Logis Hostellerie de la Reine Blanche 3

18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS

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M.Me Didier/Brigitte Lepissier

18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS
Unsere Menüs von 21 EUR bis 44 EUR
Kindermenü zu 12 EUR

Gewünschte Sprache:

  • Englisch
  • Deutsch
  • French

Logis Hostellerie de la Reine Blanche : Beschreibung des Restaurants

Restaurant-Treueprogramm

logis

unter 20€/person

logis

ab 20€/person

Vom Restaurant akzeptierte Bankkarten

AMEX MASTERCARD VISA
LERNEN
  • Önologiekurs
  • Besichtigung eines Weinkellers
  • Besichtigung einer Bierbrauerei
  • Weinprobe
  • Verkostung regionaler Produkte
SPORT
  • Golf
  • Hochseilklettern
  • Reiten
  • Klettern
  • Quad-Fahren
  • Elektrofahrrad
FAMILIE
  • Minigolf
  • Museum
  • Spielsaal im Hotel
  • Kinderstation
UNERWARTETES
  • 100% Schokolade
  • Mahlzeit in Weinkellern
WASSER & MEER
  • Teich
NERVENKITZEL
  • Heißluftballon
  • Lufttaufe
  • Hubschrauber
MOTORRAD

Logis Hostellerie de la Reine Blanche 3

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18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS
51-MARNE - Champagne Ardennen
FRANKREICH

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Kundenkommentare
5/10
Bleib in 09/2019

Que des escaliers, pas de rampe à bagages à l'entrée et pas d'ascenseur ds l'hôtel ! Les chambres et les équipements sont vieillots retour ds les années 70,pas de réfrigérateur ou pas accessible. Sinon, l'h...

Que des escaliers, pas de rampe à bagages à l'entrée et pas d'ascenseur ds l'hôtel ! Les chambres et les équipements sont vieillots retour ds les années 70,pas de réfrigérateur ou pas accessible. Sinon, l'hôtel est au calme et posséde un parking gratuit. Le maître des lieux est charmant et très actif .

5/10
Bleib in 09/2019

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 06/2019

Basis hotel met lekker restaurant. Kleine kaart maar lekker eten.

Basis hotel met lekker restaurant. Kleine kaart maar lekker eten.

7/10
Bleib in 05/2019

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

4/10
Bleib in 05/2019

Pas de prise proche du lit, pas de chauffage 5°C extérieur. Un seul oreillé. Télévision de la taille d'un écran d'ordinateur.

Pas de prise proche du lit, pas de chauffage 5°C extérieur. Un seul oreillé. Télévision de la taille d'un écran d'ordinateur.

8/10
Bleib in 03/2019

chambre chère par rapport aux services.ex:ils annoncent un spa mais 18 euros en supplément la 1/2heure etc...petit déjeuner où il faut réclamer le jus de fruit,le café,très peu de sucré.Ailleur tout est à ...

chambre chère par rapport aux services.ex:ils annoncent un spa mais 18 euros en supplément la 1/2heure etc...petit déjeuner où il faut réclamer le jus de fruit,le café,très peu de sucré.Ailleur tout est à disposition et à volonté. par contre l'accueil était très agréable

2/10
Bleib in 11/2018

Le parking pour se garer à l'hôtel est très pratique. Réceptionniste accueillante qui m'a bien conseillé et écouter mes demandes. Chambre propre et salle de bain moderne et très bien rénové.En points négat...

Le parking pour se garer à l'hôtel est très pratique. Réceptionniste accueillante qui m'a bien conseillé et écouter mes demandes. Chambre propre et salle de bain moderne et très bien rénové.En points négatifs : Isolation phonique inexistante, télé trop petite avec un mauvais son, salle de finess inexistante, l'alèse en plastique sur les matelas.

9/10
Bleib in 11/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 11/2018

Les chambres sont dans l'ensemble agréable pour 1 nuit. La literie est correcte, Télé trop petite et de mauvaise qualité, Bruit du moteur de la chambre froide extérieur.Il faudrait penser à ranger la réceptio...

Les chambres sont dans l'ensemble agréable pour 1 nuit. La literie est correcte, Télé trop petite et de mauvaise qualité, Bruit du moteur de la chambre froide extérieur.Il faudrait penser à ranger la réception.Visuel Client.
Le restaurant c'est bon mais pas exceptionnel comme indiqué sur le site.
Déçue aussi car personne a été capable de me donner la carte de fidélité alors que j'avais un numéro provisoire donné lors de la réservation.

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Die Antwort des Hoteliers

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

5/10
Bleib in 11/2018

Pas terrible

Pas terrible

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Madame / Monsieur,





MONSIEUR
BONSOIR
VOUS AVEZ RESERVE UNE CHAMBRE A 139 €UROS PAR INTERNET
IL Y AVAIT DES CHAMBRES A 92 €UROS
C'EST VOUS QUI AVAIT FAIT LA RESERVATION
NOUS Y SOMMES POUR RIEN
C'EST FACILE DE SE DEFOULER



 
Dans l’attente , nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Bleib in 11/2018

Très bon hôtel, vraiment rien à dire

Très bon hôtel, vraiment rien à dire

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   Madame / Monsieur,


Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS).

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services.

Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

4/10
Bleib in 11/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

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   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
N'importe quoi car l'appartement est à côté de la réception et en plus vous aviez peur d'être tout seul.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.


Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Bleib in 11/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 11/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

3/10
Bleib in 11/2018

Pas très accueillant, tant l'hôtel que le personnel

Pas très accueillant, tant l'hôtel que le personnel

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Die Antwort des Hoteliers

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Bleib in 10/2018

Bien situé au centre de la ville avec un beau parking et des alentours superbes pour des promenades

Bien situé au centre de la ville avec un beau parking et des alentours superbes pour des promenades

4/10
Bleib in 10/2018

Bad kitchen

Bad kitchen

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Geachte heer/mevrouw,


Naar aanleiding van uw verblijf in het hotel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) dankt het hele team u voor uw bezoek en voor de tijd die u heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat de diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en wij bieden u hiervoor onze excuses aan.

Dankzij uw opmerkingen en suggesties kunnen wij onze diensten verbeteren. Uw mening is dus erg belangrijk, met name in dit soort situaties.

Wij zullen zo snel mogelijk alles in het werk om de kwaliteit van de genoemde dienst te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen en wij hopen dat u tijdens een volgend verblijf zult merken dat de vervelende gebeurtenissen slechts incidenteel blijken te zijn geweest.

Wij hopen u een volgende keer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet,

10/10
Bleib in 09/2018

Une très bonne étape et un excellent dîner à un prix fort intéressant.

Une très bonne étape et un excellent dîner à un prix fort intéressant.

8/10
Bleib in 09/2018

See my earlier note on the bedroom and breakfast deficiencies.

See my earlier note on the bedroom and breakfast deficiencies.

9/10
Bleib in 09/2018

No

No

10/10
Bleib in 09/2018

Would be nice, but not essential, to have tea making facilities - other than that it was perfect for us and we have absolutely no complaints.

Would be nice, but not essential, to have tea making facilities - other than that it was perfect for us and we have absolutely no complaints.

8/10
Bleib in 09/2018

Personnel très agréable, grande chambre, salle de bain équipé d'un miroir grossissant super pour se maquiller les yeux, manque juste des prises près des tables de chevais afin de brancher sont téléphone pour ...

Personnel très agréable, grande chambre, salle de bain équipé d'un miroir grossissant super pour se maquiller les yeux, manque juste des prises près des tables de chevais afin de brancher sont téléphone pour le charger et en même temps pour le réveil du matin.

10/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 07/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 07/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 05/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 04/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

3/10
Bleib in 04/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

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   Sir / Madam,

Following your stay in HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.

9/10
Bleib in 02/2018

sejour professionnel agréable, utilisation de bons produits ( ce qui devient rare ) et bien cuisinés. Bonne adresse

sejour professionnel agréable, utilisation de bons produits ( ce qui devient rare ) et bien cuisinés. Bonne adresse

9/10
Bleib in 01/2018

Accueil sympathiqueHotel Calme

Accueil sympathiqueHotel Calme

8/10
Bleib in 11/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 11/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 11/2017

Très agréable séjour. Accueil parfait. Repas au Thibault IV parfait. Nous garderons, en plus d'un très bons souvenir, l'envie d'y retourner.

Très agréable séjour. Accueil parfait. Repas au Thibault IV parfait. Nous garderons, en plus d'un très bons souvenir, l'envie d'y retourner.

7/10
Bleib in 11/2017

Hôtel acceptable pour une étape dans la région. La douche de la chambre est particulièrement agréable. C'est le rapport qualité prix quand on additionne le prix de la chambre, du jacuzzi et du petit déjeuner ...

Hôtel acceptable pour une étape dans la région. La douche de la chambre est particulièrement agréable. C'est le rapport qualité prix quand on additionne le prix de la chambre, du jacuzzi et du petit déjeuner qui est un peu trop élevé pour l'état de l'infrastructure. Le personnel est aimable et attentif.

9/10
Bleib in 10/2017

Très sympa simple confortable comme chez soi

Très sympa simple confortable comme chez soi

9/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

1/10
Bleib in 10/2017

c'est un honteux attrape touriste... en tout cas pour le prix.a 40€ pourquoi pas et encore.

c'est un honteux attrape touriste... en tout cas pour le prix.a 40€ pourquoi pas et encore.

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Madame / Monsieur,








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IL VAUT MIEUX PAS REPONDRE
VOUS AVIEZ DANS LA TETE DE CREER LA ZIZANIE.
VOUS ETES PARTIS A 11 HEURES ET LES CLIENTS DEVANT VOUS , NOUS FELICITAIENT DE LA CHAMBRE ET DU MENU GOURMAND.
VOTRE ATTITTUDE EN TANT QUE CHEF D'ENTREPRISE ME PARAIT UN PEU DESINVOLTE.
NOUS AVONS 41 ANS DE METIER ET NOUS SOMMES TOUJOURS LA.

 

 

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