Restaurant Au Cerf d'Or

Such a fun hotel! Part of a group of hotels… so check-in was a little confusing, but apart from that, we had a great stay!

La chambre standard un peu petite si occupée par deux personnes (lit 1m40) , mais confortable . Pour deux personnes la chambre de luxe est superbe, très grande et un très grand lit. Très bon petit déjeuner et varié. Un plus pour le personnel qui est vraiment à l’ecoute et disponible pour le client. Hotel situé au calme et néanmoins proche du centre. A recommander

Keine Bademäntel. Der Instantkaffee ist etwas mittelmäßig und man muss die Lampe ausstecken, um den Wasserkocher anzustellen. Eine doppelte Einstellung? Eine Nespresso wäre nicht schlecht. Der Fernseher funktioniert nicht. Der Flur ist nur begrenzt schallisoliert und man hört jeden Schritt der Nachbarn im Obergeschoss. Es stehen keine Lade-/Entladeparkplätze zur Verfügung. Leitungswasser ist nicht immer sehr gut. Flaschenwasser zur Verfügung stellen? Der Kühlschrank kühlt nicht ausreichend. Der Abfluss des Waschbeckens war ziemlich verstopft. Der Duschkopf ist ausgezeichnet, aber die feste Dusche oben sorgt für wenig Durchfluss. Ausreichendes Badezimmer, aber im Verhältnis zur Zimmergröße sehr klein! Keine Regale, auf denen man diese Kleidung ablegen kann. Es gibt Kleiderschränke, aber keine Regale! Kein Zimmerservice zum Frühstück? 10 Uhr ist als Zeitlimit zu früh. Parkinformationen werden in der Reservierungsbestätigung nicht angegeben. Hätten wir riskieren können, keinen Platz auf dem nahegelegenen Parkplatz zu haben? Der optimale Zugangsweg würde wenig dazu beitragen, den besten Weg zu finden. Die Matratze ist bequem, aber eindeutig sehr alt. Es gibt sehr, sehr weiche Bereiche. Die Haushälterinnen kamen vorbei. 👍🙏🏼. Aber sie machten ziemlich früh am Morgen viel Lärm im Flur. Erleuchtung ist gut, wenn man erst einmal versteht, wie sie funktioniert. Die Lampe über dem Rahmen ist überhaupt nicht gut. Es ist im Vergleich zum Rahmen zu hoch. Die Vorhänge sind schön, aber schwer zu verschieben. Und so ist tatsächlich ein Ring gelöst. Das Fenster hinter dem Sofa ist sehr schwer zugänglich. Das WLAN ist sehr langsam.

Ich habe 2 verschiedene Empfehlungen: 1- durch einen Bericht über 4 Stockwerke der Einrichtung, ich hatte vielleicht ein Ziel: Wir fuhren in das 9. Zimmer und durch ein Beispiel in dem „Zweitzimmer“-Zimmer Keine Chauffage, kein Laden, um das Licht während der Nacht zu verdecken. Der Zugriff auf die 4. Etage erfolgt bis zur nächsten Etage, der Aufstieg erfolgt erst nach der 3. Etage. 2. Verhältnis zum Gentleman des Personals, Sohn von Professionalität, der sich freiwillig für kleine Kinder zur Verfügung gestellt hat, bis zu diesem Zeitpunkt waren es die 4. Etage. Im Ensemble haben wir einen ausgezeichneten Aufenthalt hinter uns gebracht und wir empfehlen dieses Hotel, sehr gut

Dies ist kein 4-Sterne-Hotel, sondern lediglich ein Nebengebäude eines 3-Sterne-Hotels! Um Zugang zu den Serviceleistungen (Catering und Empfang) zu erhalten, müssen Sie auf die Straße gehen. Sie befinden sich in einem 3-Sterne-Hotel vom Typ „Familie“. Einige Badezimmer sind winzig, da sich das WC im italienischen Duschbereich befindet! Wir mussten 20 €/Tag bezahlen, um ein Zimmer mit einem geräumigeren Badezimmer zu bekommen. „Hochwertiger und sehr stilvoller“ Fernseher mit fehlenden TNT-Kanälen (zwischen 10 und 13), nicht funktionsfähigen ausländischen Satellitenkanälen (ruckelnde Bilder) und einem nicht funktionierenden „Service“-Menü (Karten, Taxi, Tourismusinformationen usw.). funktionsfähig (weißer Bildschirm). Kein Korrespondenzset im Zimmer (Papier/Bleistift). Keine Zeitungen in der Empfangshalle (1 Zeitung in der Bar gegenüber) Eine Pad-Kaffeemaschine wäre wünschenswert gewesen (anstelle von Nescafé-Sticks und 3 schlechten Beuteln Tee einer unbekannten Marke) Schlechte Zimmerreinigung bei der Ankunft (ein McDonald's-Pappbecher lag unter einem Sitzplatz) sowie am nächsten Tag (Kaffeetasse ersetzt, aber der kleine Esslöffel blieb an Ort und Stelle). Die Reinigung erfolgt sonntags um 16:00 Uhr nicht (Zimmer frei ab 10:00 Uhr). Trotz unserer Bemerkung vom ersten Tag gab es im Badezimmer nur ein Glas für zwei... Nach unserer Reklamation: Am ersten Tag wurde ein Paar Einwegpantoffeln abgegeben. Am letzten Tag beim Check-out 2 kostenlose Flaschen Wein. Aber hey, das wird niemals die Frustration über den Mangel an Dienstleistungen ausgleichen, die mit einem 4-Sterne-Hotel verbunden sind. Schließlich ist vom Platz aus kein „Hotel Ettenheim“-Schild an der Fassade sichtbar (nur die rote Plakette ist aus 1 m Entfernung lesbar). Ordentliches süßes Frühstück, aber der herzhafte Teil ist katastrophal, vor allem was die Präsentation betrifft)

Kleines, individuelles Hotel, sehr freundliches Personal, direkt fussläufig zum Zentrum, Parkhaus in 5 Gehminuten

Ausgezeichneter Empfang und Upgrade angeboten. Großes und sehr angenehmes Zimmer. Beruhige dich. Das Personal lächelte und hörte immer zu. Ich werde darauf zurückkommen.