Château de Siran 4

1 Avenue du Château.
34210 SIRAN
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1 Avenue du Château.
34210 SIRAN

Your stay at Château de Siran

A superb 15th century "bastide" house set amidst amazing scenery. A mythical region in which the countryside bears constant witness to the sometimes tumultuous history of the region. The hotel welcomes guests to cosy, comfortable, calm and relaxing rooms opening onto the Minervois vineyards. Take the opportunty to visit as much as you can of this magnificent region. The owners and their staff will offer you a warm and personal welcome and will pull out all the stops to make your stay a pleasant one.

Rates of Château de Siran

room room from 130 to 230 EUR
Breakfast Breakfast from 17 to 25 EUR
Menu Menu from 36 to 95 EUR
Child special Child special 20 EUR
Half board Half board from 116 to 169 EUR
Business night Business night from 130 to 160 EUR

Reception

Number of room(s) 11 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 02/01 au 25/02
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE - dimanche

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Château de Siran

All rooms with cable or satellite
Lift
Air-conditioning only in rooms
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden
Open-air swimming pool Open-air swimming pool
Sauna, turkish bath Sauna, turkish bath

Activities and interests at SIRAN

Being right at the heart of the Minervois region, wine lovers will not have to travel far since some of the finest wines of the region are to be found within a radius of 5km from the hotel. Families can enjoy bathing and water sports at Lake Jouarres and all guests at the chateau can discover a region steeped in history and with an extremely rich cultural and archirtectural heritage: 14th and 15th century churches, Cathar castles, the old fortified city of Carcassonne.

Credit cards welcome

AMEX MASTERCARD VISA

WELL-BEING & SPA
PEACE & NATURE
LEARNING
  • Picking flowers/edible plants
  • Oenology lessons
  • Touring a distillery
  • Touring a cellar
  • Touring a cheese dairy
  • Touring castles
  • Discovering fauna and flora
  • Wine tasting
  • Tasting olive oil
SPORTS
  • Kayaking / Canoeing
  • Horse riding
  • Rock climbing
  • Electric cycling
EXCEPTION
FAMILY
  • Adjoining room
CHARM & CHARACTER
UNEXPECTED
  • A trip by barge
SENSATIONS
  • Whitewater rafting
  • Flying
  • First flight
  • Canyoning
  • Microlighting
MOTORCYCLING
CYCLING

Château de Siran 4

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1 Avenue du Château.
34210 SIRAN
34-HERAULT - Languedoc Roussillon
FRANCE

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Customer reviews
10/10
Stay in 08/2018

Hôtel de très grand charme, calme. Restauration très bonne. Excellent accueil.

Hôtel de très grand charme, calme. Restauration très bonne. Excellent accueil.

7/10
Stay in 08/2018

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9/10
Stay in 08/2018

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6/10
Stay in 08/2018

Manque de professionalisme

Manque de professionalisme

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Madame / Monsieur,


Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis sur notre établissement.
Je constate votre vif mécontentement, j'en suis sincèrement désolé, notamment sur la qualité de deux services sur lesquels nous sommes particulièrement attentifs et qui sont en général très bien notés par nos clients : la qualité de l'accueil et celle de notre petit déjeuners.
Une erreur de notre équipe pouvant bien sûr toujours arriver, puis je donc vous demander ce qui motive la note la plus basse dans notre petit déjeuner et une note de 3/10 dans la qualité de l'accueil téléphonique lors de la réservation ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Gérard Blet
 

10/10
Stay in 08/2018

Un superbe séjour que j'ai partagé sur Tripadvisor pour que d'autres personnes puissent venir découvrir ce superbe lieu !

Un superbe séjour que j'ai partagé sur Tripadvisor pour que d'autres personnes puissent venir découvrir ce superbe lieu !

10/10
Stay in 08/2018

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9/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 07/2018

A part la décoration de la chambre et dans l'ensemble la décoration de l'intérieur de l'hotel, tout était parfait.Tarif un peu élevé quand même. Nous sommes loin d'une grande ville!

A part la décoration de la chambre et dans l'ensemble la décoration de l'intérieur de l'hotel, tout était parfait.Tarif un peu élevé quand même. Nous sommes loin d'une grande ville!

9/10
Stay in 07/2018

Établissement au charme un peu désuet mais avec un accueil et surtout une qualité de repas haut de gamme

Établissement au charme un peu désuet mais avec un accueil et surtout une qualité de repas haut de gamme

10/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

This is our third stay at the Chateau de Siran. We love the area and the hotel is perfect to explore it. The bedroom is lovely .... spacious with a very comfy bed. The staff are attentive and very welcoming and noth...

This is our third stay at the Chateau de Siran. We love the area and the hotel is perfect to explore it. The bedroom is lovely .... spacious with a very comfy bed. The staff are attentive and very welcoming and nothing is too much trouble. We really enjoy the evening meal which is always exquisite and a joy to eat and drink. Gerade is the perfect host and although the cost is high we would highly recommend the hotel....hopefully we will stay again next year!!

10/10
Stay in 07/2018

Un séjour en amoureux tout simplement parfait!

Un séjour en amoureux tout simplement parfait!

9/10
Stay in 07/2018

Nous sommes revenus au château de Siran, en ayant eu un bon souvenir de notre passage il y a quelques années.Et cette fois-ci encore, nous avons été très satisfaits.
Une étape très calme et reposante apr...

Nous sommes revenus au château de Siran, en ayant eu un bon souvenir de notre passage il y a quelques années.Et cette fois-ci encore, nous avons été très satisfaits.
Une étape très calme et reposante après un week-end festif, et avant de reprendre la route.

10/10
Stay in 07/2018

Nous avons passé un excellent weekend!!!! c'est un établissement de charme et d'exception les chambres sont tres belles,bonne table,cadre calme et reposant..le chant des cigales dans le jardin vous fait voyager......

Nous avons passé un excellent weekend!!!! c'est un établissement de charme et d'exception les chambres sont tres belles,bonne table,cadre calme et reposant..le chant des cigales dans le jardin vous fait voyager.... le personnel au top du top... de l'accueil jusqu'au départ un séjour d'exception

10/10
Stay in 07/2018

complètement séduit par notre séjour. Les deux seuls bémols, qui se ressentent par un simple 'satisfait' dans le questionnaire précédent sont: la température du hammam qui, a mon avis, dépassait quelques foi...

complètement séduit par notre séjour. Les deux seuls bémols, qui se ressentent par un simple 'satisfait' dans le questionnaire précédent sont: la température du hammam qui, a mon avis, dépassait quelques fois un peu ce qui est préconisé. notre peau brulait. Peut être un simple réglage à faire? et ensuite, le restaurant. Si l'entrée a été divine (tomates confites, tapenade d'olives vertes), le plat principal m'a paru un ton en dessous (un quart de magret de canard, c'est peu, et les figues servies avec manquaient de gout, voire même d’à-propos). Envisager éventuellement la mise en place 'un rideau dans la baignoire pour éviter de tout mouiller partout. Sinon, quel calme, quel magnifique bâtiment, un personnel attentif et discret (luxe rare), un cadre divin, tout est fait pour que l'on soit bien, et la mission est réussi. J'ai passé un merveilleux week end, et je reviendrai. Je le conseille a tous mes proches depuis mon retour!

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Chère Madame, cher Monsieur,


Nous vous remercions de tout notre coeur pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous incite à continuer dans cette même direction.
Concernant le spa, merci de cette information, il est actuellement réglé sur la température de 40°, ce qui est la préconisation du constructeur; nous allons immédiatement vérifier le bon fonctionnement de la sonde et de la diffusion de vapeur.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas aimé notre magret de canard (un demi de 200g, nos magrets pesant entre 400 et 450g) aux figues, généralement apprécié.
Nous servons toujours nos magrets avec des fruits de saison!
Concernant la douche dans la baignoire, vous avez raison de le mentionner, nous connaissons ce problème, il sera résolu l'année prochaine; nous avons voulu pour cette année privilégier dans nos investissements la construction du spa et la rénovation de l'accès piscine.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vos chemins vous mènent encore dans notre région, avec de nouvelles améliorations.
Bien cordialement
Gérard Blet

9/10
Stay in 07/2018

Excellent accueil, souriant, prévenant. Jardin très agréable, bien entretenu. Chambre spacieuse, très calme, salle de bains bien équipée (peignoirs et serviettes notamment). Petit-déjeuner de très bonne qual...

Excellent accueil, souriant, prévenant. Jardin très agréable, bien entretenu. Chambre spacieuse, très calme, salle de bains bien équipée (peignoirs et serviettes notamment). Petit-déjeuner de très bonne qualité, fruits et œufs frais, diversité des pains et viennoiseries. 'Surprise' agréable pour le dîner (menu non connu à l'avance),service professionnel. Très bon rapport qualité / prix. Nous avons particulièrement apprécié de discuter de la région avec notre hôte.

9/10
Stay in 07/2018

hôtel charmant avec un acceuil très chaleureux.on y mange très bien.
dommage le manqué de places sur le parking privé du château.

hôtel charmant avec un acceuil très chaleureux.on y mange très bien.
dommage le manqué de places sur le parking privé du château.

8/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 06/2018

Ras

Ras

9/10
Stay in 06/2018

Très belles adresse , très bon accueil , repas du soir et petit déjeuner excellents pris en extérieur au calme .

Très belles adresse , très bon accueil , repas du soir et petit déjeuner excellents pris en extérieur au calme .

9/10
Stay in 06/2018

Delightful. It was lovely to have a private terrace to relax on. Delicious breakfast. We were a bit confused about dinner timing as we all had to wait to be served until all diners were seated and some people linger...

Delightful. It was lovely to have a private terrace to relax on. Delicious breakfast. We were a bit confused about dinner timing as we all had to wait to be served until all diners were seated and some people lingered over their drinks on the terrace.Overall a lovely and friendly experience in beautiful surroundings.

9/10
Stay in 06/2018

Hotel de Charme , on se sent bien des l' arrivée , un accueil attentionné.

Hotel de Charme , on se sent bien des l' arrivée , un accueil attentionné.

10/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

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10/10
Stay in 06/2018

Hôtel de charme, accueil très agréablerepas de qualité et gourmands

Hôtel de charme, accueil très agréablerepas de qualité et gourmands

9/10
Stay in 06/2018

Hôtel de charme à recommander.Le nouveau SPA est excellent et mérite le détour.
Mon épouse a pris un soin du visage et elle a été ravie.
Le cadre est enchanteur et les repas sont excellents

Bref que du bonheur !

Hôtel de charme à recommander.Le nouveau SPA est excellent et mérite le détour.
Mon épouse a pris un soin du visage et elle a été ravie.
Le cadre est enchanteur et les repas sont excellents

Bref que du bonheur !

10/10
Stay in 06/2018

We loved the Chateau de Siran. A charming hotel in a quiet location with exceptional food and and wonderfully friendly and helpful staff. We wish we stayed longer. A perfect start to our holiday.

We loved the Chateau de Siran. A charming hotel in a quiet location with exceptional food and and wonderfully friendly and helpful staff. We wish we stayed longer. A perfect start to our holiday.

6/10
Stay in 05/2018

Décus de notre choix pour nos 50 ans de mariagePrix trop ele ve de 20 25 %

Décus de notre choix pour nos 50 ans de mariagePrix trop ele ve de 20 25 %

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2018

Super séjour aucune remarques négatives ??

Super séjour aucune remarques négatives ??

10/10
Stay in 05/2018

They served the best croissants in the world at breakfast, and the dinner was spectacular.

They served the best croissants in the world at breakfast, and the dinner was spectacular.

9/10
Stay in 05/2018

endroit charmant, personnes très accueillantesnous avons beaucoup apprécié le moment du petit déjeuner dans le jardin ensoleillé.

Repas avec beaucoup de saveurs.

endroit charmant, personnes très accueillantesnous avons beaucoup apprécié le moment du petit déjeuner dans le jardin ensoleillé.

Repas avec beaucoup de saveurs.

9/10
Stay in 05/2018

très agréable

très agréable

7/10
Stay in 05/2018

Très bien mais 15-20% trop cher ce qui gâche l'impression finale. Service impeccable et agréable. Chambre un peu petite + pas d'accès piscine à +150euros la nuit nous ne reviendrons pas.34€ entrée plat desser...

Très bien mais 15-20% trop cher ce qui gâche l'impression finale. Service impeccable et agréable. Chambre un peu petite + pas d'accès piscine à +150euros la nuit nous ne reviendrons pas.34€ entrée plat dessert c'est aussi surestimé. Bref pas d'effet 'whaou' qui justifierait le prix mais aucun reproche sur la qualité et le service.

8/10
Stay in 12/2017

please put some hooks in the bathroom for dressing gown and towels.Better lighting for make-up purposes would be appreciated
an anti-slip mat in front of the shower exit would secure the use of it

please put some hooks in the bathroom for dressing gown and towels.Better lighting for make-up purposes would be appreciated
an anti-slip mat in front of the shower exit would secure the use of it

10/10
Stay in 12/2017

Nous avons fort apprécié notre séjour pour la St Sylvestre. Des équipements et des prestations de qualité, un accueil d'une rare courtoisie ( on aimerait rencontrer cela plus souvent!). A noter le professionnal...

Nous avons fort apprécié notre séjour pour la St Sylvestre. Des équipements et des prestations de qualité, un accueil d'une rare courtoisie ( on aimerait rencontrer cela plus souvent!). A noter le professionnalisme de Mr Blet qui a tout mis en œuvre pour satisfaire une demande de dernière minute. Tout était parfait, sans oublier le dîner du réveillon qui fut excellent!

8/10
Stay in 12/2017

Parfait pour un sejour romantique en amoureux

Parfait pour un sejour romantique en amoureux

10/10
Stay in 10/2017

calme, accueil très agréable, que des gens (personnel et clients) qui ne font pas de bruit et bien élevés

calme, accueil très agréable, que des gens (personnel et clients) qui ne font pas de bruit et bien élevés

10/10
Stay in 10/2017

The chef's readiness to arrange a vegetarian option for my wife was very pleasing.

The chef's readiness to arrange a vegetarian option for my wife was very pleasing.

10/10
Stay in 10/2017

très agréable séjour grace a la qualité des prestations, du service et des installations.

très agréable séjour grace a la qualité des prestations, du service et des installations.

9/10
Stay in 10/2017

Bereits unser dritter Aufenthalt im Château de Siran. Das sagt eigentlich alles. Ein Haus nach unserem Geschmack: Diskret, stilvoll, gemütlich und mit einer sehr guten Küche. Wir können es wärmstens empfehlen.

Bereits unser dritter Aufenthalt im Château de Siran. Das sagt eigentlich alles. Ein Haus nach unserem Geschmack: Diskret, stilvoll, gemütlich und mit einer sehr guten Küche. Wir können es wärmstens empfehlen.

10/10
Stay in 10/2017

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 09/2017

Bel établissement, confortable avec une qualité d'accueil rare.

Bel établissement, confortable avec une qualité d'accueil rare.

10/10
Stay in 09/2017

Hôtel de charme et de grande qualité avec une équipe entièrement tournée vers la satisfaction du client et la recherche de l'excellence.

Hôtel de charme et de grande qualité avec une équipe entièrement tournée vers la satisfaction du client et la recherche de l'excellence.

8/10
Stay in 09/2017

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8/10
Stay in 09/2017

Heure du repas gentiment demandée à l' arrivée et non respectée. Service impeccable: portion un rien légère.Attente 45 minutes avant le service.

Heure du repas gentiment demandée à l' arrivée et non respectée. Service impeccable: portion un rien légère.Attente 45 minutes avant le service.

9/10
Stay in 09/2017

Un très bel établissement, parfaitement rénové. Chambre très bien, spacieuse, confortable, literie parfaite ; des points à améliorer dans l'aménagement de la salle de bains ; restauration de qualité, un jus...

Un très bel établissement, parfaitement rénové. Chambre très bien, spacieuse, confortable, literie parfaite ; des points à améliorer dans l'aménagement de la salle de bains ; restauration de qualité, un jus d'orange frais aurait été apprécié

9/10
Stay in 08/2017

It was a hidden gem which hasnt been fully discovered. Would highly recommend it.We had a wonderful week there.

It was a hidden gem which hasnt been fully discovered. Would highly recommend it.We had a wonderful week there.

10/10
Stay in 08/2017

Hôtel de charme très calme avec un personnel très aimable et impliqué. Le restaurant quant à lui propose des plats préparés avec des produits frais et avec dextérité et excellent présentation. Le service e...

Hôtel de charme très calme avec un personnel très aimable et impliqué. Le restaurant quant à lui propose des plats préparés avec des produits frais et avec dextérité et excellent présentation. Le service est quant à lui au top.Nous avons été enchantés par notre séjour.

10/10
Stay in 08/2017

The hotel was lovely, charming and in a very quiet location. The proprietor was very welcoming, polite and made us feel very welcome. We loved our bedroom and the terrace. However, we felt that the outside furnit...

The hotel was lovely, charming and in a very quiet location. The proprietor was very welcoming, polite and made us feel very welcome. We loved our bedroom and the terrace. However, we felt that the outside furniture was tired and didn't dare to sit on some of the chairs on the terrace and by the pool because they looked like they could break easily due to wear and tear and some looked quite perished. As owners of our own holiday business, we would be worried about supplying furniture like this for guests to use. The rest of the hotel inside and outside in the small garden for dinner and outside the breakfast dining room (including that outside furniture) was lovely and absolutely fine. Attention should be drawn to the bedroom terrace furniture and some furniture by the swimming pool.
Overall, thank you for a lovely stay.

5/10
Stay in 08/2017

Ne vaut pas 4 étoiles.

Ne vaut pas 4 étoiles.

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Madame / Monsieur,


Vous avez pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre séjour à la hauteur de ce que vous attendiez.
Mais, si je reprends vos reproches, vous parlez d'un petit déjeuner basic. Je ne peux pas vous laisser dire cela: il y a sur notre buffet 23 produits différents, tous de la plus haute qualité que nous puissions trouver, que ce soit pour les viennoiseries, au beurre des Charentes, cuites tous les matins dans nos fours, ou des fromages frais qui nous viennent d'une chèvrerie artisanale de montagne...Vous regrettez le manque de choix dans notre restaurant. C'est notre politique et nous l'assumons : nous proposons un menu unique qui change tous les jours: des personnes qui séjournent pendant une semaine sont assurés d'avoir tous les jours une entrée, un plat et un dessert différents, à partir de produits de saison. Et tous nos clients le savent dès leur réservation et donc l'acceptent et nous demandons systématiquement s'il y a des contraintes alimentaires à respecter.
Le jardin est entretenu tous les 15 jours par un jardinier extérieur. Votre chambre était une suite junior de 45 m2, c'est à dire d'une surface près de 3 fois supérieure à la norme 4 étoiles, avec un confort d'hôtel 4 étoiles: peignoirs, chaussons, cafetière Nespresso, produits d'accueil de haute qualité ...







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Stay in 08/2017

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10/10
Stay in 08/2017

Nous avons passé un excellent moment grace à l'ambiance feutrée et rafinée, à l'accueil discret et aimable avec une mention toute particulière pour le repas qui fût magique.Un grand merci à toute l'équipe p...

Nous avons passé un excellent moment grace à l'ambiance feutrée et rafinée, à l'accueil discret et aimable avec une mention toute particulière pour le repas qui fût magique.Un grand merci à toute l'équipe pour ce week end hors du temps

7/10
Stay in 08/2017

Un excellent service, tout le personnel est au petit soin. Par contre, il a fallu réclamer pour avoir plus de produits dans la salle de bain ou une bouteille d'eau. La piscine est vraiment très petite et la marche...

Un excellent service, tout le personnel est au petit soin. Par contre, il a fallu réclamer pour avoir plus de produits dans la salle de bain ou une bouteille d'eau. La piscine est vraiment très petite et la marche à contre courant ne fonctionne que sur demande à l'accueil, mais quand on est dans l'eau on n'a plus envie d'en sortir pour aller à l'accueil. Nous aurions bien testé le restaurant, mais le menu unique pour tout le monde, sans savoir ce qu'on va manger, c'est un peu compliqué.

10/10
Stay in 08/2017

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7/10
Stay in 08/2017

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10/10
Stay in 08/2017

tranquilla , charm , accogliente

tranquilla , charm , accogliente

9/10
Stay in 08/2017

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9/10
Stay in 08/2017

Très bel hôtel de charme avec jardin magnifique.Personnel très agreable et aux petits soins pour la clientèle, fortement appréciable.
Situation très calme, idéale pour se détendre.

Très bel hôtel de charme avec jardin magnifique.Personnel très agreable et aux petits soins pour la clientèle, fortement appréciable.
Situation très calme, idéale pour se détendre.

10/10
Stay in 07/2017

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10/10
Stay in 08/2017

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6/10
Stay in 08/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 08/2017

A fantastic stay! Superb staff and meals... we give it our highest recommendation!!!
(sorry...I do not understand the ranking 4 Fireplaces &/or 3 pots).

Cheers!!

A fantastic stay! Superb staff and meals... we give it our highest recommendation!!!
(sorry...I do not understand the ranking 4 Fireplaces &/or 3 pots).

Cheers!!

10/10
Stay in 07/2017

Un hôtel parfaitement tenu à tous points de vue, Bravo !

Un hôtel parfaitement tenu à tous points de vue, Bravo !

7/10
Stay in 07/2017

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 08/2017

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7/10
Stay in 07/2017

la nuitée est excessive par rapport au service rendu

la nuitée est excessive par rapport au service rendu

9/10
Stay in 07/2017

Un accueil particulièrement charmant

Un accueil particulièrement charmant

9/10
Stay in 07/2017

séjour quasi parfait, site, confort, chambre, accueil, restauration de qualité seul bémol le temps d'attente entre 2 plats même si nous sommes conscients qu'il s'agit de produits frais travaillés sur place

séjour quasi parfait, site, confort, chambre, accueil, restauration de qualité seul bémol le temps d'attente entre 2 plats même si nous sommes conscients qu'il s'agit de produits frais travaillés sur place

10/10
Stay in 07/2017

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9/10
Stay in 07/2017

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10/10
Stay in 07/2017

Nous avons passé un séjour parfait dans votre établissement. Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.Nous avons énormément apprécié le menu qui nous a été proposé .<...

Nous avons passé un séjour parfait dans votre établissement. Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.Nous avons énormément apprécié le menu qui nous a été proposé .
Nous recommanderons votre établissement.

9/10
Stay in 07/2017

Une demeure où l'on est accueilli chaleureusement par des hôtes à la fois compétents et extrêmement gentils. Un endroit propice au repos. Bon point de départ pour découvrir le pays cathare. A souligner : une...

Une demeure où l'on est accueilli chaleureusement par des hôtes à la fois compétents et extrêmement gentils. Un endroit propice au repos. Bon point de départ pour découvrir le pays cathare. A souligner : une table exceptionnelle

9/10
Stay in 07/2017

Très bel hôtel de charme, l'accueil est chaleureux et convivial, le service est irréprochable (chambre, soins et restauration).Nous recommandons cet établissement.

Très bel hôtel de charme, l'accueil est chaleureux et convivial, le service est irréprochable (chambre, soins et restauration).Nous recommandons cet établissement.

10/10
Stay in 07/2017

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8/10
Stay in 07/2017

Angenehm, ruhig mit schönem Garten und gutem Restaurant.Vieles ist antik, aber man muss das Alte mit den kleinen Mängeln mögen.

Angenehm, ruhig mit schönem Garten und gutem Restaurant.Vieles ist antik, aber man muss das Alte mit den kleinen Mängeln mögen.

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Hallo Frau Herr
Vielen Dank für die Beantwortung unserer Zufriedenheitsumfrage und ich bin froh, Sie in unserem Hotel eine gute Zeit haben.
Jedoch zeigen Sie 3 schlechte Zimmer und vor allem Komfort und den Service im Restaurant.
So können wir unseren Service verbessern, können Sie uns sagen, was Sie in diesem Zimmer nicht geschätzt haben, so können wir unseren Service verbessern.
Im Voraus vielen Dank.
Haben Sie einen großen Tag.
Mit freundlichen Grüßen.
Gérard Blet...
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9/10
Stay in 07/2017

trés bon accueil.Hotel de charme.Repos et calme

trés bon accueil.Hotel de charme.Repos et calme

9/10
Stay in 06/2017

Nous avons été sensibles à l'organisation mise en place pour la découverte de cette belle région.un petit bémol peut-être pour le repas qui méritait d'être un peu plus conséquent.

Nous avons été sensibles à l'organisation mise en place pour la découverte de cette belle région.un petit bémol peut-être pour le repas qui méritait d'être un peu plus conséquent.

10/10
Stay in 06/2017

Une maison qui a une âme, le calme est au rendez-vous. Un accueil privilégié plein de douceur et de simplicité, comme j'aime.

Une maison qui a une âme, le calme est au rendez-vous. Un accueil privilégié plein de douceur et de simplicité, comme j'aime.

9/10
Stay in 06/2017

Très satisfaits de notre sejour pour l'hôtel comme pour le petit déjeuner et le diner.Un petit effort à faire pour le coin piscine, pas facile de marcher sur les graviers et les sièges ne sont pas très confort...

Très satisfaits de notre sejour pour l'hôtel comme pour le petit déjeuner et le diner.Un petit effort à faire pour le coin piscine, pas facile de marcher sur les graviers et les sièges ne sont pas très confortables.
On sait que la restauration se fait petit à petit, donc cela ne nous a pas dérangé outre mesure....

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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous encourage dans nos investissements.
Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, il y a des améliorations à faire au niveau de la plage de la piscine et il est prévu un réaménagement de cet espace cet hiver avec la mise en place du spa en face de la piscine.

Vous avez noté l'équipement du jardin et de la chambre (et de sa salle de bain) avec la note 7, pouvez vous nous dire ce qui, à vos yeux, manque afin de nous aider à améliorer notre service.
L'année prochaine nous mettrons dans toutes nos chambres peignoirs et pantoufles, actuellement réservés aux chambres Exclusives et Suites Junior.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Nadège et Gérard Blet

 

9/10
Stay in 06/2017

Service du repas trop long

Service du repas trop long

    34-HERAULT - Languedoc Roussillon
    FRANCE