Restaurant des Acacias
Reichhaltige Küche in gepflegtem Rahmen
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Die Unverzichtbaren
- WIFI Gratis
- Bar
- Private Parkplätze Gratis
- Akzeptierte Tiere Gratis
Restaurant des Acacias
Reichhaltige Küche in gepflegtem Rahmen
Öffnungszeiten des Restaurants
Montag:19:00-22:00
Dienstag:19:00-22:00
Mittwoch:19:00-22:00
Donnerstag:19:00-22:00
Freitag:19:00-22:00
Samstag:19:00-22:00
Sonntag:Schließen
Speisekarte
Preis von 31.93USD bis 53.21USDKindermenü zu 15.96 USD
- Brioche-Toast mit warmem Ziegenkäse, Honig und Walnüssen
- Carbonnade Flamande, hausgemachte Pommes und Salat
- Ch'tiramisu mit Spekulatius und Lütticher Waffeln
Übersetzt von google
« Diese Gerichte dienen nur zur Orientierung und können je nach Jahreszeit und Anlieferung variieren »
Ausstattung und Serviceleistungen des Restaurants
WIFI Gratis
Bar
Private Parkplätze Gratis
Akzeptierte Tiere Gratis
Behindertengerechter Zugang
Ausstattung und Serviceleistungen des Restaurants
Die Unverzichtbaren
WIFI Gratis
Bar
Private Parkplätze Gratis
Akzeptierte Tiere Gratis
Behindertengerechter Zugang
Dienstleistungen
Bar
Akzeptierte Tiere Gratis
Zertifizierungen und Auszeichnungen
Maître Restaurateur
Parken & Verkehr
Private Parkplätze Gratis
Parken von Kraftfahrzeugen
Auto Elektrisches Terminal
Ausstattungen
Terrasse
Multimedia
WIFI Gratis
Zugänglichkeit
Behindertengerechter Zugang
Aufzug
Akzeptierte Zahlungsmittel
Urlaubsgutscheine akzeptiert
Geschäftliches und Veranstaltungen
Das etablissement besitzt einen sitzungssaal
Familie
Park oder ziergarten
Im Restaurant servierte Küchen
Küche des Marktes
Traditionelles Kochen
Küche im Bistro-Stil
Vegetarische Küche
Moderne Küche
Zertifizierungen und Auszeichnungen
Maître Restaurateur cotisé
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Siehe Fahrpläne
Montag:19:00-22:00
Dienstag:19:00-22:00
Mittwoch:19:00-22:00
Donnerstag:19:00-22:00
Freitag:19:00-22:00
Samstag:19:00-22:00
Sonntag:Schließen
Buchen Sie Ihren Tisch
Logis Hôtel des Acacias Lille Tourcoing
Die besondere Empfehlung : Alle Zimmer mit Blick auf den Park
Das LOGIS Hotel-Restaurant des Acacias Lille Tourcoing befindet sich in der Nähe der französisch-belgischen Grenze, 5 Min. von Tourcoing (F) und 10 Min. von Kortrijk (Kortrijk) in Belgien entfernt. Mehr erfahren Dieses familiengeführte Hotel ist der ideale Ausgangspunkt, um nicht nur die schönen belgischen Grenzstädte wie Kortrijk (Kortrijk), Mouscron (Moeskroen) oder Tournai (Doornik) zu besuchen, sondern auch Le Val de Lys (Neuville-en-Ferrain, Roncq, Halluin, Wervicq-Sud, Bousbecque und Comines) sowie Lille und seine Metropole. Unser Hotel-Restaurant wurde zum Thema "Das Lied des Nordens" dekoriert. Tatsächlich haben viele französische Künstler in ihren Liedern an die Städte des Nordens erinnert. In unseren 42 Zimmern spricht ein anderer Sänger über eine Stadt in der Nähe des Hotels, das er mochte oder besucht hat, und bringt Sie sogar dazu, sein Lied zu hören! Entlang unserer Korridore können Sie dieselben Künstler auch in Karikaturen entdecken. Darüber hinaus wurden unser Restaurant, unsere Bar und unsere Empfangs- und Seminarräume nach dem gleichen Motto eingerichtet. Ein Restaurant mit schattiger Terrasse und eine Bar stehen Ihnen jeden Abend in der Woche zur Verfügung! Für Sportbegeisterte haben wir einen schönen Fitnessraum und mehrere Lauf- und Radstrecken in der Nähe des Hotels. Kostenlose Parkplätze für Autos und Busse. Text schließen
Hotelinformationen ansehen #Logis![coeur logis]()
Local
Das Logis Hotel-Restaurant des Acacias Lille Tourcoing ist die ideale Einrichtung für ein Essen mit Familie, Freunden und Kollegen. Jeden Abend von 18.00 bis 21.00 Uhr geöffnet, aber auch zum Mittagessen auf Reservierung (min. 12 Personen), Seit September 2020 freut sich unser Chef de Cuisine, Rodrigue LEDUC, für Sie jeden Tag eine großzügige Küche mit lokalen Spezialitäten und auch "coup de coeur"-Gerichten zuzubereiten. Unsere Speisekarte, die sich mit den Jahreszeiten entwickelt, wird mit frischen Produkten und unter Beachtung des "Hausgemachten" ausgearbeitet. Etikettierung "Maître Restaurateur" in Arbeit Im Logis Hotel-Restaurant des Acacias Lille Tourcoing möchten wir unsere Kunden zufriedenstellen, indem wir eine traditionelle Verpflegung anbieten, die weitgehend auf der Aufwertung der lokalen, biologischen Erzeuger und der Saisonabhängigkeit der Produkte basiert. Jeder Produzent ist ein echter Partner. Darüber hinaus bieten wir einen sehr schönen klimatisierten und beleuchteten Empfangsraum (max. 50 Personen), ein idealer Ort für Ihre Bankette, Kommunionen, Hochzeiten, Familienfeiern usw. Wenn die Sonne auf uns lacht, können Sie unsere große schattige Terrasse und Ihre Kinder von der Schaukel in unserem Garten genießen. Fragen Sie nach unseren Sonderangeboten!
Hotel ansehenPraktische Informationen
Anfahrtsplan zum Hotel und zur Reiseroute
Rezeption und Kontakt
Sie werden empfangen von M.Me Didier/Malika De Weerdt
Gesamtzahl der Deckungen : 45
Gesprochene Sprachen : Englisch, Deutsch, Spanisch, Dutsch, French
Kontakt Restaurant
Sehen Sie die Telefonnummer des Restaurants 00 33 3 20 37 89 27
Senden Sie eine Mail info@hotelacacias.com
Zahlungsmittel
Häufig gestellte Fragen über die Institution Logis hotels restaurant des acacias
Sind Tiere im Restaurant erlaubt Logis hotels restaurant des acacias?
Ja, Ihre kleinen Begleiter können Sie während Ihres Aufenthalts in der Einrichtung Logis hotels restaurant des acacias begleiten.
Ist das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja, das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias verfügt über Einrichtungen, die seinen Gästen mit besonderen Bedürfnissen zur Verfügung stehen, um ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, insbesondere in den folgenden Fällen:
- Das Restaurant für den Empfang von Personen mit eingeschränker Mobilität ausgestattet
Wie gelange ich zum Restaurant Logis hotels restaurant des acacias?
Das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias ist im Durchschnitt sehr gut zugänglich. Sie können es auf dieser Route erreichen: Aus Lille oder Paris: A22 (E17) Lille-Gand, Richtung Tourcoing-Roubaix, dann auf der N227 Roubaix-Villeneuve d'Asq (NICHT DIE E42), dann weiter auf der A22 (E17) Richtung Gand, Ausfahrt Nr. 18, ZI Neuville en Ferrain, dann links abbiegen Richtung „Le Dronckaert“, 400 m weiter an der Kreuzung links. Wir befinden uns 900 m weiter rechter Hand.
Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern von dem Restaurant Logis hotels restaurant des acacias gesprochen?
Für eine optimale Kommunikation und um sicherzustellen, dass alle Ihre Bedürfnisse erfüllt werden, verfügt das Personal des Restaurants Logis hotels restaurant des acacias über eine Sprachkompetenz, durch die Sie sich wie zu Hause fühlen werden. Gesprochene Sprachen:
- Englisch
- Deutsch
- Spanisch
- Dutsch
- French
Kann ich meine E-Geschenkkarte im Restaurant Logis hotels restaurant des acacias einlösen?
Ja, E-Geschenkkarten sind jetzt erhältlich und können im Restaurant verwendet werden Logis hotels restaurant des acacias. Sie haben sie noch nicht gekauft? Zögern Sie nicht, Ihren Lieben eine Freude zu machen, indem Sie Ihre E-Geschenkkarte personalisieren, um aus unseren 1800 Tischen hier auszuwählen:https://cartecadeau.logishotels.com/
Welche Art von Küche wird im Restaurant angeboten Logis hotels restaurant des acacias?
- Bistrot
- Küche auf dem Markt
- Zeitgenössisch
- Traditioneller
- Vegetarisch
Wie wird das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias restaurant bewertet?
Das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias restaurant wurde Logis Hôtels mit 8.9/10 bewertet.
Verfügt das Restaurant Logis hotels restaurant des acacias über eine Bar?
Ja, das Restaurant Logis hotels restaurant des acaciasrestaurant verfügt über eine Bar. Besuchen Sie diese Seite, um mehr über die Bar und andere Einrichtungen des Restaurants zu erfahren.
Welche Menüs und Speisekarten bietet das Restaurant Logis hotels restaurant des acaciasrestaurant an?
Brioche-Toast mit warmem Ziegenkäse, Honig und Walnüssen, Carbonnade Flamande, hausgemachte Pommes und Salat, Ch'tiramisu mit Spekulatius und Lütticher Waffeln
Entdecken Sie alle kulinarischen Spezialitäten des Restaurants Logis hotels restaurant des acacias restaurant in NEUVILLE EN FERRAIN, indem Sie diese Seite besuchen.
Entdecken Sie alle kulinarischen Spezialitäten des Restaurants Logis hotels restaurant des acacias restaurant in NEUVILLE EN FERRAIN, indem Sie diese Seite besuchen.
Wie viel kostet eine Mahlzeit im Restaurant Logis hotels restaurant des acacias?
Der Preis für eine Mahlzeit (Vorspeise, Hauptgericht, Dessert. Getränke nicht inbegriffen) im Restaurant Logis hotels restaurant des acacias ist ab 30€.
Kommentar
8.9/10 (240 Kundenmeinungen)
Empfehlung
8.9/10Gesamtnote
8.9/10Empfang und Service
9.3/10Unterkunft
8.7/10Restaurant
8.9/10Qualitäts-Preis-Verhältnis
8.6/10Sauberkeit
9.3/10Frühstück
8.9/10Alle Rezensionen wurden von Gästen geschrieben, die in dieser Einrichtung übernachtet und/oder gegessen haben.
Pia F.
10 / 10
Bleib in 04/2024
Sehr nettes Hotel mit einem guten Restaurant. Sehr nettes Personal und guter Service, schöne und saubere Zimmer. Kostenloser Parkplatz vor der Tür Punkt im Restaurant werden regionale Speisen zu günstigen Preisen angeboten, kleine aber feine Weinkarte.
Brigitte L.
10 / 10
Bleib in 04/2024
On se sent bien dès qu'on ouvre la porte de la chambre.proprete, petite attention...Déstresse total grâce à la petite salle de sport. Un petit dej bien plus digne de ce que je peux voir en ce moment où l'écologie prône un manque de choix et de goût pour chacun. situation idéale et parking sécurisé.
R2gis C.
10 / 10
Bleib in 03/2024
Bonjour,
Nous trouvons juste dommage que les chambres ne soient pas mieux isolées des bruits du couloir.
ISABELLE S.
8 / 10
Bleib in 03/2024
Très bon hôtel, bon standing et bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner correct. Parking aisé et surveillé. Personnel agréable et sympathique.
Mélanie G.
8 / 10
Bleib in 03/2024
Soirée étape à 144 euros un peu cher
Vincent L.
10 / 10
Bleib in 03/2024
Excellent hôtel.
Accueil et restaurant au top.
Patrick L.
10 / 10
Bleib in 03/2024
Très belle prestation hôtel comme restaurant, très satisfait, je vais revenir au prochain passage.
Siehe Antwort des HoteliersCher Patrick
Nous sommes ravis de lire votre retour positif !
Merci beaucoup pour vos compliments sur notre hôtel et notre
restaurant.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
À bientôt ! 🌟
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
Marjorie H.
10 / 10
Bleib in 03/2024
Très bonne expérience, hôtel de très bonne qualité, personnels très accueillant.
Siehe Antwort des Hoteliers Chère Marjorie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous ! Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables mots sur la qualité de notre hôtel et de notre personnel. C'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience mémorable, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! A bientôt Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Francesco M.
10 / 10
Bleib in 02/2024
spacious rooms, good breakfast, friendly staff, great shower
rooms facing the road are not so quiet
Ringo M.
10 / 10
Bleib in 02/2024
Parfait. Je reviendrai
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Monsieur Marais, Merci beaucoup pour ce joli retour! Vous êtes adorable! Cela nous fait trop plaisir. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt, Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Laurent B.
10 / 10
Bleib in 02/2024
Hotel très agréable et calme. Personnel sympathique et aux petits soins. Cet hôtel m'a été conseillé par un collègue et je le conseillerai maintenant à mon tour !
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Monsieur Barrilliot, Whaou!! Merci infiniment Laurent pour votre retour! Nous sommes trop heureux de lire que votre séjour parmi nous ait été agréable et reposant. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service attentionné et chaleureux à nos clients, et nous sommes ravis de constater que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes également reconnaissants à votre collègue pour avoir partagé notre hôtel avec vous, et honorés que vous choisissiez à votre tour de le recommander. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Marc T.
10 / 10
Bleib in 02/2024
Rustig gelegen hotel met een goede keuken en praktisch gelegen niet ver van de snelweg afrit
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Marc, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre cuisine. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience paisible et pratique, et il est agréable de savoir que nous avons atteint cet objectif pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Bien à vous ! Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
CHRISTIAN C.
10 / 10
Bleib in 02/2024
Très bonne adresse, que je conseille. Personnel très agréable et très gentil
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Christian, Merci beaucoup pour vos mots si gentils ! Nous sommes tellement ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service attentionné et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et bientôt ! A très vite Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Christophe B.
10 / 10
Bleib in 01/2024
super hotel tres calme,
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre hôtel ait répondu à vos attentes en termes de tranquillité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez nous ! En attendant, je vous souhaite une très belle journée Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Elodie L.
10 / 10
Bleib in 01/2024
Séjour parfait ! Le rapport qualité prix est top !
Sécurisé, la literie au top , le petit dej parfait .
Chère Elodie, Whaou!! C'est génial d'entendre que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié tous les aspects, du rapport qualité-prix à la sécurité, en passant par la literie et le petit-déjeuner ! Nous sommes tellement ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins particuliers. A très vite Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Christophe L.
10 / 10
Bleib in 01/2024
Sejour Parfait tous les plans .
Immense merci pour l'esprit Humain matinal
A bientot
Cher Monsieur Lacombe, Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Comme c'est gentil et cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait à tous les niveaux. Votre gentillesse et votre esprit matinal ont vraiment ajouté une touche spéciale à notre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous. Merci encore et à très bientôt ! Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
Bertrand C.
8 / 10
Bleib in 01/2024
Hotel tres bien placé avec bon restaurant, bon petit déjeuner. Lit confortable. Eclairage à revoir dans la chambre. Pas de chauffage dans la salle de bain.
Siehe Antwort des Hoteliers Cher Bertrand, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, notre restaurant et notre petit-déjeuner, ainsi que le confort de nos lits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'éclairage de la chambre ne répondait pas à vos attentes. Votre feedback est très précieux, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer cette facette de notre service. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'optimiser le confort de nos clients, et votre avis contribuera certainement à cette démarche. En ce qui concerne l'absence de chauffage dans la salle de bain, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous allons examiner cette situation de près pour garantir que nos installations répondent aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, et nous sommes impatients de vous offrir une expérience encore meilleure. A bientôt Christelle Bouilliez La directrice de l'hôtel
STEPHANE B.
6 / 10
Bleib in 12/2023
Dies ist das erste Mal während eines abendlichen Zwischenstopps, dass ich gebeten werde, auf mein Zimmer zurückzukehren, und dass ich angerufen werde, weil im Zimmer kein Platz mehr sei. Und das auch dann, wenn Sie an der Rezeption um eine Tischreservierung bitten. Außerdem öffnet meine Zimmerkarte andere Zimmer: NICHT TOLL
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr Bruneau, es tut uns aufrichtig leid für die Erfahrung, die Sie während Ihres Abendessens in unserem Restaurant gemacht haben. Wir verstehen, dass es aufgrund des Platzmangels im Zimmer möglicherweise frustrierend war, in Ihr Zimmer zurückkehren zu müssen. Ihr Komfort ist unsere Priorität und wir nehmen diese Situation ernst. Tatsächlich war unser Restaurant an diesem Abend voll und wir mussten leider einen zweiten Service anbieten oder im Zimmer speisen. Diese Einschränkung gibt es zum Glück nicht jeden Abend. Wir werden die Umstände dieser Situation umgehend mit unserem Team überprüfen, um zu verstehen, was passiert ist, und um zu sehen, wie wir uns organisieren können, damit so etwas in Zukunft nicht noch einmal passiert. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Bezüglich Ihrer Zimmerkarte werden wir diese Angelegenheit ebenfalls untersuchen, um die Privatsphäre und Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein positiveres Erlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance gegeben haben, die Situation zu korrigieren. In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Christelle Bouilliez Die Hotelmanagerin
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Eva G.
10 / 10
Bleib in 12/2023
Charmantes Hotel, herzlicher Empfang, geräumiges und sauberes Zimmer. Kleine mögliche Verbesserung: hausgemachte Marmeladen, aber ich bin pingelig.
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Siehe Antwort des Hoteliers Liebe Eva, vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere den herzlichen Empfang und die Sauberkeit des Zimmers. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich hausgemachter Marmelade zur Kenntnis und werden diesen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback! Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Christelle Bouilliez, die Hotelmanagerin
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Nicolas W.
10 / 10
Bleib in 12/2023
Ein sehr gut geführtes, unabhängiges Hotel mit seinen 3 Sternen, das die Qualität der Ketten mit 4 Sternen bei weitem übertrifft.
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Siehe Antwort des Hoteliers Lieber Nicolas, vielen Dank für deine herzlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Das Team und ich arbeiten hart daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, bei Ihrer nächsten Reise wiederzukommen und uns zu besuchen. In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen frohe Feiertage zum Jahresende, Christelle Bouilliez, die Hotelmanagerin
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Philippe G.
10 / 10
Bleib in 11/2023
Sehr guter Aufenthalt... kleiner Schönheitsfehler, das Restaurant hat erst 2 Tage vor unserer Ankunft geschlossen und gewarnt... schade
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr Groult, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit hatten. Allerdings bedauern wir sehr, dass die Schließung des Restaurants für Sie eine Unannehmlichkeit war, zumal Sie erst zwei Tage vor Ihrer Ankunft darüber informiert wurden. Wir verstehen, wie enttäuschend dies sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen jedoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein umfassenderes Erlebnis bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Bis bald Christelle Bouilliez Die Hotelmanagerin
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Yvonne W.
10 / 10
Bleib in 11/2023
Ausgezeichnete Lage, nettes Personal und sehr hundefreundlich.
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Siehe Antwort des Hoteliers Liebe Yvonne, vielen Dank für deine Freundlichkeit! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage, unser Personal und unsere hundefreundliche Atmosphäre gefallen haben. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Christelle Bouilliez Die Managerin des Hotels
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Jean-Baptiste L.
10 / 10
Bleib in 11/2023
Sehr gutes Hotel, gut gelegen in der Metropole Lille. Der Komfort und die Personalisierung der Zimmer sind echte Pluspunkte.
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Siehe Antwort des Hoteliers Liebe Yvonne, vielen Dank für deine Freundlichkeit! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage, unser Personal und unsere hundefreundliche Atmosphäre gefallen haben. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Christelle Bouilliez Die Managerin des Hotels
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CATHERINE N.
8 / 10
Bleib in 11/2023
Guter Empfang und guter Service … Schade, dass es keine Seife im Badezimmer gibt
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Siehe Antwort des Hoteliers Liebe Kunden, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Empfang und unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Mangel an Seife im Badezimmer und freuen uns, dass Sie uns dieses Anliegen mitgeteilt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr geschieht. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Christelle Bouilliez Hotelmanagerin
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Florence A.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Komfortables und freundliches Personal!
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und dass unsere Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es ist immer erfreulich, ein so positives Feedback wie Ihres zu erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein ebenso angenehmes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Lucie Joly Direktorin
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Sylvain B.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Wirklich gut 👍
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr, wir danken Ihnen für diese hervorragende Bewertung! Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Walter B.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Sehr nette Leute, alles in einem sehr gut geführten Haus und einem tollen Restaurant!!! Ich empfehle sehr
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und Ihnen unser Restaurant gefallen hat. Unser Team ist stets bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, wiederzukommen und uns zu besuchen! Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direkt
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Patrick M.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Ruhiges Hotel, guter Empfang, sehr gutes Catering.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen im Hôtel des Acacias zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie die Ruhe unseres Hauses sowie den Empfang, den Sie empfingen, schätzten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Ihre Erwähnung eines „sehr guten Niveaus der Verpflegung“ bestärkt uns sehr. Unser Küchenteam ist bestrebt, qualitativ hochwertige Gerichte zuzubereiten, und wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Mahlzeiten geschmeckt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder im Hôtel des Acacias begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Olivier B.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Sehr herzlicher Empfang trotz der Scharen englischer Fans, die zur Rugby-Weltmeisterschaft anwesend waren! Sehr sauberes, ruhiges und sehr gut erreichbares Hotel.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Sie trotz des Zustroms englischer Fans zur Rugby-Weltmeisterschaft herzlich willkommen geheißen haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit, Ruhe und gute Erreichbarkeit unseres Hotels geschätzt haben. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr positives Feedback ist eine Belohnung für unser engagiertes Team. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder besondere Wünsche haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Hussein M.
10 / 10
Bleib in 10/2023
Wir haben nicht einmal in den Zimmern übernachtet. Gerüche und Schmutz!
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung und Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir jedes Feedback unserer Kunden sehr ernst nehmen. Allerdings sind wir etwas verwirrt über Ihre Rückkehr, da Sie zwei Nächte in unserem Anwesen verbracht haben und bei Ihrer Abreise rundum zufrieden waren. Wenn Sie glauben, dass eine Verwechslung vorliegt und Ihre Bewertung nicht mit Ihrer tatsächlichen Erfahrung übereinstimmt, empfehlen wir Ihnen, unser Hotel unter 03 20 37 89 27 oder per E-Mail unter info@hotelacacias.com zu kontaktieren. Gerne besprechen wir Ihr Anliegen ausführlicher, damit Sie sich ein genaues Bild von Ihrem Aufenthalt bei uns machen können. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Serge B.
10 / 10
Bleib in 09/2023
Schade, dass die Küche geschlossen war
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr, wir danken Ihnen für diese hervorragende Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Schließung des Restaurants während Ihres Aufenthaltes und hoffen, bald wieder am Wochenende öffnen zu können. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Johannes B.
6 / 10
Bleib in 09/2023
Unsere Zimmerreservierung beinhaltete eine Reservierung im Restaurant. Am Tag unserer Ankunft erhielten wir die Nachricht, dass das Restaurant geschlossen sei!
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Zimmerreservierung, die eigentlich auch eine Restaurantreservierung beinhalten sollte. Wir verstehen, wie frustrierend es gewesen sein muss, die Benachrichtigung zu erhalten, dass das Restaurant am Tag Ihrer Ankunft geschlossen sein würde. Bitte entschuldigen Sie diese unerwartete Situation. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wissen, wie wichtig ein reibungsloses kulinarisches Erlebnis während Ihres Aufenthalts ist. Wir arbeiten aktiv daran, sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft nicht mehr passieren. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly, Direktorin
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Laurent L.
10 / 10
Bleib in 09/2023
Sehr gutes Hotel. Das Personal sehr professionell und sehr freundlich. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr, vielen Dank für diese tolle Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie den Empfang genossen haben. Wir geben Ihre Glückwünsche an das Team weiter, das sich freuen wird. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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Olivier G.
10 / 10
Bleib in 09/2023
Ein Plus im Kampf gegen Wasserverschwendung!
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr, wir danken Ihnen für diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unsere Bemühungen in Sachen Umweltschutz geschätzt haben. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, sind alle unsere Zimmer mit Hydrao-Duschköpfen ausgestattet. Duschkopf zur Reduzierung des Wasserverbrauchs mit einem Lichtsystem, das die verbrauchte Wassermenge in Echtzeit anzeigt. Dies ist nur eine unserer vielen Aktionen für die Umwelt, unser Hotel trägt seit vielen Jahren das Label „Green Key“. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Direktorin
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G. H.
2 / 10
Bleib in 09/2023
Hart gebettet. Es ist belachelijk duur für ein paar Oudbakken-Croissants, Natte-Kaas und Schinken. Nein, nicht mehr.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir schätzen Ihren Beitrag und bedauern sehr, dass Sie sowohl mit unserem Frühstück als auch mit dem Komfort unserer Betten unzufrieden waren. Wir verstehen, dass die Kosten für das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Ziel ist es, ein qualitativ hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass uns das bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist. In unserem Hotel sind wir stolz darauf, eine große Auswahl an Frühstücksoptionen für jeden Geschmack anzubieten. Unser Buffet umfasst über 70 Speisen, von frisch gepresstem Orangensaft bis hin zu einer Auswahl an Käse, Rührei, Speck, verschiedenen Brot- und Gebäcksorten, hausgemachtem Obstsalat und verschiedenen Joghurts. Bezüglich der Betten entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Der Komfort der Gäste hat für uns höchste Priorität und wir werden das Problem weiter untersuchen, um sicherzustellen, dass unsere Betten den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren, und wir hoffen aufrichtig, dass Sie darüber nachdenken, uns eine weitere Chance zu geben, Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie sich entscheiden, wiederzukommen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden, damit wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
Übersetzt von google
Carina B.
10 / 10
Bleib in 08/2023
Tolles Hotel mit tollem Kundenservice. Die Zimmer sind wirklich sauber und frisch. Würde wieder hier übernachten
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Frau, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre positiven Kommentare bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Wir geben Ihr Lob an das Team weiter, das sich darüber freuen wird. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Philippe O.
10 / 10
Bleib in 08/2023
Keine Beschwerden. Charmanter Empfang. Kleines Detail: Die Beleuchtung im Badezimmer und im Schlafzimmer an die Nutzung der elektronischen Zutrittskarte zu koppeln, erscheint uns keine gute Idee
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr Orban, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren freundlichen Kommentar und dafür bedanken, dass Sie sich bei Ihrem letzten Aufenthalt für unser Hotel entschieden haben. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Bemerkung bezüglich der Funktionsweise des elektronischen Kartenlesers zur Steuerung der Beleuchtung im Raum zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle Anregungen unserer Kunden mit größter Ernsthaftigkeit berücksichtigen. Unser Umweltansatz steht im Mittelpunkt unserer Anliegen. Wir sind uns jedoch auch darüber im Klaren, dass jeder Kunde einzigartige Bedürfnisse und Vorlieben hat. Ihr Feedback ermutigt uns, weiterhin nach einem Gleichgewicht zwischen Energieeffizienz und dem Komfort unserer Kunden zu streben. Wir möchten uns noch einmal für Ihre konstruktive Meinung bedanken. Wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen perfekt entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Isabelle M.
10 / 10
Bleib in 07/2023
Perfekt für eine Geschäftsreise! Ich blieb 2 Nächte im abendlichen Zwischenstopp. Großer Parkplatz.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Frau, vielen Dank für diese hervorragende Arbeit. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Stopover-Abendangebot sowie unser Parkplatz gefallen haben. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Ate D.
8 / 10
Bleib in 07/2023
Einfach ein gutes Hotel mit einem guten Restaurant, einer Bar und Parkplätzen
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo, vielen Dank für diese nette Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Hotel, die Bar und das Restaurant gefallen haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly, Schulleiterin
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Michel R.
10 / 10
Bleib in 07/2023
Schönes Hotel mit allen Einrichtungen und origineller Dekoration
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Siehe Antwort des Hoteliers Bonjour Monsieur, wir erinnern uns an diese sehr schöne Note. Wir waren uns einig, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Dekoration zu schätzen wussten. Es ist schön für Sie, neue Erfahrungen zu sammeln. Bien à vous Lucie Joly Directrice
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Catherine F.
10 / 10
Bleib in 06/2023
Perfekter Empfang und Service! Abwechslungsreiches und sehr gutes Frühstück. Ich empfehle +++
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Frau, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Sie insbesondere den Empfang und die Qualität unseres Frühstücks geschätzt haben. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin.
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Roger H.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Das Personal hilfsbereit und freundlich. Ausgezeichnete Lage. Verwenden Sie den Hotelnamen, um es zu finden, die Postleitzahl führt Sie im Kreis. Behinderte Kunden würden Schwierigkeiten haben, da nach dem Eingang auf der Ebene Stufen unvermeidlich sind.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unseres Empfangs geschätzt haben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Hotel zu finden, obwohl wir auf allen Navigationsseiten gut aufgeführt sind. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität beachten Sie bitte, dass der Zugang über den Außenbereich möglich ist, um die Stufen in der Nähe der Rezeption zu umgehen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Visitacion L.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Sauberes, ruhiges Hotel, sehr freundlicher Empfang. Sehr praktisch, einen Parkplatz zu haben.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo, vielen Dank für diese schöne Bewertung! Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie unser Hotel für seine Sauberkeit, seine Ruhe und unseren herzlichen Empfang geschätzt haben. Unser Hotel verfügt über einen kostenlosen Parkplatz mit 4 Ladestationen für Elektrofahrzeuge (kostenpflichtig), der unseren Kunden zur Verfügung steht. Wir freuen uns, dass dies Ihren Aufenthalt erleichtert hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly
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Sylvie R.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Sehr gutes Hotel, sehr ruhig, leicht zu erreichen, nur wenige Minuten von der Autobahnausfahrt und der Auffahrt entfernt.
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Siehe Antwort des Hoteliers Frau, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns, Ihnen eine ruhige Umgebung bei gleichzeitig guter Erreichbarkeit bieten zu können. Unser Hotel liegt 900 m von der Autobahn A22 entfernt, die Frankreich und Belgien verbindet. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Xavier P.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Perfekter Empfang und Service. Gourmet-Tisch
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, vielen Dank für diese Bewertung! Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie unseren herzlichen Empfang und unsere Servicequalität geschätzt haben. Wir freuen uns auch, dass Ihr Essen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Maxime D.
4 / 10
Bleib in 05/2023
Dreckiges Zimmer durch Krümel auf dem Boden, ein Fleck auf dem Laken und 2 Haare auf dem Kissen 😣 Kein Handgel oder Duschgel war leer, die Person an der Rezeption musste uns welche geben. Ich finde es wirklich nicht professionell, solche Zimmer zu verlassen, es ist eine Schande, vor allem, weil das Zimmer schön eingerichtet ist und die Bettwäsche in Ordnung ist. Frühstück am Morgen um 6:45 Uhr. Der Nachtwächter hat während der 30 Minuten unseres Aufenthalts vor laufender Kamera nicht am Telefon am Buffet gegrüßt. Als wir ihn um Butter baten, weil er sie nicht hineingelegt hatte, antwortete er kühl, dass sie kommen würde.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und sind enttäuscht, dass dies bei Ihrem Zimmer nicht der Fall war. Ihr Kommentar wurde an unser Reinigungsteam weitergeleitet, um unsere Verfahren zu verstärken und zu verhindern, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft passieren. Bezüglich der fehlenden Toilettenartikel entschuldigen wir uns für dieses Versehen. Es liegt in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass jedes Zimmer ordnungsgemäß ausgestattet ist. Wir werden dafür sorgen, dass so etwas nicht noch einmal passiert und dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption mehr auf dieses Detail achten. Wir freuen uns, dass Sie die Dekoration des Zimmers und die Qualität der Bettwäsche geschätzt haben. Wir verstehen jedoch, dass diese positiven Aspekte die bei Ihnen aufgetretenen Probleme nicht ausgleichen können. Was den Frühstücksservice betrifft, bedauern wir zutiefst die mangelnde Höflichkeit und Professionalität des während Ihres Aufenthalts anwesenden Zeitarbeiters. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden die notwendigen Schritte unternehmen, um diese Verhaltensprobleme zu beheben. Wir stellen sicher, dass die Zeitarbeitskräfte zusätzliche Kundendienstschulungen erhalten, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden herzlich begrüßt und mit Respekt behandelt werden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein positives Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Ihr Anliegen ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, mich persönlich unter 03 20 37 89 27 oder per E-Mail an acacias-mngt@wecarehotels.be zu kontaktieren.
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Rachid G.
10 / 10
Bleib in 05/2023
2. Aufenthalt in diesem Hotel. Sehr gute Logis 👍, gute Lage neben Belgien und einem großen Einkaufszentrum. Hervorragender Empfang 😉, die Zimmer sind sehr gut, aber die Bettwäsche muss möglicherweise verbessert werden, da das Bett zu fest ist! Tolles Frühstück 😋 Ich empfehle dieses Hotel zu 100 %
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt erneut in unserem Hotel entschieden haben und für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt hatten und dass Ihnen unsere Lage in der Nähe von Belgien und dem Einkaufszentrum „Aushopping Promenade de Flandre“ gefallen hat. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie von unserem Team herzlich willkommen geheißen wurden. Wir tun unser Bestes, um allen unseren Kunden einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen an die Gastfreundschaft erfüllt haben. Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Bettwäsche zur Kenntnis. Ihr Komfort liegt uns am Herzen und wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir werden die Möglichkeit prüfen, ein flexibleres Bettwarensortiment anzubieten, um den individuellen Vorlieben unserer Kunden besser gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir sind bestrebt, eine abwechslungsreiche und schmackhafte Auswahl für jeden Geschmack anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser Angebot gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel zu 100 % weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind unser größter Lohn. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Sylvie M.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Frau, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lucie Joly Regisseurin
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Paul M.
10 / 10
Bleib in 05/2023
Das Familienzimmer mit dem Motto "Big Flo & Oli" war bei unseren Kindern der Renner
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für diese hervorragende Bewertung und freuen uns, dass wir mit unserer Dekoration Menschen glücklich gemacht haben ;-) Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Annemarie H.
8 / 10
Bleib in 05/2023
Goed hotel voor schappelijke preise. Ontbijt erg goed
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo, vielen Dank für Ihre aussagekräftige Bewertung. Wir sind uns sicher, dass Sie ein Preis-Leistungs-Verhältnis haben und die Kosten für unser Angebot höher sind. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit großer Liebe, Regisseurin Lucie Joly
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ILIR A.
2 / 10
Bleib in 04/2023
Ich war verwirrt, als ich für das Hotel bezahlen musste, obwohl die Option „Firmenunterstützt“ in meinem Egencia-Profil (App) vorhanden war. Ich wurde auch zwei Tage später ein zweites Mal belastet und Minuten später erstattet.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Ademi, Sie haben meiner Rezeptionistin bei Ihrer Ankunft in der Tat Ihre Überraschung über die Zahlungsmethode für Ihren Aufenthalt mitgeteilt. Sie erklärte Ihnen dann, dass tatsächlich eine erste Reservierung über die Expedia-Website mit Unterstützung für den Aufenthalt vom 29.03.23 vorgenommen wurde und Sie dann Ihren Aufenthalt vom 4. April dieses Mal mit einer Zahlungsart vor Ort geändert haben. Da Ihre Reservierung auf der Expedia-Plattform vorgenommen wurde, haben wir keine Möglichkeit, das Problem auf unserer Ebene zu lösen. Ich finde es bedauerlich, uns eine so schlechte Bewertung für ein Anliegen im Zusammenhang mit der Expedia-Plattform zu geben, für das wir in keiner Weise verantwortlich sind. Wir laden Sie ein, den Kundenservice von Expedia unter 0805 54 19 14 zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Rocky C.
6 / 10
Bleib in 04/2023
Zimmer kalt, keine Heizung und roch ab
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie bei Ihrer Abreise erwähnt, hätten wir problemlos eine Lösung für das Heizungsproblem anbieten können, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts an der Rezeption informiert hätten. In der Tat hätte unser Techniker eingreifen können oder wir hätten Ihnen eine zusätzliche Heizung zur Verfügung stellen können. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie zufrieden zu stellen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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David P.
6 / 10
Bleib in 03/2023
Ein wenig enttäuscht von der Qualität der Bettwäsche und der Essenszuschläge für den Zwischenstoppabend.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist durchschnittlich, wenn man alles berücksichtigt.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Puisais, vielen Dank für diese Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bettwäsche nicht zufrieden waren. Beim Zwischenstopp-Abendessen wollten wir unseren Kunden die größtmögliche Auswahl bieten und Sie haben daher die Möglichkeit, alle Gerichte der Karte, teilweise mit Aufpreis, zu wählen. Allerdings haben Sie täglich 5 Vorspeisen, 5 Hauptgerichte und 4 Desserts ohne Aufpreis. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Pascal D.
8 / 10
Bleib in 02/2023
Sehr freundliches Personal. Genügend Platz zum Parken. Große Zimmer und schön. Gutes Essen im Restaurant. Nicht immer frisch zubereitet.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Gastfreundschaft unseres Teams sowie die Dienstleistungen unseres Hotels (Parkplatz, Restaurant und Komfort unserer Zimmer) zu schätzen wussten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Schulleiterin
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Labouyrie M.
10 / 10
Bleib in 01/2023
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt mit unserem Hund in diesem Hotel, das wir anlässlich einer Hundeausstellung in Belgien gebucht hatten. Das Hotelpersonal war sehr einladend, charmant, aufmerksam und sehr nett. Bei unserer Ankunft wurde uns ein kleines Geschenk für unseren Loulou Neven überreicht. 🤗. Wir werden auf jeden Fall die Gelegenheit haben, wieder dort zu übernachten. Wir empfehlen diese Einrichtung, in der unsere vierbeinigen Freunde willkommen sind, 🐺🐾 herzlich willkommen
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Madame Labouyrie, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns immer, unsere Kunden und ihre vierbeinigen Freunde bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Michel B.
10 / 10
Bleib in 01/2023
Ich finde, dass Ihre Preise gestiegen sind, insbesondere mit der Preisänderung nach den Tagen. Ich bin zum Beispiel im Dezember 2021 für zwei Stopover-Abende gekommen und der Preis lag bei 237,10 Euro. In diesem Jahr sind die gleichen zwei Zwischenstopp-Abende ohne Verbrauch 274,30 Euro. Für die Verpflegung haben Sie Zuschläge für Zwischenstopp-Abende eingerichtet, die es vorher nicht gab. Die Auswahlmöglichkeiten sind nicht diversifiziert genug, weil ich seit mehr als zehn Jahren zu Ihnen komme, habe ich die Beobachtung gemacht.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Boutolleau, vielen Dank für diesen sehr netten Hinweis. In Bezug auf unsere Preise für Zwischenstopps am Abend sind wir zu einem Preisniveau zurückgekehrt, das dem entspricht, das wir vor der Covid-Krise praktiziert haben, und wir haben bereits zum Zeitpunkt der Preise nach Wochentagen praktiziert. Wir haben uns entschieden, unseren Kunden während des abendlichen Zwischenstopps die gesamte Speisekarte zur Verfügung zu stellen. Daher kann es bei bestimmten Gerichten zu Zuschlägen kommen, wir bieten jedoch immer 4 Vorspeisen / 4 Hauptgerichte und 4 Desserts ohne Aufpreis an. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Yvonne W.
10 / 10
Bleib in 01/2023
Schönes Hotel, freundliches Personal und ausgezeichnetes Frühstück.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr tolles Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie eine sehr angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Patrice R.
10 / 10
Bleib in 01/2023
Eine ausgezeichnete Adresse in der Nähe der Metropole Lille: perfekter Empfang mit einem Lächeln, tadellose Zimmer, Restaurant mit hochwertiger Küche in freundlicher Umgebung. Wirklich sehr sehr gut: Für unsere nächsten Aufenthalte in der Region werden wir uns nicht woanders umsehen. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team, sowohl das des Abendempfangs als auch das des Morgens der Abreise.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Sir, wir danken Ihnen für diese sehr nette Nachricht und diese nette Meinung zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns perfekt verlaufen ist und Sie sowohl den Empfang unseres Teams als auch die Qualität des Essens zu schätzen wussten. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region! Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Andrew R.
10 / 10
Bleib in 01/2023
Ausgezeichnetes Hotel, tolles Restaurant und tolles Personal
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns Sie voll und ganz zufrieden gestellt hat. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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HANITRA R.
10 / 10
Bleib in 12/2022
RAS alles war perfekt, nochmals vielen Dank
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns Sie voll und ganz zufrieden gestellt hat. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Dorothée C.
10 / 10
Bleib in 12/2022
Sehr herzlicher Empfang, es fühlt sich an wie zu Hause. Gutes Essen, ruhige Umgebung, Komfort (außer einigen Plätzen im Restaurant). Beleuchtung im Raum etwas gedämpft. Bis bald
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Madame Cagé, vielen Dank für diesen sehr netten Hinweis. Wir freuen uns, dass Sie unseren Empfang sowie die Ruhe und den Komfort unseres Hotels schätzen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Marc R.
10 / 10
Bleib in 12/2022
Gute Parkmöglichkeit, sehr freundliche empfang, schöne Zimmer, nette Badezimmer alle sauber, gutes Restaurant. Perfekt.
Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
Walter S.
8 / 10
Bleib in 12/2022
Familiäre Atmosphäre. Immer wieder gerne.
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Siehe Antwort des Hoteliers M. Stegen, vielen Dank für diesen sehr freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, Sie bei jedem Ihrer Aufenthalte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Paul W.
10 / 10
Bleib in 12/2022
Sehr schönes Hotel, fröhliches und hilfsbereites Personal, das sehr hart gearbeitet hat, um uns glücklich zu machen.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihre kostenlose Bewertung. Wir werden Ihre Komplimente an das Team weitergeben, das sich darüber freuen wird. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Christophe L.
10 / 10
Bleib in 11/2022
Hotel in guter Lage, um die Region zu besuchen (Roubaix-Schwimmbad, in der Nähe von Lille) Betten von sehr guter Qualität Freundliches Personal und gutes Restaurant mit Qualitätsprodukten
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Liegaut, wir danken Ihnen herzlich für diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Qualität des Empfangs, der Betten und Ihrer Mahlzeit im Restaurant zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Jean-pierre L.
10 / 10
Bleib in 11/2022
Schade, dass das Restaurant geschlossen war
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Lefebvre, wir danken Ihnen für diesen sehr netten Hinweis und entschuldigen uns noch einmal für die Schließung des Restaurants. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Wojciech K.
10 / 10
Bleib in 10/2022
Komfortables Zimmer, großartiges Essen und im Allgemeinen eine großartige Lage zum Verweilen und Erholen nach einer Reise.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Walter S.
8 / 10
Bleib in 10/2022
Das Premium-Zimmer ist den (kleinen) Aufpreis wert. Hübsch (neu) dekoriert, Fernseher mit eingebetteten Streaming-Diensten, neue Dusche, ... Die Möglichkeit, Elektrofahrzeuge vor Ort aufzuladen, ist ebenfalls ein großer Vorteil.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit dem Premium-Zimmer voll und ganz zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Laurent P.
10 / 10
Bleib in 09/2022
Sehr gut, Bettwäsche, Komfort, sehr gutes Essen
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Pons, vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung und diese hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt sehr gut verlief und Sie die Qualität der Betten, den Komfort Ihres Zimmers und Ihr Essen im Restaurant zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Virginie C.
10 / 10
Bleib in 07/2022
Nous avons été accueilli avec le sourire et professionalisme. La chambre était bien équipée, la literie tadellos. Le petit déjeuner était délicieux.
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Siehe Antwort des Hoteliers Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous Lucie Joly Directrice
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Susan M.
4 / 10
Bleib in 07/2022
Wir entschieden uns für das Hotel, weil es ein Logis ist, also baten wir um eine Tischreservierung und freuten uns auf ein gutes Essen. Auch weil es eine Ladestation für unser Auto anbot. Trotz einer Antwort, dass das Restaurant geöffnet sein würde, war dies nicht der Fall. Die Ladepunkte wurden deaktiviert, während neue installiert wurden, und niemand war verfügbar, um uns zu sagen, wo wir andere finden könnten. Insgesamt sehr enttäuscht.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem mit unseren Ladestationen. Die Ladestation für das Nicht-Tesla-Fahrzeug war während Ihres Aufenthaltes leider außer Betrieb. Wir haben seitdem das Notwendige getan, aber wir verstehen Ihre Frustration. Wir sind dabei, weitere Ladestationen zu installieren, um unsere Kunden noch besser zufrieden zu stellen. Wir hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Eric M.
10 / 10
Bleib in 07/2022
Ich hatte viele positive Bewertungen über dieses Hotel gelesen. In der Tat ist es ein sehr angenehmes Hotel, Zimmer mit sehr großem Bett, sehr sauber und gut ausgestattet, leistungsstarkes WLAN. Reichhaltiges Frühstück, es gibt alles was man braucht. Das Personal, das wir abends und morgens getroffen haben, war sehr freundlich und kundenorientiert. Wirklich ein Hotel, das man bedenkenlos weiterempfehlen kann.
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr, zunächst möchte ich Ihnen danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in der Region gewählt haben. Ich freue mich zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und ich bin stolz zu lesen, dass Sie sich durch die Professionalität und die Qualität des Willkommens wie zu Hause fühlen. Das ist unser Hauptziel. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie unser Frühstück genossen haben! Wir tun unser Bestes, um täglich frische, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Helene C.
4 / 10
Bleib in 07/2022
Das Zimmer roch muffig, die Bettwäsche sehr unbequem. Sehr angenehmes Personal. Frühstück nichts zu sagen
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Madam, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Zögern Sie nicht, uns während Ihres Aufenthalts Kommentare zu senden, denn das Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Boris D.
10 / 10
Bleib in 07/2022
Accueil très sympathique. Chambre Propre et Calme
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Siehe Antwort des Hoteliers Bonjour, Merci pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien à vous Lucie Joly Directrice
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Vincent Z.
8 / 10
Bleib in 06/2022
Nichts zu sagen, außer dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht da ist. Heimpersonal, Sauberkeit nichts zu beanstanden. Aber angesichts der Größe des Zimmers und des Abendessens fand ich den Zwischenstopp am Abend überbewertet.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Zaeppfel, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie den Empfang und die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Bezüglich des Essens bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten jedoch eine große Auswahl an hausgemachten Gerichten, unser Restaurant trägt auch das Label "Maître Restaurateur", ein echter Qualitätsgarant für unsere Kunden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly
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Cédric B.
8 / 10
Bleib in 06/2022
Einfaches und effizientes Hotel
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Bourgeois, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Walter S.
8 / 10
Bleib in 06/2022
Hotel Sympa mit exzellentem Service und mehreren Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
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Siehe Antwort des Hoteliers Bonjour Monsieur Stegen, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Ein très bientôt. Bien à vous Lucie Joly Directrice
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Laurent C.
10 / 10
Bleib in 06/2022
Ein herzliches und fürsorgliches Team für seine Kunden. Sehr abwechslungsreiches, herzhaftes und leckeres Abendessen. Großes, ruhiges und geräumiges Zimmer. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Herr Corvisier, wir danken Ihnen für diese Komplimente. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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HERVE R.
10 / 10
Bleib in 06/2022
Erster beruflicher Aufenthalt. Angenehmes und ruhiges Hotel. Gutes Essen und gutes Frühstück. Kleines Extra: Fitnessraum und Canal+. Zu empfehlen.
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Siehe Antwort des Hoteliers Guten Tag, wir bedanken uns für diese sehr nette Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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AISSA L.
4 / 10
Bleib in 05/2022
Nach dem Eigentümerwechsel sind alle Anweisungen in den Zimmern in Englisch verfasst!! Nachdem ich die junge Dame an der Rezeption befragt hatte, antwortete mir diese, dass der neue Chef BELGIER ist und eine starke ausländische Kundschaft hat!!! OK ABER GUT DAS HOTEL LIEGT IN FRANKREICH
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Madam, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Es muss jedoch ein Missverständnis zwischen Ihnen und der Rezeption gegeben haben, und das tut uns leid. Tatsächlich ist unser Besitzer seit den 90er Jahren Eigentümer des Hotels und obwohl er belgischer Staatsbürger ist, legt er großen Wert darauf, dass unsere Kunden so viele Informationen wie möglich in mehreren Sprachen haben. Abgesehen von der Änderung eines Dokuments sind die bereitgestellten Informationen tatsächlich auf Französisch und Englisch verfasst, manchmal sogar auf Niederländisch, damit möglichst viele Menschen sie lesen können. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Willy H.
8 / 10
Bleib in 05/2022
Angenehmes Hotel, aber Zimmer nicht klimatisiert (301)
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Sir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihnen nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Unser Hotel hat sich einem ökologischen Ansatz verschrieben, zum Beispiel sind wir mit dem Green Key ausgezeichnet, und um unsere Auswirkungen auf die Umwelt weiter zu reduzieren, haben wir uns entschieden, keine Klimaanlage in unserem Hotel zu installieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Coulomb I.
10 / 10
Bleib in 05/2022
Aufmerksames und fürsorgliches Personal. danke an das ganze team. Auf der Speisekarte des Restaurants wäre es schön, ein vegetarisches Menü zu haben. Danke, dass du daran gedacht hast!!!
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus perfekt verlaufen ist und Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Empfangsteams zu schätzen wissen. Wir werden Ihre Komplimente an sie weitergeben. Vielen Dank für Ihren Vorschlag bezüglich vegetarischer Gerichte, wir werden mit dem Küchenchef darüber nachdenken. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lucie Joly Direktorin
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Jeroen V.
10 / 10
Bleib in 05/2022
Es gab einen herzlichen Empfang. Tolle Unterkunft, komfortable Zimmer. Schöne Bar und Restaurant
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Siehe Antwort des Hoteliers Sehr geehrter Herr Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt ein Erfolg war. Wir werden Ihr Kompliment über die Gastfreundschaft an unser Team weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Lucie Joly Directrice
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Murielle B.
10 / 10
Bleib in 04/2022
toller Empfang. ruhiges Hotel; komfortables Zimmer und sehr gute Betten.
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Siehe Antwort des Hoteliers Hallo Madame, vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und den Komfort Ihres Zimmers genossen haben. Wir werden Ihr Kompliment bezüglich der Aufnahme in unser Team gerne weitergeben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schön für dich. Lucie Joly Direktorin
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Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.