Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa 3

2 Allée de Mégevie.
33170 GRADIGNAN
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2 Allée de Mégevie.
33170 GRADIGNAN

Ihr Aufenthalt bei Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Mit seiner verkehrsgünstigen Lage im Süden von Bordeaux in der Nähe des Flughafens und in nur 15 Minuten vom Stadtzentrum ist das LE COMTE D'ORNON HOTEL ET SPA eine ideale Zwischenstation für einen gelungenen Aufenthalt im Bordelais. Die 38 klimatisierten Zimmer des speziell auf Geschäftsreisen und Wochenendaufenthalte für Familien ausgerichteten Hotels sind alle mit Großbildschirm-TV mit Satellitenempfang und kostenlosem WLAN ausgestattet... Das Zimmer mit Verbindungstür für 4 Personen sowie die 4 Familiensuiten von 24m2 mit eigener Terrasse, Espressomaschine, Willkommenstablett, Tresor... werden Ihre Erwartungen übertreffen. Im Erdgeschoss erwartet Sie das zur Terrasse und dem blühenden Garten geöffnete Restaurant mit der Auszeichnung MAITRE RESTAURATEUR mit puristischem eleganten Design zum Genuss unserer regionalen Spezialitäten. Die Bar ist ein offener Raum, der zur Entspannung in einem gemütlichen und gastlichen Ambiente einlädt. Ob zu einem geschäftlichen Termin oder einem Gläschen mit Freunden, hier ist alles vorhanden, um einen angenehmen Augenblick zu verbringen. Für Ihre Seminare steht ein Salon von 55m2 mit aller notwendigen Ausstattung (Beamer, Beschallung, Klimanalage...) zur Verfügung. Die Gäste unseres Hotel haben freien Zutritt zum Spa und Fitnesscenter des Hotels (Duschen mit Massagestrahl und Pflegeanwendungen auf Anfrage) mit Sauna und Whirlpool, um den Tag mit einer Wohltat für Körper und Geist zu beenden. Gönnen Sie sich eine Pause...

Preise von Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Zimmer Zimmer von 72 bis 140 EUR
Frühstück Frühstück 9.9 EUR
Menü Menü von 13.9 bis 29 EUR
Kindermenüs Kindermenüs 13.5 EUR
Halbpension Halbpension von 68 bis 85 EUR
Business-Übernachtung Business-Übernachtung von 108 bis 133 EUR

Rezeption

Anzahl Zimmer 38 Zimmer
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 21/12 au 31/12

TREUEKARTE

UNTERKUNFT und UNTERKUNFT + RESTAURIERUNG

Ausstattung von Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

All Zimmer mit Canal +
Kabel-oder Satellitenfersehen in allen Zimmern
Parkplatz
Klimaanlage in Zimmer
Klimaanlage in Restaurant
Restaurant mit Einrichtungen für Behinderte
Zimmer mit Einrichtungen für Behinderte
Tiere in Restaurant erlaubt
Tiere in Zimmer erlaubt
Etapes für Geschäftsreisende
Wifi
Internet in allen Zimmern
Séminaires au vert
Elektrisches Terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
+ Mehr;

Aktivitäten

Park oder Garten Park oder Garten
Sauna, Dampfbad Sauna, Dampfbad
Whirlpool Whirlpool
Kinderspielplatz Kinderspielplatz
SPA SPA

Aktivitäten und Interessen bei GRADIGNAN

Ideale Lage im Süden der Region von Bordeaux und nur 15 Min. von der Stadtmitte entfernt. Das „Au Comté d'Ornon“ stellt die ideale Reiseetappe zur Entdeckung der berühmten Weingärten und Städte dar, die den Charme Aquitaniens ausmachen.

Einrichtungen und Freizeiaktivitäten

MASTERCARD VISA

WELLNESS & SPA
  • Whirlpool
  • Sauna, Dampfbad
  • Massage/Pflegeanwendungen
  • Körperpflege
LERNEN
  • Besichtigung eines Weinkellers
  • Besichtigung von Schlössern
  • Entdeckung der Fauna und Flora
  • Weinprobe
  • Verkostung regionaler Produkte
SPORT
  • Golf
  • Klettern
  • Karting
  • Mororradfaht
FAMILIE
  • Zimmer mit Verbindungstür
  • Empfang für Kinder
  • Vierbettzimmer
  • Freizeitpark
  • Minigolf
  • Tierpark
  • Zoo
  • Entdeckungspark
  • Museum
MOTORRAD
FAHRRAD

Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa 3

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33170 GRADIGNAN
33-GIRONDE - Aquitaine
FRANKREICH

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Kundenkommentare
9/10
Bleib in 04/2019

Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande !

Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande !

7/10
Bleib in 04/2019

Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen.

Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen.

9/10
Bleib in 03/2019

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 03/2019

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 02/2019

Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi.

Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi.

9/10
Bleib in 01/2019

Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej).
Une serviette supplémentaire dans la sdb serait top.
Sinon, très bonne literie, bon hôtel, bon restaurant.

Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej).
Une serviette supplémentaire dans la sdb serait top.
Sinon, très bonne literie, bon hôtel, bon restaurant.

8/10
Bleib in 01/2019

Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeun...

Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeuner ....

8/10
Bleib in 12/2018

nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top !

nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top !

10/10
Bleib in 11/2018

N'oubliez de prendre votre maillot !

N'oubliez de prendre votre maillot !

10/10
Bleib in 11/2018

Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues.

Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues.

7/10
Bleib in 10/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 10/2018

très bon établissement , je recommande.

très bon établissement , je recommande.

6/10
Bleib in 10/2018

Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre

Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Bleib in 10/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 08/2018

Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client

Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client

3/10
Bleib in 08/2018

Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables.

Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables.

8/10
Bleib in 08/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 07/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 07/2018

Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable.
A recommander

Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable.
A recommander

9/10
Bleib in 06/2018

Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire

Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire

9/10
Bleib in 06/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 05/2018

Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!!

Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!!

9/10
Bleib in 05/2018

Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt.
Communications routières faciles.
Personnel sympathique

Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt.
Communications routières faciles.
Personnel sympathique

9/10
Bleib in 05/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 05/2018

Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas
- la clim fait du bruit la nuit

Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas
- la clim fait du bruit la nuit

10/10
Bleib in 05/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 04/2018

Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil.

Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil.

9/10
Bleib in 03/2018

Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bo...

Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bon design de la salle de restauration et parking fermé.

10/10
Bleib in 03/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 03/2018

très bon hotel

très bon hotel

10/10
Bleib in 03/2018

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 01/2018

rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité
accueil parfait
peronnel très pro

rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité
accueil parfait
peronnel très pro

8/10
Bleib in 01/2018

Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la...

Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la hauteur du prix de la chambre.

6/10
Bleib in 12/2017

L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons d...

L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons dû sortir pour dîner, ayant eu l'intention de manger au restaurant de l'hôtel et l'employé n'avait pas expliqué que nous devions encoder notre clé d'accès afin d'ouvrir le portail du parking. D'autres clients nous ont expliqué.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Bleib in 12/2017

Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures

Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures

9/10
Bleib in 12/2017

Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente.

Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente.

7/10
Bleib in 12/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 12/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 11/2017

Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux

Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux

10/10
Bleib in 11/2017

Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation

Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation

6/10
Bleib in 11/2017

très moyen

très moyen

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Die Antwort des Hoteliers

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Bleib in 11/2017

Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast.

Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast.

7/10
Bleib in 11/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 11/2017

Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer.

Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer.

10/10
Bleib in 11/2017

Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé

Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé

9/10
Bleib in 11/2017

Un hotel contemporain et de charme.

Un hotel contemporain et de charme.

8/10
Bleib in 10/2017

Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid e...

Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid en chambre. C'était parfait

8/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 10/2017

Parfait .Excellent rapport qualité/prix

Parfait .Excellent rapport qualité/prix

9/10
Bleib in 10/2017

Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen.

Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen.

10/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 10/2017

Parfait

Parfait

9/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 10/2017

tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie

tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie

8/10
Bleib in 10/2017

Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable

Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. 

Sachez que le café servi au petit déjeuner est un expresso avec de véritables grains de cafés et que nous sommes livrés chaque matin par notre boulanger afin de vous fournir croissants et pains chauds. Le reste de nos produits comme la compote de pommes, salade de fruits, cake, etc, sont réalisés chaque jour par nos équipes de cuisines. 
Vous ne retrouverez donc pas la même fraîcheur dans les hôtels de même catégories, sauf comme vous venez de le faire, en ne sachant pas faire la différence avec des produits frais de qualités et des produits en boîtes.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous démontrer la qualité de nos produits frais, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Bleib in 10/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 09/2017

Hôtel à recommander

Hôtel à recommander

10/10
Bleib in 09/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 09/2017

Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour s...

Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour séparer salle de bain/toilettes et chambre.

8/10
Bleib in 09/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 09/2017

Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons

Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons

3/10
Bleib in 09/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

Madame / Monsieur,


Nous sommes surpris par votre commentaire. Nos chambres neuves effectivement, sont insonorisées. Nous sommes également surpris que vous nous l'ayez pas fait remarquer lors de votre départ, nous aurions fait un geste pour le désagrément occasionné et nous aurions tenté de comprendre ce qu'il s'est passé car c'est bien la première fois que nous avons ce commentaire.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur Valeau, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Bleib in 09/2017

Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour

Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour

8/10
Bleib in 09/2017

L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe
Rangements pour la chambre, et ...

L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe
Rangements pour la chambre, et cuvette WC qui pourrait séparée par une petite cloison ou une murette, de la vasque.

8/10
Bleib in 09/2017

équipe sympabonnes prestations
parking trop petit

équipe sympabonnes prestations
parking trop petit

9/10
Bleib in 09/2017

Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif

Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif

9/10
Bleib in 09/2017

Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel.

Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel.

9/10
Bleib in 09/2017

Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45

Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45

9/10
Bleib in 09/2017

Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus

Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus

8/10
Bleib in 09/2017

le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et ...

le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et attentif

8/10
Bleib in 09/2017

étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert

étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert

10/10
Bleib in 09/2017

TRES BONNE ETAPE A REFAIRE

TRES BONNE ETAPE A REFAIRE

8/10
Bleib in 09/2017

Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route.
Personne à l'accueil accueillante.

Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route.
Personne à l'accueil accueillante.

8/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 08/2017

Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo

Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo

9/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 08/2017

Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement.
Un seul petit bémol, le lavabo de la salle de bain beaucoup trop petit...et d...

Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement.
Un seul petit bémol, le lavabo de la salle de bain beaucoup trop petit...et donc peu facile à utiliser.

9/10
Bleib in 08/2017

Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique.

Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique.

9/10
Bleib in 08/2017

Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel

Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel

8/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous sommes surpris quand à vos notes concernant la qualité de notre petit-déjeuner qui ne propose que des produits frais.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 08/2017

Confort et détente assurés

Confort et détente assurés

9/10
Bleib in 08/2017

Votre questionnaire est trop long

Votre questionnaire est trop long

10/10
Bleib in 08/2017

La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement.

La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement.

8/10
Bleib in 08/2017

L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant...

L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant, le repas est correct mais il n'a rien d'extraordinaire. Quand on voit l'appellation 'Maître restaurateur ' on s'attend à une carte plus élaboré et de niveau semi-gastronomique. Donc même si le repas était bon nous avons été un peu déçu.

10/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 07/2017

l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu

l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu

10/10
Bleib in 08/2017

Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel

Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel

7/10
Bleib in 08/2017

Conforme à nos attentesBon confort, belle déco
Il pourrait y avoir du thé sur le plateau d'accueil
Il manque les produits d'accueil dans la salle de bain pour un 3 étoiles

Conforme à nos attentesBon confort, belle déco
Il pourrait y avoir du thé sur le plateau d'accueil
Il manque les produits d'accueil dans la salle de bain pour un 3 étoiles

8/10
Bleib in 08/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 07/2017

Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon.

Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon.

8/10
Bleib in 07/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes également surpris que la personne qui a effectué votre départ le matin ne vous a pas demandé si votre séjour s'est bien passé car c'est moi même qui ai effectué votre départ et je demande à chaque client comment s'est déroulé leur séjour afin d'avoir un retour positif ou négatif sur le séjour.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Bleib in 07/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 07/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 07/2017

C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte d...

C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte des menus agréables mais pour tous les goûts (petite suggestion : varier le petit plat de fromages) En conclusion, le personnel est aimable et nous revenons avec plaisir chaque année aussi bien à l'aller qu'au retour de nos vacances.

10/10
Bleib in 07/2017

Séjourner au sein de votre établissement fût un plaisir.Nous avons été agréablement surpris concernant l'hôtel qui se trouve tout de même dans une zone industriel. Néanmoins, l'aménagement de celui-ci ains...

Séjourner au sein de votre établissement fût un plaisir.Nous avons été agréablement surpris concernant l'hôtel qui se trouve tout de même dans une zone industriel. Néanmoins, l'aménagement de celui-ci ainsi que la gentillesse du personnel, permettent de faire une totale abstraction, vraiment !

Nous le recommandons, à bientôt.

8/10
Bleib in 07/2017

Niveau infrastructure : TBNiveau repas: nous étions en demi-pension pendant 7 jours, le menu découverte et les suggestions du jour étaient à notre disposition MAIS pendant 3 jours les suggestions étaient identi...

Niveau infrastructure : TBNiveau repas: nous étions en demi-pension pendant 7 jours, le menu découverte et les suggestions du jour étaient à notre disposition MAIS pendant 3 jours les suggestions étaient identiques !!, de plus la daurade dans le menu découverte était indisponible pendant 2 jours de suite, pas de foie gras un jour pas de dessert aux pommes un jour...
Il faut donc prêter attention à ces désagréments.

4/10
Bleib in 07/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Bleib in 07/2017

L'hôtel est confortable. La décoration est superbe.L'environnement dans une zone industrielle est bien masquée par la décoration et permet un grand calme le week-end.
Le restaurant est très bon pour un tar...

L'hôtel est confortable. La décoration est superbe.L'environnement dans une zone industrielle est bien masquée par la décoration et permet un grand calme le week-end.
Le restaurant est très bon pour un tarif très raisonnable.
Dommage qu'on ne trouve nulle part le prix du petit déjeuner, ni sur le site internet ni sur le livret d'accueil disponible en chambre

10/10
Bleib in 07/2017

Excellent hotel . Attention au revêtement de la douche ultra glissant . J'avais la numero 3.

Excellent hotel . Attention au revêtement de la douche ultra glissant . J'avais la numero 3.

9/10
Bleib in 07/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 07/2017

Facile d'acces.Restaurant agreable avec terrasse exterieure
Sur les points d'amelioration :
- Plus de petits gel douche,.... Pour 1 chambre de 4
- 1 peu a l'etroit
- Pensons ecolo: ne changez pas les...

Facile d'acces.Restaurant agreable avec terrasse exterieure
Sur les points d'amelioration :
- Plus de petits gel douche,.... Pour 1 chambre de 4
- 1 peu a l'etroit
- Pensons ecolo: ne changez pas les serviettes tous les jours

8/10
Bleib in 07/2017

Tres agreable propre et convivial cependant chambre tres petite, wc dans la salle d eau, lavabo ressemble à un lave main tellement il est petit. Lit de 140 inconcevable pour cette categorie d hotel on s attent à ...

Tres agreable propre et convivial cependant chambre tres petite, wc dans la salle d eau, lavabo ressemble à un lave main tellement il est petit. Lit de 140 inconcevable pour cette categorie d hotel on s attent à avoir des lits de 160 ou 200.

8/10
Bleib in 06/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 06/2017

Comme toujours c'est le meilleur rapport qualité-prix dans proche banlieue bordelaise.

Comme toujours c'est le meilleur rapport qualité-prix dans proche banlieue bordelaise.

5/10
Bleib in 06/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

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Die Antwort des Hoteliers

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

10/10
Bleib in 06/2017

très bel hôtel ou je séjourne plusieurs fois par an avec grand plaisir ! à recommander vivement

très bel hôtel ou je séjourne plusieurs fois par an avec grand plaisir ! à recommander vivement

9/10
Bleib in 06/2017

Bravo pour la qualité de l'accueil et le niveau de tenue de l'hôtel

Bravo pour la qualité de l'accueil et le niveau de tenue de l'hôtel

9/10
Bleib in 06/2017

Chambre très confortable, lit et oreiller douillet, douceur pour le linge de lit et couette très confortable...Petit déjeuner qui permet de bruncher donc formidable.
Merci pour votre accueil. je garde un tr...

Chambre très confortable, lit et oreiller douillet, douceur pour le linge de lit et couette très confortable...Petit déjeuner qui permet de bruncher donc formidable.
Merci pour votre accueil. je garde un très bon souvenir de mon séjour. je regrette qu'il fut très court.

9/10
Bleib in 06/2017

Très accueillant, très propre bonne décoration, silencieux

Très accueillant, très propre bonne décoration, silencieux

9/10
Bleib in 06/2017

Superbe hôtel avec propreté irréprochable.Personnel aimable.

Superbe hôtel avec propreté irréprochable.Personnel aimable.

9/10
Bleib in 06/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

10/10
Bleib in 06/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 06/2017

The hotel was less like a traditional Logis and more like an Ibis or Novotel. Excellent rooms, but the food was not as good as I expected in a Logis.

The hotel was less like a traditional Logis and more like an Ibis or Novotel. Excellent rooms, but the food was not as good as I expected in a Logis.

10/10
Bleib in 06/2017

discret, confortable,accueillant mais difficile à trouver

discret, confortable,accueillant mais difficile à trouver

9/10
Bleib in 06/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

7/10
Bleib in 06/2017

Hotel de bonne qualité, propreté, équipements, accès et parking.Excellente adresse pour escales professionnelle.

Hotel de bonne qualité, propreté, équipements, accès et parking.Excellente adresse pour escales professionnelle.

9/10
Bleib in 06/2017

Facilité d’accès, proche du centre ville et calme en fin de semaine.

Facilité d’accès, proche du centre ville et calme en fin de semaine.

8/10
Bleib in 06/2017

Au niveau restauration il manque du choix: les plats proposés à la carte sont les mêmes que ceux du menu.Nous voulions du foie gras il y en n'avait plus.
Attention de donner des plats bien chauds.
Le mat...

Au niveau restauration il manque du choix: les plats proposés à la carte sont les mêmes que ceux du menu.Nous voulions du foie gras il y en n'avait plus.
Attention de donner des plats bien chauds.
Le matin il serait intéressant que quelqu'un du personnel soit présent pour vérifier s'il ne manque rien, enlever les plateaux ou aider les clients qui cherchent quelque chose.
La qualité et les prix sont très corrects, l'hôtel est très calme et bien situé près de l'autoroute sans les désagréments, le site est bien entretenu, propreté et amabilité sont sans reproche.

9/10
Bleib in 06/2017

Hôtel bien situé, rapport qualité/prix correct, espace détente appréciable, bon accueil.

Hôtel bien situé, rapport qualité/prix correct, espace détente appréciable, bon accueil.

10/10
Bleib in 06/2017

Pour un déplacement professionnel, j'y ai séjourné juste une nuit. La chambre avec lit double n'est pas très grande mais très confortable. La literie était parfaite à mon goût, j'y ai bien dormi. On s'y sent...

Pour un déplacement professionnel, j'y ai séjourné juste une nuit. La chambre avec lit double n'est pas très grande mais très confortable. La literie était parfaite à mon goût, j'y ai bien dormi. On s'y sent bien, les lieux sont modernes et propres. Je n'ai pas eu l'occasion d'y prendre le dîner que j'ai dû annuler. Mais les collègues m'en ont dit du bien. Le petit dej est agréable. Pas extraordinaire mais très bien pour démarrer une journée de boulot. J'y reviendrai sûrement.

9/10
Bleib in 06/2017

Personnel très agréable Propreté irréprochable et au res une journée de travail un lieu < cosy > proche de la Zone d activités

Personnel très agréable Propreté irréprochable et au res une journée de travail un lieu < cosy > proche de la Zone d activités

10/10
Bleib in 06/2017

Super hôtel

Super hôtel

9/10
Bleib in 06/2017

RAS

RAS

7/10
Bleib in 05/2017

chambre propre, excepté une moisissure dans le bac d'eau de la bouilloire.Chambre confortable bien que chère.

chambre propre, excepté une moisissure dans le bac d'eau de la bouilloire.Chambre confortable bien que chère.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

7/10
Bleib in 06/2017

Convenable et surtout très bon restaurant

Convenable et surtout très bon restaurant

9/10
Bleib in 06/2017

Rapport qualité prix restaurant imbattable ! Excellent dîner !Chambre de bonne qualité
Ambiance très bonne
Qualité Petit déjeuner un peu faible
Personnel de restaurant 'un peu jeune'dans la comm...

Rapport qualité prix restaurant imbattable ! Excellent dîner !Chambre de bonne qualité
Ambiance très bonne
Qualité Petit déjeuner un peu faible
Personnel de restaurant 'un peu jeune'dans la communication pour annoncer la fermeture dommage

9/10
Bleib in 05/2017

Un bon accueil dommage que nous avons pas pu faire une séance de SPA car on ne nous l'a pas demandé pour le repas nous avons demandé une portion de frites on a payé un supplément de 4,90€ pour le prix d'une ch...

Un bon accueil dommage que nous avons pas pu faire une séance de SPA car on ne nous l'a pas demandé pour le repas nous avons demandé une portion de frites on a payé un supplément de 4,90€ pour le prix d'une chambre a 90€ cela fait cher le kilo de frites qui étaient faites maison très bonne. Pour le petit déjeuner très copieux comment faire lorsque l'on boit un café le matin. A par cela rien à dire on reviendra.

8/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Siehe Antwort des Hoteliers
Die Antwort des Hoteliers

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Pour ce qui est de votre déception sur le petit-déjeuner, nous proposons plus de 25 références de produits différents sur notre buffet. 
Nous n'avons plus de minuteur à disposition pour les clients pour la cuisson des œufs, cela s'explique du fait que les précédents minuteurs ont tous été cassé par les clients (en les faisant tomber par inadvertance généralement). Nous avons donc décidé de laisser une affichette avec les temps de références, et comme vous l'avez bien signalé, les clients de nos jours ont tous une montre ou un téléphone portable pour regarder l'heure ou chronométrer.
En ce qui concerne les fraises pas sucrées à votre goût, nous travaillons uniquement avec des produits frais et livrés chaque matin. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si la qualité de celles-ci n'étaient pas à l'hauteur de vos attentes.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 05/2017

rien a redire sur la qualite

rien a redire sur la qualite

10/10
Bleib in 05/2017

Parfait ??

Parfait ??

10/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

9/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 05/2017

Plus d'attention à la fraicheur des produits frais au petit-déjeuner

Plus d'attention à la fraicheur des produits frais au petit-déjeuner

8/10
Bleib in 05/2017

satisfait de la prestation, très bonne table = cuisine fineChambre moderne agréable et silencieuse.

satisfait de la prestation, très bonne table = cuisine fineChambre moderne agréable et silencieuse.

10/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 05/2017

Parfait. Jacuzzi un peu fatigué avec des jets peu efficaces

Parfait. Jacuzzi un peu fatigué avec des jets peu efficaces

8/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

8/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

5/10
Bleib in 05/2017

Hotel tres calme, dommage que la salle de bain soit inninde apres la douche, rendant l acces aux wc ou lavabo les pieds dans l eau.

Hotel tres calme, dommage que la salle de bain soit inninde apres la douche, rendant l acces aux wc ou lavabo les pieds dans l eau.

10/10
Bleib in 05/2017

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.

10/10
Bleib in 05/2017

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix

9/10
Bleib in 04/2017

Superbe nous reviendrons
Un grand merci à toutes l'équipe

Superbe nous reviendrons
Un grand merci à toutes l'équipe

10/10
Bleib in 04/2017

Personnel dans son ensemble très réactif et professionnel

Personnel dans son ensemble très réactif et professionnel

    ROOM B&B EXPEDIA
    Vom Dienstag 23 April 2019
    bis Freitag 20 März 2020
    1 room with buffet breakfast included

    Week Promotion with Spa Access
    Vom Dienstag 23 April 2019
    bis Sonntag 29 Dezember 2019
    10€ discount on our standard rate

    Kurztrip ' Zum Entspannen'
    Kurztrip ' Zum Entspannen'
    'Dieser Wellness Aufenthalt für 2 Personen besteht aus: 1 Nacht im Doppelzimmer ; 1 Frühstück, das mindestens Folgendes beinhaltet: frischen Fruchtsaft, warme Getränke nach Belieben, Hefegebäck, frisches Brot ; Zugang zum SPA (Sauna, Whirlpool) ; 1 Pflege-Programm von 30 Minuten pro Person in einer Pflegekabine. Zuzüglich Kurtaxe

    LE PLUS LOGIS   1 cocktail 'BORA BORA'


    Kurztrip 'Zu Zweit'
    Kurztrip 'Zu Zweit'
    "Dieser Romantik und Gourmet Aufenthalt für 2 Personen besteht aus: 1 Nacht im Doppelzimmer mit Queen oder King Size Bett ; Späte Abreise nach 14h ; 1 Frühstück, das mindestens Folgendes beinhaltet: frischen Fruchtsaft, warme Getränke nach Belieben, Hefegebäck, frisches Brot Ei und Wurst auf Anfrage ; 1 Abendessen Menu mit: mindestens 3 Gängen (Vorspeise, Hauptspeise, Nachspeise) und Appetithäppchen ; Wahl an Hauptspeisen (darunter Fleisch und Fisch) ; Menu exklusive Getränke und Aperitif. Zuzüglich Kurtaxe -

    LE PLUS LOGIS   eine halbe Flasche Champagner


    33-GIRONDE - Aquitaine
    FRANKREICH