Conditions de réservation : La réservation se fait " sous réserve de confirmation" du service réservation, la réponse à la réservation sera donnée sous un délai moyen de 24h00.
Chaque chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé ; pour assurer les règles de sécurité de l’hôtel vous ne devez en aucun cas héberger des personnes supplémentaires.
Il est demandé au client de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 20h00 et de prévenir la réception au 04 90 66 51 41 en cas d'arrivée tardive.
Modification d’une réservation : Toute demande de modification d’une réservation doit être formulée par mail : contact@hotel-lhermitage.com - par téléphone 04 90 66 51 41
Merci de prévenir pour toute arrivée tardive (Après 20h au 04 90 66 51 41)
Retrouvez nos CGV en détail sur notre site internet : www.hotel-lhermitage-provence.com
Modalités de paiement : Le règlement de l’ensemble des prestations peut se faire avant, pendant ou au départ du séjour, directement sur le site internet lors de la réservation ou sur place à la réception. Afin de garantir sa réservation, il est demandé au client de communiquer son numéro de carte bancaire, la transmission se faisant par mode sécurisé.
La réservation n’est ferme et définitive qu’après règlement d'un acompte ou de la totalité du séjour. Vous pouvez régler votre séjour en précisant votre n° de réservation :
- Par virement : IBAN : FR76-3000-4027-0400-0100-9159-134 -- BIC : BNPAFRPPXXX
- Chèque non accepté
- Par Carte bancaire
- Par ANCV ou espèces
Conditions d'annulation : L'annulation de votre réservation est gratuite au plus tard 1 jour avant la date d'arrivée (24 heures). Annulation à moins de 24 heures du début de séjour, dans le cas où le client aura prévenu par mail ou par téléphone l’hôtel, la première nuit sera facturée. Pour annuler une réservation, le client devra envoyer la demande d’annulation par mail : contact@hotel-lhermitage.com ou par tél au 04 90 66 51 41. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail confirmant celle-ci.
- En cas de non-présentation du client à l’hôtel et en l’absence de demande d’annulation, le montant total de la réservation sera prélevé.
Tarif non éligible au programme de fidélité