Auberge des Montagnes 3

Le Bourg
15800 PAILHEROLS
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Le Bourg
15800 PAILHEROLS

Your stay at Auberge des Montagnes

Auberge des Montagnes, "Chez Marie" and "Buron de Bâne" welcome you to the village of Pailherols high up on the Auvergne volcanoes in a protected setting listed as a World Heritage Site by UNESCO. Everything here encourages relaxation and wellness: swimming pool, spas, hiking, cross-country skiing, yoga, relaxing by the fireplace. 3 places, 3 experiences to suit everyone with a warm, chic and cosy feel. You can choose between the iconic Auberge des Montagnes with its traditional and elegant welcome or the "Chez Marie" guest house overlooking the lake, where you will feel at home with family or friends. You can also get away from it all 1,400m above sea level in "Buron de Bâne". A magical break, in an unforgettable corner of the world, 40 minutes from Aurillac and 20 minutes from Vic sur Cère.

Rates of Auberge des Montagnes

room room from 65 to 112 EUR
Breakfast Breakfast from 11 to 13 EUR
Menu Menu from 30 to 35 EUR
Child special Child special 12 EUR
Half board Half board from 62 to 94 EUR
Business night Business night from 85 to 95 EUR

Reception

Number of room(s) 24 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 24/03 au 05/04 - du 17/10 au 26/10 - du 04/11 au 10/12
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 24/03 au 05/04 - du 17/10 au 26/10 - du 04/11 au 10/12 - lundi et mardi.

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

Facilities of Auberge des Montagnes

Car park
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden
Open-air swimming pool Open-air swimming pool
Indoor swimming pool Indoor swimming pool
Sauna, turkish bath Sauna, turkish bath
jacuzzi jacuzzi
Fitness center Fitness center
Children's palyground Children's palyground
SPA SPA
+ More;

Activities and interests at PAILHEROLS

The mountains of Cantal. Salers. Garabit.

Credit cards welcome

MASTERCARD VISA

WELL-BEING & SPA
  • jacuzzi
  • Sauna, turkish bath
  • Massage / care (cabin)
  • Body care
LEARNING
  • Yoga lessons
  • Touring a farm
  • Touring a cheese dairy
SPORTS
  • Horse riding
  • Skiing
  • Snowshoeing
FAMILY
  • Adjoining room
  • quadruple room
  • Hotel games room
CHARM & CHARACTER
UNEXPECTED
  • A ride in a caleche
  • Dogsledding
  • A ride in a sled drawn by Comtois horses
WATER & SEA
  • Body of water
MOTORCYCLING
HIKING
CYCLING

Auberge des Montagnes 3

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Le Bourg
15800 PAILHEROLS
15-CANTAL - Auvergne
FRANCE

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Customer reviews
9/10
Stay in 06/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 06/2019

Un petit coin de Paradis où sourire et gentillesse sont omni-présents

Un petit coin de Paradis où sourire et gentillesse sont omni-présents

10/10
Stay in 05/2019

Toujours au top, nous aimons venir nous ressourcer. Nous sommes sur de repartir en pleine forme.

Toujours au top, nous aimons venir nous ressourcer. Nous sommes sur de repartir en pleine forme.

10/10
Stay in 05/2019

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5/10
Stay in 05/2019

La chambre sentait le fuel de la chaudière nous avons demandé une autre chambre et avons été déclassé...

La chambre sentait le fuel de la chaudière nous avons demandé une autre chambre et avons été déclassé...

9/10
Stay in 05/2019

Nous avons été enchanté par notre séjour! Nous avons prévu d’y retourner cet été et passer une nuit au buron

Nous avons été enchanté par notre séjour! Nous avons prévu d’y retourner cet été et passer une nuit au buron

9/10
Stay in 05/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 05/2019

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10/10
Stay in 04/2019

Que se soit l accueil, le service, la convivialité, la decoration. Tout est parfait. Nous avons très bien.mangé, le petit déjeuner maison est...extra. je recommande cette hôtel et l auberge pour son restaurant.

Que se soit l accueil, le service, la convivialité, la decoration. Tout est parfait. Nous avons très bien.mangé, le petit déjeuner maison est...extra. je recommande cette hôtel et l auberge pour son restaurant.

8/10
Stay in 04/2019

Établissement très agréable, Les chambres spacieuses, confortables et calmes.
Le restaurant est extra, l'équipe de cuisine ravit nos papilles quel que soit le plat choisi, bien élaboré; inventif et be...

Établissement très agréable, Les chambres spacieuses, confortables et calmes.
Le restaurant est extra, l'équipe de cuisine ravit nos papilles quel que soit le plat choisi, bien élaboré; inventif et belle présentation.
Le personnel de salle, très professionnel, souriant, attentif sans être envahissant, bref un superbe endroit à essayer dans hésitation

10/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 07/2018

J ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement.Séjour très agréable, paisible,belle marche à faire.
Très bon repas.
Nous y retournerons

J ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement.Séjour très agréable, paisible,belle marche à faire.
Très bon repas.
Nous y retournerons

10/10
Stay in 02/2018

Tout est bien, mais une petite mention spéciale pour l'esthéticienne qui nous a fait un massage au spa ... divin !

Tout est bien, mais une petite mention spéciale pour l'esthéticienne qui nous a fait un massage au spa ... divin !

9/10
Stay in 02/2019

Une seule envie y revenir

Une seule envie y revenir

9/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

Très bien. Nous avons été très satisfaits.

Très bien. Nous avons été très satisfaits.

10/10
Stay in 04/2018

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9/10
Stay in 02/2018

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7/10
Stay in 03/2019

Satisfait sur l'ensemble des prestations proposées un seul bémol sur la chambre pas forcément au niveau des attentes escomptées

Satisfait sur l'ensemble des prestations proposées un seul bémol sur la chambre pas forcément au niveau des attentes escomptées

10/10
Stay in 10/2018

très bel endroit , un petit air d'Autriche

très bel endroit , un petit air d'Autriche

10/10
Stay in 06/2018

A wonderful hotel in the middle of beautiful countryside

A wonderful hotel in the middle of beautiful countryside

9/10
Stay in 11/2018

Hôtel de charme parfait, personnel très sympathique et accueillant

Hôtel de charme parfait, personnel très sympathique et accueillant

10/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 04/2019

Etablissement de très grande qualité : localisation au calme, accueil chaleureux, chambres très bien décorées et très propres, petits déjeuners extras,... Le restaurant est également très qualitatif ! Nous ...

Etablissement de très grande qualité : localisation au calme, accueil chaleureux, chambres très bien décorées et très propres, petits déjeuners extras,... Le restaurant est également très qualitatif ! Nous y retournerons sans hésiter !!!

10/10
Stay in 04/2018

C'est un hôtel qui nous avait été recommandé par une connaissance et nous n'avons vraiment pas été déçu par ce très bel hôtel qui a beaucoup de charme et est situé dans un bel environnement. Vraiment à recommander.

C'est un hôtel qui nous avait été recommandé par une connaissance et nous n'avons vraiment pas été déçu par ce très bel hôtel qui a beaucoup de charme et est situé dans un bel environnement. Vraiment à recommander.

9/10
Stay in 03/2018

Parfait

Parfait

9/10
Stay in 01/2019

Nous y retournerons!!!

Nous y retournerons!!!

10/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 02/2018

On adore merci

On adore merci

10/10
Stay in 11/2018

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10/10
Stay in 04/2019

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8/10
Stay in 02/2019

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6/10
Stay in 04/2018

Chambre bruyante nous n'avons presque pas dormi

Chambre bruyante nous n'avons presque pas dormi

10/10
Stay in 03/2019

Un accueil chaleureux , des plats aussi copieux que délicieux, un petit cocoon au milieu de ce magnifique cantal . On adore !

Un accueil chaleureux , des plats aussi copieux que délicieux, un petit cocoon au milieu de ce magnifique cantal . On adore !

9/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 09/2018

Très bon souvenir

Très bon souvenir

10/10
Stay in 05/2018

L'accueil,le cadre ,la qualité des repas font tout le charme de cet établissement qui est situé idéalement dans cette région si"nature".

L'accueil,le cadre ,la qualité des repas font tout le charme de cet établissement qui est situé idéalement dans cette région si"nature".

10/10
Stay in 04/2019

Toujours bien accueilli On se sent comme chez nous je recommande vivement

Toujours bien accueilli On se sent comme chez nous je recommande vivement

10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Très bel établissement qui mériterait une 3ème cheminée.
Accueil très sympathique, le cadre est superbe. Repos et vacances Cantaliennes typiques dans cette auberge que nous connaissons depuis 22 ans.
...

Très bel établissement qui mériterait une 3ème cheminée.
Accueil très sympathique, le cadre est superbe. Repos et vacances Cantaliennes typiques dans cette auberge que nous connaissons depuis 22 ans.
Nous recommandons fortement.

9/10
Stay in 03/2018

We had a super holiday and would love to return

We had a super holiday and would love to return

10/10
Stay in 03/2019

Bel établissement
Bizarrement peu de produits ( fromage) de petits producteurs
Spa très agréable
Personnel charmant
Je recommande

Bel établissement
Bizarrement peu de produits ( fromage) de petits producteurs
Spa très agréable
Personnel charmant
Je recommande

10/10
Stay in 04/2018

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9/10
Stay in 11/2018

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9/10
Stay in 11/2018

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10/10
Stay in 03/2018

Tout est parfait a l auberge ete comme hiver
Le seul problème Est de trouver une date de séjour!! Il faut prévoir longtemps a l avance pour avoir une place!!
Signe de qualité!!!

Tout est parfait a l auberge ete comme hiver
Le seul problème Est de trouver une date de séjour!! Il faut prévoir longtemps a l avance pour avoir une place!!
Signe de qualité!!!

9/10
Stay in 02/2019

Très bon séjour dommage que le spa était pas fonctionnel

Très bon séjour dommage que le spa était pas fonctionnel

10/10
Stay in 04/2018

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10/10
Stay in 03/2019

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9/10
Stay in 05/2018

J’ai bien aimé l’ensemble, la terrasse des chambres devrait être améliorée, le repas du soir un délice ! Bravo ça vaut le détour, j’y retournerai !

J’ai bien aimé l’ensemble, la terrasse des chambres devrait être améliorée, le repas du soir un délice ! Bravo ça vaut le détour, j’y retournerai !

10/10
Stay in 04/2018

Assez déçus par la prestation SPA : équipements vieillots, dont certains ne fonctionnaient pas (jacuzzi), présence d'enfants (qui utilisent plus le SPA comme une piscine forcément et pour lesquels il est diffic...

Assez déçus par la prestation SPA : équipements vieillots, dont certains ne fonctionnaient pas (jacuzzi), présence d'enfants (qui utilisent plus le SPA comme une piscine forcément et pour lesquels il est difficile de ne pas parler fort et d'avoir envie de courir pour tout tester...), et manque de serviettes et claquettes (nous ne connaissions pas l'hôtel et nous sommes allés au SPA sans prendre de serviettes ; lorsqu'il a fallu passer du SPA à la partie soins, nous n'avions rien pour nous essuyer ou pour nous protéger du froid...). Sinon tout le reste, parfait !

9/10
Stay in 04/2019

Séjour au top accueil et restauration parfait. Seul conseil, investissez dans une chaudière granule ou plaquette pour éliminer l odeur de fioul et le côté économie locale qui colle bien à votre etablissement!...

Séjour au top accueil et restauration parfait. Seul conseil, investissez dans une chaudière granule ou plaquette pour éliminer l odeur de fioul et le côté économie locale qui colle bien à votre etablissement! En tout cas on recommandera le lieux à des amis. Merci

10/10
Stay in 04/2019

Cadre agréable. Repas tradition succulent, digne d'un étoilé : qualité des produits, saveurs, presentation.

Cadre agréable. Repas tradition succulent, digne d'un étoilé : qualité des produits, saveurs, presentation.

10/10
Stay in 04/2019

Nous recommandons cet hôtel à tous nos amis et plus.....Comme toujours, parfait dans l'ensemble, accueil très chaleureux, repas succulents et bien présentés, rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons en...

Nous recommandons cet hôtel à tous nos amis et plus.....Comme toujours, parfait dans l'ensemble, accueil très chaleureux, repas succulents et bien présentés, rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons encore dans cet établissement, car jamais déçus.

10/10
Stay in 03/2019

Nous avons passé un délicieux mais trop court séjour ! L'accueil est parfait, la restauration tout autant et nous reviendrons très volontiers !

Nous avons passé un délicieux mais trop court séjour ! L'accueil est parfait, la restauration tout autant et nous reviendrons très volontiers !

10/10
Stay in 03/2019

Nous avons l impression d être dans notre résidence secondaire! Impression de bien être. L équipe est là pour faire plaisir à ses clients.C est un lieu pour se ressourcer.

Nous avons l impression d être dans notre résidence secondaire! Impression de bien être. L équipe est là pour faire plaisir à ses clients.C est un lieu pour se ressourcer.

10/10
Stay in 03/2019

Une Auberge familiale qui porte bien son nom et qui sait accueillir avec convivialité, associant le plaisir des papilles au charme des logis. La ténacité et le courage de cette famille méritent nos encouragement...

Une Auberge familiale qui porte bien son nom et qui sait accueillir avec convivialité, associant le plaisir des papilles au charme des logis. La ténacité et le courage de cette famille méritent nos encouragements. Merci pour cet agréable séjour.

9/10
Stay in 03/2019

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9/10
Stay in 03/2019

Bonjour, nous avons passé un bon séjour cependant nous avons été génés par la température de la chambre, nous avons dormi la fenêtre ouverte (fin mars) tellement nous avions chaud alors que nous avions coup...

Bonjour, nous avons passé un bon séjour cependant nous avons été génés par la température de la chambre, nous avons dormi la fenêtre ouverte (fin mars) tellement nous avions chaud alors que nous avions coupé le chauffage. Deuxième petit bémol: l’isolation; nous avons été réveillés très tôt par des voisins parlant fort !

10/10
Stay in 03/2019

Super ! Un excellent week end !On se sent très bien dans ces deux établissements !
Merci

Super ! Un excellent week end !On se sent très bien dans ces deux établissements !
Merci

9/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Un séjour extrêmement dépaysant. Un service chaleureux et professionnel

Un séjour extrêmement dépaysant. Un service chaleureux et professionnel

9/10
Stay in 03/2019

La chaleur humaine des propriétaires est superbe

La chaleur humaine des propriétaires est superbe

7/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Très bon séjour nous nous sommes vidé la tête personnel très accueillant

Très bon séjour nous nous sommes vidé la tête personnel très accueillant

9/10
Stay in 03/2019

problème d'humidité dans la chambre, odeur de renfermé. mis à part cela séjour merveilleux.

problème d'humidité dans la chambre, odeur de renfermé. mis à part cela séjour merveilleux.

10/10
Stay in 03/2019

C'est la seconde fois que nous venons dans cet établissement. L'accueil est plus que chaleureux, le repas et l'hébergement supers, ainsi que le SPA et les massages. L'apéritif vers la cheminée, un bonheur. Dès ...

C'est la seconde fois que nous venons dans cet établissement. L'accueil est plus que chaleureux, le repas et l'hébergement supers, ainsi que le SPA et les massages. L'apéritif vers la cheminée, un bonheur. Dès que possible, on revient !!!

10/10
Stay in 03/2019

Sejour extrêmement agréable et ressourçant, nous reviendrons

Sejour extrêmement agréable et ressourçant, nous reviendrons

8/10
Stay in 03/2019

Tbien juste un bémol pour les desserts trop basiques

Tbien juste un bémol pour les desserts trop basiques

9/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

quelques suggestions pour que le séjour soit encore mieux : 1 bouilloire dans les chambres, prévoir des couettes sur les lits plutôt que des draps ! une pendule qui fonctionne au spa car on perd la notion du temp...

quelques suggestions pour que le séjour soit encore mieux : 1 bouilloire dans les chambres, prévoir des couettes sur les lits plutôt que des draps ! une pendule qui fonctionne au spa car on perd la notion du temps et surtout le temps passé dans les différentes ambiances

10/10
Stay in 03/2019

Très bon séjour
Personnel très agréable

Très bon séjour
Personnel très agréable

8/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Accueil, séjour, restauration de qualité.

Accueil, séjour, restauration de qualité.

8/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 03/2019

Très bon établissement. Service discret mais réel. Nous avons apprécié notre séjour. Bonne table et bon confort. Le spa est un réel plus après un bon bol d'air. Nous reviendrons avec la neige....

Très bon établissement. Service discret mais réel. Nous avons apprécié notre séjour. Bonne table et bon confort. Le spa est un réel plus après un bon bol d'air. Nous reviendrons avec la neige....

8/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Merci pour ce séjour dans un autre monde. Au plaisir de revenir

Merci pour ce séjour dans un autre monde. Au plaisir de revenir

9/10
Stay in 03/2019

Séjour très agréable dans cette auberge des montagnes, la décoration m'a enchantée, notre dîner était le menu tradition, les assiettes sont belles, les plats délicieux et recherchés, bravo au chef. Nous avo...

Séjour très agréable dans cette auberge des montagnes, la décoration m'a enchantée, notre dîner était le menu tradition, les assiettes sont belles, les plats délicieux et recherchés, bravo au chef. Nous avons beaucoup apprécié le calme de la chambre, c'est très bien isolé et la chambre joliment décorée Dommage que la salle de bain soit si basique, elle mériterait d'avoir un peu plus de charme pour une harmonie totale. Le personnel est aux petits soins, on sent le soucis de bien nous recevoir dans un esprit familial et chaleureux. Je reviendrai avec plaisir et à toutes saisons.

10/10
Stay in 02/2019

Très bien

Très bien

10/10
Stay in 03/2019

Établissement calme avec de belles prestations. À recommander. Personnel très à l'écoute

Établissement calme avec de belles prestations. À recommander. Personnel très à l'écoute

10/10
Stay in 03/2019

Très bel établissement ou tout est mis en oeuvre pour que vous vous sentiez bien .
Très bonne table

Très bel établissement ou tout est mis en oeuvre pour que vous vous sentiez bien .
Très bonne table

8/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 03/2019

Hébergement très confortable mais un petit peu déçu par la difference entre les photos du site internet et la réalité. (Chalet de Jean)
Menu tradition delicieux, produits de qualités, les plats sont très...

Hébergement très confortable mais un petit peu déçu par la difference entre les photos du site internet et la réalité. (Chalet de Jean)
Menu tradition delicieux, produits de qualités, les plats sont très bien assaisonnés et très bien dressés
Petit bémol sur l’accompagnement du foie gras et l’absence de toast.
De plus le service n’était pas très chaleureux.
Concernant le petit déjeuner, le prix est un peu élevé par rapport à la diversité des produits et l’absence de viennoiseries en libre service.
Néanmoins notre séjour fut très agréable et le coin spa apporte une vraie plus value à l’hébergement.

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Stay in 03/2019

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9/10
Stay in 02/2019

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10/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

C était très bien et nous prenons date pour y retourner avec nos enfants et petits enfants
A bientôt ...

C était très bien et nous prenons date pour y retourner avec nos enfants et petits enfants
A bientôt ...

9/10
Stay in 02/2019

Notre rdv en amoureux depuis 10 ans !

Notre rdv en amoureux depuis 10 ans !

10/10
Stay in 02/2019

Ce sont toujours de très agréables moments passés en ces lieux : accueil, détente, gastronomie...
Des vacances toujours exceptionnelles.

Ce sont toujours de très agréables moments passés en ces lieux : accueil, détente, gastronomie...
Des vacances toujours exceptionnelles.

9/10
Stay in 02/2019

Bel endroit où nous aimons venir et nous reviendrons avec grand plaisir!
Toutefois Petit bémol cette fois ci sur le fait d’avoir eu sur 4 soirs au menu : 2 fois de la pintade et 1 fois de la poularde... cel...

Bel endroit où nous aimons venir et nous reviendrons avec grand plaisir!
Toutefois Petit bémol cette fois ci sur le fait d’avoir eu sur 4 soirs au menu : 2 fois de la pintade et 1 fois de la poularde... cela n’enleve rien à la qualité de ce que nous avions dans nos assiettes mais la diversité n’etait pas au rendez-vous.

10/10
Stay in 02/2019

Un lieu très agréable où nous venons avec énormément de plaisir chaque année

Un lieu très agréable où nous venons avec énormément de plaisir chaque année

10/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

Nous avons passé un super we en famille ! Personnel sympa et accueillant ! Nous reviendrons avec plaisir merci pour votre travaille

Nous avons passé un super we en famille ! Personnel sympa et accueillant ! Nous reviendrons avec plaisir merci pour votre travaille

9/10
Stay in 02/2019

une auberge de charme en pleine campagne décoré avec gout
a découvrir!

une auberge de charme en pleine campagne décoré avec gout
a découvrir!

10/10
Stay in 02/2019

Excellent WE dans ce lieu toujours aussi magnifique et magique, soins au spa de très bonne qualité, serveur lors du dîner avec bcp de professionnalisme et plein d'humour, dîner excellent avec bcp de saveur et un...

Excellent WE dans ce lieu toujours aussi magnifique et magique, soins au spa de très bonne qualité, serveur lors du dîner avec bcp de professionnalisme et plein d'humour, dîner excellent avec bcp de saveur et une présentation parfaite . Surtout ne changez rien !

8/10
Stay in 02/2019

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10/10
Stay in 02/2019

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8/10
Stay in 02/2019

le confort du matelas était beaucoup trop dur, très insatifaite du petit déjeuner trop restreint il ne va pas du tout avec les autres prestations de haute qualitée (chambre de rêve , dîner fabuleux)

le confort du matelas était beaucoup trop dur, très insatifaite du petit déjeuner trop restreint il ne va pas du tout avec les autres prestations de haute qualitée (chambre de rêve , dîner fabuleux)

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The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort et de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 02/2019

J AI ETE RAVIE DE MON SEJOUR ET JE VOIS QU AVEC LES ANNEES C EST ENCORE MIEUX
CONTINUEZ A L ANNEE PROCHAINE

J AI ETE RAVIE DE MON SEJOUR ET JE VOIS QU AVEC LES ANNEES C EST ENCORE MIEUX
CONTINUEZ A L ANNEE PROCHAINE

9/10
Stay in 02/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 02/2019

Un formidable accueil, toujours avec le sourire et une passion partagée par toute la famille pour la restauration et l’hôtellerie... un lieu à ne pas manquer !

Un formidable accueil, toujours avec le sourire et une passion partagée par toute la famille pour la restauration et l’hôtellerie... un lieu à ne pas manquer !

9/10
Stay in 02/2019

Séjour parfait, personnel accueillant et chambre calme et chaleureuse. Un rideau de douche ou autre système serait le bienvenu pour éviter de mouiller le sol de la salle de bain

Séjour parfait, personnel accueillant et chambre calme et chaleureuse. Un rideau de douche ou autre système serait le bienvenu pour éviter de mouiller le sol de la salle de bain

8/10
Stay in 02/2019

Hôtel de charme au calme.
Excellent rapport qualité-prix,
A améliorer :
- plus d’informations sur la répartition des chambres (annexes) et la restauration (1/2 pension ou pas?)
- Spa vieillissa...

Hôtel de charme au calme.
Excellent rapport qualité-prix,
A améliorer :
- plus d’informations sur la répartition des chambres (annexes) et la restauration (1/2 pension ou pas?)
- Spa vieillissant (hammam/jacuzzi fonctionne mal) et pas de chaussons/tongs,

10/10
Stay in 02/2019

Un cocon de bonheur et de régalez dans un cadre exceptionnel. Dommage que nous n ayons séjourné qu une nuit...

Un cocon de bonheur et de régalez dans un cadre exceptionnel. Dommage que nous n ayons séjourné qu une nuit...

9/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

accueil et service exceptionnel . .Personnel tres attentif et a l ecoute cuisine soignee,tres large eventail d activites voila ce qui fait le succes de cette auberge. ou meme son isolement participe a celui ci No...

accueil et service exceptionnel . .Personnel tres attentif et a l ecoute cuisine soignee,tres large eventail d activites voila ce qui fait le succes de cette auberge. ou meme son isolement participe a celui ci Nous reviendrons

10/10
Stay in 02/2019

Endroit de rêve... À tout point de vue. Chambre chez Marie, un grand plus. Merci..... Merci... ;)))

Endroit de rêve... À tout point de vue. Chambre chez Marie, un grand plus. Merci..... Merci... ;)))

9/10
Stay in 02/2019

Ne changez rien😉

Ne changez rien😉

8/10
Stay in 02/2019

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8/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

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9/10
Stay in 02/2019

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10/10
Stay in 02/2019

Parfait comme toujours !

Parfait comme toujours !

10/10
Stay in 02/2019

Excellent, tout est parfait
Séjour exceptionnel

Excellent, tout est parfait
Séjour exceptionnel

9/10
Stay in 01/2019

Très bel endroit au calme avec le souhait d'y retourner. Attention à la qualité du matelas vieillissant (sensation des ressorts). Eteindre les éclairages extérieurs par souci de l'environnement après minuit et...

Très bel endroit au calme avec le souhait d'y retourner. Attention à la qualité du matelas vieillissant (sensation des ressorts). Eteindre les éclairages extérieurs par souci de l'environnement après minuit et éviter le retour de luminosité dans la chambre.

10/10
Stay in 02/2019

Accueil chaleureux, cuisine délicieuse, fromages auvergnats divins, tout cela dans un cadre naturel exceptionnel! Bref, en hiver ou en été, l’Auberge des Montagnes nous a conquis!

Accueil chaleureux, cuisine délicieuse, fromages auvergnats divins, tout cela dans un cadre naturel exceptionnel! Bref, en hiver ou en été, l’Auberge des Montagnes nous a conquis!

10/10
Stay in 02/2019

ne changer rien ,c'est parfait

ne changer rien ,c'est parfait

10/10
Stay in 02/2019

Très bon petit séjour super bien reçu avec des produits de très bonne caliter je recommande fortement à mon entourage dit aller

Très bon petit séjour super bien reçu avec des produits de très bonne caliter je recommande fortement à mon entourage dit aller

9/10
Stay in 02/2019

Warm, vriendelijk, zeer rustig en familiaal gerund hotel in een mooie streek om te ontdekken. Zeer geschikt om de nodige calorieën op te doen in het lekkere restaurant en nadien te verbranden tijdens aangename wand...

Warm, vriendelijk, zeer rustig en familiaal gerund hotel in een mooie streek om te ontdekken. Zeer geschikt om de nodige calorieën op te doen in het lekkere restaurant en nadien te verbranden tijdens aangename wandeltochten. We komen zeker terug.

10/10
Stay in 01/2019

Les maisons des montagnes est vraiment un hôtel féerique. Un petit bout du monde, agréable et paisible où on se sent bien. On prend le temps de vivre en jouant aux échecs devant la cheminée, en sirotant un v...

Les maisons des montagnes est vraiment un hôtel féerique. Un petit bout du monde, agréable et paisible où on se sent bien. On prend le temps de vivre en jouant aux échecs devant la cheminée, en sirotant un verre en regardant la neige tombée, en bullant dans le jacuzzi... L’équipe est vraiment super! Le restaurant délicieux et les chambres cocooning à souhait ! 2 ans que nous y venons et nous espérons y venir encore longtemps !

9/10
Stay in 01/2019

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8/10
Stay in 01/2019

Nous apprécions l'ambiance "maison de famille" authentique.La disponibilité de chacun à faire le mieux possible.Nous trouverions pratique un local à matériel (skis, raquettes, et chaussures trempées au chaud)....

Nous apprécions l'ambiance "maison de famille" authentique.La disponibilité de chacun à faire le mieux possible.Nous trouverions pratique un local à matériel (skis, raquettes, et chaussures trempées au chaud).
Nous revenons régulièrement avec plaisir.

9/10
Stay in 01/2019

continuez dans le sens de la qualité

continuez dans le sens de la qualité

9/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 01/2019

Juste une petite remarque sur la vaisselle du petit déjeuner, pas très adaptée aux amateurs de thé.
Un grand merci à Mr et Mme Combourieu pour leur chaleureux et très sympathique accueil, à tel point que...

Juste une petite remarque sur la vaisselle du petit déjeuner, pas très adaptée aux amateurs de thé.
Un grand merci à Mr et Mme Combourieu pour leur chaleureux et très sympathique accueil, à tel point que l’on se croirait reçu par des amis de longue date.

9/10
Stay in 01/2019

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9/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 01/2019

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10/10
Stay in 01/2019

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9/10
Stay in 12/2018

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9/10
Stay in 12/2018

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10/10
Stay in 12/2018

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10/10
Stay in 12/2018

Lieu magnifique très cocooning Présence d’espaCes chaleureux nous laissant une atmosphère de bien être Endroit à ne surtout pas à éviter Merci Vincent et à toute son équipe hyper conviviale A très bientôt Merci

Lieu magnifique très cocooning Présence d’espaCes chaleureux nous laissant une atmosphère de bien être Endroit à ne surtout pas à éviter Merci Vincent et à toute son équipe hyper conviviale A très bientôt Merci

10/10
Stay in 12/2018

Accueil chaleureux et agréable, endroit charmant et authentique décoré avec beaucoup de goût dans l esprit traditionnel qui conserve l âme de cette auberge familiale. Très bel endroit !

Accueil chaleureux et agréable, endroit charmant et authentique décoré avec beaucoup de goût dans l esprit traditionnel qui conserve l âme de cette auberge familiale. Très bel endroit !

10/10
Stay in 01/2019

Très bon établissement accueil chaleureux ,très bonne restauration.

Très bon établissement accueil chaleureux ,très bonne restauration.

10/10
Stay in 01/2019

Cadre très agréable, personnel aussi et un très bon repas ! Des chambres magnifiques et un super moment à la piscine et au jacuzzi !

Cadre très agréable, personnel aussi et un très bon repas ! Des chambres magnifiques et un super moment à la piscine et au jacuzzi !

7/10
Stay in 01/2019

Nous avons été déçu de notre chambre par rapport aux photos annoncées, ainsi que l'espace piscine. Par contre, l'ambiance des salons étaient parfait, la restauration extraordinaire.

Nous avons été déçu de notre chambre par rapport aux photos annoncées, ainsi que l'espace piscine. Par contre, l'ambiance des salons étaient parfait, la restauration extraordinaire.

8/10
Stay in 01/2019

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8/10
Stay in 01/2019

Lieu chaleureux,la décoration est magnifique et les repas de très bonne qualité. Pas de problème avec des enfants la piscine est sympa et bien chauffée.
Dommage que l’on ne nous ai pas prévenu que le res...

Lieu chaleureux,la décoration est magnifique et les repas de très bonne qualité. Pas de problème avec des enfants la piscine est sympa et bien chauffée.
Dommage que l’on ne nous ai pas prévenu que le restaurant de l’auberge était fermé jeudi (il y avait seulement le snack ouvert dans le village et pas de cuisinier car la propriétaire n’était pas au courant non plus)

10/10
Stay in 01/2019

Séjour magique à l'auberge. Un grand merci à toute l'équipe pour votre acceuil, professionalisme et votre savoir-faire.
Je recommande cet établissement avec beaucoup de sincérité.

Séjour magique à l'auberge. Un grand merci à toute l'équipe pour votre acceuil, professionalisme et votre savoir-faire.
Je recommande cet établissement avec beaucoup de sincérité.

8/10
Stay in 01/2019

La qualité de l'accueil et la restauration sont toujours les points forts de l'auberge. Le point faible reste l'exiguite de la chambre, de la salle de bain et le manque de proprete (chambre particulièrement poussi...

La qualité de l'accueil et la restauration sont toujours les points forts de l'auberge. Le point faible reste l'exiguite de la chambre, de la salle de bain et le manque de proprete (chambre particulièrement poussieureuse).

10/10
Stay in 01/2019

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8/10
Stay in 12/2018

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10/10
Stay in 12/2018

Excellent établissement, excellent séjour avec toutes distractions à l’hôtel, et cadre magnifique au milieu de nulle part ... Accueil toujours sympathique et chaleureux par tous.
Seule petite remarque, vit...

Excellent établissement, excellent séjour avec toutes distractions à l’hôtel, et cadre magnifique au milieu de nulle part ... Accueil toujours sympathique et chaleureux par tous.
Seule petite remarque, vite oubliée: débit WIFI très insuffisant pour ceux qui en ont besoin!
Séjour de rêve à conseiller à ses amis

8/10
Stay in 12/2018

Le diner dans le restaurant de l’hôtel très bon! Mais le deuxième diner dans le restaurant Chez Marie très décevant: pas de choix, le repas fade est sans imagination. Le service pas accurat, dommage

Le diner dans le restaurant de l’hôtel très bon! Mais le deuxième diner dans le restaurant Chez Marie très décevant: pas de choix, le repas fade est sans imagination. Le service pas accurat, dommage

10/10
Stay in 12/2018

Hôtel et restaurant de qualité au rapport qualité/prix imbattable: Personnel aux petits soins, décoration soignée, lieu historique, chambre confortable, plats fins et délicieux et en prime une partie d'échecs...

Hôtel et restaurant de qualité au rapport qualité/prix imbattable: Personnel aux petits soins, décoration soignée, lieu historique, chambre confortable, plats fins et délicieux et en prime une partie d'échecs au coin du feu.
Enfin une auberge qui peut être fière d'en avoir le nom. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

10/10
Stay in 12/2018

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8/10
Stay in 12/2018

Ravis de notre pré réveillon en amoureux.
Tout était parfait !!!!
Un seul tout petit bémol pour la qualité des oreillers et c'est bien tout

Ravis de notre pré réveillon en amoureux.
Tout était parfait !!!!
Un seul tout petit bémol pour la qualité des oreillers et c'est bien tout

9/10
Stay in 12/2018

TVB sauf absence plateau courtoisie dans les chambres

TVB sauf absence plateau courtoisie dans les chambres

8/10
Stay in 12/2018

Nous avons passé un magnifique weekend. Dommage que la piscine soit hors service et que le jaccuzi fonctionne difficilement. Pour information nous sommes déçus et énervé d’avoir attendu 1 heure la dame du chi...

Nous avons passé un magnifique weekend. Dommage que la piscine soit hors service et que le jaccuzi fonctionne difficilement. Pour information nous sommes déçus et énervé d’avoir attendu 1 heure la dame du chiens de traineaux pour rien. Elle ne nous a pas prévenu de l’annulation.

10/10
Stay in 10/2018

Depuis 8 ans , chaque début octobre nous adorons aussi bien l'auberge des montagnes que le clos des gentianes . Le cadre est sublime à 1000 1100 metres , les paysages magnifiques . Nous avons bien l'intention d'y ...

Depuis 8 ans , chaque début octobre nous adorons aussi bien l'auberge des montagnes que le clos des gentianes . Le cadre est sublime à 1000 1100 metres , les paysages magnifiques . Nous avons bien l'intention d'y retourner le plus possible .

9/10
Stay in 11/2018

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9/10
Stay in 11/2018

Bel établissement. Très bonne table. Accueil exceptionnel.

Bel établissement. Très bonne table. Accueil exceptionnel.

9/10
Stay in 11/2018

Nous cherchions un endroit pour nous reposer, nous l'avons trouvéAmbiance familiale, on se sent presque chez soi
L'apéro près de la cheminée est un plus :)

Nous cherchions un endroit pour nous reposer, nous l'avons trouvéAmbiance familiale, on se sent presque chez soi
L'apéro près de la cheminée est un plus :)

8/10
Stay in 11/2018

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The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement et d'équipements.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 11/2018

Nous le connaissons depuis longtemps, y sommes venus régulièrement et reviendront assurément!

Nous le connaissons depuis longtemps, y sommes venus régulièrement et reviendront assurément!

10/10
Stay in 09/2018

Excellent Cuisine served in a most hospitable charming atmospherethis was our second stay of 2 nights and intend to return

Excellent Cuisine served in a most hospitable charming atmospherethis was our second stay of 2 nights and intend to return

10/10
Stay in 10/2018

Très bon accueil dans un cadre superbe. Gentillesse du personnel très attentif et attentionné.

Très bon accueil dans un cadre superbe. Gentillesse du personnel très attentif et attentionné.

10/10
Stay in 11/2018

Parfait, on reviendra avec grand plaisir

Parfait, on reviendra avec grand plaisir

9/10
Stay in 11/2018

Je conseille de remplacer les couvertures de grand mère par des couettesIl serait bien que les tables soient dressées pour le petit déjeuner ambiance trop cafétéria pour’le Buffet

Je conseille de remplacer les couvertures de grand mère par des couettesIl serait bien que les tables soient dressées pour le petit déjeuner ambiance trop cafétéria pour’le Buffet

10/10
Stay in 11/2018

Dans l' ensemble,tout était parfait,mis à part les installations (jacuzzi et sauna)de l'espace bien être qui n’étaient pas complétement opérationnelles.Après intervention du personnel,le sauna à été mis e...

Dans l' ensemble,tout était parfait,mis à part les installations (jacuzzi et sauna)de l'espace bien être qui n’étaient pas complétement opérationnelles.Après intervention du personnel,le sauna à été mis en fonctionnement mais le jacuzzi est resté partiellement en panne.Dommage.

10/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 10/2018

Dépaysement dans un cadre atypique et un accueil exceptionnel De vrais professionnels à l'écoute de leurs hôtes

Dépaysement dans un cadre atypique et un accueil exceptionnel De vrais professionnels à l'écoute de leurs hôtes

10/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 10/2018

Beau site, bonne ambiance, accueil très agréable

Beau site, bonne ambiance, accueil très agréable

10/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 09/2018

EXCEPTIONNEL. Nous reviendrons

EXCEPTIONNEL. Nous reviendrons

10/10
Stay in 10/2018

Ce fut une très belle découverte que votre établissement, et nous ne manquerons pas d'y revenir et d'en parler autour de nous.

Ce fut une très belle découverte que votre établissement, et nous ne manquerons pas d'y revenir et d'en parler autour de nous.

10/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

Petit dej au clos des gentianes sans oeufs ni offre salee. Dommage!Je nai pas compris quil y avait une piscine couverte. Dommage aussi.

Petit dej au clos des gentianes sans oeufs ni offre salee. Dommage!Je nai pas compris quil y avait une piscine couverte. Dommage aussi.

10/10
Stay in 10/2018

hotel familial avec beaucoup de charme reposant et une tres bonne table.nous adorons venir chez vous.

hotel familial avec beaucoup de charme reposant et une tres bonne table.nous adorons venir chez vous.

10/10
Stay in 10/2018

IT is fantastic, and we look forward to our next stay.

IT is fantastic, and we look forward to our next stay.

9/10
Stay in 10/2018

Séjour court mais très agréable par le calme et la qualité de la restauration.Il est dommage que nous n'ayons pu profiter du spa qui n'était pas en fonction pour économie d'eau.
C'est un endroit où il fau...

Séjour court mais très agréable par le calme et la qualité de la restauration.Il est dommage que nous n'ayons pu profiter du spa qui n'était pas en fonction pour économie d'eau.
C'est un endroit où il faut venir exprès mais d'où on ne peut que repartir enchanté.

10/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

Très bel hotel. A recommander

Très bel hotel. A recommander

10/10
Stay in 10/2018

Formidable, familial et accueillant

Formidable, familial et accueillant

10/10
Stay in 10/2018

Un vrai petit coin de Paradis

Un vrai petit coin de Paradis

9/10
Stay in 09/2018

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9/10
Stay in 10/2018

Bonne prestation dans l'ensemble belle région

Bonne prestation dans l'ensemble belle région

10/10
Stay in 10/2018

Tres agreeable vacances

Tres agreeable vacances

10/10
Stay in 09/2018

Superbe soirée ! Seul regret ne pas avoir eu plus de temps pour y séjourner !

Superbe soirée ! Seul regret ne pas avoir eu plus de temps pour y séjourner !

10/10
Stay in 09/2018

Hotel de charme, un lieu pour se ressourcer

Hotel de charme, un lieu pour se ressourcer

9/10
Stay in 09/2018

Ne changez rien.En plus le cadre est superbe.

Ne changez rien.En plus le cadre est superbe.

10/10
Stay in 09/2018

personnel vraiment sympa , et un séjour comme nous les aimons
mais beaucoup trop court

personnel vraiment sympa , et un séjour comme nous les aimons
mais beaucoup trop court

9/10
Stay in 09/2018

Agréable week-end, prenez soin des chats car ils font partis du bien être et du charme de l auberge de Marie, ils sont craquants et non intrusifs.Merci encore et à bientôt
Chaufour, geneste

Agréable week-end, prenez soin des chats car ils font partis du bien être et du charme de l auberge de Marie, ils sont craquants et non intrusifs.Merci encore et à bientôt
Chaufour, geneste

10/10
Stay in 09/2018

Nous avons passé un très séjour. Diner très bon et de qualité.
Dommage que le jaccuzi ne marche pas

Nous avons passé un très séjour. Diner très bon et de qualité.
Dommage que le jaccuzi ne marche pas

10/10
Stay in 09/2018

Nous avons faits plusieurs séjours dans cette auberge et à chaque fois nous sommes toujours enchantés aussi bien de la chambre que des repas.Accueil d'une très grande gentillesse.
Séjour idéal.

Nous avons faits plusieurs séjours dans cette auberge et à chaque fois nous sommes toujours enchantés aussi bien de la chambre que des repas.Accueil d'une très grande gentillesse.
Séjour idéal.

9/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Séjour très agréable , avec une grande qualité de service, d’hygiène, de gentillesse et de repas

Séjour très agréable , avec une grande qualité de service, d’hygiène, de gentillesse et de repas

10/10
Stay in 09/2018

Hôtel charmant, avec une décoration de très bon goût sur le thème de la montagne. C'est parfait !

Hôtel charmant, avec une décoration de très bon goût sur le thème de la montagne. C'est parfait !

9/10
Stay in 09/2018

repas copieux et excellent.Chambre et literie très confortables.
Gentillesse et professionnalisme de l'ensemble du personnel.

repas copieux et excellent.Chambre et literie très confortables.
Gentillesse et professionnalisme de l'ensemble du personnel.

9/10
Stay in 09/2018

Nos notes concernent l'Auberge elle-même pour le couchage, mais nous avons diné dans les deux établissements. Aucune remarque.

Nos notes concernent l'Auberge elle-même pour le couchage, mais nous avons diné dans les deux établissements. Aucune remarque.

8/10
Stay in 09/2018

Improve lighting for shaving in the bathroom

Improve lighting for shaving in the bathroom

10/10
Stay in 09/2018

Un hôtel chaleureux, accueillant, confortable et à la décoration particulièrement réussie. Bien des choses avaient changé depuis mon dernier séjour, il y a un peu plus de 30 ans, mais l'ambiance est restée l...

Un hôtel chaleureux, accueillant, confortable et à la décoration particulièrement réussie. Bien des choses avaient changé depuis mon dernier séjour, il y a un peu plus de 30 ans, mais l'ambiance est restée la même : on se sent 'bien' dans cet établissement.

10/10
Stay in 09/2018

Rien à dire tout est parfait

Rien à dire tout est parfait

10/10
Stay in 09/2018

avons réservé sans connaitre.Très satisfaits de notre séjour trop court après un long périple méditérannéen. En parlons déjà avec des amis pour faire découvrir cette auberge si acceuillante.

avons réservé sans connaitre.Très satisfaits de notre séjour trop court après un long périple méditérannéen. En parlons déjà avec des amis pour faire découvrir cette auberge si acceuillante.

10/10
Stay in 09/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 09/2018

UNE ADRESSE A DIVULGUER SANS MODERATION

UNE ADRESSE A DIVULGUER SANS MODERATION

7/10
Stay in 09/2018

Hôtel très calme avec environnement et personnel très agréable

Hôtel très calme avec environnement et personnel très agréable

3/10
Stay in 09/2018

Très joli établissement très bonne table Peut être un peu mieux insonoriser les chambres car nous avons eu un 'insomniaque' au dessus de nos têtes que nous avons entendu marcher toute la nuit. Personnel très a...

Très joli établissement très bonne table Peut être un peu mieux insonoriser les chambres car nous avons eu un 'insomniaque' au dessus de nos têtes que nous avons entendu marcher toute la nuit. Personnel très agréable et très compétent MAIS direction qui n'en a rien à faire de ses clients aucune attention vis à vis de nous pourtant nous y sommes restés 8 jours on vous croise et on vous ignore!!

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The hotelier's reply

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'accueil.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 09/2018

Très bonne halte dans un environnement calme et gourmand

Très bonne halte dans un environnement calme et gourmand

10/10
Stay in 09/2018

Très bon séjour dans cet hôtel avec de bonnes prestations .

Très bon séjour dans cet hôtel avec de bonnes prestations .

8/10
Stay in 09/2018

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9/10
Stay in 09/2018

Endroit très calme et reposant

Endroit très calme et reposant

8/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Nous avons passé un très agréable séjour au Clos des Gentianes.L’accueil est chaleureux, les chambres très confortables, l’environnement superbe. C’est un point de départ idéal pour découvrir la région :...

Nous avons passé un très agréable séjour au Clos des Gentianes.L’accueil est chaleureux, les chambres très confortables, l’environnement superbe. C’est un point de départ idéal pour découvrir la région : notamment magnifiques randonnées autour du village de Pailherols.
Les repas pris au Clos comme à l’Auberge des Montagnes sont excellents.

10/10
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8/10
Stay in 09/2018

Très bel hôtel Nous avons passé un très bon séjour malheureusement trop court

Très bel hôtel Nous avons passé un très bon séjour malheureusement trop court

10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Excellent accueil. Auberge de 'charme familial'où se mêlent convivialité et art de bien vivre en toute sérénité. Nous avons passé un très bon séjour. Encore un GRAND MERCI et A BIENTOT.

Excellent accueil. Auberge de 'charme familial'où se mêlent convivialité et art de bien vivre en toute sérénité. Nous avons passé un très bon séjour. Encore un GRAND MERCI et A BIENTOT.

10/10
Stay in 09/2018

un délicieux endroit! Un accueil parfait ! Que du bonheur! merciiiii

un délicieux endroit! Un accueil parfait ! Que du bonheur! merciiiii

10/10
Stay in 09/2018

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9/10
Stay in 09/2018

hotel de charme ,calme et confort Notre 2eme séjour aussi bien qu'il y a 3 ans La décoration est toujours aussi inventive et cosy A recommander aussi bien en couple qu'avec une famille

hotel de charme ,calme et confort Notre 2eme séjour aussi bien qu'il y a 3 ans La décoration est toujours aussi inventive et cosy A recommander aussi bien en couple qu'avec une famille

8/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

sejour tres agréable dans une tres belle région, hébergement et repas conforme a nos attentes Excellent séjour

sejour tres agréable dans une tres belle région, hébergement et repas conforme a nos attentes Excellent séjour

9/10
Stay in 09/2018

Manque un petit frigo dans la chambre

Manque un petit frigo dans la chambre

10/10
Stay in 09/2018

super avec un personnel très sympa et très a l’écoute
restauration impeccable assiettes bien présentées et surtout très très goutteuses. bonne literie

super avec un personnel très sympa et très a l’écoute
restauration impeccable assiettes bien présentées et surtout très très goutteuses. bonne literie

10/10
Stay in 09/2018

Why is breakfast not served in the restaurant? Served like this, in the room, is a litle unproffesionel.

Why is breakfast not served in the restaurant? Served like this, in the room, is a litle unproffesionel.

9/10
Stay in 08/2018

continuez comme cela. Avoir pu essayer vos deux établissements a été pour nous un plus pour en apprécier les qualités.Cordialement

continuez comme cela. Avoir pu essayer vos deux établissements a été pour nous un plus pour en apprécier les qualités.Cordialement

8/10
Stay in 08/2018

Bon acceuil et excellente table.

Bon acceuil et excellente table.

10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Hôtel très charmant. Les chambres sont spacieuses et bien decorées. L atmosphère rustique qui se dégage vous entraîne Dans un moment hors du temps propice à la détente.
Le restaurant mériterait une éto...

Hôtel très charmant. Les chambres sont spacieuses et bien decorées. L atmosphère rustique qui se dégage vous entraîne Dans un moment hors du temps propice à la détente.
Le restaurant mériterait une étoile au guide michelin le service est parfait et les mets excellents. Nous ne attendions pas à une telle qualité.
Merci pour ce beau séjour au coeur du cantal...

10/10
Stay in 09/2018

Site exceptionnel Idéal pour les radonneurs avec la partie détente
Sommes prêt à revenir une 3ème fois
Personnel très très satisfaisant

Site exceptionnel Idéal pour les radonneurs avec la partie détente
Sommes prêt à revenir une 3ème fois
Personnel très très satisfaisant

10/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Une auberge fort agréable dans une région que nous ne connaissions pas et qui mérite bien le voyage. Accueil familial très appréciable. Table de très bonne tenue !

Une auberge fort agréable dans une région que nous ne connaissions pas et qui mérite bien le voyage. Accueil familial très appréciable. Table de très bonne tenue !

9/10
Stay in 09/2018

Repas trop copieux le soir pour des randonneurs

Repas trop copieux le soir pour des randonneurs

10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

ne changer rien

ne changer rien

10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

Tout est parfait à l'exception du pain qui n'est vraiment pas à mon goût

Tout est parfait à l'exception du pain qui n'est vraiment pas à mon goût

10/10
Stay in 09/2018

Une étape dans un hôtel remarquable quant à la qualité des prestations et à la qualité de l'accueil reçu. On ne peut que recommander cet établissement. Un rapport qualité prix extraordinaire !Les trois chem...

Une étape dans un hôtel remarquable quant à la qualité des prestations et à la qualité de l'accueil reçu. On ne peut que recommander cet établissement. Un rapport qualité prix extraordinaire !Les trois cheminées et les trois cocottes sont amplement méritées.

9/10
Stay in 08/2018

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9/10
Stay in 09/2018

très bel établissement , personnel très proMême si ce n'est pas notre goût décoration harmonieuse peut être un peu chargée
Chalet de Jean aménagement un peu trop vieillot

très bel établissement , personnel très proMême si ce n'est pas notre goût décoration harmonieuse peut être un peu chargée
Chalet de Jean aménagement un peu trop vieillot

10/10
Stay in 09/2018

Maison que je recommande sans restrictions pour les amateurs de calme de confort et d'authenticité.

Maison que je recommande sans restrictions pour les amateurs de calme de confort et d'authenticité.

10/10
Stay in 09/2018

Auberge avec beaucoup de charme, on ce sent tres bien avec tous les espaces vert autour. Les repas sont vraiment gastronomique et copieux. Un régal !

Auberge avec beaucoup de charme, on ce sent tres bien avec tous les espaces vert autour. Les repas sont vraiment gastronomique et copieux. Un régal !

10/10
Stay in 09/2018

Ne changez rien !!

Ne changez rien !!

10/10
Stay in 09/2018

nous sommes très satisfaits de notre séjour , le cadre , l'ambiance cocooning , le repas (un conseil sur les vins pourraient être à envisager) ,le petit déjeuner servi en chambre , tout est parfait sans oublier...

nous sommes très satisfaits de notre séjour , le cadre , l'ambiance cocooning , le repas (un conseil sur les vins pourraient être à envisager) ,le petit déjeuner servi en chambre , tout est parfait sans oublier l'accueil très agréable ; cet établissement mérite à être connu

5/10
Stay in 08/2018

une amie m'avait donné envie il y a 10ans d'y venir, et encouragée par le site internet j'ai réalisé ce que j'avais peut être trop idéalisé; le personnel du clos des gentianes était très accueillant, le rep...

une amie m'avait donné envie il y a 10ans d'y venir, et encouragée par le site internet j'ai réalisé ce que j'avais peut être trop idéalisé; le personnel du clos des gentianes était très accueillant, le repas et leur restaurant très agréables . mais on ne nous avait pas prévenus que la chambre était mansardée…la grange bien être est superbe.la soirée au restaurant des montagnes était trop speedée, trop de monde, et le menu bon mais trop copieux

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The hotelier's reply

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 09/2018

SUPER, déja venu plusieurs fois

SUPER, déja venu plusieurs fois

10/10
Stay in 08/2018

Une belle découverte. Envie de revenir pour un séjour plus long.

Une belle découverte. Envie de revenir pour un séjour plus long.

10/10
Stay in 08/2018

Semble évaluer avec sévérité pour 3 stars. Je donnerai une de plus;)

Semble évaluer avec sévérité pour 3 stars. Je donnerai une de plus;)

10/10
Stay in 08/2018

Très bel établissement accueil chaleureux cuisine gouteuseJe connais la établissement depuis 50 ans c est toujours du bonheur de y séjourner Né changez rien

Très bel établissement accueil chaleureux cuisine gouteuseJe connais la établissement depuis 50 ans c est toujours du bonheur de y séjourner Né changez rien

7/10
Stay in 08/2018

Un peu déçus... On nous en avait beaucoup parlé... on a voulu se faire un petit break en amoureux... mais ce n'était pas si cocooning que ça.

Un peu déçus... On nous en avait beaucoup parlé... on a voulu se faire un petit break en amoureux... mais ce n'était pas si cocooning que ça.

7/10
Stay in 08/2018

Très bon hotel qui devrait se modeniser. Très bonne table. Excellent service.

Très bon hotel qui devrait se modeniser. Très bonne table. Excellent service.

10/10
Stay in 08/2018

excellent séjourtrès bon rapport qualité prix

excellent séjourtrès bon rapport qualité prix

10/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

Hôtel et resto familial et vraiment très sympa Calme absolu
Un séjour très agréable

Hôtel et resto familial et vraiment très sympa Calme absolu
Un séjour très agréable

4/10
Stay in 08/2018

Hôtel desuet, chambres peu confortables. Je n’y reviendrai pas.

Hôtel desuet, chambres peu confortables. Je n’y reviendrai pas.

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière d'hébergement et de services.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 08/2018

Super séjour dans un lieu au calme, reposant qui mélange luxe et charme décontracté. La très grande qualité du restaurant rajoute encore un grand plus à cet hotel. Nous y retournerons.

Super séjour dans un lieu au calme, reposant qui mélange luxe et charme décontracté. La très grande qualité du restaurant rajoute encore un grand plus à cet hotel. Nous y retournerons.

10/10
Stay in 08/2018

Meravellós. Wonderful.Menjar impressionant. Gent amabilíssima. Wonderful meals. Very friendly people.
It has been a pleasure to be here! We will come back!

Meravellós. Wonderful.Menjar impressionant. Gent amabilíssima. Wonderful meals. Very friendly people.
It has been a pleasure to be here! We will come back!

10/10
Stay in 08/2018

Idéal pour quelques jours de détente : une ambiance paisible et une très bonne table.
Un grand professionnalisme de l'équipe qui offre un service de haute qualité tout en restant simple et naturelle.

Idéal pour quelques jours de détente : une ambiance paisible et une très bonne table.
Un grand professionnalisme de l'équipe qui offre un service de haute qualité tout en restant simple et naturelle.

10/10
Stay in 08/2018

Très belle escapade. Equipe sympathique et professionnelle, décor soigné, literie de bonne qualité, très calme. Idéal pour faire une pause. Séjour très agréable.

Très belle escapade. Equipe sympathique et professionnelle, décor soigné, literie de bonne qualité, très calme. Idéal pour faire une pause. Séjour très agréable.

9/10
Stay in 08/2018

très belle chambre au calme, bons repas avec personnel très aimablele clos des gentianes est un très bel endroit

très belle chambre au calme, bons repas avec personnel très aimablele clos des gentianes est un très bel endroit

9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

Nous avons passés 4 jours merveilleux dans ce logis charmant. Le service était excellent et les hôtelliers tous très aimables.
Nous recommanderons vivement ce lieu chaleureux.

Nous avons passés 4 jours merveilleux dans ce logis charmant. Le service était excellent et les hôtelliers tous très aimables.
Nous recommanderons vivement ce lieu chaleureux.

10/10
Stay in 08/2018

Très bel établissement un dîner somptueux mais un petit déjeuner qui pourrait offrir des fromages et de la charcuterie locale

Très bel établissement un dîner somptueux mais un petit déjeuner qui pourrait offrir des fromages et de la charcuterie locale

10/10
Stay in 08/2018

Excellent hôtel et restaurant remarquable qui mériterait un meilleur classement au guide Michelin. Rapport qualité/prix du restaurant exceptionnel. Seul le petit déjeuner, qui est loin d'être à la hauteur du ...

Excellent hôtel et restaurant remarquable qui mériterait un meilleur classement au guide Michelin. Rapport qualité/prix du restaurant exceptionnel. Seul le petit déjeuner, qui est loin d'être à la hauteur du restaurant,pourrait être amélioré avec un meilleur service en salle et davantage de place dans la salle de libre service. Un deuxième distributeur de boissons paraît nécessaire.
Le pain (baguette)n'est pas très bon. Peut être que l'hôtel pourra le faire dans le futur.

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The hotelier's reply

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 08/2018

Endroit magique tenu par une famille charmante tres professionnelle. Lorsqu'on a goûté aux charmes de cette auberge on a qu'une seule idée y retourner

Endroit magique tenu par une famille charmante tres professionnelle. Lorsqu'on a goûté aux charmes de cette auberge on a qu'une seule idée y retourner

10/10
Stay in 08/2018

Nous avons un très bon séjour

Nous avons un très bon séjour

10/10
Stay in 08/2018

Nous avons effectué notre séjour au Buron de Bânes. On dit qu'il existe le paradis sur terre...nous l'avons trouvé ici dans ce buron ! Sublime séjour, inoubliable. Tout était parfait.!Nous reviendrons c'est sûr !

Nous avons effectué notre séjour au Buron de Bânes. On dit qu'il existe le paradis sur terre...nous l'avons trouvé ici dans ce buron ! Sublime séjour, inoubliable. Tout était parfait.!Nous reviendrons c'est sûr !

10/10
Stay in 08/2018

Excellente adresse.
Nous séjournerons volontiers dans cette auberge de charme où la gentillesse est à tous les étages.

Belles prestations.

Excellente adresse.
Nous séjournerons volontiers dans cette auberge de charme où la gentillesse est à tous les étages.

Belles prestations.

9/10
Stay in 08/2018

Bien en général

Bien en général

10/10
Stay in 08/2018

Excellent

Excellent

9/10
Stay in 08/2018

Inattendu en Auvergne ! Bravo pour ce que vous avez fait.

Inattendu en Auvergne ! Bravo pour ce que vous avez fait.

10/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 08/2018

une bouffée d'air frais parfaite pour un lâcher prise

une bouffée d'air frais parfaite pour un lâcher prise

9/10
Stay in 08/2018

Endroit insolite, bulle de charme au milieu des montagnes où une pause ici s'impose sans modération.

Endroit insolite, bulle de charme au milieu des montagnes où une pause ici s'impose sans modération.

8/10
Stay in 08/2018

Accueil chaleureux, n'ayant pas pu avoir de renseignements au syndicat d'initiative, l'hôtel nous a proposé deux randonnées, ce qui était bien, mais je pense qu'il faudrait plus de documentation à l'accueil.A ...

Accueil chaleureux, n'ayant pas pu avoir de renseignements au syndicat d'initiative, l'hôtel nous a proposé deux randonnées, ce qui était bien, mais je pense qu'il faudrait plus de documentation à l'accueil.A mon avis il n'y a pas suffisamment de chaises longues à la piscine !!!...

10/10
Stay in 08/2018

Excellente adresse. Rapport qualité prix imbattable. Nous en avons déjà parlé autour de nous pour que nos amis découvrent votre établissement, qui est l'un des meilleurs que nous ayons fait.

Excellente adresse. Rapport qualité prix imbattable. Nous en avons déjà parlé autour de nous pour que nos amis découvrent votre établissement, qui est l'un des meilleurs que nous ayons fait.

10/10
Stay in 08/2018

Tout était parfait, il manque tout de même quelques produits régionaux au petit déjeuner.Le personnel de chambre est trop présent quand nous sommes encore dans notre chambre ce qui est dommage comparé au reste...

Tout était parfait, il manque tout de même quelques produits régionaux au petit déjeuner.Le personnel de chambre est trop présent quand nous sommes encore dans notre chambre ce qui est dommage comparé au reste des prestations qui sont elles exemplaires.

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 08/2018

En fait les 3 cocotes sont tout à fait cohérente à l'auberge des montagnes même je dirais excellent . Par contre une déception concernant la demi pension du clos de gentiane ... Nous l'avions choisit en fonctio...

En fait les 3 cocotes sont tout à fait cohérente à l'auberge des montagnes même je dirais excellent . Par contre une déception concernant la demi pension du clos de gentiane ... Nous l'avions choisit en fonction des 3 cocotes. Je trouve dommage que cela ne soit pas très clair... Sur le sites logis de france est trompeur ...
En résumé le lieux du clos est vraiment privileges et la restauration de l'auberge est excellent.
Merci pour le sejour.

10/10
Stay in 08/2018

Hôtel super dans un endroit bucolique. A recommander

Hôtel super dans un endroit bucolique. A recommander

10/10
Stay in 07/2018

Hôtel calme, reposant, accueillant ou l'on mange très bien.

Hôtel calme, reposant, accueillant ou l'on mange très bien.

10/10
Stay in 08/2018

Venus en famille avec 3 grands enfants, chacun a trouvé son bonheur : piscines, billard, salle de musculation et balades autour de Pailherolssans oublier le moment convivial du soir autour de l'apéritif et du dîn...

Venus en famille avec 3 grands enfants, chacun a trouvé son bonheur : piscines, billard, salle de musculation et balades autour de Pailherolssans oublier le moment convivial du soir autour de l'apéritif et du dîner
Un accueil très chaleureux à l'écoute de nos besoins

10/10
Stay in 08/2018

Nous étions au Buron, où nous avons passé un week end formidable. Un accueil chaleureux, des hôtes attentifs et attentionnés... Authenticité, Simplicité, Calme, Beauté et Confort... Tout est magique en ce li...

Nous étions au Buron, où nous avons passé un week end formidable. Un accueil chaleureux, des hôtes attentifs et attentionnés... Authenticité, Simplicité, Calme, Beauté et Confort... Tout est magique en ce lieu, de l’ascension (facile), où l'on se fond littéralement dans la nature, où chardons et bovins sont rois, jusqu'au coucher du soleil plongeant sur les monts du Puy de Dôme, en passant par la décoration du buron, des chambrettes, de la vaisselle méticuleusement disposée à votre arrivée ... Et la soupe qui n'attend que vous!... Un coin de paradis...

10/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Excellent restaurant et petit dejeuner

Excellent restaurant et petit dejeuner

10/10
Stay in 08/2018

Tout était parfait. La cuisinière nous a régalé, le service était sympathique, l'accueil très chaleureux le tout dans un cadre très agréable et reposant.

Tout était parfait. La cuisinière nous a régalé, le service était sympathique, l'accueil très chaleureux le tout dans un cadre très agréable et reposant.

9/10
Stay in 08/2018

Super!

Super!

10/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 07/2018

Propriétaire très sympa, ensemble très bien, nous aurions aimé une cuisine plus simple, moins chargée mais avec encore plus de régional, le Cantal’ nous venons aussi pour ça.

Propriétaire très sympa, ensemble très bien, nous aurions aimé une cuisine plus simple, moins chargée mais avec encore plus de régional, le Cantal’ nous venons aussi pour ça.

9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Tout était très bien l accueil et la gentillesse du personnel la chambre nous recommandons cet hôtel

Tout était très bien l accueil et la gentillesse du personnel la chambre nous recommandons cet hôtel

10/10
Stay in 07/2018

Hôtel très agréable, calme, propre, décoré avec soin, dans un beau cadre verdoyant et apaisant. L'accueil est agréable également. De belles randonnées à faire aux alentours.

Hôtel très agréable, calme, propre, décoré avec soin, dans un beau cadre verdoyant et apaisant. L'accueil est agréable également. De belles randonnées à faire aux alentours.

10/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Super séjour à l'auberge des montagnes ! Le cadre est magnifique , la chambre très belle et confortable , la piscine tres agréable , le personnel accueillant , la cuisine excellente !! Nous reviendrons ..

Super séjour à l'auberge des montagnes ! Le cadre est magnifique , la chambre très belle et confortable , la piscine tres agréable , le personnel accueillant , la cuisine excellente !! Nous reviendrons ..

9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Un superbe séjour une fois de plus. Juste un bémol sur la douche et le débit de l'eau ainsi que le changement de température. WI FI impossible. Mais cela n'a en rien gâché notre séjour. Nous reviendrons...

Un superbe séjour une fois de plus. Juste un bémol sur la douche et le débit de l'eau ainsi que le changement de température. WI FI impossible. Mais cela n'a en rien gâché notre séjour. Nous reviendrons...

10/10
Stay in 07/2018

dans l ensemble cette hôtel est très satisfaisant le personnel est très disponible et professionnel

dans l ensemble cette hôtel est très satisfaisant le personnel est très disponible et professionnel

10/10
Stay in 07/2018

tout tres bien une seule suggestion que la chambre dans la ferme de Jean possede des rideaux occultant la lumière du jour

tout tres bien une seule suggestion que la chambre dans la ferme de Jean possede des rideaux occultant la lumière du jour

10/10
Stay in 07/2018

Très bon séjour,juste deux petites remarques:la mauvaise insonorisation entre les chambres,et le manque d’information pour les activités(il y a un bureau d’information dans le village mais les informations donn...

Très bon séjour,juste deux petites remarques:la mauvaise insonorisation entre les chambres,et le manque d’information pour les activités(il y a un bureau d’information dans le village mais les informations données ne sont pas suffisantes)

8/10
Stay in 07/2018

Le bémol selon moi est le petit déjeuner servi dans une corbeille dans la chambre plutôt que sous forme de buffet

Le bémol selon moi est le petit déjeuner servi dans une corbeille dans la chambre plutôt que sous forme de buffet

7/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Un lieu qui contribue au repos et au calme.Une adresse à bien conserver.

Un lieu qui contribue au repos et au calme.Une adresse à bien conserver.

9/10
Stay in 07/2018

Un havre de paix et de tranquillité...Très bon diner dans l'offre 1/2 pension
je recommande

Un havre de paix et de tranquillité...Très bon diner dans l'offre 1/2 pension
je recommande

10/10
Stay in 07/2018

très bons repas de Marie et service attentionné petits déjeuners quelconques
excellent environnement
piscine extérieure à rafraichir (environnement)

très bons repas de Marie et service attentionné petits déjeuners quelconques
excellent environnement
piscine extérieure à rafraichir (environnement)

9/10
Stay in 07/2018

Au niveau du restaurant, le service est un peu trop rapide entre les plats.Au petit déjeuner, dommage qu'il n'y ai pas d'œufs brouillés avec lard ou saucisse, saumon fumé ou mousseux comme c'est le cas dans d'au...

Au niveau du restaurant, le service est un peu trop rapide entre les plats.Au petit déjeuner, dommage qu'il n'y ai pas d'œufs brouillés avec lard ou saucisse, saumon fumé ou mousseux comme c'est le cas dans d'autre hôtels que nous fréquentons ! Mais dans l'ensemble, nous aimons beaucoup cet établissement (nous y sommes déjà venus 4 fois)

8/10
Stay in 07/2018

Beaucoup de charme et très cosy.Excellent accueil.

Beaucoup de charme et très cosy.Excellent accueil.

10/10
Stay in 07/2018

Un endroit de rêve, difficile de trouver mieux

Un endroit de rêve, difficile de trouver mieux

10/10
Stay in 07/2018

Despite a problem during the booking (the room reserved online had already been booked, but our guests have reloged us immediately and the problem was solved well before our arrival), the rest of the stay went well!...

Despite a problem during the booking (the room reserved online had already been booked, but our guests have reloged us immediately and the problem was solved well before our arrival), the rest of the stay went well! warm and friendly. The charm is working and we will be back soon.

10/10
Stay in 07/2018

Beaucoup de charme pour cet hôtel, chambre spacieuse et confortable, très calme dans un environnement de rêve. Nous avons en plus bénéficié d'un temps exceptionnel pendant tout le séjour. A recommander si vou...

Beaucoup de charme pour cet hôtel, chambre spacieuse et confortable, très calme dans un environnement de rêve. Nous avons en plus bénéficié d'un temps exceptionnel pendant tout le séjour. A recommander si vous voulez passer des vacances en pleine nature mais avec un confort maximal.

10/10
Stay in 07/2018

établissement véritablement formidable qui pourrait faire partie des Logis d'exception.J'ai deux regrets: le premier est de ne pas avoir demandé s'il y avait une aire de jeu pour les enfants et le deuxième est q...

établissement véritablement formidable qui pourrait faire partie des Logis d'exception.J'ai deux regrets: le premier est de ne pas avoir demandé s'il y avait une aire de jeu pour les enfants et le deuxième est que cela n'a duré qu'un weekend. Mais nous reviendrons très certainement.
Un accueil très chaleureux et surtout une attention particulière à notre petite fille ce qui est très appréciable.

10/10
Stay in 07/2018

C'est la seconde fois que nous effectuons un séjour dans cet hôtel et nous n'hésiterons pas à revenir car tout est parfait de A jusqu'à Z, c'est un sans faute

C'est la seconde fois que nous effectuons un séjour dans cet hôtel et nous n'hésiterons pas à revenir car tout est parfait de A jusqu'à Z, c'est un sans faute

8/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 07/2018

hotel très agréable qui a dépassé nos attentes. Si nous repassons dans la région nous n’hésiterons pas à faire une halte dans cet établissement.

hotel très agréable qui a dépassé nos attentes. Si nous repassons dans la région nous n’hésiterons pas à faire une halte dans cet établissement.

10/10
Stay in 07/2018

un vrai petit coin de paradis que du bonheur accueil chambre cuisine le top un petit village agreable que demander de plus A BIENTOT BONNE SAISON

un vrai petit coin de paradis que du bonheur accueil chambre cuisine le top un petit village agreable que demander de plus A BIENTOT BONNE SAISON

10/10
Stay in 07/2018

hotel trés confortable avec un style 'autrichien'

hotel trés confortable avec un style 'autrichien'

10/10
Stay in 07/2018

Bonjour Pour le classement je n'ai pas la connaissance des critères cheminées et cocottes.
Des années que nous venons ,nous ne partons pas en vacances mais nous venons chez vous ,c'est un vrai plaisir de vous...

Bonjour Pour le classement je n'ai pas la connaissance des critères cheminées et cocottes.
Des années que nous venons ,nous ne partons pas en vacances mais nous venons chez vous ,c'est un vrai plaisir de vous retrouvez.
Merci pour votre sérieux à tous les niveaux.
Amicalement.

9/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 07/2018

Hôtel de charmeDécor un peu chargé .... attention à ce qu’il ne devienne pas rapidement vieillot...

Hôtel de charmeDécor un peu chargé .... attention à ce qu’il ne devienne pas rapidement vieillot...

9/10
Stay in 07/2018

dommage on avait réservé pour 2 nuits , malheureusement ma femme à été malade toute la première nuit , on a été obligé de partir , mais non avons apprécié l'hôtelnous retournerons dans cette hôtel la pr...

dommage on avait réservé pour 2 nuits , malheureusement ma femme à été malade toute la première nuit , on a été obligé de partir , mais non avons apprécié l'hôtelnous retournerons dans cette hôtel la prochaine foi ,

9/10
Stay in 07/2018

Après ce deuxième séjour, je suis toujours aussi enchantée et nous reviendrons certainement. L'amabilité, les chambres très jolies et confortables, les repas etc..... Un tel rapport qualité/prix est peut-êtr...

Après ce deuxième séjour, je suis toujours aussi enchantée et nous reviendrons certainement. L'amabilité, les chambres très jolies et confortables, les repas etc..... Un tel rapport qualité/prix est peut-être introuvable ailleurs.

9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 06/2018

Très bel hôtel avec un très beau et bon restaurant gastronomique.Merci au chef.
Tout est parfait. Une petite suggestion prévoir la climatisation dans les chambres car il fait très chaud.
Sinon tout est ...

Très bel hôtel avec un très beau et bon restaurant gastronomique.Merci au chef.
Tout est parfait. Une petite suggestion prévoir la climatisation dans les chambres car il fait très chaud.
Sinon tout est parfait décoration fait avec goût.
Bravo à toute l'équipe .
Un superbe établissement.

10/10
Stay in 07/2018

Séjour plus que très agréable, nous avons prévu d'y retourner pour nos 27 ans. Nous aurions aimé une petite attention a cette occasion car nous fétions nos 26 ans mais cela n'a rien enlevé a ce merveilleux s...

Séjour plus que très agréable, nous avons prévu d'y retourner pour nos 27 ans. Nous aurions aimé une petite attention a cette occasion car nous fétions nos 26 ans mais cela n'a rien enlevé a ce merveilleux séjour! La cuisine était juste incroyablement délicieuse, le service parfait et la gentillesse du personnel très agréable. Le cadre dans son ensemble était juste charmant et calme. Un excellent souvenir! MERCI A TOUS

5/10
Stay in 06/2018

La chambre est très belle et spacieuse. La salle de bain est un peu vieillotte.Les menus sont copieux et les plats sont bons.
Le Wifi est inexistant sur l'établissement.
Le service laisse parfois à désir...

La chambre est très belle et spacieuse. La salle de bain est un peu vieillotte.Les menus sont copieux et les plats sont bons.
Le Wifi est inexistant sur l'établissement.
Le service laisse parfois à désirer (horaire non respecté, oubli du café pour le petit déjeuner, changement des plats au menu non précisé).

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'accueil et de services.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2018

nous sommes toujours trés satisfaits et pour cette raison y revenons une à deux fois par an

nous sommes toujours trés satisfaits et pour cette raison y revenons une à deux fois par an

10/10
Stay in 06/2018

Revenant depuis déjà 10 ans nous considérons les conditions d'hergement et de repas excellentes.

Revenant depuis déjà 10 ans nous considérons les conditions d'hergement et de repas excellentes.

9/10
Stay in 06/2018

Trés bel endroitensemble des ètablissements vraiment magnifiques typique du Cantal.Environnement dépaysant,quand on a séjourné à Pailherols notre mémoire prend du sens.

Trés bel endroitensemble des ètablissements vraiment magnifiques typique du Cantal.Environnement dépaysant,quand on a séjourné à Pailherols notre mémoire prend du sens.

10/10
Stay in 06/2018

Très bon accueil très bon repas Je recommande

Très bon accueil très bon repas Je recommande

9/10
Stay in 06/2018

The quality of the food and preparation were better than I had expected, especially for demi-pension.

The quality of the food and preparation were better than I had expected, especially for demi-pension.

9/10
Stay in 06/2018

séjour très agréable, mais avec un temps splendide, tout était réuni.

séjour très agréable, mais avec un temps splendide, tout était réuni.

8/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

9/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

10/10
Stay in 03/2018

Superbe hôtel, chambres très sympa. Et le restaurant est juste délicieux ! Cet établissement est parfait !

Superbe hôtel, chambres très sympa. Et le restaurant est juste délicieux ! Cet établissement est parfait !

10/10
Stay in 03/2018

C'est toujours un plaisir de séjourner chez vous!! Le cadre et l'ambiance sont propices au dépaysement et au repos... A bientôt !!

C'est toujours un plaisir de séjourner chez vous!! Le cadre et l'ambiance sont propices au dépaysement et au repos... A bientôt !!

9/10
Stay in 03/2018

Changer la qualité ou la marque du café du petit déjeuner et un jus d oranges pressés seraient un plus.Pour tout le reste c est parfait.

Changer la qualité ou la marque du café du petit déjeuner et un jus d oranges pressés seraient un plus.Pour tout le reste c est parfait.

9/10
Stay in 02/2018

Établissement cocooning, personnel très serviable et au petit soin. Le petit déjeuner au coin de la cheminée est très agréable.

Établissement cocooning, personnel très serviable et au petit soin. Le petit déjeuner au coin de la cheminée est très agréable.

10/10
Stay in 01/2018

Toujours bien reçu, le personnel de l hotel et la direction sont très accueillant et soucieux de la qualité du séjour apporté aux clients. Choix des produits régionaux de qualité pour les repas, avec une bell...

Toujours bien reçu, le personnel de l hotel et la direction sont très accueillant et soucieux de la qualité du séjour apporté aux clients. Choix des produits régionaux de qualité pour les repas, avec une belle préparation et appréciable dans nos assiettes

    The 'Gourmet Life' Getaway
    The 'Gourmet Life' Getaway
    This stay includes for two people : 1 night's accommodation in a double room; 1 full breakfast with fresh fruit juice, hot drinks, fresh bread and pastries. Eggs and ham upon request; One Breakfast « extra »: Homemade jam, organic or local products 1 gourmet menu dinner with choice or traditional menu with appetizer Beverages are not included

    LE PLUS LOGIS   aperitif offered "cocktail Montagnes"


    The 'spa and pampering' Getaway
    The 'spa and pampering' Getaway
    This stay includes for two people : 1 night's accommodation in a double room ; 1 full breakfast with fresh fruit juice, hot drinks, fresh bread and pastries. Eggs and ham upon request ; Access to the spa facilities and relaxation area ; A 30 minutes’ treatment or massage. Call the hotel to book the hour of your massage. The phone number of the hotel is provided on your booking confirmation.

    LE PLUS LOGIS   1 "sleep in my dream" tea offered at the spa


    15-CANTAL - Auvergne
    FRANCE