Restaurant le Relais de Genève

La qualité de cettehôtel est très en dessous de son prix. Mais le pire est le restaurant, un repas infect (crudités du buffet pas épluchées, légumes surgelés jetés dans l'assiette pour 30€!!!!!!!!

Accueil service parfait , location géographique parfaite facile d accès , seul bémol sur les fenêtres qui insonorisent pas vraiment la chambre , étant proche de l autoroute c est pas le plus calme

This is a very large hotel but there were very few guests and as a result it was lacking any friendliness or atmosphere. The dinner menu was very, very basic with little variety. Our room has at least three flying creatures from the outside and I could not have a bath as the plug was missing.
This was probably our worse stay at a Logis hotel

Séjour agréable, personnel attentif et réactif

Hôtel très bien situé (carrefour d’autoroutes) pour un séjour vers d’autres destinations , Personnel très attentif, bonne restauration et grandes chambres de bon confort.

problème avec le site logis de France ou à côté du prix est écrit dès 105 € la nuit, je n'ai pas fait attention, ils m'ont facturé 160€ la nuit . De plus j'avais une chambre la N°120 qui donne sur l'autoroute avec beaucoup de bruit la nuit, . la baignoire pas de rideau obliger de s'assoir pour prendre la douche . Le matin avant midi j'ai demandé d'annuler la chambre pour la deuxième nuit . Ils ne peuvent pas car logis leur facture une part donc j'ai payé plein pot . Pas cool du tout.

It is not my first visit at Lyon Est hotel. Very convenient location for me.
Stable quality for many years. There is a big chance that I will book Lyon Est during my next visit.

L'hôtel mériterait un petit rafraichissement...
Le petit déjeuner à plus de 14€ me parait excessif pour un petit pain avec de la confiture et un thé!

168€ pour une soirée étape avec un buffet d'entrée pas très appétissant et des pâtes en plat!!!!
Une honte à ce tarif

Punaise des « champs «  dans la chambre…
Non dangereuses pour l’être humain 🤣😂

Für ein 4-Sterne-Hotel erwarten wir einen Service auf hohem Niveau, der Wasserhahn in der Badewanne passte nicht, das Fenster schloss nicht richtig, der Teppich braucht ein Shampoo... Enttäuschend, das Restaurantpersonal ist sehr flink und das Essen, weil wir Sind in einem Hotel-Zwischenstopp, da es in der Kantine an Raffinesse mangelt.

Alles ist einfach und benutzerfreundlich. Es war perfekt für unseren Zwischenstopp auf dem Weg zum Berg.

Enttäuschendes Hotel voller Bettwanzen, alles verfault, überall Schimmel, echte MITTELMÄSSIGKEIT

Es ist überall kalt: im Restaurant (sehr unangenehm) ebenso wie im Zimmer

Warten bei der Ankunft, bevor jemand kommt (mehr als 10 Minuten, ohne jemanden zu sehen) Warten an der Bar (diese Position ist niemandem zugewiesen – wir bestellen eine Perrier-Scheibe, aber es gibt kein Messer zum Schneiden der Zitrone!) Warten im Restaurant ( 15/20 Minuten bevor uns ein Getränk serviert wurde - gemischte Bestellungen - wir wurden wie in einem Lastwagen bedient) Speisesaal bei maximal 17/18°, unmöglich, im Hemd zu essen, ohne einen Pullover anzuziehen. 3 Zimmer reserviert: alle Gäste beschwerte sich über die Kälte, einer bat darum, die Heizung im Zimmer ein wenig aufzudrehen, weil seine Frau fror, und ihm wurde gesagt, dass es zu teuer wäre!

Das Hotel könnte eine Erfrischung gebrauchen. zu alt

Ich habe mich auf eine Reise begeben, die mir wegen der Strafe aufgefallen ist, die mein Eintritt ins Zimmer mit sich bringt. C'est hyper desagréable. 3 Minuten vor dem Ende, dass ich nur wenige Meter im Zimmer hatte. Das Angebot am Buffet für kleine Tage ist begrenzt und das Eigentum darf nur nach Wunsch vermietet werden. Beispiel: Der Verantwortliche des Raumes nutzt die Schutzfolie, um ihn durch Konfitüre zu entfernen

Die Rezeption nennt mich Sandra und nicht Thierry. Im Zimmer ist die Innenseite der Toilette braun, das Duschrohr ist kaputt, eine Nachttischlampe ist lose, ich habe es den jungen Leuten an der Rezeption gemeldet, sie haben nichts bemerkt Im Restaurant wurde mir das Besteck von der Vorspeise nicht weggenommen, ich fragte nach Fisch, sie brachten mir Fleisch, als Nachtisch gab es Pana Cota mit Schokolade, sie brachten mir Pana Cota mit Erdbeeren. Der Koch kam überhaupt nicht zufrieden mit den Kellnern ins Zimmer. Ich werde nicht wiederkommen

Dem Hotel mangelt es an Charme, es gibt Probleme mit dem Personal!!! Ein unorganisiertes Team!

Zu laut wegen der Nähe zur Autobahn

Angenehmer Aufenthalt! Sehr fürsorgliches Personal!

Insgesamt ein angenehmer Trainingstag.

ein 4-Sterne-Hotel, das zu wünschen übrig lässt

Ich glaube, ich bin wahrscheinlich zur falschen Zeit gegangen. Es ist ein großes Hotel, aber nur sehr wenige Leute waren hier.

Schöne Entdeckung, sehr freundliches Personal, saubere und geräumige Zimmer

Veraltet Badezimmer sehr alt und nicht mehr so gut

Altes Hotel, das Zimmer ist geräumig, aber in seinem eigenen Saft, Restaurant nicht eines 4-Sterne-Hotels würdig, Buffet nicht sehr appetitlich und durchschnittliche Gerichte. Die einzigen zwei positiven Punkte: das freundliche Personal und die Nähe zur Autobahn.

Das Hotel ist sehr leicht zu erreichen, leider erzeugt die Nähe zur Autobahn viel Lärm, ein Hotel zum frühen Aufstehen.

Hallo, eine missbräuchliche Abrechnung dieser Reservierung ist unzulässig. Es lohnt sich nicht, den Empfang für Berufstätige hervorzuheben und einen hohen Preis zu verlangen, wenn Sie vor 12 Uhr am Vortag stornieren. (Viele Hotels praktizieren 18 Uhr am gleichen Tag) Da ich seit Anfang des Jahres mindestens einmal im Monat in Ihrem Hotel übernachtet habe, hätte ich es kommerziell gefunden, diese Stornierung aus beruflichen Gründen unabhängig von meinem Willen nicht in Rechnung zu stellen. Sie können sich darauf verlassen, dass ich in meinen persönlichen Kontakten und in den sozialen Netzwerken gute Werbung für Sie mache.

Ich war jetzt einige Jahre nicht mehr in diesem Hotel. In der Zwischenzeit wurden die Matratzen erneuert, sehr gut!
Nach wie vor ein sehr gutes Restaurant mit äußerst hilfsbereitem Personal. Kam erst kurz vor 22.00 Uhr an, trotzdem "zauberte" man mir noch ein leckeres Abendessen.

Sehr gutes Personal, sauberes Hotel, aber etwas veraltet.

Das Zimmer war nicht sehr sauber, Feuchtigkeit rund um das Bad und schlechte Fugen rund um den Boden der Toilette. Das Bett war zwar gut, aber das Zimmer zu teuer für den niedrigen Stand.

Ich bleibe jetzt seit 30 Jahren in diesem Hotel. Sehr gute Lage, sicher, einfacher Zugang, Parkplatz, große Zimmer

GUT

Guter Empfang, einfacher Zugang, aber altmodisches Hotel. Hellhörige Zimmer und Badezimmer verdienen eine Auffrischung. Das Frühstück ist weit entfernt von den Standards eines 4*-Hotels, wenig Auswahl und nur eine Person um 7:15 Uhr morgens, um die Tische in Ordnung zu bringen, wenn ein großes Seminar war. Auch die Formel für Mittag- und Abendessen verdient auf der Höhe eines 4-Sterne-Hotels etwas Fortgeschritteneres

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war schon viele Male in Ihrem Hotel und ich denke immer es wird eventuell besser. Aber leider werde ich immer wieder enttäuscht. Das Ihr Hotel nicht mehr das modernste ist, ist ja nicht das Problem, leider hapert es an der Hygiene und Sauberkeit. Ganz kritisch sehe ich hier die Ausstattung im Bad ! Schimmel an den Fugen der Badewanne, verkalkte Armaturen usw.
Jetzt bei meinem letzten Besuch am 20.12.2022 habe ich meinen Augen nicht getraut!
Ich war im Bad um zu duschen, da habe ich erst festgestellt, daß die Badewanne voller Dreck und Haare waren. So etwas habe ich noch niemals gesehen.
Ich habe mich dann wieder angezogen um an der Rezeption meinen Unmut kund zu machen.
Ihr Mitarbeiter hat sich das Zimmer und das Bad angeschaut und mir dann ein anderes Zimmer gegeben.
Das ist zwar nicht mehr als angemessen, aber ich war den ganzen Tag unterwegs, komme um 22 Uhr ins Hotelzimmer und freue mich auf eine Dusche und ein ordentliches Bett.
Und dann dieser Aufwand, Koffer packen und das Zimmer wechseln.
Auf meine Frage, ob ich denn als kleine Entschuldigung ein kostenloses Frühstück bzw Kaffee bekommen kann , blieb mir Ihr Mitarbeiter die Anwort schuldig.
So nach dem Motto Sie haben ja ein anders Zimmer bekommen!!!!!

Gerne übermittel ich Ihnen die entsprechenden Bilder per E-Mail falls Sie das wünschen.

In unmittelbarer Nähe zur A42 gelegen, ist es ein komfortabler Aufenthaltsort für Menschen „unterwegs“. Das Hotel selbst ist veraltet und aus irgendeinem Grund roch es im Check-in-Bereich und in den Korridoren unangenehm nach Abwasser. Die Betten sind sehr bequem und die Zimmer sind geräumig. Aber auch hier sind die Gebrauchsspuren sichtbar. Für eine Nacht ist es wirklich egal. Das Restaurant ist wie eine "Zeitmaschine", die Sie in die 80er Jahre zurückversetzt. Aber das Essen ist deasant, aber die Preise sind hoch im Vergleich zur Qualität. Das Personal ist sehr nett und serviceorientiert.

Sehr gut aufgestellt. Sehr schönes Zuhause. Kleine Wohnung im Badezimmer des von uns bewohnten Zimmers (Emaille der Toiletten sehr beschädigt) und die Badewanne/Dusche, die sobald man sich bewegt, quietscht; nichts sehr "ernstes", aber es beeinträchtigt die Qualität des Ganzen.

Zum Zeitpunkt der Zahlung habe ich meine ETIk-Karte vorgelegt. Die Person hat mir bestätigt, dass die Karte berücksichtigt wird. Aber bis heute nichts, es sind nicht die 5 €, aber ich mag stolzes Vertrauen und da war ich enttäuscht

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Negativpunkt: die Dichtung um die Badewanne: Schimmel (schwarz)

Sehr gutes Hotel. Ruhig, sehr sauber, netter Empfang. Einziger Nachteil 25 Grad im Zimmer, keine Klimaanlage. Ansonsten kommen wir auf jeden Fall wieder.

Insgesamt hochwertiges Hotel. Einfacher Zugang, angenehmes und verfügbares Personal! Preis-Leistung 👍

Sehr gut, fehlt nur ein Wasserkocher im Zimmer mit Tee & Kaffee. Etwas in die Jahre gekommen aber gepflegt.

Der einzige Nachteil ist, dass ich Autos hören konnte, die durch die Autobahnmautstelle am Hotel fuhren, besonders da ich im 4. Stock war.

Berücksichtigen Sie die Kosten für eine bedarfsgesteuerte Klimaanlage in den Zimmerpreis. Ich bin es leid, dass europäische Hotels denken, dass dies immer noch das 20. Jahrhundert ist und Sie ein Zimmer kühlen, indem Sie die Fenster öffnen. Der Klimawandel ist real und Europa ist jetzt wärmer als je zuvor. Kunden wollen einen guten Schlaf und das wird mit 22C-Zimmern und Bettdecken nicht passieren.

Altmodisches Hotel, das seine Sterne nur dem großen Zimmervolumen verdankt.Parken ist ein Plus. Ansonsten stimmt der Rest nicht, Tür nicht isoliert, Fenster idem, altmodische Dekoration, Plomben, die einpacken... keine Kaffeemaschine, aber Flasche Wasser und Getränk im Flur verteilt Eventuell eine "Buchung". "Raum, der andere nicht widerspiegelt ...

In Ordnung

Die Zimmer sind groß und die Betten sind von sehr guter Qualität, aber wir können sehen, dass es sich um ein sehr altes Hotel handelt, das nicht auf den neuesten Stand gebracht wurde. Der Teppich riecht nach Zigaretten, die Zimmer sind voller Wanzen, die Klimaanlage bläst heiß, selbst wenn die Temperatur heruntergedreht ist. Das Hotel ist in Ordnung, aber zu teuer für den gebotenen Service.

Für eine Nacht geht das Hotel, nur der Preis ist zu hoch. Das Hotel und vor allem das Zimmer sind arg in die Jahre gekommen. Die Lage ist das einzig positive, da das Hotel direkt an der Autobahn liegt. Für mehrere Nächte nicht empfehlenswert.

Sehr gut als Zwischenstopp geeignet, geräumige Zimmer, etwas in die Jahre gekommen, kleiner renovierungsarbeiten zur Modernisierung wären empfehlenswert. gutes Preis-Leistungsverhältnis

Alles perfekt

Ideale Lage in der Nähe der Autobahn. Der Empfang war sehr freundlich und vor allem schnell.

Leicht erreichbar, gute Parkmöglichkeiten und ein günstiger und fröhlicher Zwischenstopp für die Nacht

Kurzaufenthalt sehr angenehm sehr freundliches Personal Hilfsbereit bis zur kleinen Betreuung für jeden Kunden zu empfehlen

Frühstück war sehr gut. Wir liebten Pfannkuchen. Betten sehr bequem.

Der Geruch des Zimmers war schrecklich.

Sehr guter Service

Ausgezeichneter Zwischenstopp Super Restaurant mit erstklassigem Service von einem ultrafreundlichen Team Die Speisekarte ist relativ einfach, aber die Gerichte sind ausgezeichnet Parken ist sehr wertvoll Gute Schallisolierung Empfohlener Zwischenstopp

Sehr schmutziges Hotel, Spinnen im Zimmer und Kakerlaken im Frühstücksraum. Schlechtes Essen

Schmutzig, Zimmer wurde nicht gereinigt. Die Toilette war schmutzig mit Exkrementen darin. Das Frühstück war so schlecht. Abgestandene Produkte, kalte Rühreier, die zurückgelassen und nicht aufgefüllt worden waren. Frühstücksraum war dreckig. Verkaufsautomaten waren kaputt. Klimaanlage funktionierte nicht, Zimmer war sehr kalt. Um 6 Uhr morgens durch den Feueralarm geweckt und gesagt, jemand hätte Toast verbrannt. Nachdem ich die Bewertungen auf booking.com gelesen habe, scheint dies eine häufige Sache zu sein, nicht nur in der Nacht, in der wir geblieben sind. Wir haben es gebucht, da es eine 24-Stunden-Rezeption, in der Nähe von Autobahnen und einen privaten Parkplatz hat.

Wenn Sie Kakerlaken mögen...

Katastrophal

Kurzer Aufenthalt auf dem Weg in den Süden! Sehr schönes Hotel, sauber und schön!

Hemos hecho parada en este Hotel en dirección Alemania. El recibimiento y el servicio nos ha satisfecho por completo. El hotel y sobre todo la habitación es grande. Hemos dormido bien, a pesar de que hasta pasar las 12h de la noche, se escuchaban cómo corrían los niños de la habitación encima nuestro. La habitación estaba limpia. Lamentablemente está el hotel un poco pasado de moda y necesita una buena renovación. No cenamos menú, si no a la carta, los precios son moderados. Los camareros se esforzaron en entendernos y nos dieron recomendaciones. En ese aspecto muy bien. El desayuno no me gustó. De embutido sólo había jamón dulce, los huevos rellenos no se podían comer, los panecillos se acabaron de enseguida. El agua sin gas y la leche fue muy tarde repuesta. En un termo ponía leche y era agua caliente. Por lo demás todo bien: té, café, zumos, yogures, croisanes, pan cakes, ...etc. . El aparcamiento está delante del hotel. El check in y check out funcionó perfectamente sin problema alguno, a pesar de que no hablamos francés y poco inglés. Para muy positivo es el bar, el billard y la mesa de pimpom. Mi marido y mi hija de 7 años desean volver. Por lo tanto en resumen un hotel recomendable si no importa la nostalgia de los años 70-80.

Ideal gelegen für alle, die ein Konzert im Stade Groupama de Lyon erleben möchten. Le personal était très sympathique et disponible. Là Parking privé est assez grand. Reservierung für 3 Personen, unbeleuchtet plus ein Canapé-Cabrio, qui m'a effrayé quand je suis arrivé, car très près du sol, mais réellement très confortable et sans problème pour s'en extraire 😁😁 . Si je retourne à Lyon, j'y retourne sans problem…

Ich habe ein Doppelzimmer mit Sofa gebucht, aber diese Option wird mir nicht angeboten. Die Leute im Hotel sprechen kein Englisch :(.

Sehr nettes Personal und Frühstück war auch ausreichend.

Großartig!!!!

Super bien pour ke prix nous avons été très satisfait

Sehr bequemes Bett, schönes Abendessen und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Ein verfügbares und lächelndes Team, auch im Restaurant. Es ist klar, dass ich bei meinem nächsten Aufenthalt wiederkommen würde.

Gut gelegen

Einfach aber gut.

Keine Klimaanlage, zum Schlafen gezwungen (endlich versucht) bei offenem Fenster (100m von einer stark befahrenen Autobahn entfernt!) Dekoration aus einer anderen Zeit. Die 4 Logis-Sterne überraschen.

Ideal gelegenes Hotel für eine Hin- und Rückreise vom Süden in den Osten Frankreichs, nicht weit vom Grand Parc Miribel Jonage und einer Tankstelle in der Nähe. Angenehmes Personal, komfortable Zimmer und ein gut sortiertes Frühstücksbuffet.