul point un peu moins positif est le buffet du petit déjeuner, manque à mon sens d'une salade de fruit frais...

Hôtel très agréable, propre. Les chambres supérieures sont spacieuses et décorées avec goût. Le seul point un peu moins positif est le buffet du petit déjeuner, manque à mon sens d'une salade de fruit frais, fromage blanc, compote et d'assortiment de pains diffèrent (céréales, complet...) C'est un avis personnel mais pour séjourner régulièrement en hôtel de standing similaire je trouve que le choix est limité. Mais cette établissement reste très agréable et à recommander.

9/10
Stay in 08/2017

Die Lage an der dicht befahrenen Hauptstrasse ist schon nachteilig, lärmig, auch wenn die Doppelfenster absolut schalldicht sind und die Klimaanlage gut funktioniert.

Die Lage an der dicht befahrenen Hauptstrasse ist schon nachteilig, lärmig, auch wenn die Doppelfenster absolut schalldicht sind und die Klimaanlage gut funktioniert.

10/10
Stay in 07/2017

Je connais la région, je n'avais pas besoin de conseil

Je connais la région, je n'avais pas besoin de conseil

7/10
Stay in 07/2017

Hôtel propre chambre petite et un peu chère pour celle qu'on a eu...

Hôtel propre chambre petite et un peu chère pour celle qu'on a eu...

9/10
Stay in 07/2017

Le personnel de l'accueil et de l'entretien de cet établissement est très agréable.Je pense que le petit déjeuner pourrait être amélioré pour 12€
Ex:compotes,salade de fruits,oeufs brouillés,pain aux c...

Le personnel de l'accueil et de l'entretien de cet établissement est très agréable.Je pense que le petit déjeuner pourrait être amélioré pour 12€
Ex:compotes,salade de fruits,oeufs brouillés,pain aux céréales
cakes...

8/10
Stay in 07/2017

during our stay the swimming pool was closed. Hope you can open it again. It's an added value for your, especially tired arriving guests. A swim before dinner, would have been nice. In general a compliment to your f...

during our stay the swimming pool was closed. Hope you can open it again. It's an added value for your, especially tired arriving guests. A swim before dinner, would have been nice. In general a compliment to your facility, a pleasant surprice on our way to the South of France and back.

8/10
Stay in 07/2017

très bon accueil souriante et disponible ne changer rienTrès dommage et regrettable que la piscine n'existe plus,

très bon accueil souriante et disponible ne changer rienTrès dommage et regrettable que la piscine n'existe plus,

8/10
Stay in 07/2017

Très bien (joli et cosy), parking trop limitatif en place et bruits d'écoulement d'eau assez surprenants (en volume sonore) des chambres du dessus

Très bien (joli et cosy), parking trop limitatif en place et bruits d'écoulement d'eau assez surprenants (en volume sonore) des chambres du dessus

7/10
Stay in 07/2017

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7/10
Stay in 07/2017

bonne qualité globale mais des carences surprenantes et innatendues

bonne qualité globale mais des carences surprenantes et innatendues

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 07/2017

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10/10
Stay in 07/2017

Très satisfaisant, mes petites remarques peuvent être soldées très facilement et non en rien changer mon avis sur cet établissement.

Très satisfaisant, mes petites remarques peuvent être soldées très facilement et non en rien changer mon avis sur cet établissement.

9/10
Stay in 07/2017

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8/10
Stay in 07/2017

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7/10
Stay in 07/2017

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8/10
Stay in 06/2017

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8/10
Stay in 06/2017

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10/10
Stay in 06/2017

l'accueil avec l'hôtesse est parfait

l'accueil avec l'hôtesse est parfait

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 06/2017

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9/10
Stay in 06/2017

Bien placé tres agreable bonnes prestations parking un plus

Bien placé tres agreable bonnes prestations parking un plus

8/10
Stay in 05/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Stay in 05/2017

More well trained staff.Variety for meals offered

More well trained staff.Variety for meals offered

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Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

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    From Thursday 23 May 2019
    to Saturday 28 March 2020

    39-JURA - Franche Comté
    FRANCE